營(yíng)銷調(diào)研課程授課計(jì)劃.doc

營(yíng)銷調(diào)研課程授課計(jì)劃課程名稱：營(yíng)銷調(diào)研課程編號(hào)： 開(kāi)課學(xué)期：06/07(2)上課時(shí)間：23（116周），42（單周）上課地點(diǎn)：12-B112，12-B314學(xué)生班級(jí)：工商C041, 工商Z041, 工商Z042，營(yíng)銷C041學(xué) 時(shí)：48學(xué) 分：2主講教師：于樹(shù)江 副教授l 課程內(nèi)容簡(jiǎn)介與教學(xué)目的營(yíng)銷調(diào)研是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客需求的重要手段，是輔助企業(yè)決策的基本工具。對(duì)于現(xiàn)代管理者來(lái)說(shuō)，熟悉和掌握營(yíng)銷調(diào)研的方法和技能是非常必要的。本課程的主要目的是幫助學(xué)生了解營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程、方法以及在營(yíng)銷決策中的應(yīng)用，從而可以有效地執(zhí)行或批判地評(píng)估一個(gè)營(yíng)銷調(diào)研項(xiàng)目。課程結(jié)束后學(xué)生將能夠應(yīng)用營(yíng)銷調(diào)研中主要的定性和定量研究方法，包括使用統(tǒng)計(jì)分析軟件（SPSS），來(lái)研究營(yíng)銷調(diào)研中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。l 教學(xué)指導(dǎo)思想與教學(xué)方式教學(xué)指導(dǎo)思想：考慮到同學(xué)們將來(lái)可能成為營(yíng)銷調(diào)研的消費(fèi)者或者操作者，所以，本課程重點(diǎn)討論了營(yíng)銷調(diào)研的各主要步驟，包括如何界定研究的問(wèn)題，如何選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)收集方法和分析方法，如何解釋研究的結(jié)果并將其結(jié)合到?jīng)Q策的過(guò)程中去。另外，通過(guò)學(xué)習(xí)了解如何使用SPSS軟件進(jìn)行營(yíng)銷調(diào)研，以及學(xué)會(huì)基本的數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫知識(shí)。教學(xué)手段與方式：授課將采用講授、案例分析和實(shí)際操作相結(jié)合的方法。 講授將圍繞著教科書(shū)和其它參考資料講解營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程中所涉及到的主要概念及方法。 通過(guò)案例分析，學(xué)生將應(yīng)用課堂中學(xué)到的概念及方法對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析。 學(xué)生將以小組的形式完成6份作業(yè)。l 對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的要求學(xué)生要認(rèn)真閱讀教材和參考資料，課前做好預(yù)習(xí)，課上作好筆記，積極參與案例討論，課后按時(shí)完成教師布置的習(xí)題以及案例分析作業(yè)。學(xué)習(xí)時(shí)要處理好全面和重點(diǎn)的關(guān)系、理解和記憶的關(guān)系、理論方法和應(yīng)用的關(guān)系，在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握重點(diǎn)，在理解的基礎(chǔ)上記憶。不要死記硬背，要以理解基本原理和掌握分析方法為主。l 成績(jī)考核平時(shí)成績(jī)：30%期末成績(jī)：70%l 教材1、 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，景奉杰主編，高等教育出版社，2001l 參考書(shū)目1、 當(dāng)代市場(chǎng)調(diào)研，小卡爾邁克丹尼爾，羅杰蓋茲著，范秀成等譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20022、 營(yíng)銷調(diào)研，阿爾文C伯恩斯，羅納德F布什著，梅清豪，周安柱，徐煒熊譯，中國(guó)人民大學(xué)出版社，20023、 市場(chǎng)營(yíng)銷研究：應(yīng)用導(dǎo)向，（美）納雷希K 馬爾霍特拉著，涂平等譯，電子工業(yè)出版社，20024、 營(yíng)銷調(diào)研：點(diǎn)鐵成金， （美）珀西編著，文岳譯，機(jī)械工業(yè)出版社，19995、 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查，（澳）艾德弗瑞斯特著，李述等譯，機(jī)械工業(yè)出版社，20026、 營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)，岑詠霆主編，高等教育出版社，20037、市場(chǎng)營(yíng)銷原理，（美）Philip Lotler著，清華大學(xué)出版社，1999l 教師聯(lián)系方式和答疑時(shí)間：管理學(xué)院103室，電話26564885，答疑時(shí)間：周六上午、周日上午。l 教學(xué)計(jì)劃安排 時(shí)間（周）教學(xué)主題（內(nèi)容）教學(xué)方式課前預(yù)習(xí)/課后作業(yè)1第一章 營(yíng)銷調(diào)研概述Powerpoint演示講解個(gè)人作業(yè)1，并預(yù)習(xí)下一講2第一章 營(yíng)銷調(diào)研概述Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)1，并預(yù)習(xí)下一講3第二章 營(yíng)銷調(diào)研流程Powerpoint演示講解、案例分析個(gè)人作業(yè)2，并預(yù)習(xí)下一講4第二章 營(yíng)銷調(diào)研流程Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)2，交小組作業(yè)1，并預(yù)習(xí)下一講5第三章 二手資料的收集第四章 焦點(diǎn)小組訪談法和其他定性調(diào)研Powerpoint演示講解、案例分析個(gè)人作業(yè)3，并預(yù)習(xí)下一講6第五章 原始資料的收集Powerpoint演示講解、案例分析個(gè)人作業(yè)4，并預(yù)習(xí)下一講7第五章 原始資料的收集Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)3，交小組作業(yè)2，并預(yù)習(xí)下一講8第六章 問(wèn)卷設(shè)計(jì)方法Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)4，并預(yù)習(xí)下一講9第七章 態(tài)度測(cè)量技術(shù)Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)5，交小組作業(yè)3，并預(yù)習(xí)下一講10第八章 樣本設(shè)計(jì)Powerpoint演示講解交小組作業(yè)4，個(gè)人作業(yè)5，并預(yù)習(xí)下一講11第九章 資料的基礎(chǔ)分析：描述統(tǒng)計(jì)Powerpoint演示講解、案例分析交小組作業(yè)5，個(gè)人作業(yè)6，并預(yù)習(xí)下一講12第十章 營(yíng)銷調(diào)研中的統(tǒng)計(jì)推斷與方差分析講授、案例分析個(gè)人作業(yè)7，并預(yù)習(xí)下一講13第十章 營(yíng)銷調(diào)研中的統(tǒng)計(jì)推斷與方差分析Powerpoint演示講解、案例分析個(gè)人作業(yè)8，并預(yù)習(xí)下一講14第十一章 相關(guān)分析和回歸分析Powerpoint演示講解、案例分析小組作業(yè)6，并預(yù)習(xí)下一講15第十二章 營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告的撰寫Powerpoint演示講解、案例分析交小組作業(yè)6