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文檔簡介
營銷師論文培訓(xùn)講座,主講:彭慶環(huán),一、營銷師綜合評審相關(guān)規(guī)定,根據(jù)關(guān)于做好2006年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知(勞社廳函200610)文件內(nèi)容,全國統(tǒng)考綜合評審有關(guān)規(guī)定摘錄如下: 綜合評審可采取多種形式進行。采取論文撰寫、口頭答辯或書面答辯的考生,須按省級職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心的安排,提交本人論文和有關(guān)材料。省級職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心在答辯前統(tǒng)一組織綜合評審委員會對論文內(nèi)容進行評定,并根據(jù)考生人數(shù)確定答辯日程。,根據(jù)關(guān)于做好2007年國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定工作的通知(勞社鑒發(fā)20077)文件內(nèi)容,全國統(tǒng)考綜合評審有關(guān)規(guī)定如下: 今年報考全國統(tǒng)一鑒定職業(yè)資格二級、一級的考生均須參加綜合評審。 綜合評審采取論文撰寫和論文答辯方式進行。 總成績確定為論文撰寫折算后的合格成績論文答辯(口頭或書面答辯)折算后的合格成績之和;若其中一項成績折算后為不合格,總成績應(yīng)為不合格。 理論知識、專業(yè)技能和綜合評審三門成績均合格的考生,可獲得國家職業(yè)資格二級、一級證書。綜合評審成績不合格的考生,須在下一次鑒定時重新進行評審。,二、營銷師論文的撰寫目的,這是綜合考查學(xué)員整個學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)效果,又是培養(yǎng)學(xué)員綜合運用所學(xué)的知識的能力,社會調(diào)研和搜集資料的能力,查閱報刊、文獻資料的能力,綜合、分析、概括問題的能力,文字撰寫能力,以達到相應(yīng)的職業(yè)能力資格和專業(yè)水平。,(一)營銷師論文的撰寫,對參加營銷師、高級營銷師的考生來說,論文就是應(yīng)用營銷專業(yè)知識,對某項營銷活動的問題,以說理、議論為主的表達方式加以總結(jié)和提高,上升到理論高度進行分析的文章。,(二)營銷師論文是自己的實踐總結(jié) 由于營銷師、高級營銷師不是理論工作者,而是“從事市場分析與開發(fā)研究,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢,并進行產(chǎn)品宣傳促銷的人員”。因此,他們的論文不需要學(xué)術(shù)性理論上的升華,而只是需要總結(jié)自己營銷過程實踐的經(jīng)驗或教訓(xùn)即可。更不是高校學(xué)生(含研究生、博士生)的論文,可以在理論上更多發(fā)揮或借用別人成果。,寫論文就是那么簡單???,第一:問題(如何尋找問題?) -從熱點、現(xiàn)實問題中找 第二:方法(如何確定調(diào)查方法?) -通過資料、社會調(diào)查等尋找 第三:語言(選用專業(yè)的學(xué)術(shù)話語) -從平凡中提升理論,再回歸平凡 第四:結(jié)構(gòu)(“三段論”或“四段論”) -新“八股文”,三、營銷師論文撰寫的基本要求,(一)營銷師論文的選題要求 考生自行擬定 論文采取考生自選題方式,但要在本專業(yè)范圍內(nèi)選題,選題應(yīng)根據(jù)國家職業(yè)標準的有關(guān)要求,參考培訓(xùn)教程和考試指南,體現(xiàn)時代精神,反映現(xiàn)實的理論問題和熱點、難點問題,尤其結(jié)合考生所在行業(yè)、單位實際營銷工作的情況自行擬定。,(二)營銷師論文選題原則,本人熟悉或曾參與實踐的課題本人知識和能力都勝任的課題有一定實用價值的課題具有一定創(chuàng)意和深度的課題選擇題目小些、范圍較窄的課題要與營銷專業(yè)相關(guān)的課題。,營銷道德問題分析與對策;市場調(diào)查或市場分析;營銷環(huán)境或營銷戰(zhàn)略分析;營銷組合策略研究或品牌管理;價格或回款(信用)管理;營銷渠道管理探析或物流管理;促銷或終端銷售管理;服務(wù)管理與客戶管理;電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷策略探討;國際市場拓展;商務(wù)談判管理;團隊建設(shè)研究;營銷業(yè)績(管理)實務(wù)分析報告,選題參考,營銷師論文的類型,1、現(xiàn)象分析類論文(二級)第一步驟:提出問題。點明本論文的目的。第二步驟:對既存現(xiàn)象的描述,指出該現(xiàn)象的問題所在。第三步驟:分析該現(xiàn)象或問題形成的原因。第四步驟:探求破解現(xiàn)象或問題的途徑。如論文題目: (1)從進口葡萄酒熱銷談“DS”品牌澳洲葡萄酒中國市 場拓展計劃 (2)淺析某產(chǎn)品在KA連鎖超市換季的促銷策略,2、對策分析(決策參考)類論文(一級)第一步驟:提出問題。點明本論文的目的。第二步驟:對既存問題和以往研究者的觀點進行綜述。第三步驟:論證自己的對策在解決具體問題中的可行性。第四步驟:結(jié)論。歸納對策的優(yōu)缺點,并指出對策實施中應(yīng)該注意的事項和可能存在的問題。如題目:論當今經(jīng)濟環(huán)境下的外貿(mào)企業(yè)應(yīng)對戰(zhàn)略 珠三角地區(qū)小微企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析及對策,最常見的是: 營銷業(yè)績(管理)實務(wù)分析報告業(yè)績實務(wù)分析報告:是考生在從事實際營銷管理工作中所編撰或制定的營銷方案、工作報告或相關(guān)文檔,如:一份營銷策劃方案、可行性分析報告、渠道管理辦法、促銷設(shè)計、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃報告等。 題目: (新)產(chǎn)品在 市場的 策略(戰(zhàn)略)如:珠海漢勝電纜浙江市場進入策略 高爐家酒成功進入深圳市場的營銷策略,市場營銷方案,1、提要(引言)2、背景與現(xiàn)狀 (1) 市場形勢 (2) 產(chǎn)品情況。 (3) 競爭形勢。 (4) 分銷情況 (5) 宏觀環(huán)境。3、分析機會與威脅分析優(yōu)勢與劣勢分析4、目標5、營銷戰(zhàn)略與策略目標市場戰(zhàn)略市場營銷組合策略6、具體的行動方案(戰(zhàn)術(shù))7、預(yù)算8、損益預(yù)測9、營銷計劃控制,(三)營銷師論文選題注意事項,1、遵循理論聯(lián)系實際原則。不能把論文寫成一般調(diào)查報告、工作總結(jié)或純技術(shù)(業(yè)務(wù))性論文,更不能寫其他管理學(xué)科(如財會會計、計劃統(tǒng)計、人力資源、質(zhì)量控制、生產(chǎn)技術(shù)等)論文;2、遵循觀點和材料統(tǒng)一的原則。論文內(nèi)容一定要圍繞主題,論證過程要邏輯嚴謹,不能出現(xiàn)跑題、偏題、文不對題,論據(jù)或數(shù)據(jù)不準確,時效性差,闡述顛三倒四的情況;3、遵循獨立完成、在自己能力范圍內(nèi)完成原則。論文應(yīng)在老師指導(dǎo)下獨立完成,不準抄襲他人文章或剽竊他人成果。,近幾年被否決論文常見問題:1、只寫理論解決方案或方法(包括:計劃、設(shè)計、報告等)不聯(lián)系自己所從事的營銷工作實踐進行分析和論證-否決;2、將一般文案當論文(如商品推介資料、營銷人員事跡、某階段工作總結(jié)、營銷教材等-否決;3、抄襲、侵權(quán)行為(包括:網(wǎng)上、書刊、報紙、文件等整段)-否決;4、基于自己工作實踐的闡述是羅列流水帳-否決; 對考生提供的上述論文,如給予不合格,不能進入答辯環(huán)節(jié),選題(寫什么?)的技巧,(1)從現(xiàn)實的弊端中選題;題目:營銷管理是突破中小企業(yè)銷售瓶頸的關(guān)鍵 (2)從尋找理論研究的空白處和邊緣領(lǐng)域 中選題;題目: 綠色營銷趨勢下企業(yè)綠色管理戰(zhàn)略初探 (3)前人提出研究課題并已有研究成果, 但隨著社會的不斷發(fā)展,有待于豐富、完整和發(fā)展;題目:21世紀的市場營銷道德思考,營銷師論文范文,論文一:別克汽車市場營銷方案 論文二:關(guān)系營銷是企業(yè)發(fā)展的新策略 論文三:卡爾丹頓男皮鞋的市場進入策略 論文四:零供之爭下經(jīng)銷商的策略 論文五:淺談興森快捷公司的客戶關(guān)系管理論文六:中鵬TOP防雷設(shè)備常德移動市場進入策略 論文七:碧生源腸潤茶海南市場營銷策略 論文八:一體化對長期競爭優(yōu)勢的影響,高級營銷師論文范文,論文一: 東鑫婦炎康成功創(chuàng)建“海南婦科第一 品牌”的營銷策略 論文二:高爐家酒成功進入深圳市場的營銷策 略 論文三:論客戶管理在模具制造業(yè)中的應(yīng)用 論文四:珠海漢勝電纜浙江市場進入策略 論文五:福牌家具市場進入策略,營銷策劃案例,汽車營銷策劃方案:斯巴魯汽車中國市場營銷策略 地產(chǎn)營銷策劃方案:榮超中心寫字樓項目的目標市場戰(zhàn)略 啤酒營銷策劃方案:金威女士啤酒深圳市場營銷策劃方案 啤酒營銷策劃方案:青島無醇啤酒深圳市場營銷策劃方案 市場營銷策劃綱要:適用于制定年度營銷計劃和新產(chǎn)品上市計劃 服裝營銷策劃方案:鄂爾多斯08秋冬季華南區(qū)市場營銷策略 電子營銷策劃方案:正泰小型斷路器高端市場進入策略 手機零售促銷方案:深圳天天手機零售店的促銷策略,根據(jù)自己的能力選擇切實可行的課題,首先,要有充足的資料來源?!扒蓩D難為無米之炊”,在缺少資料的情況下,是很難寫出高質(zhì)量的論文的。選擇一個具有豐富資料來源的課題,對課題深入研究與開展很有幫助。 其次,要有濃厚的研究興趣,選擇自己感興趣的課題,可以激發(fā)自己研究的熱情,調(diào)動自己的主動性和積極性,能夠以專心、細心、恒心和耐心的積極心態(tài)去完成。 最后,要能結(jié)合發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)專長,每個考生無論能力水平高低,工作崗位如何,都有自己的業(yè)務(wù)專長,選擇那些能結(jié)合自己工作、發(fā)揮自己業(yè)務(wù)專長的課題,對順利完成課題的研究大有益處。,注意,選好課題后,接下來的工作就是研究課題,研究課題一般程序是:搜集資料、研究資料,明確論點和選定材料,最后是執(zhí)筆撰寫、修改定稿。,考生下筆時要對以下兩個方面加以注意:擬定提綱和基本格式。 擬定提綱包括題目、基本論點、內(nèi)容綱要。內(nèi)容綱要包括大項目即大段段旨、中項目即段旨、小項目即段中材料或小段段旨。擬定提綱有助于安排好全文的邏輯結(jié)構(gòu),構(gòu)建論文的基本框架。,(四)營銷師論文撰寫的格式,1、標題2、署名3、內(nèi)容摘要4、關(guān)鍵詞5、正文 a.提出問題 b.深入分析 c.經(jīng)驗或措施6、結(jié)束語7、注釋及參考文獻,1、封面必須按所列內(nèi)容認真填寫;2、內(nèi)容提要不少于300字,杜絕把論文提要寫成寫作提綱;2、論文正文字數(shù)掌握在30005000之間,一律要求用電腦打印論文,打印與封面大小在致(A4紙),每頁稿紙字數(shù)統(tǒng)一按要求打印,一式5份;3、論文所引用的作者、文獻資料和他人的觀點,須注明出處,每篇論文的參考書不少5篇。 4、論文的三個主要層次一律采用“一”“(二)”、“1”的形式表示 。 5、高級營銷師論文最好能把調(diào)查研究的數(shù)據(jù),相關(guān)研究過程和結(jié)論以圖、表等方式組織到論文之中,提升論文的實證分析層次。6、論文經(jīng)修改打印后用下發(fā)的封面裝訂成冊。,四、營銷師論文撰寫的評定標準,1、主題突出,論文內(nèi)容緊緊圍繞主題展開; 2、論點鮮明,有個人的見解和觀點,結(jié)論 正確;3、 數(shù)據(jù)準確,邏輯層次嚴謹清晰,闡述完 整;4、語言表述通順,文字流暢。,論文內(nèi)容評定項目,五、營銷師論文答辯相關(guān)要求,(一)論文答辯作用1、判斷考生對論文認識和理解程度。2、考查考生對營銷專業(yè)知識掌握的深度和廣度。3、判斷論文所述經(jīng)驗或措施的真實性和考生的參與分量。4、有效地避免高分低能者。5、防止作弊。,營銷師論文答辯的基本要求,一是考生能扼要地說明所寫論文的內(nèi)容、自己的觀點或見解; 二是正確地回答考評者提出的問題; 三是邏輯思維清晰、口頭表達能力較好。,(二)論文答辯評定項目,(三)答辯注意事項1、論文提前送達答辯委員,答辯委員要認真審閱,并作好記錄。2、對有疑問論文,答辯委員會答辯前要互相溝通。3、做好答辯前的保密工作。4、考生答辯前要認真準備,熟悉自己的論文,有條件應(yīng)“預(yù)講”互動。5、考生要注意儀容,文明禮貌。,(四)進入答辯流程,流程圖,休息室準備,進入答辯現(xiàn)場,自我介紹,論文答辯,答辯結(jié)束,離開考場,答辯流程:1、考生進入答辯現(xiàn)場,須檢驗其準考證和身份證,必要時應(yīng)索取名片,以防冒名頂替。2、答辯前,考生自我介紹本人學(xué)歷、經(jīng)歷,從事營銷工作時間和目前職務(wù),便于加深彼此了解。3、然后考生向答辯委員陳述論文主要內(nèi)容、意圖。,4、考生陳述完畢進入提問,主考答辯委員可提2-3個問題,其他答辯委員可提1-2個問題,考生即時回答。5、答辯時間,營銷師一般不超過20分鐘;高級營銷師一般30分鐘。6、答辯結(jié)束,現(xiàn)場不宣報結(jié)果。7、論文內(nèi)容和答辯結(jié)果的評分,按雙百分制,即論文內(nèi)容和答辯結(jié)果,各自達到60分即可視為合格。,(五)答辯程序,答辯時間30分鐘評審委員為3名,自我介紹(約2分鐘),按題解答(約15分鐘),評審提問(約13分鐘),取長補短,克服片面性,全面、客觀、公正地作出評價,綜合評審,1、儀表風度:這是指考生的體型、氣色、外貌、穿著、舉止以及精神狀態(tài)等。營銷師的職位,對儀表風度的要求是非常重要的。此外有關(guān)研究表明,儀表端莊、衣著整潔、舉止穩(wěn)重的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心較強。,評審方式:細致觀察,包括服飾是否得體、表情是否自然、動作是否得體、是否文明禮貌。,綜合評審的其他注意事項,綜合評審其他注意事項,2、知識的廣度與深度: 一般來說,答辯具有靈活性,可以通過穿插一些問題考查考生營銷專業(yè)知識的廣度與深度,通過所學(xué)課程及課外閱讀的詢問加以了解。,評審方式:一是考生對題目的回答要能夠展開全面的陳述,要有自己的見解;二是有針對性的進行一些提問,考生對評審特別指出的方面能作出充分的說明和解釋。,綜合評審其他注意事項,3、實踐經(jīng)驗與專業(yè)特長:一般根據(jù)考生的自我介紹,做些相關(guān)的問題,查詢有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗和專業(yè)特長。通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考查考生的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力以及遇事的理智狀況。,評審方式:一是通過答辯觀察考生的專業(yè)知識與能力;二是通過提問了解考生工作經(jīng)驗與豐富程度,職位的升遷狀況和變化情況,從其所述工作經(jīng)歷中判斷其工作責任心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新意識 。,綜合評審其他注意事項,4、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力: 主要看考生所提的問題回答的迅速性、準確性,理解是否準確貼切。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當。,評審方式:能在評委提出問題后迅速做出回答,回答內(nèi)容連貫、條理清楚,即詢問一些小案例或提出某些問題要求迅速做出回答 。,綜合評審其他注意事項,5、分析判斷與綜合概括能力: 看能否抓住問題本質(zhì),說理透徹、分析全面;對眾多論點與不同意見的概括是否全面、得當、中心突出。,評審方式:對評審所提問題的要點有準確的理解,能順暢地將自己的思想、觀點、意見用語言表達出來,回答具有針對性而不是泛泛而談。,綜合評審其他注意事項,6、口頭表達能力:口頭表達能力的考查,包括對邏輯性、體態(tài)語與說話內(nèi)容、方式配合的協(xié)調(diào)性、感染力、影響力、清晰度、準確性、音質(zhì)、音量、音調(diào)、節(jié)奏等具體內(nèi)容的考查。,評審方式:考察考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀
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