質(zhì)量管理單選題

自考質(zhì)量管理學(xué)復(fù)習(xí)資料單選題單項(xiàng)選擇題： 1. 確定和完善產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需要的質(zhì)量稱為( C )。 A.檢驗(yàn)質(zhì)量 B.設(shè)計(jì)質(zhì)量 C.市場(chǎng)調(diào)研質(zhì)量 D.制造質(zhì)量 2. 確保為顧客所提供的產(chǎn)品與所設(shè)計(jì)的特性相一致的質(zhì)量稱為( B )。 A.使用質(zhì)量 B.制造質(zhì)量 C.設(shè)計(jì)質(zhì)量 D.檢驗(yàn)質(zhì)量 3. 古代的原始質(zhì)量管理，基本上都屬于( A. )。 A.經(jīng)驗(yàn)式管理 B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 C.全面質(zhì)量管理 D.操作者質(zhì)量管理 4. 第二次世界大戰(zhàn)以前，質(zhì)量管理處于( A. )階段。 A.質(zhì)量檢驗(yàn) B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 C.全面質(zhì)量管理 D.全面質(zhì)量保證 5. 中國(guó)自( B )年開始推行全面質(zhì)量管理活動(dòng)。 A.。1956 B.1978 C.1982 D.1985 6. 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段，由( D )承擔(dān)質(zhì)量管理工作。 A.操作者本人 B.工長(zhǎng) C.專職檢驗(yàn)人員 D.工程師和技術(shù)人員 7. 最早提出全面質(zhì)量管理概念的是( C )通用電氣公司質(zhì)量總經(jīng)理菲根堡姆。 A.中國(guó) B.日本 C.美國(guó) D.德國(guó) 8. 能夠代表一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)水平、管理水平和文化水平的是 ( B )。 A.綜合國(guó)力 B.質(zhì)量 C.產(chǎn)量 D.效益 9. 全面質(zhì)量管理的英文縮寫為( B )。 A.TQM B.TQC C.CWOC O.ISO 10. 全面質(zhì)量管理要求以( C )為中心。 A.產(chǎn)量 B.利潤(rùn) C.質(zhì)量 D.效益 11. “始于教育，終于教育”是對(duì)( A )的質(zhì)量管理的概括， A.全員 B.全過程 C.全企業(yè) D.多方法 12. “始于識(shí)別顧客的需要，終于滿足顧客的需要”是對(duì)( B )的質(zhì)量管理的概括。 A.全員 B.全過程 C.全企業(yè) D.多方法 13. “以質(zhì)量為中心，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，體系完善”是對(duì)( C )的質(zhì)量管理的概括。 A.全員 B.全過程 C.全企業(yè) D.多方法 14. “程序科學(xué)，方法靈活，實(shí)事求是，講求實(shí)效”是對(duì)( D )的質(zhì)量管理的概括。 A.全員 B.全過程 C.全企業(yè) D.多方法 15. 全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是( D )。 A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.用戶第一 D.質(zhì)量第一、顧客至上 16. 衡量產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作的尺度是( B )。 A.計(jì)量 B.標(biāo)準(zhǔn) C.質(zhì)量 D.技術(shù)監(jiān)督 17. 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是以提供( C )為中心，以企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程為內(nèi)容來制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)。 A.質(zhì)量 B.產(chǎn)量 C.經(jīng)濟(jì)效益 D.利稅 18. 目前國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織所頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中，有( B )以上是與質(zhì)量管理直接有關(guān)的。 A.25% B.50% C.75% D.100% 19. 雙編號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)“GBT1 9000ISO 9000”質(zhì)量管理與質(zhì)量保證國(guó)家系列標(biāo)準(zhǔn)，是我國(guó)第( D )個(gè)與國(guó)際慣例接軌的系列標(biāo)準(zhǔn)。 A. 二 B.五 C.十 D.一 20. 企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化工作，必須以“( D )”的思想為指導(dǎo)。 A.質(zhì)量第一 B.安全第一 C.生產(chǎn)第一 D.顧客第一21. 質(zhì)量原始記錄來源于( A )。 A.班組 B.車間 C.管理層 D.決策層 22. ISO 9000系列質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)我國(guó)( B )采用。 A.參照 B.等同 C.部分 D.沒有 23. 質(zhì)量成本的分析研究工作應(yīng)由( D )組織領(lǐng)導(dǎo)。 A.總經(jīng)理 B.總工程師 C.總會(huì)計(jì)師 D.總工程師和總會(huì)計(jì)師 24. 產(chǎn)品在各道工序加工完畢和成品入庫(kù)時(shí)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)費(fèi)用稱為( C )。 A.鑒定成本 B.內(nèi)部故障成本 C.工序和成品檢驗(yàn)費(fèi) D.工序控制費(fèi) 25. 開展質(zhì)量成本分析在計(jì)劃實(shí)施階段一般( A )發(fā)布一次。 A.一年 B.一月 C.三年 D.半年 26. 質(zhì)量成本是衡量企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)和質(zhì)量體系( D )的依據(jù)。 A.品質(zhì)性 B.經(jīng)濟(jì)性 C.時(shí)效性 D.有效性 27. 據(jù)國(guó)外企業(yè)統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量成本一般占企業(yè)總銷售額的( C )。 A.5% B.10% C5%10% D.15% 28. 質(zhì)量成本的降低可以通過提高( D )質(zhì)量得以實(shí)現(xiàn)。 A.維修 B.檢驗(yàn) C.管理 D.工作 29. 在產(chǎn)品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是( A )。 A.直接質(zhì)量成本 B.間接質(zhì)量成本 C.無形質(zhì)量成本 D.過程質(zhì)量成本 30. 無形質(zhì)量成本屬于( B )。 A.直接質(zhì)量成本 B間接質(zhì)量成本 C.鑒定成本 D.預(yù)防成本 31. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，內(nèi)部故障成本占全部質(zhì)量成本的 ( A )。 ？ A.25%-40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%-5% 32. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，外部故障成本占全部質(zhì)量成本的 ( B )。 A.25%40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%5% 33. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占全部質(zhì)量成本的 ( C )。 A.。25%-40% B.20%40% C .10%50% D.0.5%-5% 34. 在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，預(yù)防成本占全部質(zhì)量成本的 ( D )。 A.25%40% B.20%-40% C.10%-50% D.0.5%？5% 35. 從質(zhì)量管理學(xué)的角度看，作為產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)過程中的第一環(huán)是( A )。 A營(yíng)銷 D.設(shè)計(jì) C采購(gòu) D.產(chǎn)品試制 36. 企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，首先應(yīng)提出調(diào)研計(jì)劃的是( B )部門。 A技術(shù) D.質(zhì)量管理 C.生產(chǎn) D.營(yíng)銷 37. 科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力時(shí)間越來越短，產(chǎn)品的更新周期已從幾十年縮短到( C )年。 A.3？5 B.8？10 C.6？8 D.10？15 38. 影響產(chǎn)品開發(fā)的政治環(huán)境是( D )。 A國(guó)民生產(chǎn)總值 B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) C消費(fèi)水平 D.社會(huì)制度 39. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量職能就是把( A )的需要轉(zhuǎn)化為材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范。 A.顧客 D.供應(yīng)商 C.經(jīng)銷商 D.生產(chǎn)企業(yè) 40. 需要吸收型產(chǎn)品構(gòu)思適用于( D )企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。 A.私有 B.小型 C.大型 D.中小型41. 小型試生產(chǎn)階段的主要任務(wù)是( D )。 A制定計(jì)劃任務(wù)書 B.進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì) C.進(jìn)行工作圖設(shè)計(jì) D.考驗(yàn)工藝 42. 在設(shè)計(jì)評(píng)審的具體項(xiàng)目中，與產(chǎn)品規(guī)范有關(guān)的項(xiàng)目有(B )。 A.安全性 B.可信性 C.環(huán)境相容性 D.設(shè)計(jì)的檢驗(yàn)和試驗(yàn)?zāi)芰?43. 下述評(píng)審會(huì)議屬國(guó)家政府部門評(píng)審會(huì)議的是( C )。 A技術(shù)設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì) B.生產(chǎn)定型鑒定會(huì) C.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證會(huì) D.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性審定會(huì) 44. 下述評(píng)審會(huì)議屬設(shè)計(jì)單位的評(píng)審會(huì)的是( D )。 A任務(wù)審定會(huì) B.總體方案論證會(huì) C技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性論證會(huì) D.技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性審定會(huì) 45. 為提高產(chǎn)品的可靠性，獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，生產(chǎn)企業(yè)必須把設(shè)計(jì)、( C )和使用三者結(jié)合起來。 A.銷售 B.供應(yīng) C生產(chǎn) D.管理 46. 對(duì)某項(xiàng)規(guī)定的活動(dòng)進(jìn)行檢查，以確定該項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到了產(chǎn)品規(guī)范要求稱為( A )。 A.設(shè)計(jì)驗(yàn)證 B.設(shè)計(jì)確認(rèn) C.設(shè)計(jì)評(píng)審 D.設(shè)計(jì)更改 47. 設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品必須做到“好用、好造、好修、好看”是( A )評(píng)審應(yīng)遵守的原則。 A.初期 B.中期 C.終期 D.事后 48. “模型驗(yàn)證”是( B )評(píng)審的內(nèi)容。 A.初期 B.中期 C.終期 D.事后 49. ( A )對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)。 A.需方 B.供方 C.供銷商 D.顧客 50. 供應(yīng)商調(diào)查是對(duì)供應(yīng)商( B )的一種預(yù)測(cè)。 A.水平 B.能力 C.效益 D.信譽(yù) 51. 對(duì)供應(yīng)商的設(shè)計(jì)資格審查就是根據(jù)對(duì)供應(yīng)商設(shè)計(jì)出來的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，調(diào)查其設(shè)計(jì)控制工作，以判定供應(yīng)商的( D )。 A.水平 B.能力 C.資格 D.能力和資格 52. 為了處理好供需雙方的關(guān)系，制定一些( C )是必要的。 A.計(jì)劃 B.法規(guī) C.原則 D.制度 53. 在選擇供應(yīng)商時(shí)，要采取質(zhì)量上擇優(yōu)、價(jià)格上就廉、質(zhì)量上就優(yōu)、路途上就近的方法。這種方法是( D )。 A.計(jì)劃原則 B.整體原則 C.平等原則 D.擇優(yōu)原則 54. 供需雙方要顧大局，識(shí)大體，急對(duì)方之所急，同舟共濟(jì)是( C )原則。 A效益 B.法規(guī) C.整體 D.擇優(yōu) 55. 在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法中，當(dāng)質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格合計(jì)總分低于( C )分時(shí)，應(yīng)取消供應(yīng)商的資格。 A.99 B.94 C.87 D.70 56. 對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的評(píng)級(jí)是決定供應(yīng)關(guān)系是否繼續(xù)下去的 ( A )。 A依據(jù) B.方法 C.條件 D.標(biāo)準(zhǔn) 57. 在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法中，單項(xiàng)質(zhì)量分總分規(guī)定為 ( B )。 A.45 B.40 C.35 D.25 58. 在菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)中，單項(xiàng)價(jià)格分低于( C )分，應(yīng)取消供應(yīng)商的資格。 A.40 B.35 C 31 D.25 59. 菲根堡姆的百分制評(píng)級(jí)法產(chǎn)生在( B )。 A.19世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)50年代？ C.20世紀(jì)60年代 D.20世紀(jì)70年代 60. 采購(gòu)時(shí)應(yīng)制定“( D )”，來指導(dǎo)采購(gòu)活動(dòng)和處理同供應(yīng)商的關(guān)系。 A質(zhì)量手冊(cè) B.采購(gòu)手冊(cè) C.管理手冊(cè) D.供應(yīng)手冊(cè)61. ( C )是產(chǎn)品、零部件制造過程的基本環(huán)節(jié)，是使其發(fā)生物理和化學(xué)變化的過程。 A工步 B.工位 C.工序 D.工裝 62. 工序能力的大小通常用( A )的6倍來表示。 A標(biāo)準(zhǔn)偏差 B.極限偏差 C.公差 D.位置偏差 63. 當(dāng)工序能力指數(shù)的范圍為1.33 A特 B.1 C2 D.3 64. 當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為1 A特 B.1 C2 D.3 65. 當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為0.67Cp1時(shí)，工序能力等級(jí)為 ( D )級(jí)。 A.特 B.1 C.2 D.3 66. 當(dāng)工序能力指數(shù)范圍為Cp 0.67時(shí)，工序能力等級(jí)為( D )級(jí)。 A.1 B.2 C.3 D.4 67. 提高工序能力的首要措施是( A )。 A.減少中心偏移量 B.減少工序加工分散程度 C.增大公差范圍 D.增大質(zhì)量數(shù)據(jù)分布中心數(shù)值 68. 當(dāng)給定單向公差的上限時(shí)，計(jì)算工序能力指數(shù)的公式為 ( B )。 A. B. C. D： 69. 質(zhì)量控制點(diǎn)可以收集大量有用數(shù)據(jù)信息，為( B )提供依據(jù)。 A.質(zhì)量管 B.質(zhì)量改進(jìn) C.質(zhì)量檢驗(yàn) D.質(zhì)量控制 70. 檢驗(yàn)的目的就是按( C )驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量特性是否符合要求。 A.工藝 B.圖紙 C.標(biāo)準(zhǔn) D.計(jì)量 71. 檢驗(yàn)把關(guān)的職能稱為( A )。 A.保證職能 B.預(yù)防職能 C.報(bào)告職能 D.監(jiān)督職能 72. 檢驗(yàn)的職能中，最基本、最主要的是( A )。 A.保證職能 B.預(yù)防職能 C.監(jiān)督職能 D.報(bào)告職能 73. 了解人們好喝什么味的啤酒屬于( D )。 A理化檢驗(yàn) B.感官檢驗(yàn) C.分析型檢驗(yàn) D.嗜好型檢驗(yàn) 74. 將涂料與標(biāo)準(zhǔn)色比較看能否出廠屬于( C )。 A.理化檢驗(yàn) B.感官檢驗(yàn) C.分析型檢驗(yàn) D.嗜好型檢驗(yàn) 75. 對(duì)人身安全有直接影響的產(chǎn)品，在出廠時(shí)應(yīng)采用( D )。 A.免檢 B.全檢 C.部分檢驗(yàn) D.抽樣檢驗(yàn) 76. 自我把關(guān)、自我監(jiān)督的檢驗(yàn)稱為( A )。 A.自檢 B.互檢 C.專檢 D.免檢 77. 外購(gòu)件、外購(gòu)材料的檢驗(yàn)是在( C )之前進(jìn)行的。 A.人庫(kù) B.投產(chǎn) C.入庫(kù)和投產(chǎn) . D.發(fā)放車間 78. 工序檢驗(yàn)的目的是防止不合格的( B )流A下道工序。 A成品 B.半成品 C部件 D.零件 79. 最終檢驗(yàn)(出廠檢驗(yàn))的目的是保證不合格的( A )不入庫(kù)、不出廠。 A.成品 B.半成品 C.部件 D.零件 80. 破壞性檢驗(yàn)不宜采用( B )。 A免檢 B.全檢 C.抽檢 D.部分檢驗(yàn) 81. 醫(yī)療設(shè)備工作性能的不合格稱為( A )類不合格。 A.A B.B C.C D.D 82. 檢驗(yàn)指導(dǎo)書是檢驗(yàn)用的，包括( D )質(zhì)量特性。 A.關(guān)鍵 B.重要 C一般 D.全部 83. 對(duì)不合格品采取措施，使其滿足規(guī)定要求指的是( C )。 A.返修 B.降級(jí) C.返 D.讓步 84. 檢驗(yàn)人員最好應(yīng)歸( A )管理。 A.檢驗(yàn)部門 B.全質(zhì)辦 C.生產(chǎn)車間 D.生產(chǎn)車間和檢驗(yàn)部門 85. 檢驗(yàn)部門應(yīng)由( B )負(fù)責(zé)主管。 A營(yíng)銷經(jīng)理 B.總檢驗(yàn)師 C.總工程師 D.總會(huì)計(jì)師 86. 檢驗(yàn)人員工作質(zhì)量的好壞應(yīng)由( B )來考核、管理。 A全質(zhì)辦 D.檢驗(yàn)科 C.生產(chǎn)車間 D.企管科 87. 根據(jù)一般實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)判斷，通常有( B )的差錯(cuò)率來自粗心大意。 A.100% B.20% C.30% D.40% 88. 產(chǎn)品生產(chǎn)的最后一道工序是( A )。 ， A.包裝 B.設(shè)計(jì) C.儲(chǔ)存 D.運(yùn)輸 89. 對(duì)于商業(yè)企業(yè)來說，在商品銷售給顧客之前，就存在著產(chǎn)品 ( D )的問題。 A.包裝 B.運(yùn)輸 C.儲(chǔ)存 D.人庫(kù)保管 90. ( B )年8月，國(guó)家經(jīng)委、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局、國(guó)家工商局、財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布了部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定，簡(jiǎn)稱“新三包”。 A.1990 B.1995 C.1998 D.1996 91. 維修者應(yīng)保證修理后的產(chǎn)品正常使用( B )日以上。 A.15 B.30 C.50 D.60 92. 生產(chǎn)者應(yīng)保證產(chǎn)品停產(chǎn)后( C )年內(nèi)仍能繼續(xù)提供合格的零配件。 A.3 B.4 C.5 D.10 93. 產(chǎn)品的( B )對(duì)顧客意見數(shù)與現(xiàn)場(chǎng)故障數(shù)之比具有極大的影響。 A質(zhì)量 B.單價(jià) C效益 D；價(jià)值 94. 在產(chǎn)品的保修期內(nèi)送修的產(chǎn)品約有( B )并非質(zhì)量問題。 A.14 B.13 C12 D.34 95. 對(duì)于壽命長(zhǎng)的產(chǎn)品來說，首次發(fā)生故障以前的( C )時(shí)間是決定投訴率的主要變量。 A.購(gòu)置 B.出廠 C.工作 D.制造 96. 訪問服務(wù)的第一次訪問在產(chǎn)品出售后( C )內(nèi)進(jìn)行。 A一年 B.半年 C.一個(gè)月 D.三個(gè)月 97. 質(zhì)量管理的核心是建立( C )并使之運(yùn)轉(zhuǎn)。 A質(zhì)量檢驗(yàn) B.質(zhì)量改進(jìn) C.質(zhì)量體系 D.質(zhì)量方針 98. 質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵在于( A )。 A.領(lǐng)導(dǎo) . B.工會(huì) C.質(zhì)量管理辦公室 D.質(zhì)量檢驗(yàn) 99. 程序文件是質(zhì)量手冊(cè)的( D )文件。 A.核心 B.重要 C.主要 D.支持性 100. 用來證明質(zhì)量體系符合規(guī)定要求并驗(yàn)證質(zhì)量體系的有效運(yùn)行的文件稱為( C )。 A.程序 B.質(zhì)量計(jì)劃 C.質(zhì)量記錄 . D.作業(yè)指導(dǎo)書101. 質(zhì)量方針是由企業(yè)的( C )正式發(fā)布的該組織的總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 A.領(lǐng)導(dǎo) B.質(zhì)量管理部門 C.最高管理者 D.總經(jīng)理 102. 企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)在質(zhì)量方面所要達(dá)到的預(yù)期成果稱為 ( B )。 A質(zhì)量成本 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量方針 D.質(zhì)量水平 103. ( A )確定的控制項(xiàng)目都是保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵，也是車間班組的工作重點(diǎn)。 A控制點(diǎn) B.技術(shù)科 C.檢驗(yàn)科 D.全質(zhì)辦 104. 質(zhì)量管理委員會(huì)由( D )擔(dān)任主任委員。 A.總經(jīng)理 B.總質(zhì)量師 C.總工程師 D.廠長(zhǎng) 105. 質(zhì)量管理委員會(huì)由( D )擔(dān)任秘書長(zhǎng)。 A.廠長(zhǎng) B.總工程師 C.總質(zhì)量師 D.質(zhì)量管理部門的行政負(fù)責(zé)人 106. 在各種資源中，( D )為最根本的資源。 A.材料 B.能源 C半成品 D.人力資源 107. 管理評(píng)審一般每( B )年進(jìn)行一次。 A五年 B.兩年 C.三年 D.一年 108. 管理評(píng)審應(yīng)由( A )組織領(lǐng)導(dǎo)。 A.廠長(zhǎng) B.副廠長(zhǎng) C.企管科長(zhǎng) D.質(zhì)管科長(zhǎng) 109. 年度過程審核計(jì)劃應(yīng)由( C )制定。 A.質(zhì)管部門 B.工藝部門 C.質(zhì)管部門會(huì)同工藝部門 D.財(cái)務(wù)及企管部門 110. 廠級(jí)過程審核組一般由( C )領(lǐng)導(dǎo)。 A.總工程師 B.總工藝師 C.總工程師和總工藝師 D.廠長(zhǎng) 111. 質(zhì)量體系審核的對(duì)象是( A )。 A.質(zhì)量體系要素 B.認(rèn)證項(xiàng)目 C.質(zhì)量管理手冊(cè) D.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃 112. 理想的審核抽樣地點(diǎn)應(yīng)在產(chǎn)品的( D )。 A設(shè)計(jì)階段 D.產(chǎn)品定型階段 C.生產(chǎn)過程 D.使用過程 113. 質(zhì)量體系審核的樣本一般應(yīng)控制在( B )以內(nèi)。 A.100 B.50 C.30 D.20 114. 產(chǎn)品質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)性文件是( C )。 A.質(zhì)量檢驗(yàn)文件 B.質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) C.質(zhì)量審核評(píng)級(jí)指導(dǎo)書 D.質(zhì)量審核工藝標(biāo)準(zhǔn) 115. 質(zhì)量審核工作應(yīng)由企業(yè)的( A )領(lǐng)導(dǎo)。 A.廠長(zhǎng) B.副廠長(zhǎng) C.質(zhì)管科長(zhǎng) D.企管科長(zhǎng) 116. 質(zhì)量改進(jìn)是通過改進(jìn)( D )來實(shí)現(xiàn)的。 人工序 B.工藝 C.生產(chǎn) D.過程 117. 預(yù)防措施和糾正措施都是質(zhì)量改進(jìn)的( C )。 A要素 B.目的 C.關(guān)鍵 D.依據(jù) 118. 質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)的( B )。 A.組織 B.識(shí)別 C.實(shí)施 D.計(jì)劃 119. 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃最主要的( A )是減少質(zhì)量損失，以求得過程的更高效率和更好效果。 A.目標(biāo) B.要素 C.內(nèi)容 D.經(jīng)驗(yàn) 120. PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是( D ) A.P階段 B.D階段 C.C階段 D.A階段 121. 特點(diǎn)是隨機(jī)性強(qiáng)、無規(guī)律的差錯(cuò)是( B )。 A.技術(shù)差錯(cuò) B.無意差錯(cuò) C.有意差錯(cuò) D.過失差錯(cuò) 122. 明知故犯的差錯(cuò)屬于( C )差錯(cuò)。 A.技術(shù) B.無意 C.有意 D.過失 123. 運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)的成果可以避免的差錯(cuò)是( A )。 A.技術(shù) B.無意 C.有意 D.隨機(jī) 124. 生產(chǎn)部門應(yīng)該嚴(yán)格按照( B )進(jìn)行生產(chǎn)。 A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.工裝標(biāo)準(zhǔn) D.工藝標(biāo)準(zhǔn) 125. 在PDCA循環(huán)四個(gè)階段中，把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定、制定成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度的階段是( D )。 A.P階段， B.D階段 C.C階段 D.A階段 126. 描述產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的統(tǒng)計(jì)方法常用( B )。 A散布圖法 B.流程圖法 C.排列圖法 D.調(diào)查表法 127. “找差距”或“比先進(jìn)，學(xué)先進(jìn)，趕先進(jìn)”的方法是( C )。 A.調(diào)查表法 B.分層法 C.水平對(duì)比法 D.方差分析法 128. 一張完整的因果圖展開的層次至少應(yīng)有( A )層。 A.兩 D.三 C.四 D.五 129. 一個(gè)主要質(zhì)量問題只能畫( A )張因果圖。 A.一 B.二 C.三 D.四 130. 日本的川喜田二郎(KJ)法就是根據(jù)( C )創(chuàng)造出來的。 A.流程圖法 B.調(diào)查表法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.因果圖法 131. 在流程圖的標(biāo)識(shí)中，活動(dòng)說明的標(biāo)識(shí)是( B )。 A.0 B. C. D. 132. 在矩陣圖中，表示強(qiáng)相關(guān)的符號(hào)是( A )。 A.o B. C. D. 133. 在矩陣圖中，表示不相關(guān)的符號(hào)是( C )。 A.o B. C. D. 134. T型矩陣圖是由( A )個(gè)L型矩陣圖組合而成的。 A.兩 B.三 C.四 D.五 135. Y型矩陣圖是由( B )個(gè)L型矩陣圖組合而成的。 A.兩 B.三 C.四 D.五 136. X型矩陣圖是由( C )個(gè)L型矩陣圖組合而成的。 A.兩 B.三 C.四 D.五 137. 工序處于穩(wěn)定狀態(tài)的直方圖是( A )直方圖。 A.正常型 B.雙峰型 C.平頂型 D.鋸齒型 138. 由于刀具磨損所形成的直方圖是( A )直方圖。 A平頂型 B.鋸齒型 C偏向型 D.正常型 139. 數(shù)據(jù)組數(shù)為5-10時(shí)，數(shù)據(jù)數(shù)目是( B )。 A.0-50 B.50-100 C100-250 D.250以上 140. 在計(jì)量值控制圖中，計(jì)算簡(jiǎn)便，但效果較差的是( B )。 A平均值一極差控制圖 B.中位數(shù)一極差控制圖 C.單值一移動(dòng)極差控制圖 D.連續(xù)值一極差控制圖141. 在計(jì)數(shù)值控制圖中，戶表示( B ) A不合格品數(shù)控制圖 B.不合格晶率控制圖 C.缺陷控制圖 D.單位缺陷數(shù)控制圖 142. 在計(jì)數(shù)值控制圖中，計(jì)算量大、控制線凸凹不平、樣本數(shù)量不等的控制圖是( D )。 A不合格品數(shù)控制圖 B.不合格品率控制圖 C缺陷數(shù)控制圖 D.單位缺陷數(shù)控制圖 143. “關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的結(jié)論是( D )經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托在分析社會(huì)財(cái)富狀況時(shí)提出的。 A美國(guó) B.日本 C德國(guó) D.意大利 144. 排列圖的作用之一是識(shí)別( D )的機(jī)會(huì)。 A質(zhì)量管理 B.質(zhì)量進(jìn)步 C質(zhì)量控制 D.質(zhì)量改進(jìn) 145. 散布圖可以用來發(fā)現(xiàn)、顯示和確認(rèn)兩組相關(guān)數(shù)據(jù)之間的相關(guān)程度，并確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系，常在( D )活動(dòng)中得到應(yīng)用。 A.質(zhì)量管理 B.質(zhì)量控制 C.質(zhì)量認(rèn)證 D.質(zhì)量改進(jìn) 146. 在我國(guó)現(xiàn)階段，( A )在宏觀質(zhì)量管理上起主導(dǎo)作用。 A.政府 B.生產(chǎn)企業(yè) C.經(jīng)銷商 D.顧客 147. 世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)已經(jīng)由數(shù)量型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)? A )型增長(zhǎng)。 A.質(zhì)量 B.數(shù)量 C.產(chǎn)量 D.效益 148. 現(xiàn)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)正由粗放型向( B )型轉(zhuǎn)變。 A密集 B.集約 C.集中 D.豪放 149. 質(zhì)量管理體制是實(shí)現(xiàn)宏觀質(zhì)量管理目標(biāo)的( A )保證。 A組織 B.紀(jì)律 C.主觀 D.客觀 150. 解決產(chǎn)品質(zhì)量問題是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的( C )。 A.目的 D.有效保證 C.關(guān)鍵 D.根本 151. 我國(guó)一些企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)實(shí)踐中積累起來許多比較成熟的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，并形成了一套行之有效的方法，為建立具有中國(guó)特色的質(zhì)量管理體制提供了基礎(chǔ)。習(xí)慣上，把這一基礎(chǔ)籠統(tǒng)地稱為“( C )”。 A全面質(zhì)量管理 B.經(jīng)驗(yàn)管理 C.傳統(tǒng)管理 D.統(tǒng)計(jì)管理 152. 質(zhì)量工作必須納人法制軌道，使得質(zhì)量工作( A )。 A.有法可依 B.有法必依 C走向正軌 D.規(guī)范化 153. 質(zhì)量監(jiān)督是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行( C )管理的重要手段。 A.外部 B.內(nèi)部 C.宏觀 D.微觀 154. ( C )是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。 A.檢驗(yàn)規(guī)范 B.工藝文件 C.產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) D.銷售、貯運(yùn)辦法 155. 國(guó)家、地方各級(jí)技術(shù)監(jiān)督部門實(shí)行垂直管理體現(xiàn)( A )行政監(jiān)督體制。 A集中型 B.分散型 C.民主型 D.法制型 156. 定期監(jiān)督抽查產(chǎn)品質(zhì)量屬于( C )。 A.評(píng)價(jià)型質(zhì)量監(jiān)督 B.仲裁型質(zhì)量監(jiān)督 C.抽查型質(zhì)量監(jiān)督 D.日常型質(zhì)量監(jiān)督 157. 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是( B )。 A.中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法 B.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 C.中華人民共和國(guó)計(jì)量法 D.中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 158. 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的綜合型法律和法規(guī)是( C )。 A.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 B.中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法 C.中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法 D.中華人民共和國(guó)計(jì)量法 159. 有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的專門性法律和法規(guī)是( B )。 A.中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法 B.中華人同共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法 C.中華人民共和國(guó)廣告法 D.中華人民共和國(guó)商標(biāo)法 160. 企業(yè)贏得“貨幣選票”的最基本條件是( A )。 A.質(zhì)量 B.品種