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辦公室干部述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好。今年3月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由征管科調(diào)動(dòng)到了辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開、文秘、網(wǎng)站維護(hù)和對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)等工作。一年來,始終堅(jiān)持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),都能夠比較順利地完成?;仡?00#年,我僅就以下幾個(gè)方面把一年來所做的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報(bào): 一、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。 我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和同志們對(duì)我多年來的鼓勵(lì)與支持下才走上現(xiàn)在這個(gè)崗位的。因此,自從走進(jìn)辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽(yù)上,我絲毫沒敢以“中層干部”而自居過,我始終覺得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時(shí)時(shí)以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,時(shí)時(shí)注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。 二、像稅收管理員制度中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時(shí)間,在孫主任和孫大紀(jì)的熏陶下,日益感覺到辦公室的工作與原來征管科的工作相比,無論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。 征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因?yàn)檗k公室的各項(xiàng)工作都是圍繞著稅收工作而展開的,都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí),頗有些找不著北的感覺。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時(shí)擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的治稅經(jīng)驗(yàn)和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。 三、像精細(xì)化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將地稅風(fēng)的編輯工作拿到了辦公室,我們?cè)谕瓿煞彪s的日常工作的同時(shí),總是要擠出一切時(shí)間,必保每月都新出一期地稅風(fēng),盡力把信息員們報(bào)上來的信息能發(fā)的都編進(jìn)去,讓地稅風(fēng)真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們?cè)谛畔⒅行暮腿w網(wǎng)站二級(jí)管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對(duì)重要欄目堅(jiān)持每周一更新,對(duì)次要欄目力求每月一更新。開辟了地稅風(fēng)的電子版,將各期地稅風(fēng)全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性,把全局電話號(hào)碼、涉稅新聞寫作電子書、涉稅法規(guī)電子書、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享,在李局長(zhǎng)的授意下,舉辦了“瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計(jì)數(shù)炮號(hào)”等互動(dòng)活動(dòng),使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí),還能親自感受到體驗(yàn)其中的樂趣。日前,網(wǎng)站訪問量已突破三萬。 在政務(wù)公開方面,我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開設(shè)了納稅定額活頁公開板,可以隨時(shí)更換定額清單,節(jié)約了公開成本。對(duì)全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新,更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。 在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時(shí)的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進(jìn)行更新;政務(wù)公開會(huì)議本,每個(gè)季度都要真實(shí)記錄,免去了到年終市局來考核時(shí)匆忙惡補(bǔ)的倉促和狼狽。在撰寫材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒到用時(shí)方恨少”的局面;在撰寫半年工作總結(jié)時(shí),直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補(bǔ)充、潤(rùn)色即可,避免了年末報(bào)總結(jié)時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。 四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報(bào)導(dǎo)工作。辦公室的事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會(huì)在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用ECEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對(duì),各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個(gè)數(shù)字,個(gè)人季度獎(jiǎng)金、全年獎(jiǎng)金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來了。這套表格在確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。 在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在年初曾做出了三個(gè)承諾:第一個(gè)承諾是,對(duì)超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時(shí)統(tǒng)一;第二個(gè)承諾是,按季及時(shí)發(fā)放稿酬;第三個(gè)承諾是,對(duì)我自己所寫出的稿件,不求名不圖利,無償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項(xiàng)措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在中國(guó)稅務(wù)報(bào)上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類文章,結(jié)束了我局在中國(guó)稅務(wù)報(bào)上沒有大篇幅文章發(fā)表的歷史。 由于過去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(zhǎng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌?bào)導(dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:!2016年,我局共發(fā)表各類稿件國(guó)家級(jí)篇,省級(jí)篇,市級(jí)篇,累計(jì)發(fā)表篇。在此,請(qǐng)?jiān)试S我發(fā)自內(nèi)心地向一年來關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦! 總結(jié)一年來的工作,可以說:自己確實(shí)是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識(shí)面較窄,在寫材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺,寫稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細(xì)節(jié)上也存在很多問題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大
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