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加強BS公司財務(wù)團隊建設(shè)1 BS公司財務(wù)團隊概述財務(wù)團隊的職能包括管理和核算,負責財務(wù)預(yù)算、會計核算、資金管理,參與公司經(jīng)營決策,監(jiān)督經(jīng)營活動。在日常工作中,財務(wù)團隊的公司目標是以月核算為階段目標,年終決算為年工作目標。公司現(xiàn)有財務(wù)人員8名,總體工作由財務(wù)總監(jiān)統(tǒng)一領(lǐng)導,并下設(shè)會計核算、成本核算和資金核算三大管理模塊。具體的財務(wù)團隊組織構(gòu)架見圖1-1所示。資金會計成本主管材料會計成本會計出納費用會計銷售會計稅務(wù)會計總賬會計財務(wù)總監(jiān)圖1-1 財務(wù)團隊組織結(jié)構(gòu)圖2 BS公司財務(wù)團隊存在的問題及分析在團隊建設(shè)方面,由于新進員工占到財務(wù)總?cè)藛T的一半,且入職時間較短,可以說公司的財務(wù)團隊剛剛起步,團隊建設(shè)各方面工作還沒有有效的開展,距離現(xiàn)代高效的團隊建設(shè)目標還有很大差距。通過對公司員工進行的問卷調(diào)查、分析,認為目前BS公司財務(wù)團隊在團隊成員溝通、團隊文化建設(shè)這兩方面存在一定問題。2.1 團隊成員溝通加強團隊成員間的有效溝通,能夠打造出高效率的項目團隊,這有助加強企業(yè)的成長和發(fā)展。BS公司財務(wù)團隊還沒有形成有效的團隊成員溝通制度,在團隊溝通方面存在著以下問題: (1)溝通方式單一在溝通方式上主要采取下行溝通,即團隊領(lǐng)導下達工作指令,團隊成員按照指令完成任務(wù)。而對上行溝通方式的運用較少,盡管財務(wù)總監(jiān)很是鼓勵員工進行問題反映和財務(wù)工作執(zhí)行情況的反饋,但員工在執(zhí)行力上還是有很大的局限性,并不能夠?qū)⒆约旱恼鎸嵪敕皶r與領(lǐng)導溝通,領(lǐng)導也不能夠及時準確的了解到低層團隊成員的信息和狀況,對問題的解決也不能夠做到及時有效性。在平行溝通方面,即財務(wù)團隊基層成員之間的溝通。公司財務(wù)基層員工僅僅為了工作的完成而進行的簡單的溝通,加之辦公場所的不唯一性,這就造成了財務(wù)團隊平行溝通的閉塞和缺失,造成工作整體協(xié)作性差,形成各自為戰(zhàn)的局面。(2) 信息不對稱 團隊成員之間溝通的不順暢造成成員間信息的不對稱,互相了解程度不夠。這就形成了成員間互相理解的重大障礙,為矛盾和沖突的發(fā)生留下了隱患。團隊成員之間的沖突可能會破壞團隊的和諧氣氛和內(nèi)部凝聚力,會對財務(wù)團隊工作的開展和進行造成了不良影響。2.2 團隊文化建設(shè)BS公司財務(wù)團隊成員對團隊整體目標認識不明晰,團隊內(nèi)部凝聚力不高。(1)團隊成員對團隊目標認識不明晰公司財務(wù)團隊目前是以完成團隊職責內(nèi)工作任務(wù)為主要目標,并沒有制定整個團隊明確的奮斗目標。并且沒有把整體的目標具體分解到每個團隊成員身上,在日常的工作中也缺乏宣傳和灌輸,這就造成了財務(wù)團隊成員對財務(wù)團隊的整體目標不清楚,團隊成員不知道為什么而工作。沒有奮斗目標的激勵,團隊成員就沒有前進的方向,整個團隊也會缺乏前進的動力。這樣的團隊僅僅是為了完成工作任務(wù)而工作,不能稱為真正的團隊。(2)財務(wù)團隊凝聚力不強由于財務(wù)團隊整體文化的缺失,造成了團隊成員對財務(wù)團隊的歸屬感不強,財務(wù)團隊內(nèi)部沒有形成良好和諧的氛圍。加之團隊沒有一個明確的工作目標以及員工間溝通少、溝通不暢和信息不對稱現(xiàn)象比較嚴重,更是阻礙了團隊凝聚力的構(gòu)建。3 BS公司財務(wù)團隊建設(shè)與管理措施3.1 團隊成員溝通(1)多樣化團隊溝通方式目前,公司財務(wù)團隊溝通方式比較單一,主要是采取領(lǐng)導下發(fā)任務(wù),員工執(zhí)行任務(wù)的下行溝通方式。而要加強團隊的溝通有效性就應(yīng)盡量采取多種溝通方式,達到綜合全面的反映出財務(wù)工作現(xiàn)狀等。結(jié)合BS公司財務(wù)團隊的實際情況,可以采取以下方式實行上行溝通和平行溝通:首先,采取工作總結(jié)的方式來推進上行溝通。團隊成員以周為時間單位,將自己的工作情況和遇到的問題以及對工作的想法進行總結(jié),以書面形式直接上報到財務(wù)領(lǐng)導。這樣可以使財務(wù)領(lǐng)導及時了解到團隊成員的工作狀況和思想動態(tài)。其次,財務(wù)團隊可以以每周例會的形式進行工作交流,對不同崗位的工作問題,團隊成員都可以參與發(fā)言,集中團隊所有成員的智慧進行商討和解決,一方面在一定程度上能夠使大家對不同崗位的工作有一定的認識,加強會計知識的普及;另一方面也能夠促使員工互相理解,形成換位思考的模式,促進團隊成員的協(xié)作能力。既做到了上行溝通也實現(xiàn)了平行溝通。另外,可以設(shè)立一個財務(wù)團隊交流群,讓大家能夠敢說話,說實話;有話及時說,有事及時解決,不僅能夠加強員工間的交流,增強團隊成員的理解和配合,也能過提高工作的效率,保持業(yè)務(wù)處理標準的一致性。(2)加強信息的共享由于現(xiàn)階段我公司需要進行上市財務(wù)數(shù)據(jù)的整理和賬務(wù)的梳理工作,致使財務(wù)人員不能夠在同一個辦公室進行共同辦公;加之成員間溝通的不順暢,就大大降低了工作信息的不對稱性。對于此問題,可以從以下幾方面進行改善:首先,團隊可以每周例會形式進行領(lǐng)導下發(fā)下周工作任務(wù)安排,以及員工對本周任務(wù)的總結(jié),同時,對各成員在工作中遇到的問題進行商討和解決。其次,可以通過設(shè)立交流群的方式,讓大家有話及時說,有問題及時解答,使工作動態(tài)在交流群中得以間接地體現(xiàn)。3.2 團隊文化建設(shè)(1) 制定財務(wù)團隊整體目標結(jié)合財務(wù)團隊實際,制定近期和遠期團隊整體目標。目標的制定既要結(jié)合財務(wù)工作目標,同時也要結(jié)合財務(wù)團隊建設(shè)的其他方面內(nèi)容。制定整體目標之后,將整體目標細化分解到每個團隊成員,并按規(guī)定時間對目標完成情況進行階段評估,對目標達成時間的預(yù)期上要少一些可能,多一些執(zhí)行。通過制定財務(wù)團隊整體目標可以使每個成員明確自己的工作目標和方向,可以充分調(diào)動團隊成員工作積極性,為完成整體團隊目標而努力。(2) 財務(wù)團隊內(nèi)部凝聚力的打造首先,要發(fā)揮財務(wù)團隊中高層領(lǐng)導的表率作用。財務(wù)團隊領(lǐng)導層成員應(yīng)該積極參加到財務(wù)團隊的各項工作中,特別是晚間加班時間,必須與團隊成員一起加班加點,直至該項工作全部結(jié)束;同時,領(lǐng)導要積極、耐心傾聽員工的心聲和對問題的見解,可以用自己的人格魅力團結(jié)成員、影響成員,給員工更大的鼓勵,能夠達到鼓舞團隊士氣、提高財務(wù)團隊凝聚力的作用。其次,在工作過程中,要提高自身專業(yè)素質(zhì)和個人修養(yǎng),盡量做到換位思考,互相理解和配合,通過建立交流群的形式,使大家更快的融入團隊建設(shè)中,要敢說話,多說話,說有用的話,只有敢于提問,
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