辦公室行政中心部門職能細(xì)則.doc

部門職能行政中心部門名稱：行政中心上級(jí)部門：總經(jīng)理下級(jí)部門：人力資源部、辦公室、車隊(duì)、安保隊(duì)部門本職：公司行政后勤和人力資源管理主要職能：1 管理公司行政事務(wù)和辦公秩序。2 協(xié)調(diào)公司各系統(tǒng)、各部門間關(guān)系。3 監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。4 管理公司辦公設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備。5 組織整理和提煉公司企業(yè)文化。6 結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂人力資源規(guī)劃方案。7 建立人事考評(píng)和培訓(xùn)考評(píng)系統(tǒng)并監(jiān)督實(shí)施。8 公司車隊(duì)調(diào)度。9 公司安全保衛(wèi)事務(wù)處理。10 公司所有檔案的保管、登記、借閱、銷毀等事務(wù)的處理。11 組織編寫員工手冊(cè)和企業(yè)大事記。12 公司政令下達(dá)與督辦。13 公司行政公文和文件的草擬、簽發(fā)和存檔管理。部門職能辦公室部門名稱：辦公室上級(jí)部門：行政中心下屬崗位：秘書、文印員、檔案管理員、電腦管理員、炊事員、宿舍管理員、勤雜工部門本職：公司行政后勤事務(wù)的管理主要職能：1 制訂公司行政后勤規(guī)章制度。2 公司文件的擬、收、發(fā)、存。3 公司會(huì)議的通知、安排和行政事務(wù)的督辦。4 公司法律事務(wù)辦理。5 管理公司文印事務(wù)。6 公司大事記的編撰。7 員工手冊(cè)的制訂和宣傳8 公司對(duì)外接待工作。9 公司檔案定期歸檔登記、保管。10 管理公司食堂和員工宿舍。11 公司電腦網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。12 公司函電收發(fā)和報(bào)刊訂閱、分發(fā)工作。13 公司復(fù)印機(jī)、電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備管理。14 收集整理公司內(nèi)外的反饋信息及合理化建議。15 處理地方關(guān)系和社會(huì)公益事務(wù)。16 公司廢舊物資的處理。部門職能人力資源部部門名稱：人力資源部上級(jí)部門：行政中心下屬崗位：人事勞資員、培訓(xùn)考評(píng)員部門本職：人力資源資管理主要職能：1 訂公司勞動(dòng)定額政策。2 制訂公司員工薪酬測(cè)算依據(jù)和獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。3 公司人力資源規(guī)劃。4 辦理公司員工的人事手續(xù)。5 管理公司員工考勤情況，核算員工工資。6 公司員工的績(jī)效考評(píng)和組織述職。7 建立公司所需的人才信息檔案庫(kù)。8 公司員工的招聘、面試和資格審查。9 公司培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施。10 公司與地方政府勞動(dòng)部門的聯(lián)系工作。部門職能安保隊(duì)部門名稱：安保隊(duì)上級(jí)部門：行政中心下屬崗位：安保員部門本職：保衛(wèi)公司員工人身安全、財(cái)產(chǎn)安全主要職能：1. 制訂公司安保工作計(jì)劃。2. 公司財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi)。3. 預(yù)防打架斗毆、盜竊、破壞活動(dòng)。4. 對(duì)擾亂公司正常工作秩序的行為進(jìn)行制止。5. 對(duì)出入公司的人員和車輛進(jìn)行檢查、登記。6. 建立公司安全保衛(wèi)、夜間防火工作檔案。7. 檢查公司夜間防火安全情況，并做好記錄。8. 保持與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系。 部門職能車隊(duì)部門名稱：車隊(duì)上級(jí)部門：行政中心下屬崗位：司機(jī)、維修技師部門本職：公司車輛調(diào)度、維修和保養(yǎng)主要職能：1. 安全行車、車輛維修保養(yǎng)及油耗控制實(shí)施細(xì)則的制訂。2. 合理安排車次和車輛，保證公司用車。3. 公司車輛的日常清潔、保養(yǎng)、維護(hù)。4. 公司車輛的故障檢修和定期保養(yǎng)。5. 辦理與車輛有關(guān)的手續(xù)。6. 培訓(xùn)司機(jī)交通法規(guī)和安全駕駛知識(shí)。7. 協(xié)助交通管理部門處理與公司有關(guān)的事務(wù)。8. 協(xié)助成本會(huì)計(jì)進(jìn)行車輛成本核算。9. 公司車輛維修用具的管理。崗位描述行政總監(jiān)崗位名稱：行政總監(jiān)直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下級(jí)：辦公室主任、人力資源部經(jīng)理、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)本職工作：統(tǒng)籌管理公司行政后勤、人力資源、車隊(duì)和安全保衛(wèi)工作直接責(zé)任：日常工作1 負(fù)責(zé)公司管理規(guī)章制度的建立和推行。2 負(fù)責(zé)公司人力資源工作，提高公司員工整體素質(zhì)，保證公司人力資源需求。3 統(tǒng)籌公司的培訓(xùn)和考核工作，提高員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。4 審核辦公室整理和提煉的公司企業(yè)文化。5 監(jiān)督公司食堂和宿舍工作。6 監(jiān)督檢查公司的辦公設(shè)備和運(yùn)輸設(shè)備的使用與維護(hù)狀況。7 組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。8 組織行政中心自查和職能檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，同時(shí)督促做好糾正和預(yù)防措施工作。9 負(fù)責(zé)公司行政方面重要會(huì)議、重大活動(dòng)的組織籌備工作。10 主持行政中心工作例會(huì)。11 批直接下級(jí)上報(bào)的工作報(bào)表。12 接待公司重要來訪客人，處理行政方面的重要函件。13 代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系。周工作1 每周主持行政中心工作例會(huì)，聽取直接下級(jí)的合理化建議。2 每周末把對(duì)下屬的檢查情況進(jìn)行匯總，以此作為下屬人員的月度考核依據(jù)。3 參加總經(jīng)理召開的周工作例會(huì)，并提出合理化建議。月度工作1 月末檢查行政中心的月度預(yù)算執(zhí)行情況，必要時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。2 審閱下屬部門的月度工作總結(jié)報(bào)告，提出指導(dǎo)性意見或指示。3 每月末做行政中心的工作總結(jié)分析報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理。4 月末協(xié)助成本會(huì)計(jì)對(duì)行政中心成本進(jìn)行分析并上報(bào)總經(jīng)理。5 每月組織行政中心人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并將培訓(xùn)考核結(jié)果送交人力資源部存檔。6 每月組織所屬員工結(jié)合公司政策討論行政中心工作，并形成會(huì)議紀(jì)要，對(duì)反應(yīng)強(qiáng)烈的工作建議形成報(bào)告上報(bào)總經(jīng)理。7 每月對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)狀況進(jìn)行匯總分析并上報(bào)總經(jīng)理。8 批準(zhǔn)向財(cái)務(wù)中心報(bào)送行政中心下個(gè)月分解到周的滾動(dòng)預(yù)算和滾動(dòng)計(jì)劃。9 整理屬于自己保管的企業(yè)機(jī)密資料。整理后有新內(nèi)容時(shí)，轉(zhuǎn)交辦公室檔案室保存一份。10 行政中心的月度工作例會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要存檔年度工作1 根據(jù)財(cái)務(wù)中心規(guī)定，呈報(bào)行政中心下年度的預(yù)算草案，參加公司組織的年度預(yù)算會(huì)議。2 根據(jù)財(cái)務(wù)中心下達(dá)的行政中心年度預(yù)算，制訂行政中心的年度工作計(jì)劃。3 據(jù)行政中心年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，制訂行政心的月度預(yù)算和月度工作計(jì)劃。4 審查、批準(zhǔn)有關(guān)部門制訂的策劃方案和工作計(jì)劃。5 每年向總經(jīng)理上報(bào)公司行政規(guī)章制度的實(shí)施情況，提出增加、修改或廢止建議。6 每年結(jié)合公司的發(fā)展向總經(jīng)理上報(bào)公司的人力資源規(guī)劃方案和安全保衛(wèi)方案。7 參加公司的年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)及計(jì)劃會(huì)議，并提出合理化建議。8 總結(jié)當(dāng)年度零星開支的使用情況，寫出總結(jié)報(bào)告并對(duì)掌管額度提出建議，上報(bào)總經(jīng)理。9 組織公司的大型文娛活動(dòng)，起草活動(dòng)中的講話及活動(dòng)策劃方案報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。10 行政中心所屬部門的年度工作計(jì)劃，并提出指導(dǎo)性建議。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1 辦公秩序的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。2 對(duì)公司后勤服務(wù)的完成質(zhì)量負(fù)責(zé)。3 對(duì)公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。4 行政中心負(fù)責(zé)檢查的公司規(guī)章制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。5 對(duì)車隊(duì)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1 公司辦公秩序有維護(hù)和檢查權(quán)。2 各系統(tǒng)和部門的行政檢查工作有督辦權(quán)。3 公司各系統(tǒng)間行政工作爭(zhēng)議有調(diào)解權(quán)。4 公司安全保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)。管轄范圍：1 行政中心所屬員工。2 行政中心所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3 行政中心所屬辦公用具、設(shè)施、設(shè)備。崗位描述辦公室主任崗位名稱：辦公室主任直接上級(jí)：行政總監(jiān)直接下級(jí)：秘書、檔案管理員、文印員、電腦管理員、炊事員、宿舍管理員、勤雜工本職工作：公司的辦公秩序和后勤事務(wù)管理工作直接責(zé)任：日常工作1 參加總經(jīng)理辦公例會(huì)以及其他重要會(huì)議。2 主持辦公室的例會(huì)和相關(guān)會(huì)議，協(xié)調(diào)公司各部門的關(guān)系。3 負(fù)責(zé)組織公司會(huì)議，配合外部單位在公司召開的會(huì)議。4 負(fù)責(zé)管理公司的公章。5 組織做好公司的環(huán)境美化及公共區(qū)域的衛(wèi)生管理工作。6 負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議室、接待室和公共活動(dòng)場(chǎng)所的管理。7 組織辦理公司辦公設(shè)備和設(shè)施的發(fā)放與登記。8 提出辦公物資的采購(gòu)計(jì)劃。9 組織做好公司的日常網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。10 組織做好文件打印、復(fù)印和傳真工作，保證業(yè)務(wù)工作的正常進(jìn)行。11 組織做好日常來訪人員的接待和往來郵政業(yè)務(wù)的處理。12 負(fù)責(zé)督辦行政命令、決議。13 組織編撰公司的大事記和員工手冊(cè)。14 組織處理公司廢舊物資，并做好處理記錄上報(bào)行政總監(jiān)。15 負(fù)責(zé)管理公司的食堂與宿舍。周工作1 參加行政總監(jiān)的周工作會(huì)議，必要時(shí)提出合理化建議。2 主持本部門的周工作例會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要存檔和上報(bào)行政總監(jiān)。3 匯總對(duì)下級(jí)人員的檢查結(jié)果，作為下級(jí)人員的月度考核依據(jù)。4 匯總分析下級(jí)上報(bào)工作報(bào)表以評(píng)估本部門周工作計(jì)劃的進(jìn)展情況。月度工作1 組織對(duì)辦公室內(nèi)部的預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)和平衡。2 配合財(cái)務(wù)部對(duì)辦公室的在用物資進(jìn)行盤點(diǎn)。3 定期聽取直接下級(jí)的述職。4 月末匯總下級(jí)人員工作報(bào)告，評(píng)估本部門月度預(yù)算和月度工作計(jì)劃的執(zhí)行情況，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。5 對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行月度考核，并向行政總監(jiān)上報(bào)考核結(jié)果。6 審核直接下級(jí)的月度工作計(jì)劃。7 每月匯總下級(jí)人員上報(bào)的各類信息報(bào)告，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，上報(bào)行政總監(jiān)。8 每月組織一次下屬人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司有關(guān)規(guī)章制度，形成培訓(xùn)資料存檔。9 月末制訂本部門的下月工作計(jì)劃，并上報(bào)行政總監(jiān)。年度工作1 根據(jù)財(cái)務(wù)中心的規(guī)定，及時(shí)向行政總監(jiān)呈報(bào)辦公室下年度的預(yù)算草案。2 根據(jù)確定的年度預(yù)算制訂辦公室的年度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，按月進(jìn)行分解。3 參加公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議，必要時(shí)提出合理化建議。4 年末做年度工作總結(jié)，提出改進(jìn)建議上報(bào)行政總監(jiān)。5 配合成本會(huì)計(jì)做本部門經(jīng)營(yíng)成本分析報(bào)告，上報(bào)行政總監(jiān)。6 審核直接下級(jí)人員的年度工作計(jì)劃。7 參與組織公司年度大型文娛活動(dòng)。8 制訂辦公物資的年度采購(gòu)計(jì)劃并上報(bào)行政總監(jiān)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1 對(duì)辦公室負(fù)責(zé)檢查的規(guī)定的施行情況負(fù)責(zé)。2 對(duì)公司食堂和宿舍的工作負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1 對(duì)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件有權(quán)宜處理權(quán)。2 在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。管轄范圍：1辦公室所屬員工。2辦公室所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3辦公室所屬辦公用品、設(shè)施設(shè)備。4公司的公共區(qū)域。5公司的辦公、生活輔助設(shè)施、設(shè)備。崗位描述人力資源部經(jīng)理崗位名稱： 人力資源部經(jīng)理直接上級(jí)： 行政總監(jiān)直接下級(jí)： 人事勞資員、培訓(xùn)考評(píng)員本職工作： 負(fù)責(zé)公司的人力資源管理直接責(zé)任：日常工作1 掌握國(guó)家、地方、主管部門有關(guān)勞動(dòng)人事和社會(huì)保障方面的法律、法規(guī)及相關(guān)政策，結(jié)合本公司實(shí)際，主持制訂本公司的人力資源管理政策和具體執(zhí)行辦法。2 根據(jù)行業(yè)性質(zhì)和公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，主持做好公司人力資源工作的分析，為公司的招聘、績(jī)效考核和薪酬管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。3 制訂公司的招聘計(jì)劃，組織和指導(dǎo)招聘。4 公司經(jīng)理級(jí)（含）以上員工的招聘、錄用工作，提供專業(yè)性的參考意見。5 指導(dǎo)和檢查公司員工勞動(dòng)合同的相關(guān)管理工作及人事檔案的管理工作。6 在職權(quán)范圍內(nèi)，處理員工投訴及勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜。7 組織搜集公司內(nèi)外人力資源管理相關(guān)信息，總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并組織推廣。8 組織實(shí)施公司的績(jī)效考核工作，指導(dǎo)人事勞資員將考核結(jié)果記入員工檔案。9 核準(zhǔn)各部門上報(bào)的獎(jiǎng)懲單據(jù)，審批后安排執(zhí)行并檢查獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的落實(shí)情況。10 審核各部門的具體培訓(xùn)計(jì)劃，安排培訓(xùn)考評(píng)員組織實(shí)施。 11負(fù)責(zé)編寫人力資源部主管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)教材。 12指導(dǎo)各級(jí)員工的述職，并根據(jù)需要參加員工述職周工作1 每周主持本部門周工作例會(huì)，聽取合理化建議并形成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)行政總監(jiān)。2 參加行政總監(jiān)的周工作例會(huì)，必要時(shí)提出合理化建議。3 對(duì)下級(jí)人員的檢查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，作為月度考核的依據(jù)。月度工作1 主持召開本部門月度工作例會(huì)，形成會(huì)議紀(jì)要并上報(bào)行政總監(jiān)。2 每月匯總下級(jí)人員上報(bào)的各類信息報(bào)告，并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法，上報(bào)行政總監(jiān)。3 審批下級(jí)人員的下月工作計(jì)劃。4 審核公司月度工資表。5 每月組織一次下屬人員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司有關(guān)規(guī)章制度，形成培訓(xùn)資料存檔。對(duì)不適應(yīng)的和反映強(qiáng)烈的條款要形成修訂建議稿上報(bào)行政總監(jiān)。6 對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行月度考核，并向行政總監(jiān)報(bào)告考核結(jié)果。7 定期向行政總監(jiān)述職。年度工作1 根據(jù)公司年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編寫、執(zhí)行公司年度人力資源計(jì)劃和月度預(yù)算。2 參加公司年度經(jīng)營(yíng)會(huì)議，必要時(shí)提出合理化建議。3 審核公司年度獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)表。4 根據(jù)公司年度發(fā)展戰(zhàn)略，主持制訂年度人力資源發(fā)展戰(zhàn)略和人才需求規(guī)劃。5 審核各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，主持制訂公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。6 配合成本會(huì)計(jì)對(duì)本部門成本進(jìn)行分析并上報(bào)行政總監(jiān)。7 對(duì)本年度的人力資源管理狀況進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)建議，上報(bào)行政總監(jiān)。8 制訂人力資源部年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)行政總監(jiān)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1. 對(duì)公司人力資源的合理配備和所需人才的及時(shí)補(bǔ)充負(fù)責(zé)。2. 對(duì)公司招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。3. 對(duì)已批準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。4. 對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施的效果負(fù)責(zé)。5. 對(duì)提供給決策部門的人員編制及勞動(dòng)工資測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6. 對(duì)公司人事、勞資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1. 對(duì)公司編制內(nèi)招聘員工有審核權(quán)2. 在權(quán)限范圍內(nèi)，對(duì)員工獎(jiǎng)懲有核準(zhǔn)權(quán)。3. 在權(quán)限范圍內(nèi)，對(duì)員工爭(zhēng)議有調(diào)解權(quán)。4. 在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)緊急事件有權(quán)宜處理權(quán)。管轄范圍：1 人力資源部所屬員工。2 人力資源部所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3 人力資源部所屬辦公用具、設(shè)備設(shè)施。4 招聘現(xiàn)場(chǎng)公司人員和設(shè)施。崗位描述安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位名稱： 安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)直接上級(jí)： 行政總監(jiān)直接下級(jí)： 安保員本職工作： 負(fù)責(zé)公司員工的人身安全、公司財(cái)產(chǎn)安全和公司夜間防火安全工作直接責(zé)任：1 制訂安保隊(duì)的月度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，按周進(jìn)行分解。2 定安保員安全檢查路線，并監(jiān)督實(shí)施。3 主持安保隊(duì)的工作例會(huì)。4 公司安全保衛(wèi)，預(yù)防盜竊、破壞活動(dòng)。5 對(duì)擾亂公司正常工作秩序的行為進(jìn)行制止。6 對(duì)出入公司的人員與車輛進(jìn)行檢查與登記。7 各種突發(fā)性、災(zāi)害性事件要及時(shí)處理、上報(bào)，維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。8 處理在安保隊(duì)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的緊急事件。9 建立公司夜間防火安全檔案。10 公司夜間防火安全情況檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患限期整改。11 與公安機(jī)關(guān)保持固定的聯(lián)系。12 提出安保隊(duì)員的培訓(xùn)需求，并配合人力資源部實(shí)施培訓(xùn)。13 接受、處理直接下級(jí)呈報(bào)的工作合理化建議。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1 對(duì)安保隊(duì)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。2 對(duì)安保隊(duì)負(fù)責(zé)檢查的規(guī)定的施行情況負(fù)責(zé)。3 對(duì)公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。4 對(duì)公司的夜間防火安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1 對(duì)在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件有權(quán)宜處理權(quán)。2 對(duì)公司安全檢查發(fā)現(xiàn)問題有限期整改權(quán)。管轄范圍：1 安保隊(duì)所屬員工。2 安保隊(duì)所屬辦公場(chǎng)所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3 安保隊(duì)所屬辦公用具、設(shè)備、設(shè)施、儀器。4 案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及涉案人員。崗位描述車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)崗位名稱：車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)直接上級(jí)：行政總監(jiān)直接下級(jí)：司機(jī)、維修技師本職工作：負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、司機(jī)和維修技師的管理直接責(zé)任：1 制訂車隊(duì)的月度工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，按周進(jìn)行分解。2 參加行政總監(jiān)例會(huì)，主持車隊(duì)的例會(huì)，協(xié)調(diào)車隊(duì)的內(nèi)部關(guān)系。3 組織車輛的定期維護(hù)保養(yǎng)，使車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4 負(fù)責(zé)安排專人辦理車輛的年檢、保險(xiǎn)等相關(guān)手續(xù)。5 培訓(xùn)車隊(duì)主管的工作程序和規(guī)定并檢查執(zhí)行情況。6 定期組織司機(jī)進(jìn)行交通法規(guī)、安全駕駛、行車環(huán)保知識(shí)的學(xué)習(xí)教育，提高司機(jī)的安全行車和環(huán)保意識(shí)。7 調(diào)度車輛和對(duì)各部門的用車情況根據(jù)用車申請(qǐng)單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。8 負(fù)責(zé)司機(jī)行駛里程的登記工作。9 配合成本會(huì)計(jì)進(jìn)行車隊(duì)的成本核算。10 組織對(duì)故障車輛的維修工作，并協(xié)同交管部門處理交通事故。11 定期向行政總監(jiān)述職。12 及時(shí)對(duì)下屬的工作爭(zhēng)議進(jìn)行界定，并對(duì)車隊(duì)與其他部門的工作爭(zhēng)議，提出界定的需求。13 接受、處理直接下級(jí)提出的工作合理化建議。14 每月組織下級(jí)人員召開一次車隊(duì)管理內(nèi)部討論會(huì)，聽取與會(huì)者的合理化建議形成會(huì)議紀(jì)要上報(bào)行政總監(jiān)。15 檢查司機(jī)和維修技工的工作，并于月末進(jìn)行匯總分析檢查結(jié)果。以此作為月度考核的依據(jù)。16 關(guān)心下級(jí)的思想、生活，了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài)，處理所屬下級(jí)的申訴。17 改善車隊(duì)的工作環(huán)境，創(chuàng)造良好的工作氛圍。18 完成行政總監(jiān)交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1 對(duì)車隊(duì)負(fù)責(zé)檢查的規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。2 對(duì)車輛行駛安全及保養(yǎng)維修負(fù)責(zé)。3 對(duì)車隊(duì)管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。4 對(duì)車隊(duì)所有證照和相關(guān)手續(xù)的完備性、有效性負(fù)責(zé)。5 對(duì)車隊(duì)的年度、月度工作計(jì)劃的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。主要權(quán)力：1 對(duì)司機(jī)、維修技師工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)。2 有配合交管部門調(diào)查交通事故，在權(quán)力范圍內(nèi)提出處理意見的權(quán)力。3 對(duì)車輛使用及維護(hù)情況有檢查權(quán)。管轄范圍：1 車隊(duì)所屬員工。2 車隊(duì)所屬辦公場(chǎng)所、車庫(kù)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。3 公司機(jī)動(dòng)車輛、維修設(shè)備設(shè)施。崗位描述秘書崗位名稱：秘書直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：文秘工作工作責(zé)任：1 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。2 負(fù)責(zé)公司日常接待和有關(guān)活動(dòng)安排。3 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)外出車、船、機(jī)票的訂購(gòu)。4 參加辦公室主任工作例會(huì)及有關(guān)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄。5 負(fù)責(zé)使用電腦的日常維護(hù)，報(bào)刊和信件的領(lǐng)取和分發(fā)。6 負(fù)責(zé)來訪客戶的就餐及住宿的安排。7 文件草擬、文件的收發(fā)、登記工作。8 負(fù)責(zé)保管公司印鑒和證照。9 負(fù)責(zé)受理公司各部門提出的公共場(chǎng)所使用申請(qǐng)。10 做好公司通知及辦公室文件的傳遞及催辦。11 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作。12 做好本崗位的保密工作。13 按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。14 定期向辦公室主任述職。15 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述文印員崗位名稱： 文印員直接上級(jí)： 辦公室主任本職工作：負(fù)責(zé)電腦錄入、復(fù)印、傳真工作。工作責(zé)任：1 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查。2 負(fù)責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)的文稿錄入、校對(duì)和排版打印工作。3 做好文件的復(fù)印和傳真工作，保證復(fù)印質(zhì)量和傳真效率，認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫復(fù)印、傳真記錄簿。4 做好使用的電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。5 辦公用品入庫(kù)登記、保管、發(fā)放登記。6 對(duì)錄入后的文稿做到及時(shí)存檔、上交、送還或銷毀。7 按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。8 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作。9 搞好電腦內(nèi)存文件的安全和保密工作。10 做好本崗位的保密工作。11 定期向辦公室主任述職。12 完成行辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并即時(shí)復(fù)命 。崗位描述電腦管理員崗位名稱：電腦管理員直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦使用情況的管理及搞好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。工作責(zé)任：1 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。2 根據(jù)公司發(fā)展需要，制訂公司電腦使用及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。3 負(fù)責(zé)公司電腦及其附屬設(shè)施的維護(hù)、維修工作，并對(duì)電腦操作人員的維護(hù)、保養(yǎng)、使用情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。4 組織做好公司電腦的定期防毒、殺毒工作。5 負(fù)責(zé)有目的地收集網(wǎng)絡(luò)信息，并加以整理建立信息庫(kù)，積極為相關(guān)部門提供信息加以利用。6 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。7 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁的建設(shè)、更新和維護(hù)。8 負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)公司有關(guān)的軟件程序，提高辦公自動(dòng)化水平。9 負(fù)責(zé)電腦知識(shí)與技能的培訓(xùn)工作。10 極參加培訓(xùn)活動(dòng)，努力做好本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。11 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。12 定期向辦公室主任述職。13 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述檔案管理員崗位名稱：檔案管理員直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：負(fù)責(zé)公司所有檔案的管理工作責(zé)任：1 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的監(jiān)督檢查，保質(zhì)保量地按時(shí)完成工作任務(wù)2 負(fù)責(zé)本部門電腦日常維護(hù)保養(yǎng)工作。3 掌握國(guó)家有關(guān)檔案管理的法規(guī)和公司檔案管理規(guī)定。4 將公司歸檔的文件資料按公司的規(guī)定建檔。5 建立所有檔案目錄方便各部門查找、使用檔案。6 對(duì)各部門檔案管理工作進(jìn)行檢查，并提出改善建議。7 對(duì)存檔到期的檔案提出銷毀申請(qǐng)。8 保持檔案室通風(fēng)、整潔、不潮濕。9 定期檢查檔案室的消防安全設(shè)施，并做好記錄。10 公司圖書的入庫(kù)登記、保管、借閱登記。11 參加辦公室主任的工作例會(huì)，并提出合理化建議。12 定期向辦公室主任述職。13 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述勤雜工崗位名稱：勤雜工直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：公司辦公區(qū)衛(wèi)生清掃、保潔、臨時(shí)雜事處理工作責(zé)任：1 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。2 負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。3 及時(shí)清理公司垃圾。4 清掃公司衛(wèi)生間。5 愛護(hù)并正確使用工具、設(shè)備，節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞及時(shí)辦公室主任匯報(bào)。6 按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)，努力做好本職工作，主動(dòng)提出合理化建議。7 定期辦公室主任述職。8 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述炊事員崗位名稱：炊事員直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：膳食的加工制作工作責(zé)任：1. 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從工作安排，接受有關(guān)部門和人員的監(jiān)督檢查。2. 執(zhí)行食堂的成本核算標(biāo)準(zhǔn)，降低消耗，節(jié)約原材料和水電等能源。3. 按照標(biāo)準(zhǔn)制作員工膳食，保證員工用餐。4. 按照規(guī)定做好廚房、餐廳、庫(kù)房、食品的清掃、清潔工作。5. 按標(biāo)準(zhǔn)做好個(gè)人衛(wèi)生。6. 妥善使用和維護(hù)廚房器具、設(shè)備、設(shè)施。7. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高膳食制作水平和服務(wù)水平。8. 努力做好本職工作，積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。9. 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。10. 定期向辦公室主任述職。11. 定期進(jìn)行健康檢查。12. 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。 崗位描述宿舍管理員崗位名稱：宿舍管理員直接上級(jí)：辦公室主任本職工作：負(fù)責(zé)公司員工宿舍的管理工作責(zé)任：1. 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。2. 負(fù)責(zé)安排住宿職工的床位。3. 負(fù)責(zé)檢查宿舍的衛(wèi)生。4. 負(fù)責(zé)住宿員工的登記、造冊(cè)。5. 負(fù)責(zé)宿舍設(shè)施的管理。6. 負(fù)責(zé)安排宿舍人員衛(wèi)生值日。7. 配合安保隊(duì)對(duì)宿舍的檢查。8. 努力做好本職工作，按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。9. 做好管理記錄以及記錄的保管或移交工作，保守公司秘密。10. 定期向辦公室主任述職。11. 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述法律專員崗位名稱： 法律專員直接上級(jí)： 辦公室主任本職工作：依法審核和處理公司的法律事務(wù)工作責(zé)任：1 掌握和遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和相關(guān)政策。2 負(fù)責(zé)審核公司重要發(fā)文、重要規(guī)章制度的合法性。3 負(fù)責(zé)公司經(jīng)濟(jì)合同的法律審核。4 公司的債權(quán)、債務(wù)須以法律手段解決時(shí)，負(fù)責(zé)辦理相關(guān)法律手續(xù)。5 審核公司證照申辦和年檢等相關(guān)文件的手續(xù)是否齊全。6 依據(jù)授權(quán)解決公司與其他法人或自然人的法律糾紛。7 主動(dòng)提出合理化建議。8 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作。9 做好本崗位的保密工作。10 完成辦公室主任交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述人事勞資員崗位名稱： 人事勞資員直接上級(jí)： 人力資源部經(jīng)理本職工作： 負(fù)責(zé)公司的人事勞資工作，為公司招聘優(yōu)秀合適的人才工作責(zé)任：1. 認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查。2. 協(xié)助人力資源部經(jīng)理建立企業(yè)的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)。3. 安排組織應(yīng)聘人員的面試工作。4. 應(yīng)聘人員材料、證件的鑒別、資格審查及管理。5. 辦理包括簽定、續(xù)簽、解除、終止、變更等情況下的相關(guān)勞資手續(xù)。6. 辦理公司正式員工的社保手續(xù)。7. 建立并適時(shí)更新公司人力資源檔案（包括員工登記表、身分證、述職記錄、績(jī)效考評(píng)記錄、學(xué)歷證書等），負(fù)責(zé)人事信息的統(tǒng)計(jì)匯總，并做好檢查、封存工作。8. 匯總、審核公司各部門的考勤狀況，報(bào)上級(jí)審核。9. 監(jiān)督、辦理公司員工的請(qǐng)假、銷假手續(xù)。10. 根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)罰記錄編制勞動(dòng)工資表。11. 公司勞保用品的采購(gòu)申請(qǐng)?zhí)岢?、勞保用品發(fā)放和登記。12. 做好保密工作。13. 完成人力資源部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。權(quán)限范圍：1 對(duì)人才甄選有建議權(quán)、審查權(quán)；崗位描述培訓(xùn)考評(píng)員崗位名稱：培訓(xùn)考評(píng)員直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)公司員工的培訓(xùn)及考評(píng)工作。工作責(zé)任：1 真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)指揮和有前人員的監(jiān)督、檢查。2 員工的崗前培訓(xùn)、考核工作。3 負(fù)責(zé)匯總各部門的培訓(xùn)需求，擬定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃草案，并上報(bào)人力資源部經(jīng)理。4 參與制定公司培訓(xùn)手冊(cè)、培訓(xùn)大綱以及培訓(xùn)工作程序。5 負(fù)責(zé)培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間的落實(shí)工作。6 負(fù)責(zé)培訓(xùn)教具、教材的準(zhǔn)備、發(fā)放工作7 負(fù)責(zé)參訓(xùn)員工的考勤管理。8 負(fù)責(zé)具體培訓(xùn)項(xiàng)目的考評(píng)工作并做好記錄報(bào)人力資源部經(jīng)理審核。9 負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的建立和管理，培訓(xùn)資料、教材的搜集和保管工作。10 負(fù)責(zé)公司的績(jī)效考核工作，并記錄考核結(jié)果。11 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作。12 按要求參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。13 做好保密工作。14 完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。權(quán)限范圍：1對(duì)培訓(xùn)師的安排有建議權(quán)、審查權(quán)。崗位描述司機(jī)崗位名稱：司機(jī)直接上級(jí)：車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)本職工作：負(fù)責(zé)公司車輛的駕駛、維護(hù)和保養(yǎng)工作責(zé)任：1. 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序。2. 服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查。 3. 按工作規(guī)范要求，服從調(diào)度，安全行車。4. 降低油耗，并做好行車記錄。5. 保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。6. 嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車操作規(guī)范，按計(jì)劃對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，保持車輛運(yùn)行狀態(tài)良好。7. 例行維修保養(yǎng)車輛必須按規(guī)定配合維修技工維修。8. 參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，提高安全意識(shí)和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)提出合理9. 化建議。10. 樹立服務(wù)意識(shí)，為用車部門和人員提供良好的服務(wù)。11. 做好業(yè)務(wù)記錄以及記錄的保管或移交工作，做好本崗位的保密工作。12. 定期向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)述職。13. 完成車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述安保員崗位名稱：安保員直接上級(jí)：安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)本職工作：公司安全保衛(wèi)工作工作責(zé)任：1 認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)指揮和有關(guān)人員的監(jiān)督、檢查。2 在崗時(shí)嚴(yán)守門衛(wèi)崗位，按規(guī)定對(duì)出入公司人員及車輛進(jìn)行盤查、登記。3 執(zhí)勤時(shí)儀表整潔，精神飽滿，維護(hù)公司形象。4 按公司規(guī)定的檢查路線進(jìn)行流動(dòng)巡邏。5 看護(hù)公司區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)。6 及時(shí)制止擾亂公司正常工作秩序的行為，維護(hù)公司治安環(huán)境。7 維持突發(fā)性、災(zāi)害性事件現(xiàn)場(chǎng)秩序并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。8 認(rèn)真進(jìn)行訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平和警惕意識(shí)。9 嚴(yán)格遵守安保人員執(zhí)勤準(zhǔn)則，做好工作日志和日志的保管工作。10 建立安全保衛(wèi)、防火工作檔案。11 負(fù)責(zé)公司夜間防火安全檢查，并做好記錄。12 努力做好本職工作，積極參加培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)提出合理化建議。13 保守公司秘密。14 定期向安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)述職。15 完成安保隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)并及時(shí)復(fù)命。崗位描述維修技師崗位名稱：維修技師直接上級(jí)：車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)本職工作：車輛維修與保養(yǎng)工作責(zé)任：1. 遵守公司規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工作程序。2. 接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的監(jiān)督、檢查，保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。3. 按公司規(guī)定定期對(duì)車輛進(jìn)行維修保養(yǎng)。4. 根據(jù)公司的車輛現(xiàn)狀，制訂車輛維修保養(yǎng)年度計(jì)劃、月度計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。5. 參加車隊(duì)工作例會(huì)，必要時(shí)提出合理化建議。6. 保守本崗位的工作秘密。7. 積極參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)，努力做好本職工作，積極提出合理化建議。8. 按公司規(guī)定作好車輛維修保養(yǎng)記錄，月末匯總后上報(bào)車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。9. 定期向車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)述職。10. 完成車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)交辦的其它工作并及時(shí)復(fù)命。XZ-ZD-01政令下達(dá)及檢查反饋管理規(guī)定1 總則1.1 為保證公司方針政策的貫徹實(shí)施，保證政令暢通，保證各項(xiàng)制度、規(guī)定和程序的有效執(zhí)行，特制定本規(guī)定。1.2 管理者的命令應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確、全面。命令執(zhí)行人應(yīng)正確理解并執(zhí)行命令，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命。1.3 本規(guī)定適用于公司所有政令的下達(dá)與執(zhí)行。2 政令下達(dá)2.1 公司各級(jí)管理人員應(yīng)無條件執(zhí)行公司的方針政策，不折不扣地執(zhí)行上級(jí)決議、決定。2.2 任何人無權(quán)人為阻止政令下達(dá)或扣壓政令。2.3 上級(jí)可以越級(jí)檢查所屬下級(jí)的工作，但不可以越級(jí)指揮隔級(jí)下級(jí)。2.4 公司管理人員均有權(quán)向直接下級(jí)發(fā)布工作指令。工作指令的內(nèi)容必須符合公司的方針政策，維護(hù)公司權(quán)益，符合規(guī)章制度的規(guī)定。2.5 命令執(zhí)行人能否在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，應(yīng)向命令下達(dá)人做出保證。當(dāng)確認(rèn)不能完成時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)復(fù)命。3 督辦3.1 在政令下達(dá)后實(shí)施必要的督辦，可保證任務(wù)及時(shí)完成，使下令人能及時(shí)掌握受令人執(zhí)行命令的進(jìn)度。3.2 下令人可自行督辦，也可指定專人督辦。3.3 總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要的決議、總經(jīng)理的書面命令的執(zhí)行督辦由總經(jīng)理秘書負(fù)責(zé)；系統(tǒng)間會(huì)議紀(jì)要的決議由辦公室主任負(fù)責(zé)，受令人無論級(jí)別高低均應(yīng)主動(dòng)配合。4 復(fù)命4.1 無論任務(wù)完成與否，命令執(zhí)行人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向命令下達(dá)人復(fù)命，嚴(yán)格執(zhí)行“四小時(shí)復(fù)命制”。4.2 四小時(shí)復(fù)命制：公司規(guī)定，對(duì)任何命令不管完成與否，都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)復(fù)命，如執(zhí)行人在執(zhí)行開始后發(fā)現(xiàn)有困難或阻力，應(yīng)努力去克服；如確實(shí)有不可克服的困難，執(zhí)行人無法按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，要立即向下命令者復(fù)命，講明不能完成任務(wù)的困難或原因；如已完成任務(wù)，也要復(fù)命?！傲⒓础笔侵甘苊藦慕邮苊畹臅r(shí)刻起不得超過四小時(shí)，這就叫“四小時(shí)復(fù)命制”。4.3 復(fù)命內(nèi)容為完成任務(wù)的質(zhì)量和結(jié)果。4.4 命令執(zhí)行人可以口頭復(fù)命，必要或有要求時(shí)則書面復(fù)命。4.5 命令執(zhí)行人無條件接受行政檢查。5 檢查與反饋5.1 公司建立檢查反饋體系來保證所有工作任務(wù)的執(zhí)行過程和最終結(jié)果，并與績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲掛鉤，達(dá)到提高公司整體工作效率的目的。5.2 檢查反饋體系。5.2.1 行政檢查：由直接上級(jí)對(duì)所屬下級(jí)的工作進(jìn)行檢查，通過日常工作檢查、工作計(jì)劃的執(zhí)行、工作總結(jié)的提交和述職等形式，考核直接下級(jí)的工作是否符合要求，根據(jù)不同的情況提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方案，報(bào)批后執(zhí)行。5.2.2 專職檢查：設(shè)立專人對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。5.2.3 職能檢查：由各主管職能部門根據(jù)制度或程序的授權(quán)，對(duì)所主管的工作進(jìn)行跨部門、跨崗位的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合相關(guān)要求的，及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正，并依據(jù)相關(guān)工作程序提請(qǐng)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理。5.3 辦公室秘書為公司檢查工作的檢查人和檢查信息匯總?cè)?，各部門的檢查結(jié)果應(yīng)按規(guī)定送到秘書處進(jìn)行匯總。5.4 公司各級(jí)管理人員應(yīng)設(shè)計(jì)自己主管職責(zé)內(nèi)的檢查點(diǎn)和檢查路線，檢查表格應(yīng)報(bào)辦公室進(jìn)行備案。5.5 各級(jí)員工必須依照崗位描述中所規(guī)定的職責(zé)履行檢查的職責(zé)和被檢查的義務(wù)。5.6 各級(jí)員工必須遵守公司所制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度和檢查的各項(xiàng)條款，自覺地嚴(yán)格要求自己。5.7 對(duì)各類檢查的結(jié)果必須進(jìn)行相應(yīng)的處理，并落實(shí)各項(xiàng)處理決定，保障檢查反饋體系的嚴(yán)肅性。5.8 各級(jí)管理人員應(yīng)對(duì)檢查工作中不盡合理的方面及時(shí)調(diào)整。6 附則6.1 本規(guī)定由公司行政中心制訂，并負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)施。6.2 本規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。6.3 本規(guī)定施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本規(guī)定有抵觸的規(guī)定以本規(guī)定為準(zhǔn)。6.4 本規(guī)定自頒布之日起施行。XZ-ZD-02保密制度1 總則1.1 為保障公司整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，使公司能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定高效地發(fā)展，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)公司實(shí)際情況特制定本制度。1.2 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)人員知悉的事項(xiàng)。1.3 公司日常保密監(jiān)督檢查工作由公司行政中心負(fù)責(zé)。各部門負(fù)責(zé)人為本部門的保密工作責(zé)任人。1.4 公司所有員工都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。1.5 對(duì)公司秘密的知曉范圍執(zhí)行壓縮控制的原則，員工只在管轄范圍內(nèi)根據(jù)工作需要知曉相關(guān)的公司秘密。1.6 本制度適用于公司全體員工。1.7 公司保密范圍：1.7.1 公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。1.7.2 公司技術(shù)方面的秘密事項(xiàng)。1.7.3 公司做出的經(jīng)營(yíng)管理方面的重大決策。1.7.4 公司對(duì)外活動(dòng)（包括外事活動(dòng)）中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。1.7.5 維護(hù)公司安全和追查侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。1.7.6 客戶檔案、合同及公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料。1.7.7 公司重要會(huì)議決議、重要決定中的秘密事項(xiàng)。1.7.8 公司人事檔案資料。1.7.9 其他公司秘密事項(xiàng)。2 密級(jí)分類2.1 公司秘密分為三類：絕密、機(jī)密、秘密。2.2 絕密是指與公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受特別嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng)，主要包括：2.2.1 公司股份構(gòu)成 、投資情況及其載體。2.2.2 公司總體發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及其載體、正式合同及協(xié)議文書、成本及利潤(rùn)率。2.2.3 董事會(huì)和總經(jīng)理確定的按絕密級(jí)別處置的公司內(nèi)部重要決定及重要會(huì)議紀(jì)要。2.2.4 公司生產(chǎn)技術(shù)的核心工藝配方和核心產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2.5 其它屬于絕密級(jí)別的各種檔案資料。2.3 機(jī)密是指與公司的生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司安全和利益遭到嚴(yán)重?fù)p害的事項(xiàng)，主要包括：2.3.1 尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。2.3.2 公司與外部高層人士來往情況及其載體。2.3.3 公司薪酬制度，財(cái)務(wù)專用印簽、賬號(hào)，保險(xiǎn)柜密碼，月、季、年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，電腦開啟密碼，重要磁盤、磁帶的內(nèi)容及其存放位置。2.3.4 獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。2.3.5 對(duì)外活動(dòng)中內(nèi)部掌握的原則和政策。2.3.6 供應(yīng)商和客戶檔案及相關(guān)資料。2.3.7 公司生產(chǎn)方面的一般性工藝配方和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.3.8 其它屬于機(jī)密級(jí)別的各種檔案資料。2.4 秘密是指與公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系，一旦泄露會(huì)使公司的安全和利益遭受損害的事項(xiàng)，主要包括：2.4.1 消費(fèi)層次調(diào)查情況，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況，未來新產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)情況及其載體。2.4.2 廣告策劃、營(yíng)銷企劃方案。2.4.3 公司大事記。2.4.4 人力資源部、財(cái)務(wù)中心等有關(guān)部門所調(diào)查的違法、違紀(jì)事件情況和載體。2.4.5 財(cái)務(wù)部門的安全保衛(wèi)措施情況。2.4.6 重大密級(jí)事項(xiàng)的檢查結(jié)果。2.4.7 公司重要工作崗位人員資料。2.4.8 其它屬于秘密級(jí)別的各種檔案資料。3 各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍3.1 絕密級(jí)：董事會(huì)成員、總經(jīng)理及與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員，允許知曉與本工作相關(guān)的機(jī)密事項(xiàng)。3.2 機(jī)密級(jí)：總監(jiān)級(jí)別以上的管理人員以及與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員，允許知曉與本工作相關(guān)的機(jī)密事項(xiàng)。3.3 秘密級(jí)：部門經(jīng)理級(jí)別以上的管理人員以及與秘密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員，允許知曉與本工作相關(guān)的秘密事項(xiàng)。4 保密措施4.1 員工在公司任職期間的工作成果歸公司所有。4.2 對(duì)外交往與合作中如需要提供公司的秘密事項(xiàng)，應(yīng)先由行政總監(jiān)批準(zhǔn)，特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。4.3 員工對(duì)公司秘密必須承擔(dān)保密責(zé)任和義務(wù)。4.4 嚴(yán)禁在公共場(chǎng)合、公用電話、傳真上交談、傳遞保密事項(xiàng)。4.5 不準(zhǔn)在私人交往中泄露公司秘密。4.6 公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時(shí)，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告行政總監(jiān)，行政總監(jiān)須立即做出相應(yīng)處理。4.7 有電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的部門都要依據(jù)本制度制定本部門保密細(xì)則，并嚴(yán)格執(zhí)行。4.8 掌握公司秘密的人員在工作變動(dòng)時(shí)，應(yīng)即時(shí)辦理交接手續(xù)，并由直接上級(jí)和隔級(jí)上級(jí)簽字，必要時(shí)由總經(jīng)理簽字。4.9 司機(jī)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在車內(nèi)的談話要嚴(yán)格保密。5 保密環(huán)節(jié)5.1 文件打印管理。5.1.1 由文件原稿提供部門負(fù)責(zé)人簽字，簽字人對(duì)文件內(nèi)容負(fù)責(zé)任，不得出現(xiàn)對(duì)公司不利或不該宣傳的內(nèi)容，同時(shí)確定文件編號(hào)、保密級(jí)別、發(fā)放范圍、打印份數(shù)。5.1.2 文印員要做好登記，打印完畢后所有文件廢稿全部銷毀，計(jì)算機(jī)存盤視情況刪除或加密碼保存。5.2 文件發(fā)送管理。5.2.1 文件打印完畢，由文印員轉(zhuǎn)交發(fā)文部門，并作登記，不得轉(zhuǎn)交無關(guān)人員。5.2.2 嚴(yán)禁讓未轉(zhuǎn)正員工發(fā)送保密文件。5.2.3 保密文件應(yīng)交由發(fā)文部門負(fù)責(zé)人或其指定人員簽收，不得交給其他人員。5.2.4 發(fā)文部門下發(fā)文件應(yīng)認(rèn)真做好發(fā)文登記，對(duì)于剩余文件應(yīng)妥善保管，不得遺失。5.3 文件復(fù)印管理。5.3.1 原則上保密文件不得復(fù)印，特殊情況由行政總監(jiān)批準(zhǔn)。5.3.2 文件復(fù)印應(yīng)做好登記。5.3.3 復(fù)印件只能交給部門負(fù)責(zé)人或其指定人員，不得交給其他人員。5.3.4 一般文件復(fù)印應(yīng)有部門負(fù)責(zé)人簽字，注明復(fù)印份數(shù)。5.3.5 復(fù)印廢件即時(shí)銷毀。5.4 文件借閱管理：保密文件限下發(fā)范圍內(nèi)人員借閱，必須經(jīng)借閱方負(fù)責(zé)人、行政總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。提供方加以專項(xiàng)登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印、向無關(guān)人員透露。確需摘抄、復(fù)印時(shí)，須經(jīng)行政總監(jiān)簽字并注明。5.5 傳真件管理。5.5.1 保密文件傳遞，不得通過公用傳真機(jī)。5.5.2 收發(fā)傳真件應(yīng)做好登記。5.5.3 保密傳真件發(fā)件人只能為部門負(fù)責(zé)人或其指定人員。5.6 音像制品管理。5.6.1 董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等主要領(lǐng)導(dǎo)的講話，公司錄像等一切與公司利益安全關(guān)系重大的均為保密材料。5.6.2 各部門音像制品統(tǒng)一由行政中心負(fù)責(zé)收集歸檔。5.6.3 公司音像制品統(tǒng)一由檔案管理員集中存檔管理。5.7 檔案室管理。5.7.1 檔案室為資料保管重地，無關(guān)人員一律不準(zhǔn)入內(nèi)。5.7.2 保密文件保管應(yīng)與普通文件區(qū)別，按等級(jí)、期限加強(qiáng)保護(hù)。5.7.3 過期檔案銷毀應(yīng)兩人以上參加，由行政總監(jiān)、總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，并做好登記。5.8 來賓管理。5.8.1 來訪客人要遵循出入公司管理規(guī)定。5.8.2 客人在公司活動(dòng)范圍應(yīng)嚴(yán)格遵照事先劃定的區(qū)域，陪同人對(duì)此負(fù)責(zé)。5.8.3 客人到各部門參觀，不得讓其接觸公司保密文件。5.9 會(huì)議管理。5.9.1 所有重要會(huì)議由行政中心協(xié)助相關(guān)部門做好保密工作。5.9.2 參加會(huì)議人員應(yīng)嚴(yán)格控制，無關(guān)人員不準(zhǔn)參加。5.9.3 會(huì)議召集部門應(yīng)認(rèn)真做好到會(huì)人員簽到、材料發(fā)放登記工作。5.9.4 會(huì)議錄音、攝影、攝像人員由行政中心指定。5.9.5 重要會(huì)議的紀(jì)要由記錄員在指定地點(diǎn)整理。6 實(shí)施辦法6.1 各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門保密工作負(fù)責(zé)，要把保守公司秘密列為日常工作。6.2 各部門要按密級(jí)分類，清查本部門的涉密事項(xiàng)，明確直接責(zé)任人予以登記，并向行政中心提交清單備案。6.3 對(duì)接觸公司秘密人員的管理規(guī)定。6.3.1 控制秘密事項(xiàng)的知曉范圍。6.3.2 掌握核心絕密的關(guān)鍵崗位人員的變更、離職須經(jīng)董事會(huì)同意。6.3.3 根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的需要確定崗位編制，控制涉密人員的數(shù)目。6.3.4 加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，把本制度作為對(duì)員工的基本培訓(xùn)內(nèi)容。6.4 保密資料載體、實(shí)物樣品的管理規(guī)定：6.4.1 絕密事項(xiàng)核心部門的資料必須注明密級(jí)，由專人管理。6.4.2 其它保密載體在存檔時(shí)須注明密級(jí)。6.4.3 公司各部門均設(shè)兼職檔案管理員，負(fù)責(zé)保管本部門文件、資料并定期歸檔。6.4.4 嚴(yán)格執(zhí)行保密文件的借閱手續(xù)，凡借閱機(jī)密級(jí)別（含）以上文件、資料須經(jīng)借閱部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn)。借閱人必須履行登記手續(xù)并承擔(dān)借閱期間的保管責(zé)任，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)歸還。6.4.5 機(jī)密級(jí)別（含）以上文件、資料原則上不允許復(fù)制。如確需復(fù)制時(shí)，必須由批準(zhǔn)借閱人同意，并按規(guī)定進(jìn)行登記，對(duì)復(fù)制件視同原件予以保管。6.5 員工的