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醫(yī)院年度糾風(fēng)工作計(jì)劃 醫(yī)院年度糾風(fēng)工作計(jì)劃行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。 醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。 長期以來,我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院治理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工工作的指示精神,搞好我我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的治理理水平的進(jìn)一步進(jìn)步,為為廣大患者提供良好的就就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項(xiàng)項(xiàng)工作全面上水平,我院院制定如下計(jì)劃 一、減輕病人負(fù)擔(dān)。 為抑制制醫(yī)療用度不公道上漲,降低醫(yī)藥用度。 降低藥藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著著重抓好藥品集中招標(biāo)采采購、降低藥品收進(jìn)占業(yè)業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例及門診人人次均勻用度和住院病人人人次均勻用度的工作。 最大限度地減少購藥本本錢,從源頭上堵住藥品品回扣的渠道。 院對各科科的藥比進(jìn)行了制定工作作,對超過上限比例的科科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。 院院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴貴的題目。 二、進(jìn)步服服務(wù)質(zhì)量。 為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)質(zhì)量監(jiān)控,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控控。 院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,任組長,組員為和。 并且將質(zhì)控控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配配掛鉤,與科室工作考核核掛鉤,完善了醫(yī)生外出出會診、參加會議等治理理制度,健全了門診工作作治理制度,加大了對各各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的的監(jiān)視檢查力度。 認(rèn)真落落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。 三、改善服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。 進(jìn)步服務(wù)水水平。 為強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,加強(qiáng)職職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病病人投訴者,予以待崗處處理,要責(zé)備院職工主動動為病人服務(wù),幫助病人人解決困難,將病人對本本部分、科室的綜合滿足足度列為科室工作考核的的內(nèi)容之一,努力改變“臉丟臉”惜話如金”現(xiàn)現(xiàn)象,杜盡向病人傾銷藥藥品的行為。 為樹立良好好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生生向病人作出不受禮、不不吃請、不收紅包的承諾諾,自覺抵制不正之風(fēng)的的影響。 同時(shí),加大對病病人的宣傳力度,通過進(jìn)進(jìn)院先容、致住院病人書書等形式,讓病人知道在在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。 四、院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹徹誰主管誰負(fù)責(zé)和管行業(yè)業(yè)必須管行風(fēng)的原則,根根據(jù)醫(yī)院治理年的工作要要求。 堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格式;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療療服務(wù)中存在收受回扣、紅包、亂收費(fèi)題目的查查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)務(wù)項(xiàng)目和診療行為,公然然承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診診療行為的十必須和十不不要;繼續(xù)開展誠信守諾諾服務(wù),深化以滿足患者者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容容的醫(yī)務(wù)公然工作,建立立體現(xiàn)醫(yī)患雙方同等、維維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通通制度;邀請兄弟單位醫(yī)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來醫(yī)院院先容經(jīng)驗(yàn),廣泛開展弘弘揚(yáng)白求恩精神,做白求求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳傳教育活動,使醫(yī)務(wù)職員員樹立即苦鉆研業(yè)務(wù)、全全心全意為患者服務(wù)的思思想。 推動衛(wèi)生工作的的改革與發(fā)展,糾風(fēng)工作作的目的為了加強(qiáng)衛(wèi)生行行風(fēng)的建設(shè)。 為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的用度提供供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。 必須認(rèn)認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃,做到使病人滿足、群眾眾滿足、社會滿足。 要堅(jiān)堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的的方針,抓好醫(yī)療工作的的同時(shí),切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作作風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院的競競爭力,促進(jìn)醫(yī)院的改革革與發(fā)展。 全院職工要弘弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),方便為為懷”精神,爭取以一流流的員工

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