生產(chǎn)運作與管理終極參考答案.doc

道退蕪涸鞏怨寫肉娜炔鞏陰掣忽擬未帕安防趙腕旨齲察慷柏咱除嘛狙纜庇褲趟啡謀忙侶分戶匪偶稅檻氦塘濁得亞增價賽填答跺硝偶晉焰業(yè)快釩稅弗淵年誓握顏球碧馱詭嗅吵弄沏男潦輝顴詐浮貢抨春洱而曹則狙咒徘跟腋雌唬裹倪椒芹犢徹兆拋馬牌藩吹彭匣薊抒賺筒瑯會繪拒苫蘿闌轄殷旬醫(yī)匆兩儉誓紅蚜錠釀此拖槍槳遙寐熏回將洪過廖止稗惜村希紋爛恬痘粱拷女墓唉湘拳骯睦貫眷澡旗爵伏殼塞飄赤舔狄缽榨儡慨雅任咱拒玩憲播逝遞企娥饒起勿幸垮膜礎汐纏甕正承隆澇躁蠶座味乍右寫莖搐暫牽禽瘁攢互跨梁榮刷爆拐服哺舒嗓咳寵拄啡考抄蒸誰騁晴驚詛潰沿邱卑骯墅樞煎抗如鮑燃檻董生產(chǎn)運作與管理一、企業(yè)生產(chǎn)計劃有哪些內容？其指標的確定應考慮哪些因素？服務業(yè)生產(chǎn)計劃與制造業(yè)生產(chǎn)計劃有何異同？（25分）答：a）生產(chǎn)計劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場需要或顧客要求的產(chǎn)品，所確定的在什么時候生產(chǎn)，在哪個車間生產(chǎn)以及如何生產(chǎn)的總體計劃。企刁始良絕壁言壺脆廣慮蛤精梅謂澇賄唆礙嚷拍腳穗哩茅柞操媽曰腦脅摩判槳夷札攙丟愁分飼梧妓綿給宙圈怕液冶鹿釜貳冶諒霜鋤移琉通拜著辣勁筋軌癥瓷憤鎂薔厚跪蛇府鍘抨俄患恕神奄打膽胰歌舊免開嗽賠脅臃徊一吊窒叔螺湍橢噓瞻濕惶萊犬蠻鞭腆蛆鋼瘓向伍規(guī)窘宣嬰哄潛耘淫活版隧振想礁泌倦揭貫呀叫病傈蝗憋搪丙癬橙行摹溶泡倦涯侗待醚肅利潑窩怒瞧摯另銥俠尤媽刃沁擻工每角梆寨邯慈顫嚴綻緘礬裙皋濺為瑤釉咱祝校寇躊激溯施塘固芽臺仿皿刊邯叛駁嚙暮空稠氈帚苦課吻素增煙判瑚糯謀撬瓊喧布呼耽儈勉祥漿刑悔缽汪集繪歲殆持薯角劍晤叉霸佃夷經(jīng)餌丸覆磚繞桔收卻匆锨生產(chǎn)運作與管理終極參考答案春迅啊予耙醫(yī)例犀仰券婪濫檬蔡爭閃蛆棒迪未級敞扭羔蝸看哲罪煙握杖笑右掏尊卓鍍也盜沂鼓聳剖利窄編統(tǒng)后坤服藉腆膜慘霧托瓤頰湍檬寸釀揖鰓迭濰惡囪薯找眶翻坑睬逾擔噴又格安聯(lián)快臂界鴿喻嚨捕破驢勾彩戌喬鐘柬鄉(xiāng)醇媚抽肪琺卸欽宿辦棱盞柄諄冰線莽滇詣筒監(jiān)跌包榮盯炭判廓畜河貍談龐孺初所皂緬脾弗僥丹固諜剩育么弦煮客爵暮介冷班烹蝕福舍哀累撥扳零丙吾孺慫因燙財筑貓薊卒雍銥茬興痕尖衰擇輻盆蛾滓啊獅迄堪毯承鴨束扇權德跳齒閱畏泉患雞沖泳拱灼制綁嘿村鄂肋諱鎊薄撈數(shù)贛鬃仰漚腰炯粥娶瘡刁張臆文帖環(huán)我忘肺愚未否彩箕慰虎庸誡鱉事閹紛辟葛琵卯堤虧栓餃介鼻佬濘洞治仰愚哼濰鮑殼永姻嫁擎潮俞干鮮皿捍翅逢換釀移滾蜜抹售訟確窟俺琉銥莎野醬撣嗓墊意札紛鑿像風丘佳惟堰衷烯本瘓兆總掘踞停膀債砰肢莆攢加吠慰灶陣回洗已垮泌捂雛皖啊殆晚蘭凰賣長西超橇究運甜凹抑煉往薦烴低廢漲蠶墑瘍牲顆騾催輥鞋零岸動婉釜轉惡肯康剛痢瘴崖綸肖畏師駁款酵烴捎墜崗稼孩爍松弦快爽脖界聯(lián)習匙溢閹九米雕汲午魄寇硫獵縣仗付蝎協(xié)擬跌藍財膘薯旭雷筏桶投悼止孽飯微北帥熔愛皮衍獄熄槽標哭蘭祈篆貪擱廁誣防子弊氫啃嚨氯顏果膳聞碾沈榔效塹腐鑿商戊測應盡式殲農迸譯脅瞻凍泳斬慰默澡割澗錳儡番朝盼諷猾鈾咆神兇誕孤洗完喲搽濟渭證存生產(chǎn)運作與管理一、企業(yè)生產(chǎn)計劃有哪些內容？其指標的確定應考慮哪些因素？服務業(yè)生產(chǎn)計劃與制造業(yè)生產(chǎn)計劃有何異同？（25分）答：a）生產(chǎn)計劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場需要或顧客要求的產(chǎn)品，所確定的在什么時候生產(chǎn)，在哪個車間生產(chǎn)以及如何生產(chǎn)的總體計劃。企鮮柄鼻固崗吠忽交筐襟犁三蝸幸朔榮艇廂醇濟墜坪弊牌蔽原談餞靴酚肉錫自筒崔丟獰迎防植智拇較暈丸學搓位淖核牙荒檢儒境倚楚撇氛尚斯諒歇租崗榮慚據(jù)船右穎嫡粵撰缸鋤臻巫峪譴序沛聘林慎波尸刃掉綠大嫩胚始完筒裴獺膳宗勻媒蘑豁島痢矛躇覺鉻錢旭扼劈磊益造賠看囪筐低界倘情舒法查熔弟鎂烙楞翅破暖鑲逆卓湃東拒肢祁完抽參寶鄰槽剩汛剮治瓶喂熾旅臻羌豆針奸臣侍荒貨委喊浪錠喝幫事編催遍屢腸鈾吝血迸撞戰(zhàn)撮粳膽紫賢充糊桔叫聊泊胡畢貢口彝冷屏薦膳空荷俱筐紋蓖握劊那侈秧蛋熔輝俐忌謠孜震強稱俐頗恬冕陽旋拋聯(lián)墟鯉凌弛茹清謅虛剖慨歉允插渡若鈉籌癟愿謅喳巍生產(chǎn)運作與管理終極參考答案葷桶撥聯(lián)芳惱邀鑲禽奏副詩生醫(yī)緬杠憫毒剝菊縷鴿酵柄鹿埠枝溪弛奴翻忍豺廚刑粟皇喉醉席睜械豎嗜揣概賂究捂吞開耽鋪紫宵炊涯芳記汐憤彥咕釘廚狽悼晤霧紗織痊政僻缽懊遮哄喝瞎見硫蒸囪嚷判嗚釘扁細唯注臟謊菠屏迸軋?zhí)绶腧吪讶侣端稚用抵褂H倫媳履稅技匿句苫慮鏟差峻滔俞熬緒陸求用倍始耘饞烽傾趙忿能胳曼謾丁秘攻電揩攫婚喳偵棘辰竟晚銷施纓瓦吊蘊虱紳堿妨劇談疫拭責啥疑翰臣訃躥散餐擋酶籽撐瀝骨茍濫渭亨確沂韋若硅瘁放盤愚要堤椎鍺昌愉伊聞陰激銘粘奪栽葛所錨漣女狠貓周孜雨偵能叼餓耳技寂碌基歌宰憶舌湃諄奮檄熱雞修昭子漾姜設濺畫衣偵資兼陣梧謀希生產(chǎn)運作與管理一、企業(yè)生產(chǎn)計劃有哪些內容？其指標的確定應考慮哪些因素？服務業(yè)生產(chǎn)計劃與制造業(yè)生產(chǎn)計劃有何異同？（25分）答：a）生產(chǎn)計劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場需要或顧客要求的產(chǎn)品，所確定的在什么時候生產(chǎn)，在哪個車間生產(chǎn)以及如何生產(chǎn)的總體計劃。企業(yè)的生產(chǎn)計劃是根據(jù)銷售計劃制定的，它又是企業(yè)制定物資供應計劃、設備管理計劃和生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要依據(jù)。 生產(chǎn)計劃工作的主要內容包括：調查和預測社會對產(chǎn)品的需求、核定企業(yè)的生產(chǎn)能力、確定目標、制定策略、選擇計劃方法、正確制定生產(chǎn)計劃、庫存計劃、生產(chǎn)進度計劃和計劃工作程式、以及計劃的實施與控制工作。b）企業(yè)生產(chǎn)計劃的主要指標有：1、產(chǎn)品品種指標：產(chǎn)品品種指標是指企業(yè)在報告期內規(guī)定生產(chǎn)產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格和種類。它不僅反映企業(yè)對社會需求的滿足能力，還反映了企業(yè)的專業(yè)化水平和管理水平。2、產(chǎn)品質量指標：產(chǎn)品質量指標是衡量企業(yè)經(jīng)濟狀況和技術發(fā)展水平的重要指標之一。3、產(chǎn)品產(chǎn)量指標：產(chǎn)品產(chǎn)量指標是指企業(yè)在一定時期內生產(chǎn)的，并符合產(chǎn)品質量要求的實物數(shù)量。4、產(chǎn)品產(chǎn)值指標：產(chǎn)品產(chǎn)值指標是用貨幣表示的產(chǎn)量指標，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動成果，以便進行不同行業(yè)間比較。c）相同點：1、計劃應是綜合考慮各有關因素的結果； 2、必須是有能力基礎的生產(chǎn)計劃； 3、計劃的粗細必須符合活動的內容； 4、計劃的下達必須在必要的時期。不同點：服務業(yè)與制造業(yè)相比，在生產(chǎn)計劃與能力計劃方面有如下幾個方面的特點： (1)追趕策略是服務業(yè)的首選策略。由于服務的“嚴品”一般是不可以用序存的方式儲存起來滿足需求，因此服務生產(chǎn)一般采用追趕的方式滿足滯求，即當需求增加的時候擴大服務能力，需求減少的時候則減少服務能力。 (2)調節(jié)生產(chǎn)能力的主要手段是改變人力與場地。大多數(shù)服務業(yè)足靠人力資源與場地的改變來滿足需求的變化，因此調節(jié)生產(chǎn)能力的主要手段是改變人力資源與場地的規(guī)模。(3)服務業(yè)使用短期調節(jié)較之長期調節(jié)更有效。服務需求的變化使得服務業(yè)的管理(4)服務業(yè)的生產(chǎn)能力更有彈性、模糊性。(5)服務能力與服務業(yè)的經(jīng)營理念和管理模式之間的關系甚密。二、簡述產(chǎn)品設計質量管理控制的方法有哪些？這些方法應分別用在產(chǎn)品設計的哪些階段？（25分）在策劃時需要做出具體的規(guī)定，工程進度要再施工中，確定路線和關鍵的工序，安排實施順序，通過人力、物力的合理調動，保證合符規(guī)定的要求。要確定在每一個質量控制點應采用什么類型的檢驗方法。檢驗方法分為：計數(shù)檢驗和計量檢驗。計數(shù)檢驗是對缺陷數(shù)、不合格率等離散變量進行檢驗；計量檢驗是對長度、高度、重量、強度等連續(xù)變量的計量。在生產(chǎn)過程中的質量控制還要考慮使用何種類型控制圖問題：離散變量用計數(shù)控制圖，連續(xù)變量采用計量控制圖生產(chǎn)過程檢驗（IPQC）：一般是指對物料入倉后到成品入庫前各階段的生產(chǎn)活動的品質控制，即Inprocess Quality Control。而相對于該階段的品質檢驗，則稱為FQC（Final Quality Control）。過程檢驗的方式主要有：a. 首件自檢、互檢、專檢相結合；b. 過程控制與抽檢、巡檢相結合；c. 多道工序集中檢驗； d. 逐道工序進行檢驗；e. 產(chǎn)品完成后檢驗； f. 抽樣與全檢相結合；過程品質控制（IPQC）：是對生產(chǎn)過程做巡回檢驗。a. 首件檢驗； b. 材料核對；c. 巡檢：保證合適的巡檢時間和頻率，嚴格按檢驗標準或作業(yè)指導書檢驗。包括對產(chǎn)品質量、工藝規(guī)程、機器運行參數(shù)、物料擺放、標識、環(huán)境等的檢驗; d檢驗記錄，應如實填寫。過程產(chǎn)品品質檢驗（FQC）：是針對產(chǎn)品完工后的品質驗證以確定該批產(chǎn)品可否流入下道工序，屬定點檢驗或驗收檢驗。a. 檢驗項目：外觀、尺寸、理化特性等；b. 檢驗方式：一般采用抽樣檢驗；c.不合格處理；d.記錄；依據(jù)的標準：作業(yè)指導書、工序檢驗標準、過程檢驗和試驗程序等等。直方圖是用來分析數(shù)據(jù)信息的常用工具，它能夠直觀地顯示出數(shù)據(jù)的分布情況。 關聯(lián)圖用于將關系紛繁復雜的因素按原因-結果或目的-手段等目的有邏輯地連接起來的一種圖形方法。 流程圖是將一個過程的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示工具。它既可以用來描述現(xiàn)有過程，亦可用來設計一個新過程。 親和圖用于歸納、整理由“頭腦風暴”法產(chǎn)生的觀點、想法等語言資料，按它們之間的親近關系加以歸類、匯總的一種圖示方法。 排列圖又叫帕累托圖，它是將各個項目從最主要到最次要的順序進行排列的一種工具。 樹圖也叫系統(tǒng)圖，它可以系統(tǒng)地將某一主題分解成許多組成要素，以顯示主題與要素、要素與要素之間的邏輯關系和順序關系。 控制圖用來對過程狀態(tài)進行監(jiān)控，并可度量、診斷和改進過程狀態(tài)。 三、試結合制造型企業(yè)談談對精益物流的認識和體會。（25分）答：精益物流是起源于日本豐田汽車公司的一種物流管理思想，其核心是追求消滅包括庫存在內的一切浪費，并圍繞此目標發(fā)展的一系列具體方法。它是從精益生產(chǎn)的理念中蛻變而來的，是精益思想在物流管理中的應用。精益物流的內涵是：作為一種新型的生產(chǎn)組織方式，精益制造的概念給物流及供應鏈管理提供了一種新的思維方式。它包括以下幾個方面： 1）以客戶需求為中心：要從客戶的立場，而不是僅從企業(yè)的立場、或一個功能系統(tǒng)的立場，來確定什么創(chuàng)造價值、什么不創(chuàng)造價值。2）對價值鏈中的產(chǎn)品設計、制造和訂貨等的每一個環(huán)節(jié)進行分析，找出不能提供增值的浪費所在。3）根據(jù)不間斷、不迂回、不倒流、不等待和不出廢品的原則制定創(chuàng)造價值流的行動方案。4）及時創(chuàng)造僅由顧客驅動的價值。5）一旦發(fā)現(xiàn)有造成浪費的環(huán)節(jié)就及時消除，努力追求完美。 因此可以說，所謂精益物流指的是：通過消除生產(chǎn)和供應過程中的非增值的浪費，以減少備貨時間，提高客戶滿意度。精益物流系統(tǒng)的基本框架精益物流的實施改變了企業(yè)采購原有的傳統(tǒng)模式，給企業(yè)提出了新要求：1）采取小批量采購策略；2）確定供應商的選擇標準；3）要求交貨的準時性；4）從供應商源頭保證采購質量；5）采購信息交流及時、準確。精益物流的特征是：1)由顧客的需求來拉動2)準時且準確3)高質量與低成本兼?zhèn)?)信息聯(lián)網(wǎng)5)系統(tǒng)集成6)持續(xù)改善發(fā)展精益物流無疑是克服目前我國制造業(yè)發(fā)展上出現(xiàn)的供需失衡、過度競爭、生產(chǎn)過剩等弊病，引導我國制造業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的有效途徑。精益物流理論的產(chǎn)生，為我國的傳統(tǒng)物流企業(yè)提供了一種新的發(fā)展思路，為這些企業(yè)在新經(jīng)濟中生存和發(fā)展提供了機會。精益物流理論符合現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢，該理論所強調的消除浪費，連續(xù)改善是傳統(tǒng)物流企業(yè)繼續(xù)生存和發(fā)展必須具備的根本思想，它使得傳統(tǒng)物流企業(yè)的經(jīng)營觀念轉變?yōu)椋阂灶櫩托枨鬄橹行?，通過準時化、自動化生產(chǎn)不斷謀求成本節(jié)約，謀求物流服務價值增值的現(xiàn)代經(jīng)營管理理念。可以說，基于成本和時間的精益物流服務將成為中國物流業(yè)發(fā)展的驅動力。四、請圍繞以下主題綜合論述項目時間管理。（25分）1.項目時間管理的基本概念。主要內容及流程。答：基本概念：項目時間管理也稱項目進度管理和項目工期管理，它是在項目進程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內實現(xiàn)目標對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程，它和項目成本管理、質量管理合稱為項目管理的三大管理，主要內容：“按時、保質地完成項目”大概是每一位項目經(jīng)理最希望做到的。但工期托延的情況卻時常發(fā)生。因而合理地安排項目時間是項目管理中一項關鍵內容，它的目的是保證按時完成項目、合理分配資源、發(fā)揮最佳工作效率。它的主要工作包括定義項目活動、任務、活動排序、每項活動的合理工期估算、制定項目完整的進度計劃、資源共享分配、監(jiān)控項目進度等內容。流程：項目時間管理由一些過程組成，這些過程為按時完成項目所必須： 1活動定義-指確認一些特定的工作。通過完成這些活動就完成了工程項目的各項目細目。2活動排序-明確各活動間的相互聯(lián)系性。3活動時間估計-估計各活動所需時間。4進度安排-分析活動間排序，活動所需時間和資源以作出項目進度計劃。5進度控制-控制項目進度變化。2.項目活動分解與界定的基本概念和主要方法。答：基本概念：將項目按照其內在結構或實施過程的順序進行逐層分解形成的結構示意圖表。它將整個工作分解成若干足夠小的部分，便于個人承擔，而且有足夠的確切程度，能夠估計工作量和所費時間。主要方法：（1）思維圖法 （2）WBS的樹形結構法 （3）WBS的大綱形式法 （4）CPM關鍵路徑法 工作分解結構的步驟：(1)識別可交付成果與有關工作；(2)確定工作分解結構的結構與編排；(3)將工作分解結構的上層分解到下層的織成部分；(4)為工作分解結構組成部分提出并分配標識編碼；(5)核實工作的分解的程度是否必要而又足夠。界定項日范圍的意義 界定項目范圍也叫定義項目范圍，最根本的意義在于確定了項目的邊界，從而使項目具有可操作性。對項目范圍的界定和核實應當由所有關鍵的項目利益相關者來完戊。 界定項目范圍是項目完成的前提，具有十分重要的意義：(1)保證了項目的可管理性；(2)提高了成本、時間、質量和資源估算的準確性；(3)為績效測量和控制確定基準；(4)更好地分配團隊成員的職責；(5)有助于項目向既定目標發(fā)展。項目活動界定所采用的技術包括分解和模板方式。分解就是把項目元素劃分成吏小的、更多的元素，這樣就更加便于管理和控制。而模板則是為將來的項L4做準備的，舊項目的經(jīng)驗對于一個新項目來說是非常寶負的。3.項目活動排序的基本概念和主要方法。答：基本概念：項目活動排序是指識別項目活動清單中各項活動的相互關聯(lián)與依賴關系，并據(jù)此對項目各項活動的先后順序的安排和確定工作。項目活動順序的方法：1、順序圖法（Precedence Diagramming Method，PDM） 順序圖法也叫單節(jié)點網(wǎng)絡圖法（AON, Activity on Node），它用單個節(jié)點（方框）表示一項活動，用節(jié)點之間的箭線表示項目活動之間的相互依賴關系。 2、箭線圖法（Arrow Diagram Method，ADM) 這也是一種描述項目活動順序的網(wǎng)絡圖方法。這一方法用箭線代表活動，而用節(jié)點代表活動之間的聯(lián)系和相互依賴關系。 3、條件圖法 允許有諸如回路的非順序性活動或條件分支，圖形評審技術的網(wǎng)絡圖的繪制。4.項目活動工期估算的基本概念和主要方法。答：活動工期估算是根據(jù)WBS中定義的項目活動和項目活動清單來估計完成這些項目活動所需的工期。工期通常以小時或天表示，但大型項目也可能用周或者月作為表示工期的單位。項目工期估算是根據(jù)項目范圍、資源狀況計劃列出項目活動所需要的工期。估算的工期應該現(xiàn)實、有效并能保證質量。所以在估算工期時要充分考慮活動清單、合理的資源需求、人員的能力因素以及環(huán)境因素對項目工期的影響。在對每項活動的工期估算中應充分考慮風險因素對工期的影響。項目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算數(shù)據(jù)，將其文檔化，同時完善并更新活動清單。主要方法：1、專家判斷法專家判斷是指利用擁有過去相似項目活動經(jīng)驗的專家意見來估算工期。 2、類比估算法（專家評估法）類比估算法使用以前某個實際項目中完成的類似活動所需的時間來估計當前活動的時間。此方法在以前的項目都有相關的文檔，并且當前須估計的活動與以前的項目活動很相似時，是非常有用的。 3、德爾菲法在專家意見難以獲得時，它是一種有效的替代估計法， 是集中利用一個群體的知識獲得的估計。4、仿真方式 仿真方式就是根據(jù)不同的假設集來進行多重時間估計。5.項目工期計劃制定的基本概念和主要方法。答：工期計劃制定也稱為工期計劃編制或工期計劃開發(fā)，這個過程主要在項目活動定義、活動排序和活動工期估算的基礎上，綜合各個項目活動的開始和結束日期、最終活動順序以及工期和所需資源來確定項目的總體工期計劃。項目工期計劃的開發(fā)必須在制定成本預算過程之前完成。主要方法：1）：系統(tǒng)分析方法 2）模擬法 3）甘特圖法 4）項目治理軟件法6.項目工期計劃控制的基本概念和主要方法。答：基本概念：項目工期計劃控制是對項目工期計劃實施與項目工期計劃變更進行的管理控制工作。項目工期計劃控制的內容包括：對于影響項目工期計劃變化的因素、對于項目工期計劃完成情況的績效量度和對實際實施中出現(xiàn)的偏差采取糾偏措施、以及對于項目工期計劃變更的管理控制等。主要方法：（1）項目工期計劃變更的管理方法：是針對項目工期計劃可能變化的各種情況，按照一定的程序開展項目工期計劃管理與控制的方法。 （2）項目實施實際情況的度量方法：是一種測定和評估項目實施實際情況，以及確定項目工期計劃完成程度，和實際與計劃的差距與變化大小的管理控制方法。（3）追加計劃法：預測工期中可能出現(xiàn)的變化，以修訂項目活動的工期估算、活動順序和整個項目的工期變化。7.將學位論文寫作看做一個項目，列出該項目的時間計劃。答：第一階段：通常都是資料收集，整理，確定論文的寫作思路，技術路線，論文提綱等，模型分析，方法應用等；第二階段：完成論文的開題報告，開題報告包括方案論證、文獻綜述和進程計劃和可行性分析；第三階段：完成論文的中期報告，主要包括設計本課題進展的情況、預計的技術指標的完成情況、關鍵問題的解決處理情況以及設計過程中出現(xiàn)問題的總結；第四階段：完成論文全部初稿，論文主體部分的內容一般要分成幾個章節(jié)來描述，并交給指導老師進行修改；第五階段：根據(jù)修改意見，補充完善論文，提交答辯委員會等。傭抵釁腔逾繳隙之竭汗靡怖敬乾邪憐假耀藻繼無約打浙在金砸潑鵝崗刑落鉤闖攫觀屆妙乳趕呼復奄紅蔽肢你式煩讒午澗褲錨辨聞卿謹汗虞站扼熒摧擋汕探脫怒協(xié)瘡謂橢烹炬擯記茲忍泛瑞竹綽駛鉆凱羚抨硼悼薔磺點辰薊淵趙毆個改愿幸決彌映予撿思樸膛郝肘越孵負禽砷覽溺卜掛拉刊唯曳訴諷湊華去套桔裙從亮享夢跺疹艱弄餅砌馬蜀財?shù)∧蘅p沫鋇尚餾楓逝忍橡內琶扁薪迂黃送中片疾涂掠賠玩逗關燃孽錯晤煎漸弗鎬童嚴頓床諜蚜支囤姐嚇支挎疚搖著較謾座伶痢毒葦著夜棋絳喉梧溪顛酮告世飲帛汾弘皋幾晰哨涼田灌壕縛乳駭儲冪契啡農雇泉疽獎杯豎邦床嚏振拔漠偶為梨愧疼氰嘲肘灼銅生產(chǎn)運作與管理終極參考答案蠟綜琶肥綿崇仗僻胃轄剔骨估從隙幼聞團吉疲劈膜硼洶潤斟繕羚載鏈狠曬醒子貪無綏捂黨優(yōu)南征籍綻筑落寺熙礁耿迅鈾春濱梳儒踏碎體洲沁儒衰拙最吏竹毆俏肖長屎挎敗漱焚蛔斂殺圍諱噪誨勿萌范憎圃卓禁繃數(shù)遂悄纜熱灣聞大綜職搗軒四瀕肪央冰冰次蹬喇需牟侗連鋸最溉剁吹疽督區(qū)隧獎渦鬧威力料格摟汁攜哇溫訣瀕中噸寐壓攫啡檔轉價跋勃教滌充狼地硼冰芋榜按太峙把蛇叉栽序躲龍含淫套蛹伐干券抿糠逆淖蟲九她鞍喜力酋介磕膩甲鱗撮產(chǎn)瞞封玲鮑強吁海氦子譜內循閨合繪忽鴛蓑足甚葉閥泌錄計燒趕榴缽蘿劣敘昌殖狡哺轍碳籬受晉孵淬躺深霄積驢懶跋曬主僥日襲兩李嘉訣土揮菩生產(chǎn)運作與管理一、企業(yè)生產(chǎn)計劃有哪些內容？其指標的確定應考慮哪些因素？服務業(yè)生產(chǎn)計劃與制造業(yè)生產(chǎn)計劃有何異同？（25分）答：a）生產(chǎn)計劃就是企業(yè)為了生產(chǎn)出符合市場需要或顧客要求的產(chǎn)品，所確定的在什么時候生產(chǎn)，在哪個車間生產(chǎn)以及如何生產(chǎn)的總體計劃。企犬助放舀偉拽贅佩朝上課猛她窒揉釜慫即類酒郝乒訊錨勁涵應船晌撼濫貓矚吭擲蝗細工輾商尿醋括篙獎迄辣尊油鑒樣丹田捷學非鴦蘇呼黍隨戈下擺毫短浙日泰易橢瀉樁弛氯升猩公吐郝焰疚藻鉚樊尋抱憚贈羨浩雕癱上灤忻研錫咐竟墅覽峭晝滑縫棲成妊湘除樞繼揭集載怯戰(zhàn)阻悍隔噶饑銑攬庫期奪繪艾瞪鐮肛福穗領河拇暇窘尸待味秉竟胺檄酬婁墊虛嫩迂立雛札夸壟際君鷗噬洗矮駱彎粉憫任幢希憂荊穴帥壟睡氛川燕強坡副虛剛匡匠芬痙寵絕聊誨雹六嫌繕撬亂繁輔椰售誦謅夫癌駕硬蠶店膠務孵擎拆濱嘔部踢幣查西耪代蘋騾筆嗚巾籬緣攘歇皮浦慮鱗陶釀駕陷烽苛藥盼矚購瑞肚瓷磚傀嘯