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文檔簡介

一汽大眾奧迪汽車經(jīng)銷及售后服務(wù)合作協(xié)議甲方:_(以下簡稱甲方)乙方:_(以下簡稱乙方)本協(xié)議是經(jīng)雙方認(rèn)真磋商同意簽訂,是甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國合同法等有關(guān)法律法規(guī),在自愿、平等互利、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,所達成的真實意愿。本協(xié)議明確規(guī)定了雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。第一條總則為有效體現(xiàn)市場化運作,保障雙方共同利益,體現(xiàn)協(xié)議嚴(yán)肅性,明確雙方責(zé)任和義務(wù)。1經(jīng)銷合作模式11_汽車經(jīng)銷商按合作性質(zhì)可分為區(qū)域獨家經(jīng)銷商和區(qū)域經(jīng)銷商兩類,區(qū)域獨家經(jīng)銷商是指認(rèn)同甲方關(guān)于其代理區(qū)域銷售總指標(biāo)計劃并有能力和自愿買斷經(jīng)營的經(jīng)銷商,獨家經(jīng)銷商須向甲方交納一定數(shù)額的履約保證金;區(qū)域經(jīng)銷商是指在其代理區(qū)域能夠達到一定銷量的經(jīng)銷商,其年度銷量計劃由甲乙雙方協(xié)商確定,不須向公司交納履約保證金。12_汽車經(jīng)銷商,享有甲方給予的以下支持:A優(yōu)價樣車及巡展支持;B區(qū)域性市場保護支持;C技術(shù)培訓(xùn)與專職營銷人員維護支持;D特價庫存資源優(yōu)先供應(yīng)支持;E區(qū)域性品牌廣告支持;F批量訂單按揭支持;G年度計劃完成獎勵支持。2乙方對甲方經(jīng)銷合作模式的選擇為:A區(qū)域獨家經(jīng)銷商,履約保證金10萬(省級)、5萬(地市級)B區(qū)域經(jīng)銷商,不須交納履約保證金。3授權(quán)區(qū)域:31甲方授權(quán)乙方經(jīng)銷_系列客車,授權(quán)區(qū)域為:_?。ㄊ校地區(qū)。32乙方承諾在授權(quán)區(qū)域內(nèi),嚴(yán)格遵守_汽車網(wǎng)絡(luò)管理辦法及市場管理辦法自覺維護_形象,并按照要求制作_汽車_標(biāo)識;4管理41乙方必須具備成為甲方經(jīng)銷商的資格條件,服從甲方的統(tǒng)籌管理。42能夠支付定單_%定金能力,與當(dāng)?shù)亟鹑?、保險、運管、交通、旅游等部門有良好的社會關(guān)系。43_壹_名以上具備汽車專業(yè)技術(shù)知識的銷售人員。第2條 買賣通則1產(chǎn)品定購11乙方購買甲方車輛時,雙方應(yīng)另行簽訂“_汽車銷售有限公司買賣合同”,確定所購車型、價款、交付等具體事宜12乙方定購的產(chǎn)品,在生產(chǎn)過程中,不允許變動配置,特殊情況一定要變動配置,甲方將視生產(chǎn)難、易度收取一定費用并順延交貨期后予變更。2經(jīng)銷價格21經(jīng)銷價格:為甲方產(chǎn)品售于乙方時確定的代理經(jīng)銷價格,按甲方公布的當(dāng)期_汽車經(jīng)銷商價格表執(zhí)行。22銷售價格:為經(jīng)銷商出賣甲方產(chǎn)品時確定的價格,應(yīng)介于當(dāng)期_汽車經(jīng)銷商價格表中市場售價和最低銷價之間。23乙方銷售甲方產(chǎn)品的價格應(yīng)在甲方確定的范圍內(nèi)進行,乙方超出甲方確定的價格范圍銷售產(chǎn)品,必須首先得到甲方的許可。24本協(xié)議履行過程中,甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況調(diào)整價格,并將價格調(diào)整狀況及時通知乙方,否則因甲方未能通知乙方而造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。3貨款支付31乙方購買甲方車輛,應(yīng)于簽訂買賣合同時支付合同總價_%的定金,剩余貨款提車時一次性付清。32合同另有約定的,按約定履行。4產(chǎn)品交付、驗收、運輸費用41乙方所購車輛的交付地點為甲方所在地或甲方指定的生產(chǎn)所在地。42乙方人員代表乙方提車時,應(yīng)向甲方提交付款憑證、提車證明(接車委托書、單位介紹信等身份證明)等書面資料,否則,甲方有權(quán)不予交付車輛。甲方在確認(rèn)乙方提車人員身份證明、所購車輛貨款已付清后,為乙方辦理提車事宜,并開具增值稅發(fā)票。43乙方自提車當(dāng)時應(yīng)對車輛進行全面檢查,對車輛的內(nèi)、外觀質(zhì)量,配置等按合同約定逐一驗收,如存在問題,及時向品保部門提出書面異議,提車手續(xù)辦理完畢之時,視為甲方已交付乙方合格車輛。44甲乙雙方可在合同中約定,乙方辦理提車手續(xù)后,甲方代為送車,送車費用以及車輛臨時牌照費、保險費、臨時養(yǎng)路費等均由乙方承擔(dān)。45乙方提車人員應(yīng)當(dāng)按照甲方提車程序辦理相關(guān)手續(xù),經(jīng)檢查驗收車輛合格后在車輛驗收單上簽字。第三條返利與獎勵約定1返利約定11乙方每次購車時只需要按代理經(jīng)銷價向甲方付清購車款即可,乙方出售甲方產(chǎn)品高出代理經(jīng)銷價的部分可視同甲方對乙方的返利。12甲方在對乙方上述返利的同時計提季度返利,季度返利為代理經(jīng)銷價的_%,在乙方季度銷售計劃完成后,一次性向乙方兌現(xiàn)。(沒完成季度銷售計劃的按實際完成量的 %計提季度返利)2年度獎勵約定:對于年度計劃完成率達_%以上經(jīng)銷商,甲方將在年度經(jīng)銷商大會上予隆重表彰并給予年度獎勵 %。第四條雙方的責(zé)任和義務(wù)1乙方的責(zé)任與義務(wù)11應(yīng)設(shè)置專門的機構(gòu),并保證有專營人員銷售甲方汽車產(chǎn)品;12應(yīng)具備滿足甲方產(chǎn)品銷售必須的辦公條件、專用展場及分銷渠道;13應(yīng)具備甲方產(chǎn)品維修服務(wù)能力,或與當(dāng)?shù)丶追降奶丶s服務(wù)單位保持密切聯(lián)系和溝通,為用戶提供滿意的服務(wù);14應(yīng)主動積極開展甲方產(chǎn)品的宣傳和促銷活動,與甲方建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系,有效開拓地方市場;15應(yīng)遵守甲方營銷政策中的各項規(guī)定,規(guī)范運作,不得擾亂甲方市場價格體系或者跨區(qū)域銷售;16乙方不得隨意在甲方出廠產(chǎn)品上加減配置,由此而引起的產(chǎn)品故障糾紛,由乙方負全責(zé);17乙方有義務(wù)協(xié)助用戶辦理地方上牌事宜,甲方負責(zé)提供相關(guān)技術(shù)資料;18乙方不得在授權(quán)區(qū)域再發(fā)展二級網(wǎng)絡(luò)或設(shè)立分銷點,若有違反,責(zé)任由乙方承擔(dān);19乙方有義務(wù)維護甲方企業(yè)及產(chǎn)品聲譽,如發(fā)現(xiàn)任何侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損甲方利益的非法行為,都應(yīng)及時向甲方報告,并盡最大努力協(xié)助甲方消除不良影響;110乙方每月_日,應(yīng)當(dāng)以工作月報形式向甲方通報其上月銷售情況、市場行情、用戶反饋意見以及本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)其他供應(yīng)商所提供商品的車型、配置、價格及銷售情況以及區(qū)域市場的基本情況;111甲方有對其市場調(diào)查要求的,乙方應(yīng)以書面形式將調(diào)查情況及時、真實、全面地回復(fù)甲方;112乙方在定購車輛的同時,應(yīng)將與客戶簽訂的銷售合同傳真甲方備案,售出車輛的_日內(nèi),應(yīng)將用戶檔案如實填報傳真給甲方;113乙方應(yīng)積極配合甲方市場管理人員與售后服務(wù)人員從事市場開拓及售后服務(wù)工作;114本協(xié)議履行期間,乙方的法定代表人、注冊資本、住所地或經(jīng)營場所及經(jīng)營范圍發(fā)生變動以及經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化的,乙方應(yīng)當(dāng)及時告知甲方;115乙方應(yīng)對本協(xié)議履行期間所知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及業(yè)務(wù)規(guī)劃予以保密,不得向第三方透露、提供、翻印或復(fù)制,否則,應(yīng)賠償甲方因此而受到的一切損失;116乙方為標(biāo)識和宣傳銷售甲方產(chǎn)品可使用甲方的商標(biāo)、商號或其他任何標(biāo)志,但不得將其中任何一項許可他人使用,若發(fā)現(xiàn)甲方的商標(biāo)、商號或標(biāo)志被他人侵犯時,應(yīng)立即告知甲方;117本協(xié)議終止或解除時,乙方應(yīng)及時將甲方提供的所有資料歸還甲方。2甲方的責(zé)任和義務(wù)21依據(jù)乙方定單按期向乙方提供合格產(chǎn)品;22甲方提供給乙方的產(chǎn)品,應(yīng)符合國家客車技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各種相關(guān)資料齊全;23努力維護區(qū)域市場價格的穩(wěn)定,最大限度保證乙方利益。24嚴(yán)格按雙方協(xié)議中所明確的返利及獎勵約定向乙方兌現(xiàn),并對甲方給予乙方的支持承諾及時到位;25根據(jù)乙方需要,及時對乙方專營人員進行技術(shù)培訓(xùn)并提供培訓(xùn)資料;26及時向乙方提供營銷政策及調(diào)整通知等相關(guān)文件及附件;27甲方安排專職人員協(xié)助乙方做好市場開拓、商務(wù)洽談、服務(wù)及其它維護性工作,并對乙方提供客戶信息資源保密;28向乙方及時提供有關(guān)甲方產(chǎn)品的廣告宣傳資料樣本及促銷需要的相關(guān)禮品,積極協(xié)助乙方的批量公關(guān)業(yè)務(wù);29對乙方提報的信息、報告、及投訴及時處理并反擴?第五條廣告宣傳1甲方按照乙方的規(guī)模及地區(qū)等級有計劃的無償提供經(jīng)銷產(chǎn)品的有關(guān)宣傳資料,乙方應(yīng)協(xié)助甲方在本協(xié)議指定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)所做的任何廣告及宣傳活動。2乙方可自行對所經(jīng)銷的甲方產(chǎn)品進行宣傳促銷活動,費用由乙方自行承擔(dān),乙方所有廣告宣傳的文稿、圖樣、文案等須先經(jīng)甲方審核,征得甲方的書面同意。3乙方必須在辦公場所制作并安裝符合甲方CI視覺規(guī)范的門頭,甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點形象建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按給予形象建設(shè)進行費用配置。4乙方必須自行配置可以播放甲方所提供宣傳光碟的音像設(shè)備和擺放甲方宣傳品的場地。5應(yīng)乙方要求或根據(jù)銷售需要,甲方可以向乙方提供樣車,乙方應(yīng)按照樣車價格向甲方支付保證金,在車輛完整無缺退還甲方后,甲方必須全額退還保證金,樣車在乙方處存放期間,乙方應(yīng)妥善保管和積極銷售。第六條車輛維修與用戶投訴處理1依據(jù)甲方的保修規(guī)定,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方或甲方特約維修服務(wù)站為用戶提供維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2對于乙方所購車輛,甲方將按照車輛維修的“三包”規(guī)定等,負責(zé)客車的售后服務(wù)工作。但乙方或產(chǎn)品最終用戶未按照甲方的要求辦理手續(xù),或者未按照車輛使用要求進行操作、使用與保養(yǎng)除外。3乙方必須積極維護甲方及其產(chǎn)品的信譽并保證為產(chǎn)品的最終用戶提供便捷的服務(wù)。4乙方應(yīng)將最終用戶對產(chǎn)品意見或投訴立即通知甲方,同時作好必要的先期事件處理,并協(xié)助甲方做好善后工作。5、乙方為客戶所提供的維修服務(wù)必須是經(jīng)過甲方授權(quán)許可的行為,且乙方必須保證為客戶提供的維修材料是從甲方處購貨,且乙方備件銷售價格和工時費價格必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方所提供的參考價格,否則由此給客戶造成的損失和糾紛甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。6、乙方原則上不提供客戶首次免費保養(yǎng),乙方可將進店客戶推介到甲方門店進行維護,如因客戶原因強烈要求的,需經(jīng)甲方書面同意方可操作。7、甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)性指導(dǎo)服務(wù),定期或不定期到乙方店里進行現(xiàn)場指導(dǎo)或遠程培訓(xùn),乙方也有權(quán)利到甲方店內(nèi)進行現(xiàn)場培訓(xùn),培訓(xùn)期內(nèi)費用由乙方自行負責(zé)。8、甲方為乙方所提供備件必須保證為原廠備件,且不得在出廠價格上額外提高價格。9、甲方必須常年在乙方處派駐至少一名技術(shù)服務(wù)顧問,該顧問只作為甲方在乙方處雙方的協(xié)調(diào)或技術(shù)性指導(dǎo)人員,不作為甲方全權(quán)代表。10、利潤分成:雙方按照除成本外利潤的六、四分成,甲方占六成,乙方占四成,工時費雙方不進行利潤分配,由乙方自行享用;利潤分成按乙方系統(tǒng)內(nèi)結(jié)算票據(jù)為準(zhǔn),應(yīng)在次月15日前雙方結(jié)清。第七條其它約定1甲方有單方制定、修改、解釋營銷政策的權(quán)利,營銷政策的變更和調(diào)整應(yīng)由甲方以書面形式通知乙方。2甲方不允許其駐店人員向乙方借款,凡發(fā)生借款的,均屬個人行為,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。3乙方與甲方所簽訂的產(chǎn)品買賣合同必須是加蓋甲方公章后,方能生效,作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議正文具有同等效力。4對本協(xié)議的變更,須雙方一致同意并簽署書面文件,雙方履行本協(xié)議過程中的任何正式通知,均應(yīng)以掛號信或傳真方式進行。5未盡事項,雙方可協(xié)商一致形成本協(xié)議的補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議不致的,按補充協(xié)議執(zhí)行。第八條協(xié)議終止和解除1本協(xié)議在下列情況下終止11雙方協(xié)商同意12本協(xié)議在生效后30天內(nèi)未能履行。2出現(xiàn)下列情況時,甲方有權(quán)解除本協(xié)議而不承擔(dān)任何責(zé)任。21乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議規(guī)定,且在甲方通知整改期限內(nèi)未整改到位的。22乙方存在經(jīng)營欺詐行為并影響甲方利益的。3法律規(guī)定的其它情況31本協(xié)議終止后,不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利及義務(wù)。32本協(xié)議終止后,雙方在本協(xié)議中止之日30天內(nèi),結(jié)清雙方往來帳務(wù)等相關(guān)事項。第九條爭議的解決1因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)

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