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, .說起托管班,很多校長是又愛又恨。“愛”的是托管班需求廣,比較好招生,并且托管班很好轉化,把托管班帶好了以后,基本上都可以作為其他培優(yōu)班的一些后備軍?!昂蕖笔怯辛送泄馨?,老師會很累,而且還會經常被投訴,尤其是到了期末,要接收成績下降學生家長的一大堆的抱怨。那么托管班究竟該怎么做?對于剛起步的校長。前期托管可能真的會辛苦一些,但是之后通過各種方式把服務做上來了以后,真的可以有權利去選生源。要做好晚托班,必須做好以下五個方面:一、安全安全是第一位,是學校最重要的一個環(huán)節(jié)。如果安全出問題了,會嚴重影響機構口碑和形象。怎么來預防這個安全事故發(fā)生呢?一般孩子打架都是從吵架開始的,老師一定要時刻關注孩子動態(tài),一定要在他還在爭執(zhí)吵架的時候,把大家的萌芽扼殺在搖籃里面。門窗安全:關于門窗的安全措施大家一般都會做的比較好,但是還是要在孩子進托管班之前,向孩子家長說明,讓他和孩子強調清楚。另外,孩子在進入托管班以后,老師要告訴孩子不能越線,要在老師規(guī)定的區(qū)域內活動,要去洗手間或者需要去買什么東西,必須是要跟老師說。表現好的孩子可以在積分表上加分,積分可以換取禮物。老師也要重視起來,如果孩子有什么需求及時和家長溝通,不能讓孩子單獨行動。接送交接安全:我們一定要有一個接送登記表。孩子做完作業(yè),家長來接的時候一定要讓家長簽字,確保是這個孩子的家長。二、衛(wèi)生我們把衛(wèi)生分為老師衛(wèi)生職責和學生衛(wèi)生職責。我們學校沒有專門的清潔工阿姨,都是老師值班。各個老師負責各個教室的衛(wèi)生。保證桌底、桌面上沒有東西的,桌子要整齊,椅子要統(tǒng)一擺放,地上要干凈沒有垃圾,這是最基本的要求。老師有時候守孩子要守到九點到十點,會很辛苦。這個時候我們也鼓勵老師通過培養(yǎng)孩子的良好習慣來減輕自己的負擔。老師可以在剛開學的時候給學生做一個規(guī)定:我們每個人的桌子和椅子要放成什么樣,桌子里面不能有垃圾,每個人要保證自己桌子周圍區(qū)域的衛(wèi)生。如果做得好,可以給貼紙和星星的獎勵,做的不好可能會扣分。前期孩子可能做不好,等執(zhí)行一段時間以后,這個好習慣可能就慢慢養(yǎng)成了。三、師資師態(tài)師資師態(tài)很重要,特別是針對新老師。公立學校的兼職老師我們一般是不要的,它的溝通一般很難去培養(yǎng)。對于新老師,心中難免會有顧忌、怕做錯事,這個時候校長一定要鼓勵他們大膽的去做。對待孩子:亦師亦友、松緊有度老師在組織紀律的時候需要嚴格,有威嚴,讓孩子能夠聽話。但是對于托管的孩子來說,不需要一直板著臉,一點笑容都沒有,這樣會把孩子嚇著的。老師一定要松緊有度,自己要拿捏好。對家長態(tài)度:友好又不失尊嚴有些新老師,再和家長做溝通的時候,唯唯諾諾,會說“麻煩你了、打擾你?!备杏X很害怕家長一樣。其實我們都是為了孩子的學習,正常的和家長進行友好平等的溝通而已。掛電話的時候可以說:“XX媽媽,那寶貝以后在學習方面有什么問題的話,我們及時保持溝通好嗎?那就先這樣啦?!辈灰@得很像是求家長幫忙一樣。我方占主導地位有些剛開起來的托管班,家長會要求你做這做那。這時候你要注意,家長相信你、把孩子送來,他一定也希望你給他一些專業(yè)的指導,而不是一味地按他說的做。這時候,你一定要給家長一些你的建議。這些不一樣的建議,可能會讓家長覺得你比較專業(yè),這樣他也會更信賴你更粘你。四、作業(yè)輔導的流程1.了解孩子情況當接到一個孩子的時候,我們首先要了解孩子的學習情況、性格特征、家庭情況。這些情況有利于幫助我們以后做回訪或者組織活動作參考。 2.考勤、作業(yè)登記表了解完孩子情況以后,我們要準備兩個東西,一個是考勤表,一個是作業(yè)記錄登記表。我們的登記表比較簡單,第一列:姓名;第二列:學校、年級;第三列:今日學校作業(yè);第四列:額外輔導作業(yè);第五列:家長簽字。家長來接孩子的時候,我們可以根據表格記錄的情況和家長進行一個小小的溝通。這個不用太耗時,因為做晚輔班的老師都很忙。“XX家長,你看一下寶貝今天的作業(yè)已經完成了。他今天的作業(yè)挺多的。然后我就讓他做了.,后來又做了.?“XX家長,你看一下寶貝今天的作業(yè)已經完成了。他今天作業(yè)挺少,我看他挺輕松的,所以呢,就讓他做了.”我們做的事情,一定要讓家長看到。要不然家長有可能覺得學校老師的幾句話作業(yè),你卻在這里輔導了一個晚上。我們要把我們做的工作告訴家長,這樣家長才會覺得你特別用心。另外,我們一定要讓家長簽字。簽字有兩個目的,第一,是安全問題,要安全交接。第二個問題就是溝通,也讓他知道孩子今天怎么樣。3.教輔、備課我們一定要了解孩子用的是哪冊書,什么教輔資料。基本作業(yè)是什么。然后讓老師提前去備課。4.檢查對于一些在備課時發(fā)現的重難點作業(yè),我們可以在孩子做作業(yè)之前,進行一些講解,這樣就避免了等到所有孩子都做完了,一個一個去糾,一個一個去改,會很累。在家長報名的時候,我們會告訴家長我們是不保障你的孩子每天都帶著100分的作業(yè)回去。我們要培養(yǎng)孩子自檢自查的能力,而不是每天讓他盯著100分、滿分不能有錯。我們會先讓孩子自己檢查。自己檢查對了,并且改正過來,然后交給老師檢查的時候,如果錯題低于四道,老師就給你加三分,分數寫在白板上,每個孩子可以看到自己和別人的差距。孩子把檢查后的作業(yè)交給老師的時候,老師檢查的時候一般不會在書本上打大叉叉,而是在錯題的后面做一個小標記,然后告訴孩子你一共錯了五道題,然后讓孩子再去檢查。等他檢查完,最后再交上來的時候,如果錯題還沒有改過來,老師再對錯題進行判斷,看是因為他不會做,還是馬虎。如果是真的不會做,就給孩子重點講解一下。我們一定要不能保證孩子作業(yè)上的題都是對的,這點很重要。錯題就分為幾種情況:第一,老師故意沒有糾正過來的;第二,你讓這個孩子去改錯,他沒改過來,但是后來因為你太忙沒去再核查,然后他錯了;第三,老師粗心,看花眼了;第四,老師跟學校里面老師觀點不一致。如果孩子總是出現粗心的情況,錯了題目,讓孩子檢查一遍,還沒有找到錯誤的地方,這時候老師可以故意不糾正,讓學校老師直接指出來錯誤。但是,我們一定要在家長發(fā)現問題之前,提前和家長溝通。等第二天家長來接孩子的時候可以跟孩子家長說:XX爸爸,你看一下,昨天的XX這個作業(yè),他昨天一共錯了四道題,他自己檢查過來了兩道,挺好的,然后剩下的這兩道又錯了。你可以看一下這兩道題,真的很不應該錯,所以,我想與其我在這里說,還不如讓他扛著兩個叉叉回來,他可能記憶更深刻。所以,第二天孩子來輔導班,第一件事情就是看他昨天的作業(yè),如果出現了錯誤要及時處理,及時和家長溝通。如果是第一類錯題,及時和家長說明,如果是后三種錯誤,要及時補救。五、服務服務主要有兩點:一個是面談,一個是微信。面談服務基本上是在晚上家長接孩子的時候。我們前面提到了溝通孩子的作業(yè)完成情況。如果單純溝通作業(yè)情況,時間久了會顯得很單一,我們也可以聊一聊孩子的學習進步情況、行為習慣以及輔導作業(yè)時發(fā)現的孩子的閃光點等等。不要天天跟家長談學習,我們一定要讓家長看到這個孩子多方面的發(fā)展,學習行為習慣、個性、情商、智商、財商等等。微信服務,包括微信群和朋友圈。微信群里我們可以偶爾往里面放點照片,一些老師和孩子很親密的照片、教室很整潔的照片,這樣讓家長看到覺得很溫暖、很放心。另外我們還可以放一些小視頻,比如說孩子上臺講個小故事等等,讓家長感受到孩子的進步。朋友圈不要每天刷屏,
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