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中投顧問產(chǎn)業(yè)研究中心2018-2022年中國培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢分析趨勢一:品牌化格局形成在未來,中國教育培訓(xùn)業(yè)的品牌化格局將會形成定居的局面。中小學(xué)課外輔導(dǎo)領(lǐng)域?qū)⑹窍窬奕私逃远嘣膬?yōu)勢占據(jù)全國市場,最后將形成像家電業(yè)和電腦業(yè),大品牌割據(jù)市場的格局,各個大品牌在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷圈地擴大,將標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化的運營模式向全國推廣,這也將是中國教育培訓(xùn)業(yè)的未來發(fā)展格局。教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場和豐厚利潤,使得西方國家加緊了進軍中國教育培訓(xùn)市場的步伐。這些國外公司進軍我國教育培訓(xùn)市場,采取的是目前國際流行的“教育連鎖經(jīng)營”的模式,其特征是加盟授權(quán)和特許經(jīng)營??系禄?、沃爾瑪?shù)葒H知名品牌,都是用這種方法成功地打開了中國的巨大市場。市場經(jīng)濟是一種開發(fā)經(jīng)濟,教育市場的長久封閉既是不理性的,也是不現(xiàn)實的。如何面對國外競爭對手,這是從事教育培訓(xùn)市場的國內(nèi)機構(gòu)所要考慮的主要問題。在目前的情況下,對于大多數(shù)從事高端教育培訓(xùn)市場的國內(nèi)機構(gòu)而言,與國外大型機構(gòu)合作,“與狼共舞”是一條有點無奈但正確的選擇。同樣,選擇和中國本土的教育培訓(xùn)機構(gòu)的合作,也是跨國公司進軍中國教育培訓(xùn)市場的必由之路。趨勢二:進入國際市場競爭在國際教育集團進入中國教育市場的同時,中國的教育機構(gòu)也要走向國際大舞臺,同時要展開與國際教育集團在國內(nèi)市場的競爭,本土品牌需要聯(lián)手行動,加大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,既要學(xué)習(xí)國際先進的教育模式和教學(xué)科技技術(shù),同時也要借助本土的優(yōu)勢研發(fā)國內(nèi)教育產(chǎn)品,提高與國際教育集團的競爭力。中、小型培訓(xùn)機構(gòu)的另一個競爭策略就是不求“大”而求“深”,即認(rèn)真分析細(xì)分市場,選準(zhǔn)某一個需求點,再精準(zhǔn)地深入下去。趨勢三:早教市場并購整合將是重頭戲在中國,為子女教育形成的儲蓄和消費在城市中產(chǎn)階級家庭支出和儲蓄中占據(jù)15%和24%的比例,已成為中國家庭第二大消費。與其他細(xì)分行業(yè)相比,學(xué)前教育領(lǐng)域的格局是最分散的,受地域性強、批地繁雜、小勢力割據(jù)、教師流動性大等諸多問題困擾,真正上規(guī)模的教育機構(gòu)很少。但這也正是機會所在,任何一個成熟的細(xì)分市場都是從這個階段發(fā)展過來的。對于早教市場,并購整合將是下一階段的重頭戲。巨人幼兒教育市場迅速啟動新的戰(zhàn)略,已經(jīng)形成了自己獨有的模式,正在全國市場加快發(fā)展步伐。趨勢四:多元型、單純項目型向?qū)I(yè)細(xì)分綜合型發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)從產(chǎn)品設(shè)置方面大體可以分為:多元型、單純項目型、專業(yè)細(xì)分綜合型。多元型即產(chǎn)品多元化,課程種類多樣,專業(yè)細(xì)分綜合型是指在專注在某一或某幾個專業(yè)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi),課程項目覆蓋全面,產(chǎn)品鏈相對豐富、綜合的教育機構(gòu)。趨勢五:職業(yè)教育受寵目前的在線職業(yè)教育規(guī)模呈逐年上升趨勢,并且占全國市場規(guī)模的比例也在增加,到2018年,在線職業(yè)教育市場將達(dá)134億元。目前,業(yè)內(nèi)在線職業(yè)教育主要有學(xué)習(xí)類視頻、題庫和綜合平臺幾種模式。其中IT類培訓(xùn)類數(shù)量最多,其次是公務(wù)員考試培訓(xùn)。極客學(xué)院,上線僅7個月融資2200萬美元,主要為專業(yè)開發(fā)者提供IT技術(shù)的在線培訓(xùn),收入采用會員制模式。達(dá)內(nèi)科技采取線上與線下結(jié)合的O2O遠(yuǎn)程教學(xué)的模式,主打內(nèi)容設(shè)計和課程研發(fā)。另一主要板塊是國家公務(wù)員考試培訓(xùn),規(guī)模超過50億元,而在線學(xué)習(xí)的市場規(guī)模還不到2億元,預(yù)計未來會占到50%的份額,還有巨大的發(fā)展空間。同時,金融業(yè)的在線教育需求在2014年表現(xiàn)也較為旺盛,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)力以及一些非金融行業(yè)背景的人進入該行業(yè)的訴求,這一在線職業(yè)教育領(lǐng)域也是可期的強勁增長點??偟膩碇v,教育培訓(xùn)市場資源是無限的。隨著社會人才競爭的日趨激烈,人們將把更多的收入投資于教育培訓(xùn),這既表明社會對教育的有效需求不斷增加,也相應(yīng)地擴大了教育投資的源泉。教育業(yè)是未來投資的熱點,全國教育培訓(xùn)市場潛力巨大。趨勢六:培訓(xùn)機構(gòu)門檻漸高培訓(xùn)業(yè)作為一個新生行業(yè)在中國內(nèi)地悄然興起,到今天已取得不錯的成績,但是問題仍然多多。行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,一個人就可以成立一家培訓(xùn)機構(gòu),市場競爭不公平,利用關(guān)系尋找受訓(xùn)客戶以及高定價、低折扣的現(xiàn)象在培訓(xùn)行業(yè)中隨處可見。而受訓(xùn)者對培訓(xùn)的理解大都停留在空洞的大概念、活動導(dǎo)向、名師效應(yīng)等階段,缺乏前瞻性的判斷,從而導(dǎo)致花了錢也沒有達(dá)到培訓(xùn)想要的目的,這對于教育培訓(xùn)業(yè)的未來發(fā)展都是致命的漏洞。中國培訓(xùn)師的專業(yè)化程度必然會越來越高,培訓(xùn)師的職業(yè)將越來越是高知階層、資深管理人員從事的專業(yè)。而經(jīng)過之前幾年優(yōu)勝劣汰的過程,未來培訓(xùn)師的入門門檻也將越來越高,原來那些只聽了幾門課,看了幾張碟就上來講課的“講手”類講師,如果不做內(nèi)功的提升,將被淘汰出局。將來活躍在培訓(xùn)講臺的,將是那些內(nèi)功深厚、外呈豐富的專業(yè)化講師。同時,未來培訓(xùn)課程也將越來越精細(xì)化,同一個課程將分為高低不同的級別。趨勢七:中小機構(gòu)淪為“非主流”隨著需求的不斷壯大,資本的不斷積累與介入,教育培訓(xùn)業(yè)正不斷向縱深方向發(fā)展,單槍匹馬的培訓(xùn)師只能“取一瓢飲”,而最終會因勢單力薄而成為“非主流”。而品牌教育培訓(xùn)機構(gòu)因整合行業(yè)或地域上的需求,靠著引入或積累的資本,或?qū)a(chǎn)品向縱深方向發(fā)展,形成一個更為強大、羽翼豐滿的培訓(xùn)機構(gòu)。當(dāng)機構(gòu)能將零散的需求打包成一個完整的需求時,當(dāng)機構(gòu)能將客戶的各方面需求一站式滿足時,當(dāng)機構(gòu)的勢力強大到形成知名品牌時,機構(gòu)就成為更加強勢的“經(jīng)紀(jì)平臺”。中小機構(gòu)最終也會成為“非主流”。他們靠的是“專業(yè)”或“特長”,在一條相對狹窄的通道里行走,往往享有行業(yè)美譽度而在更大范圍內(nèi)知名度欠佳。它的命運或許會因為模式的創(chuàng)新或資本的介入而走向集團化,也有可能因為專家團隊分裂而消亡。趨勢八:優(yōu)秀講師成核心競爭力培訓(xùn)講師大致分為兩種:理論型和實戰(zhàn)型。這幾年,很多理論型的培訓(xùn)專家都被一些連理論都不懂的培訓(xùn)中介機構(gòu)炒得風(fēng)生水起,這也是培訓(xùn)行業(yè)一直遭人詬病的主要原因。而一些真正有實力的實戰(zhàn)型專家們卻因為專注于現(xiàn)場的管理實踐而被市場忽略。培訓(xùn)是一個不斷往外掏的技術(shù)活,它需要的是深厚的職業(yè)沉淀而不只是夸夸其談的概念式炒作。需要的是成功者的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享和指導(dǎo),所以,在經(jīng)過多年的沉淀、梳理和學(xué)習(xí)提升之后,那些來自于一線、出身于職場的經(jīng)理人、管理咨詢師們必將走向培訓(xùn)市場的前臺,并逐步取代理論型專家而成為管理培訓(xùn)市場的主流。此外,優(yōu)秀的培訓(xùn)師,不僅要在個人修煉、課程研發(fā)方面不斷下深功夫,在課件PPT設(shè)計、課程環(huán)節(jié)編排上也要多加研究,充分了解成年人學(xué)習(xí)的特點,適度有效地運用多種互動形式,讓學(xué)員在輕松愉快的情緒下,產(chǎn)生深刻的思考、頓悟,產(chǎn)生改變行為的強烈意愿,拿到方法并創(chuàng)新使用。在講課風(fēng)格上,優(yōu)秀的講師也將擺脫“個人秀”、表演式,進入啟發(fā)式、教練式,以支持者的心態(tài)做學(xué)員進步的助推器、催化劑。這也將成為各培訓(xùn)機構(gòu)的主要競爭力之一。趨勢九:E-learning發(fā)力未來的培訓(xùn)很明顯是屬于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的。因為互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)可以降低培訓(xùn)成本,實現(xiàn)全員培訓(xùn),讓員工培訓(xùn)隨時隨地進行,其投資還可收到較高回報率。而現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)已經(jīng)可以進行互動培訓(xùn),一臺可以上網(wǎng)的電腦便可登錄網(wǎng)上進行學(xué)習(xí),完全不受地域限制。目前,互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)大致可以分為四種:在線公告、在線培訓(xùn)、在線知識分享和在線指導(dǎo)?;ヂ?lián)網(wǎng)培訓(xùn)在美國、歐洲等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)相對比較成熟,主要有三個組成部分:一是內(nèi)容,二是技術(shù),三是服務(wù)。其中,內(nèi)容是最大的部分,年增長
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