總包考核辦法.doc

公司總包考核辦法 版本：1. 0質(zhì)量管理體系程序文件文件編號版 本 號3.0版生效日期 總包考核辦法 修改狀態(tài)修 訂 情 況修改人修改日期IIIIIIIV起 草日 期部門負責(zé)人審核日 期主管領(lǐng)導(dǎo)審核日 期簽 發(fā)日 期 一、目的 通過對總包單位考核，提升現(xiàn)場工程管理水平，從而提升集團第三方實 測成績和客戶滿意度（工程方面）。 為總包單位優(yōu)勝劣汰提供依據(jù)。 二、適用范圍 公司所有在建項目。總包考核辦法分四個方面進行考核，具體如下：一、 質(zhì)量維度二、 進度維度三、 配合維度四、 安全文明維度其中質(zhì)量維度占30%，進度維度占40%，配合維度占20%，安全文明占10%。一、 質(zhì)量維度：質(zhì)量維度考核主要由兩方面組成：標(biāo)段月度實測實量成績和集團第三方評估成績。標(biāo)段月度考核成績中質(zhì)量維度方面是以標(biāo)段月度實測實量成績計算，但到每個季度集團集團第三方評估成績出來后，將對標(biāo)段月度實測實量成績進行修正，具體修正辦法如下：每個季度標(biāo)度實測實量平均成績*50%+集團第三方評估成績*50%=標(biāo)段當(dāng)季度質(zhì)量考核成績。標(biāo)段月度實測實量由各個項目工程組牽頭，組織我司工程師、監(jiān)理方，按集團第三方評估辦法對在建標(biāo)段進行實測實量，區(qū)域工程部派人參與并監(jiān)督項目實測實量是否按規(guī)范進行操作。二、 進度維度進度維度分三方面進行考核：1、總體進度；2、樣板區(qū)進度；3預(yù)售條件進度。其中總體進度占60%，樣板區(qū)進度占15%，預(yù)售條件進度占25%。每個月25日前，由項目中心報送項目詳細進度，區(qū)域工程管理部根據(jù)項目一級計劃和區(qū)域公司進度考核要求，對項目每個標(biāo)段進度進行考核。三、 配合維度配合維度分三方面進行考核：1、合同履行情況；2、與分包單位配合情況；3、樣板房區(qū)施工配合。其中合同履行情況占50%，與分包單位配合情況占25%，樣板房區(qū)施工配合占25%。配合維度考核由項目工程負責(zé)人和標(biāo)段主管工程師一起打分。如當(dāng)月工程管理部接到成本部或分包單位投訴（例如不按要求進行對賬、亂收分包配合費等），經(jīng)核實后為有效投訴，則每條投訴總包考核總分扣一分。四、 安全文明維度 安全文明維度考核以區(qū)域工程管理部不定期檢查來考核，主要是考核現(xiàn)場文明，考核標(biāo)準(zhǔn)以集團文明施工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。另外如標(biāo)段發(fā)生安全事故（火災(zāi)、人員傷亡）或被政府通報批評（安全文明方面），當(dāng)月度該項考核為零。如標(biāo)段被政府通報表揚（安全文明方面），則當(dāng)月度總包、監(jiān)理考核總分加5分。五、 總包考核成績獎罰總包（公司或?qū)嶋H承包人）考核成績，每個月度進行排名。每個季度排名在后三名的總包（公司或?qū)嶋H承包人），下個季度不允許參加投標(biāo)。工程管理部約談季度排名后三名總包公司及實際承包人，要求拿出對方有具體改進措施。年度排名在后三名的總包（公司或?qū)嶋H承包人），為當(dāng)年度禁用供應(yīng)商，下個年度不允許參加投標(biāo)。年度排在前兩名總包（公司或?qū)嶋H承包人），直接為當(dāng)年度優(yōu)秀供應(yīng)商，享受投標(biāo)優(yōu)惠政策。月度、季度、年度排名，工程管理部以書面或電子郵件形式知會各個總包公司。六、 房屋交付后維修表現(xiàn)及蓋洛普客戶滿意度調(diào)查中工程質(zhì)量滿意度考核有交付項目的總包，在房屋交付后三個月的集中維修整改期內(nèi)，一次維修合格率低于80%或維修及時率低于90%或年度集團蓋洛普調(diào)查客戶滿意度工程質(zhì)量滿意度指標(biāo)低于60%，為當(dāng)年度禁用供應(yīng)商；一次維修合格率高于90%且維修及時率高于99%或年度集團蓋洛普調(diào)查客戶滿意度工程質(zhì)量滿意度指標(biāo)高于80%，直接為當(dāng)年度優(yōu)秀供應(yīng)商。備注：針對房屋交付后三個月的集中維修整改期，考核一次維修合格率和維修及時率兩個指標(biāo)。1、一次維修合格率是指施工