禾邦正源藥業(yè)品牌普藥營(yíng)銷(xiāo)方案

撰稿人： 市場(chǎng)部 批準(zhǔn)人： 時(shí) 間：2019年12月17日 前 言沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，何談執(zhí)行。為此市場(chǎng)部著手制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理制度，為了便于各級(jí)人員理解執(zhí)行，盡量圖表化、簡(jiǎn)潔化、清晰化。應(yīng)當(dāng)指出，營(yíng)銷(xiāo)制度的制定，必須集中大家的智慧共同討論才具有科學(xué)性，但這些是基于市場(chǎng)部一個(gè)部門(mén)對(duì)市場(chǎng)狀況、公司實(shí)際情況判斷“閉門(mén)造車(chē)”而成，未經(jīng)討論，另外受認(rèn)知、自身水平的限制，有些地方需要完善，并存在不少問(wèn)題，敬請(qǐng)批評(píng)指正！ 目 錄第一部分：2011年度產(chǎn)品及市場(chǎng)界定3第二部分、崗位責(zé)任制3第三部分、客戶管理規(guī)定7第四部分、價(jià)格管理規(guī)定8第五部分、客戶檔案管理規(guī)定9第六部分：貨款管理規(guī)定10第七部分：銷(xiāo)售合同管理規(guī)定13第八部分：拋、沖、竄貨 管理規(guī)定14第九部分： 貨品及宣傳品管理規(guī)定16第十部分： 賬務(wù)管理規(guī)定17第十一部分： 經(jīng)營(yíng)委托文件管理規(guī)定18第十二部分：銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定19第十三部分： 市場(chǎng)人員人事異動(dòng)管理規(guī)定22第一部分：2018年度產(chǎn)品及市場(chǎng)界定一、 市場(chǎng)劃分1、 四川市場(chǎng)： 市2、 山東市場(chǎng)： 市二、價(jià)格政策市場(chǎng)各級(jí)業(yè)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的產(chǎn)品價(jià)格體系，不得低于公司規(guī)定的供貨價(jià)銷(xiāo)售。特殊產(chǎn)品的供貨價(jià)格由總經(jīng)理簽字同意。三、價(jià)格體系為規(guī)范市場(chǎng)銷(xiāo)售行為，駐外市場(chǎng)運(yùn)作的產(chǎn)品按產(chǎn)品對(duì)應(yīng)渠道類(lèi)型劃分，建立相應(yīng)的價(jià)格體系：1、公司建議運(yùn)作商業(yè)渠道的產(chǎn)品，做到市場(chǎng)供貨價(jià)和批發(fā)價(jià)的統(tǒng)一，市場(chǎng)零售價(jià)盡量維護(hù)統(tǒng)一。2、試點(diǎn)產(chǎn)品，地級(jí)經(jīng)理必須與代理商協(xié)調(diào)到位。市場(chǎng)零售價(jià)盡量維護(hù)統(tǒng)一，如出現(xiàn)價(jià)差，下調(diào)價(jià)差不得大于5% 上浮價(jià)差不得大于10%。第二部分、崗位責(zé)任制1、銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位編號(hào)所在部門(mén)崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)區(qū)域經(jīng)理薪酬類(lèi)型本職：在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在管理轄區(qū)內(nèi)有效地開(kāi)展銷(xiāo)售工作，確保年度銷(xiāo)售任務(wù)的完成。職責(zé)一職責(zé)表述：全面負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)的日常銷(xiāo)售工作工作內(nèi)容1、準(zhǔn)確掌握年度銷(xiāo)售任務(wù)，細(xì)化每月分配指標(biāo)2、做好市場(chǎng)推廣、促銷(xiāo)工作，促進(jìn)產(chǎn)品上量，做精細(xì)化銷(xiāo)售，以最小的投入產(chǎn)生最大的效益。職責(zé)二職責(zé)表述：掌握轄區(qū)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)工作內(nèi)容1、 走訪市場(chǎng)，深入了解所轄市場(chǎng)的特點(diǎn)及動(dòng)態(tài)2、 根據(jù)公司產(chǎn)品及政策，進(jìn)行產(chǎn)品及渠道組織，以順利推動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售3、 根據(jù)市場(chǎng)的特征提出營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及方案并組織實(shí)施職責(zé)三職責(zé)表述：拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容1、 深入轄區(qū)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)確把握主體銷(xiāo)售形式及脈絡(luò)2、 結(jié)合公司產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)客戶的選擇和把控3、 與主要經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系職責(zé)四職責(zé)表述：全面負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)的日常管理工作工作內(nèi)容1、 有效地對(duì)下屬的工作進(jìn)行指導(dǎo)、考核和督查2、 根據(jù)市場(chǎng)變化對(duì)業(yè)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行優(yōu)化配置3、 做好上下溝通、協(xié)調(diào)工作，確保政令暢通，營(yíng)造和諧的工作氛圍職責(zé)五職責(zé)表述：有效管理市場(chǎng)和銷(xiāo)售行為工作內(nèi)容1、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的銷(xiāo)售制度、財(cái)務(wù)制度及銷(xiāo)售政策等2、有效把控市場(chǎng)，規(guī)范銷(xiāo)售行為3、有效使用與核查銷(xiāo)售費(fèi)用 職責(zé)六職責(zé)表述：授權(quán)范圍內(nèi)的人事任免權(quán)工作內(nèi)容1、 對(duì)區(qū)域經(jīng)理的錄用有建議權(quán)2、 對(duì)業(yè)務(wù)員的錄用有任免權(quán) 職責(zé)七職責(zé)表述：轄區(qū)市場(chǎng)的外聯(lián)工作工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)氐乃幈O(jiān)、工商、市容與地政等關(guān)系，創(chuàng)造寬松的銷(xiāo)售環(huán)境。 職責(zé)八職責(zé)表述：按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2第三部分、客戶管理規(guī)定1 目 的為市場(chǎng)管理責(zé)任劃分更清晰，提供業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。2范 圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體人員。3 職 責(zé)3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工作審批工作。3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1市場(chǎng)責(zé)任劃分4.1.1銷(xiāo)售總監(jiān)是所轄區(qū)域市場(chǎng)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理者和責(zé)任人：對(duì)市場(chǎng)行為、各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)主要責(zé)任銷(xiāo)售總監(jiān)本年度總經(jīng)理年度區(qū)域及任務(wù)分解表4.1.2區(qū)域經(jīng)理是所轄市場(chǎng)一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接責(zé)任人：對(duì)市場(chǎng)行為、各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)負(fù)主要責(zé)任區(qū)域經(jīng)理本年度銷(xiāo)售總監(jiān)年度區(qū)域及任務(wù)分解表4.2市場(chǎng)客戶劃分4.2.1各級(jí)市場(chǎng)的商業(yè)客戶、終端客戶(重點(diǎn)連鎖藥店、區(qū)域市場(chǎng)中小型連鎖藥店、單體大賣(mài)場(chǎng)等)、代理商客戶按市場(chǎng)區(qū)劃、評(píng)估授信、建檔分級(jí)后落實(shí)到人銷(xiāo)售總監(jiān)本年度銷(xiāo)售部客戶分解表第四部分、價(jià)格管理規(guī)定1、目 的為保證公司產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格統(tǒng)一提供業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。2、范 圍本制度適用于試點(diǎn)市場(chǎng)一線人員，代理商。3、職 責(zé)3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)試點(diǎn)城市銷(xiāo)售價(jià)格審定工作。3.2試點(diǎn)地區(qū)參照公司制定的銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行，但不得低于公司結(jié)算價(jià)。附：公司試點(diǎn)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)算價(jià)格目錄：第五部分、客戶檔案管理規(guī)定1 目 的為健全客戶檔案并為管理提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。2范 圍本制度適用于銷(xiāo)售部所有客戶。3 職 責(zé)3.1 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)檔案的保管、更新。3.2 銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)客戶基礎(chǔ)資料的提供。4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1需進(jìn)行檔案管理的客戶4.1.1系指具有證照齊全，與我公司合作的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)、通過(guò)GSP認(rèn)證的藥品零售企業(yè)及各級(jí)醫(yī)療單位或優(yōu)勢(shì)個(gè)人代理商。本年度4.2客戶檔案的建立4.2.1市場(chǎng)每發(fā)展一家客戶（公司指定的渠道、核心終端渠道、與公司合作的商業(yè)渠道、經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)確認(rèn)的優(yōu)良的代理商等）必須按公司下發(fā)的客戶檔案表進(jìn)行詳實(shí)建檔并科學(xué)評(píng)估、分級(jí)。小代理商無(wú)需進(jìn)行此項(xiàng)工作。區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售部客戶檔案表4.2.2客戶檔案由與客戶發(fā)生業(yè)務(wù)的直接聯(lián)系人(區(qū)域經(jīng)理)詳實(shí)建檔并每月底上報(bào)至市場(chǎng)內(nèi)勤，經(jīng)內(nèi)勤整理后于次月10日前統(tǒng)一發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)郵箱，同時(shí)轉(zhuǎn)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)保管。如未按時(shí)上交者罰款10元/次，如敷衍了事、虛假上報(bào)者，發(fā)現(xiàn)一次則罰款20元/次。區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售部客戶檔案表4.3客戶檔案完善4.3.1與公司有合作關(guān)系的各類(lèi)客戶每月底由直接聯(lián)系人(區(qū)域經(jīng)理)負(fù)責(zé)對(duì)客戶檔案進(jìn)行填充、修改和完善，填充、修改和完善的內(nèi)容按時(shí)交市場(chǎng)部區(qū)域經(jīng)理每月銷(xiāo)售部客戶信息變更表4.4檔案保管4.4.1市場(chǎng)部按照公司客戶管理制度有關(guān)規(guī)定妥善保管，分類(lèi)整理。以備領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)抽查檔案管理員本年度市場(chǎng)總監(jiān)4.4.2檔案管理員必須嚴(yán)密管理，銷(xiāo)售總監(jiān)以上人員有所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶查詢權(quán)檔案管理員本年度市場(chǎng)總監(jiān)4.4.3未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向區(qū)域經(jīng)理提供文字或電子版客戶資料。檔案管理員本年度市場(chǎng)總監(jiān)4.4.4客戶檔案是公司的重要財(cái)產(chǎn)，任何人不得據(jù)為己有。檔案管理員本年度市場(chǎng)總監(jiān)4.5客戶授信權(quán)限4.5.1根據(jù)客戶等級(jí)評(píng)估，對(duì)賒銷(xiāo)的客戶實(shí)行發(fā)貨信用限額制，由銷(xiāo)售總監(jiān)把控，嚴(yán)格控制應(yīng)收帳款銷(xiāo)售總監(jiān)季度總經(jīng)理客戶檔案表4.6授信額度測(cè)算4.6.1授信額度測(cè)算方法：根據(jù)客戶能覆蓋到的對(duì)應(yīng)終端數(shù)量和規(guī)模，核定第一次鋪貨數(shù)量（含合理庫(kù)存），從而明確該客戶的鋪貨量，鋪貨額度確定后寫(xiě)入合同條款并按合同執(zhí)行，同時(shí)根據(jù)客戶對(duì)競(jìng)品分銷(xiāo)量及貨款回籠、周期、資信情況等進(jìn)行綜合考評(píng)，按級(jí)別予以一定的授信額度區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)第六部分：貨款管理規(guī)定1 目 的為規(guī)范賒銷(xiāo)與應(yīng)收賬款的回?cái)n與控制,提供工作標(biāo)準(zhǔn)。2范 圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體人員。3 職 責(zé)3.1由銷(xiāo)售總監(jiān)劃定賒銷(xiāo)限額,地級(jí)經(jīng)理對(duì)發(fā)生的賒銷(xiāo)款負(fù)責(zé)。3.2銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售回款方式和扣款說(shuō)明、應(yīng)收賬款的審批。3.3內(nèi)勤負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的核對(duì)工作。4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1授信方式4.1.1由銷(xiāo)售總監(jiān)按季度設(shè)定各區(qū)域及各客戶的月賒銷(xiāo)授信額度，于季度最后一個(gè)月的25日前書(shū)面上傳至總經(jīng)理，同時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給地級(jí)經(jīng)理銷(xiāo)售部季度銷(xiāo)售總監(jiān)客戶檔案表4.2賒銷(xiāo)發(fā)生4.2.1賒銷(xiāo)依據(jù)：整體協(xié)議附帶的購(gòu)銷(xiāo)合同、授信額度、回款狀況、總監(jiān)簽字確認(rèn)的發(fā)貨申請(qǐng)單，根據(jù)以上條件，由銷(xiāo)售部簽字確認(rèn)發(fā)貨。銷(xiāo)售部月度銷(xiāo)售總監(jiān)4.2.2 發(fā)往商業(yè)公司的應(yīng)收賬款必須明確商業(yè)公司名稱(chēng)，不得用簡(jiǎn)稱(chēng)及收貨人名稱(chēng)；無(wú)賒銷(xiāo)授信額度的客戶不予發(fā)放賒銷(xiāo)貨品。銷(xiāo)售部月度銷(xiāo)售總監(jiān)4.2.3發(fā)往個(gè)人的應(yīng)收賬款，記賬時(shí)必須掛在已辦入職的業(yè)務(wù)人員賬上，且在不超過(guò)該區(qū)域市場(chǎng)整體授信額度的前提下。授信額度由各銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)備案后確認(rèn)。銷(xiāo)售部季度銷(xiāo)售總監(jiān)4.2.4各辦事處不允許私設(shè)倉(cāng)庫(kù)留有庫(kù)存，違者后果自負(fù)，公司不承擔(dān)任何責(zé)任區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)4.3賒銷(xiāo)回款4.3.1個(gè)人電匯：以到賬日期核算任務(wù)。區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售部回款查詢單4.3.2承兌匯票：在48小時(shí)內(nèi)郵寄出，以寄出日郵戳證明確認(rèn)回款時(shí)間區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售部回款查詢單4.3.3公對(duì)公電匯：以到賬日期核算任務(wù)。區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售部回款查詢單4.3.4破損或丟失部分，憑貨物運(yùn)輸部門(mén)或商業(yè)公司有效證明，公司給予補(bǔ)貨，商業(yè)公司不得在貨款中直接扣除區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售部4.4月度應(yīng)收賬款的核對(duì)4.4.1財(cái)務(wù)部每月5日前將上月應(yīng)收賬款明細(xì)表發(fā)至內(nèi)勤處核對(duì)。會(huì)計(jì)月度財(cái)務(wù)經(jīng)理月度兌賬單4.4.2為了幫助銷(xiāo)售人員了解客戶回款情況，片區(qū)內(nèi)勤應(yīng)及時(shí)將報(bào)表轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)銷(xiāo)售人員。賬齡超過(guò)60天的客戶重點(diǎn)提示給銷(xiāo)售人員，以加強(qiáng)對(duì)此類(lèi)客戶欠款的追討片區(qū)內(nèi)勤月度銷(xiāo)售總監(jiān)賒銷(xiāo)催還通知單4.5超期應(yīng)收款的管理及處罰4.5.1客戶貨款超過(guò)90天的停止發(fā)貨。特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和銷(xiāo)售管理部雙向批準(zhǔn)確認(rèn)后方可發(fā)貨區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)市場(chǎng)經(jīng)理4.5.2當(dāng)貨款超過(guò)90天未回時(shí)，按以下政策核算處理：a、超過(guò)三個(gè)月的賒銷(xiāo)款，第四個(gè)月未回，則在第四個(gè)月當(dāng)月扣除賒銷(xiāo)總額的2%b、賒銷(xiāo)款達(dá)五個(gè)月未回，則扣除賒銷(xiāo)總額的3%c、180天以上的超期賒銷(xiāo)款，則在當(dāng)月扣除超期賒銷(xiāo)總額的5%。d、210天以上的超期賒銷(xiāo)款，則扣除超期賒銷(xiāo)總額10%，以此類(lèi)推e、賬期超過(guò)240天或已明確客戶無(wú)法償還應(yīng)收款,即被認(rèn)定為死賬f、以上扣款按期累積扣除，全額回款后經(jīng)總經(jīng)理確認(rèn)可退還扣款總額5%以外的其余扣款會(huì)計(jì)月度財(cái)務(wù)經(jīng)理賒銷(xiāo)處罰通知單賒銷(xiāo)償付確認(rèn)單4.5.3.貨款確定為死帳的，由銷(xiāo)售總監(jiān)賠付20%，區(qū)域經(jīng)理賠付80%，收回賬款后經(jīng)公司總經(jīng)理審定后可把各自罰款額的95%返回責(zé)任人。銷(xiāo)售管理部發(fā)生時(shí)財(cái)務(wù)部賒銷(xiāo)償付通知單4.5.4區(qū)域市場(chǎng)在年度12月31日有帳期超120天的，銷(xiāo)售總監(jiān)按20%比例承擔(dān)超期貨款金額，區(qū)域經(jīng)理按80%比例承擔(dān)超期貨款金額。會(huì)計(jì)年度財(cái)務(wù)經(jīng)理賒銷(xiāo)償付通知單4.5.5銷(xiāo)售人員應(yīng)及時(shí)與客戶進(jìn)行核對(duì)貨款，經(jīng)常了解客戶的情況，一旦發(fā)現(xiàn)客戶的信用或回款出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)盡快通知公司，以便公司及時(shí)采取相關(guān)的措施與行動(dòng)。區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)4.6說(shuō)明4.6.1月度回款截止時(shí)間：每月30日(31日)下午4：30。區(qū)域經(jīng)理月度財(cái)務(wù)部4.6.2各市場(chǎng)回款時(shí)，須向銷(xiāo)管部提供每筆回款的明細(xì)(商業(yè)名稱(chēng)、回款金額、發(fā)票號(hào)、沖賬方式及明細(xì)等)區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部第七部分：銷(xiāo)售合同管理規(guī)定1 目 的為保障公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的正常運(yùn)行，確保簽訂銷(xiāo)售合同符合公司要求提供工作標(biāo)準(zhǔn) 2范 圍3本制度適用于銷(xiāo)售人員及客戶。3.1區(qū)域經(jīng)經(jīng)理填寫(xiě)購(gòu)銷(xiāo)合同。3.2銷(xiāo)售總監(jiān)和銷(xiāo)售管理部負(fù)責(zé)合同的審批工作。4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1合同執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.1.1在與客戶開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要求客戶均要簽訂年度銷(xiāo)售合同，同時(shí)發(fā)生每筆業(yè)務(wù)同樣要詳細(xì)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同。以年度銷(xiāo)售合同和購(gòu)銷(xiāo)合同作為公司銷(xiāo)售計(jì)劃、發(fā)貨、回款、折讓、促銷(xiāo)、返利的依據(jù)。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度銷(xiāo)售管理部4.2合同填寫(xiě)要求4.2.1與客戶簽訂合同時(shí)，須詳細(xì)填寫(xiě)產(chǎn)品品規(guī)、單位價(jià)格、交貨時(shí)間、購(gòu)貨方全稱(chēng)及開(kāi)戶行、賬號(hào)、稅號(hào)、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式和期限等，內(nèi)容完整無(wú)漏項(xiàng)，字跡工整清晰。區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)4.2.2與客戶簽訂合同時(shí)須嚴(yán)格按照公司合同范本簽訂，如須改動(dòng)條款或采用對(duì)方銷(xiāo)售合同簽訂的，須經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)及總經(jīng)理同意后執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)4.3合同審批權(quán)限4.3.1公司指定的一級(jí)商業(yè)客戶(總經(jīng)銷(xiāo)客戶)的銷(xiāo)售合同由銷(xiāo)售總監(jiān)和區(qū)域經(jīng)理共同簽訂，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度總經(jīng)理4.3.2其他商業(yè)客戶和終端及代理商客戶的銷(xiāo)售合同由區(qū)域經(jīng)理簽訂，報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)審批后執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理本年度銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售管理部4.3.3區(qū)域經(jīng)理、總監(jiān)和銷(xiāo)售管理部嚴(yán)把合同審批關(guān)，對(duì)所簽合同要認(rèn)真審核，經(jīng)確認(rèn)符合公司要求后方可批準(zhǔn)執(zhí)行區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部合同審批單4.4簽訂合同流程4.4.1區(qū)域經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)總經(jīng)理/銷(xiāo)售管理部。確認(rèn)銷(xiāo)售合同時(shí)必須經(jīng)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在合同原件上簽字，并加蓋公司合同專(zhuān)用章，否則無(wú)效（必要時(shí)需填寫(xiě)合同審批單）。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度總經(jīng)理4.5 合同存檔管理4.5.1 年度銷(xiāo)售合同、購(gòu)銷(xiāo)合同等應(yīng)每月整理、裝訂成冊(cè)，檔案管理員負(fù)責(zé)存檔備案。檔案員發(fā)生時(shí)市場(chǎng)經(jīng)理4.5.2各類(lèi)合同簽訂一式三份，客戶一份、銷(xiāo)售總監(jiān)一份、銷(xiāo)售管理部存檔一份。檔案員發(fā)生時(shí)市場(chǎng)經(jīng)理4.5.3大客戶合同簽訂一式三份,客戶一份、財(cái)務(wù)部一份、銷(xiāo)售管理部一份大客戶經(jīng)理發(fā)生葉會(huì)計(jì)4.6合同管理處罰規(guī)定4.6.1銷(xiāo)售合同管理辦法按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.6.2違反上述各條者，處罰當(dāng)事人50元/次條，銷(xiāo)售總監(jiān)連帶處罰30元/次條。第八部分：拋、沖、竄貨 管理規(guī)定1 目的為拋、沖、竄貨管理的定義及處罰提供工作標(biāo)準(zhǔn)2范圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體市場(chǎng)人員3名詞解釋?zhuān)簰佖洠褐笎阂馄茐氖袌?chǎng)秩序，或明知此種行為會(huì)破壞市場(chǎng)秩序，低于或變相低于公司規(guī)定的供貨價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售的行為。沖（竄）貨：是指惡意發(fā)生，不論通過(guò)何種方式，經(jīng)過(guò)多少渠道，不論供貨價(jià)多少，約定銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的貨物批量流向非約定銷(xiāo)售區(qū)域銷(xiāo)售的(消費(fèi)者自行購(gòu)買(mǎi)使用除外)。批量：是指流通的貨物數(shù)量在1件以上的，可以進(jìn)行累計(jì)計(jì)算。性質(zhì)界定：非主觀惡意：產(chǎn)品被動(dòng)流向被竄區(qū)域，并對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有造成價(jià)格及銷(xiāo)量損害的，可以按此定性。 主觀惡意：主動(dòng)產(chǎn)生銷(xiāo)售或?qū)κ袌?chǎng)價(jià)格及銷(xiāo)量產(chǎn)生影響的，則按此定性。4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1事件確認(rèn)4.1.1調(diào)查申請(qǐng)：各市場(chǎng)一經(jīng)發(fā)現(xiàn)低于或變相低于規(guī)定價(jià)格的拋、沖、竄貨事實(shí)，即可寫(xiě)出書(shū)面材料向公司匯報(bào)，報(bào)告中要說(shuō)明發(fā)現(xiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、客戶名稱(chēng)、流進(jìn)貨物的數(shù)量、批號(hào)、流水碼，申請(qǐng)公司調(diào)查取證。4.1.2調(diào)查取證：被舉報(bào)市場(chǎng)或根據(jù)發(fā)貨批號(hào)確定的嫌疑市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人有義務(wù)提供本銷(xiāo)區(qū)的貨物流向清單(必要時(shí)提供客戶蓋章的進(jìn)貨單據(jù)憑證)。4.1.3例外：有跨區(qū)域銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的連鎖終端(包括商業(yè)單位簽訂銷(xiāo)售合同時(shí)有注明并經(jīng)公司批準(zhǔn)的)除外。區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售管理部竄貨核查申請(qǐng)表4.2數(shù)量認(rèn)定4.2.1終端客戶：(指零售藥店或臨床客戶)以盒采樣，按件計(jì)價(jià)。對(duì)于有流向碼的以采樣的代表數(shù)字為依據(jù)，對(duì)于流向碼被毀壞的以實(shí)際數(shù)量為準(zhǔn)銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部竄貨核查申請(qǐng)表4.2.2商業(yè)單位：以件采樣，按單計(jì)價(jià)，以出入庫(kù)單、發(fā)票為準(zhǔn)銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.3處理權(quán)限劃分4.3.1商業(yè)產(chǎn)品跨區(qū)拋、沖、竄貨：跨區(qū)銷(xiāo)售由雙方銷(xiāo)售總監(jiān)協(xié)調(diào)解決，雙方認(rèn)可的上報(bào)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)管部，公司原則不做處罰；雙方協(xié)商未果，則按照沖(竄)貨規(guī)定處理。銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.3.2非商業(yè)產(chǎn)品及處方產(chǎn)品跨區(qū)拋、沖、竄貨：處罰及補(bǔ)償由片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定。由區(qū)域經(jīng)理上報(bào)片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)管部，區(qū)域經(jīng)理無(wú)權(quán)自行解決。如發(fā)生隱瞞不報(bào)者，公司保留做雙向處罰的權(quán)利。銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.3.3舉報(bào)證據(jù)提供不足的，公司可不予處理，采取雙向舉證原則。4.4拋、沖、竄貨的處理措施及處罰4.4.1、商業(yè)流通產(chǎn)品(物流產(chǎn)品，太和除外)：銷(xiāo)量劃撥到被沖(竄)貨市場(chǎng)；銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.4.2OTC非流通產(chǎn)品：非惡意的以補(bǔ)償損失為主，損失額度為劃撥銷(xiāo)量及經(jīng)銷(xiāo)商相同量貨品的利益損失。惡意行為處罰金2000元加上劃撥2倍銷(xiāo)量及經(jīng)銷(xiāo)商相同量貨品的利益損失；如造成客戶呆死帳，呆死帳則追償，并對(duì)沖(竄)市場(chǎng)直接責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理，性質(zhì)嚴(yán)重的予以降職直至辭退。所有涉及罰款，扣款單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)當(dāng)月扣除銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.4.3處方產(chǎn)品：參照2011年處方產(chǎn)品銷(xiāo)售管理制度銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部4.4.4有拋貨及惡意沖、竄貨行為的業(yè)務(wù)人員不能享受公司年終的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)及各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)第九部分： 貨品及宣傳品管理規(guī)定1 目 的為貨品需求及宣傳品需求計(jì)劃及時(shí)上報(bào),提供工作依據(jù)。2范 圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體人員3 職 責(zé)3.1銷(xiāo)售總監(jiān)負(fù)責(zé)下季度要貨計(jì)劃的申報(bào)3.2區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)宣傳物料的申請(qǐng)4 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人時(shí)間段檢查人工作記錄4.1計(jì)劃申請(qǐng)時(shí)間要求4.1.1銷(xiāo)售總監(jiān)必須在每季度最后一個(gè)月的25日16：00前將下季度的要貨計(jì)劃申請(qǐng)表報(bào)到銷(xiāo)管部對(duì)應(yīng)內(nèi)勤人員處，內(nèi)勤人員于次日12：00前報(bào)至銷(xiāo)管部領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售總監(jiān)季度銷(xiāo)售管理部要貨計(jì)劃申請(qǐng)表4.2計(jì)劃申請(qǐng)準(zhǔn)確要求4.2.1銷(xiāo)售總監(jiān)報(bào)下季度需貨計(jì)劃時(shí)要客觀準(zhǔn)確，誤差正負(fù)控制在20%以內(nèi)，如超出標(biāo)準(zhǔn)范圍由銷(xiāo)售總監(jiān)自行負(fù)責(zé)。嚴(yán)禁不科學(xué)、無(wú)計(jì)劃提出要貨申請(qǐng)銷(xiāo)售總監(jiān)季度銷(xiāo)售管理部4.3宣傳物料申請(qǐng)4.3.1區(qū)域經(jīng)理在每月25日16：00前將市場(chǎng)所需的宣傳物料、促銷(xiāo)品等上報(bào)至片區(qū)內(nèi)勤，由片區(qū)內(nèi)勤匯總經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)簽字同意后上傳至銷(xiāo)管部對(duì)應(yīng)內(nèi)勤人員，促銷(xiāo)品公司按成本價(jià)收費(fèi)，區(qū)域經(jīng)理自行承擔(dān)。所需的宣傳物料、樣品、樣盒等（首營(yíng)資料除外），均計(jì)入片區(qū)銷(xiāo)售管理費(fèi)用之內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)月度銷(xiāo)售管理部宣傳促銷(xiāo)品申請(qǐng)單、首營(yíng)資料申請(qǐng)單4.4處罰4.4.1未按時(shí)上報(bào)貨物計(jì)劃申請(qǐng)的，銷(xiāo)售總監(jiān)處罰100元。其他人員50-100元。財(cái)務(wù)部月度第十部分： 賬務(wù)管理規(guī)定1 目 的加強(qiáng)帳務(wù)管理,提供工作標(biāo)準(zhǔn)。2范 圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體人員3 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄3.13.1.1自2011年3月1日起，各銷(xiāo)售總監(jiān)必須建立完善臺(tái)帳，公司每月抽檢，未建臺(tái)帳者罰款50-200元。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度銷(xiāo)售管理部對(duì)賬表3.23.2.1每月5日，公司財(cái)務(wù)部將上月發(fā)貨、回款及應(yīng)收款、退貨等明細(xì)傳至銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行月度對(duì)帳。做到帳物相符、帳實(shí)相符。財(cái)務(wù)部月度銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)賬表3.33.3.1每月8日前，各銷(xiāo)售總監(jiān)將對(duì)帳結(jié)果經(jīng)簽字確認(rèn)無(wú)誤后反饋至財(cái)務(wù)。如有差錯(cuò)，由銷(xiāo)售總監(jiān)承擔(dān)；如延遲對(duì)賬，則扣款500元銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部對(duì)賬表附：相關(guān)報(bào)表第十一部分： 經(jīng)營(yíng)委托文件管理規(guī)定1 目 的為開(kāi)具授權(quán)委托書(shū)提供工作依據(jù)。2 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄2.1開(kāi)具權(quán)限2.1.1自2011年1月1日始，所有授權(quán)委托書(shū)必須由區(qū)域經(jīng)理申請(qǐng)，經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)簽字確認(rèn)后至公司銷(xiāo)管部開(kāi)出，必要時(shí)提請(qǐng)總經(jīng)理確認(rèn)。區(qū)域經(jīng)理發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)2.2開(kāi)具原則2.2.1授權(quán)權(quán)限：商業(yè)公司給予區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)權(quán)，時(shí)間最長(zhǎng)限為一年；公司自有業(yè)務(wù)人員授權(quán)為區(qū)域性銷(xiāo)售代表，時(shí)間最長(zhǎng)限為半年。銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部2.2.2跨區(qū)域授權(quán)必須經(jīng)區(qū)域經(jīng)理本人申請(qǐng)，相關(guān)銷(xiāo)售總監(jiān)及銷(xiāo)售管理部書(shū)面簽字確認(rèn)后，銷(xiāo)售管理部備案開(kāi)具銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部2.2.3由區(qū)域經(jīng)理本人提出申請(qǐng)，銷(xiāo)售總監(jiān)書(shū)面確認(rèn)方可開(kāi)具結(jié)款性質(zhì)的授權(quán)委托，但必須明確客戶、產(chǎn)品、時(shí)限等，同時(shí)要求在銷(xiāo)售管理部和財(cái)務(wù)部備案。銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)銷(xiāo)售管理部財(cái)務(wù)部2.2.4不得開(kāi)具空白或產(chǎn)品、區(qū)域含糊的授權(quán)委托區(qū)域經(jīng)理隨時(shí)銷(xiāo)售總監(jiān)第十二部分：銷(xiāo)售費(fèi)用管理規(guī)定1 目 的加強(qiáng)帳務(wù)管理,使費(fèi)用投入產(chǎn)出更加合理化提供工作標(biāo)準(zhǔn)。2范 圍本制度適用于內(nèi)容涉及到的全體人員3 工作規(guī)定內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任人時(shí)間段檢查人工作記錄3.1費(fèi)用管理范圍3.1.1本管理制度費(fèi)用界定為與銷(xiāo)售工作相關(guān)的一切費(fèi)用，該類(lèi)費(fèi)用均計(jì)入市場(chǎng)整體費(fèi)用之中(總監(jiān)級(jí)2011年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)中明確由公司承擔(dān)的除外)。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度財(cái)務(wù)部3.2費(fèi)用來(lái)源3.2.1按銷(xiāo)售回款規(guī)模劃定費(fèi)用比例，根據(jù)與銷(xiāo)售總監(jiān)簽訂總監(jiān)級(jí)2011年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)中費(fèi)用比例及劃撥方式計(jì)算總額度。銷(xiāo)售總監(jiān)本年度財(cái)務(wù)部3.2.2差價(jià)：根據(jù)銷(xiāo)售人員回款，高于結(jié)算價(jià)的金額(使用參看差價(jià)管理辦法)銷(xiāo)售總監(jiān)本年度財(cái)務(wù)部3.3費(fèi)用支出種類(lèi)及使用范圍3.3.1人員工資：根據(jù)薪酬制度，在公司下達(dá)給營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的費(fèi)用總額中進(jìn)行考核支出銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部行政部3.3.2辦事處費(fèi)用：由銷(xiāo)售總監(jiān)以個(gè)人借款的形式預(yù)先借出，市場(chǎng)回款后在公司下達(dá)的費(fèi)用總額中給予沖減。該項(xiàng)費(fèi)用包含：房租費(fèi)、辦事處建設(shè)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、郵遞費(fèi)用和內(nèi)勤人員工資等(注：銷(xiāo)售總監(jiān)級(jí)以下核銷(xiāo)范圍由銷(xiāo)售總監(jiān)申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行)。銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理部3.3.3團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)用(會(huì)務(wù)、培訓(xùn))：根據(jù)簽呈，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由銷(xiāo)售總監(jiān)以個(gè)人借款的形式預(yù)先借出，在季度內(nèi)平衡使用銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理部簽呈表3.3.4宣傳品及首營(yíng)資料、說(shuō)明書(shū)、樣盒、樣品等：銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理部3.3.5公關(guān)費(fèi)用：根據(jù)申請(qǐng)?jiān)诶塾?jì)任務(wù)回款的0.1%限額內(nèi)核銷(xiāo)，僅銷(xiāo)售總監(jiān)有權(quán)使用該項(xiàng)費(fèi)用，并計(jì)入市場(chǎng)整體費(fèi)用之中銷(xiāo)售總監(jiān)發(fā)生時(shí)財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理部3.3.6雜費(fèi)（含返貨運(yùn)費(fèi)）銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部3.4費(fèi)用核銷(xiāo)依據(jù)3.4.1原則：提供合法正規(guī)票據(jù)在限額范圍內(nèi)進(jìn)行據(jù)實(shí)核銷(xiāo)，并計(jì)入銷(xiāo)售總監(jiān)整體費(fèi)用之中。銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部3.4.2各級(jí)人員費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)審批報(bào)銷(xiāo)流程執(zhí)行。銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部3.4.3人員費(fèi)用及差價(jià)：提供不低于總額70%的正規(guī)發(fā)票（帶稅務(wù)局監(jiān)制章）進(jìn)行核銷(xiāo)（差價(jià)提取見(jiàn)差價(jià)管理制度）銷(xiāo)售總監(jiān)財(cái)務(wù)部3.5費(fèi)用核銷(xiāo)流程3.5.1每月10日前，各級(jí)人員將填貼完整的上月費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)票據(jù)須由銷(xiāo)售總監(jiān)審核簽字，交到公司對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售內(nèi)勤內(nèi)勤人員整理后交公司財(cái)務(wù)審核簽字交公司總經(jīng)理審核簽字到公司財(cái)務(wù)核銷(xiāo)借款或付款。銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部3.5.2、在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中，各級(jí)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照本規(guī)定執(zhí)行，如有瞞報(bào)、虛報(bào)、偽造等現(xiàn)象的，對(duì)報(bào)銷(xiāo)人和直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予不合理報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用二倍的罰款。銷(xiāo)售總監(jiān)月度財(cái)務(wù)部3.6其它未列入本管理制度內(nèi)的費(fèi)用原則上不予核銷(xiāo)，如確認(rèn)需在銷(xiāo)售總監(jiān)費(fèi)用中承擔(dān)，由銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)簽呈請(qǐng)示，總經(jīng)理批準(zhǔn)后撥付。(有單項(xiàng)政策或制度者例外)銷(xiāo)售總監(jiān)財(cái)務(wù)部附：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)1、適用對(duì)象：銷(xiāo)售總監(jiān)、省區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售主管等。2、報(bào)銷(xiāo)種類(lèi)：房租費(fèi)、差旅費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等（銷(xiāo)售總監(jiān)根據(jù)公司副總級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；省區(qū)經(jīng)理及以下人員沖減前述費(fèi)用必須經(jīng)銷(xiāo)售總監(jiān)提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后，留財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售管理部備案）。3、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)形式：按職務(wù)級(jí)別憑有效票據(jù)在限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)據(jù)實(shí)從費(fèi)用中沖減。4、手機(jī)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)省區(qū)經(jīng)理400元/月，銷(xiāo)售主管200元/月，業(yè)務(wù)員100元/月在限額內(nèi)按實(shí)際發(fā)生額憑票從銷(xiāo)售總監(jiān)整體費(fèi)用中沖減。5、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)各級(jí)銷(xiāo)售人員按銷(xiāo)售總監(jiān)審批后的月度工作計(jì)劃出差，憑票據(jù)按制度從銷(xiāo)售總監(jiān)整體費(fèi)用中沖減。(2) 報(bào)銷(xiāo)長(zhǎng)途差旅費(fèi)時(shí)必須有真實(shí)合法的票據(jù)。(3) 可以選擇交通工具：汽車(chē)、火車(chē)、輪船。各級(jí)人員如遇特殊情況需乘坐飛機(jī)的，須報(bào)總經(jīng)理同意后方可沖減，飛機(jī)票報(bào)銷(xiāo)僅限經(jīng)濟(jì)艙。(4) 白天乘車(chē)(船)超過(guò)8小時(shí)，夜間乘車(chē)(船)超過(guò)6小時(shí)可報(bào)銷(xiāo)火車(chē)硬臥票(輪船三等艙票)。符合乘坐臥鋪標(biāo)準(zhǔn)而沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)臥鋪票的，按報(bào)銷(xiāo)硬座車(chē)票面值的50%予以補(bǔ)助。(5) 公司派車(chē)出差不予報(bào)銷(xiāo)任何交通費(fèi)用。(6) 各級(jí)人員因公參加各類(lèi)會(huì)議，已交納會(huì)務(wù)費(fèi)的，只允許在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)，其他費(fèi)用一律不予報(bào)銷(xiāo)，且所產(chǎn)生費(fèi)用均沖減銷(xiāo)售總監(jiān)整體費(fèi)用中。(7) 各級(jí)人員趁出差或調(diào)動(dòng)工作之便，事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，就近回家探親的，不予報(bào)銷(xiāo)任何費(fèi)用(每年由銷(xiāo)售總監(jiān)自整體費(fèi)用中可報(bào)銷(xiāo)2次探親差旅費(fèi))。(8) 各級(jí)人員出差過(guò)程中的各種罰款一律不予報(bào)銷(xiāo)。6、各級(jí)人員均不予核銷(xiāo)市內(nèi)交通費(fèi)7、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(1)各級(jí)人員住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(單位：元/天)：職 務(wù)特殊城市一類(lèi)城市二類(lèi)城市三類(lèi)城市四類(lèi)城市省區(qū)經(jīng)理200180150120100銷(xiāo)售主管1501201008060(2)城市劃分標(biāo)準(zhǔn)：特殊城市：北京、上海、廣州、深圳、珠海、廈門(mén)、青島、大連。一類(lèi)城市：天津、武漢、南京、成都、重慶、沈陽(yáng)、杭州、鄭州、濟(jì)南、西安、石家莊、長(zhǎng)沙、合肥、福州、汕頭、溫州、寧波、臺(tái)州、紹興、蘇州、無(wú)錫、煙臺(tái)、威海。二類(lèi)城市：其他省會(huì)城市。三類(lèi)城市：其他省轄地級(jí)城市。四類(lèi)城市：縣級(jí)城市。(3)住宿費(fèi)使用規(guī)定：各級(jí)人員離開(kāi)駐地市場(chǎng)(辦事處)當(dāng)天不能往返的，方可發(fā)生住宿費(fèi)用。兩人同時(shí)到同地出差時(shí)住宿補(bǔ)助按級(jí)別高的標(biāo)準(zhǔn)控制，只予報(bào)銷(xiāo)一人。各級(jí)人員出差到有辦事處城市一律住在辦事處。各級(jí)人員在限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)按實(shí)際發(fā)生額憑有效發(fā)票自費(fèi)用中沖減。8、房租費(fèi)(1)省辦事處房租報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：一類(lèi)地區(qū)2000元/月，二類(lèi)地區(qū)1500元/月，三類(lèi)地區(qū)1200元/月(2)地區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)：一類(lèi)地區(qū)：北京市、天津市、上海市、廣東省、浙江省、江蘇省、山東省、遼寧省、湖北省。二類(lèi)地區(qū)：河北省、河南省、陜西省、四川省、重慶市、湖南省、福建省、安徽省、江西省。三類(lèi)地區(qū)：其他省份。(3)省辦事處房租憑租房協(xié)議、房主身份證復(fù)印件、租金收據(jù)從費(fèi)用中沖減，每季度沖減一次。(4)省辦事處物品配置、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及使用年限規(guī)定：租房標(biāo)準(zhǔn)： 兩室一廳(費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)同上)重點(diǎn)市場(chǎng)如兩室一廳不夠用，需租三室一廳的，超標(biāo)準(zhǔn)的需經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)辦公用品配置： 電腦一臺(tái) (公司統(tǒng)一配置) 使用期限：5年 辦公桌椅二套 (標(biāo)準(zhǔn)：120元/套) 使用期限：2年 傳真機(jī)一部 (標(biāo)準(zhǔn)：500元) 使用期限：4年 其它辦公用品 (省區(qū)經(jīng)理自付)生活用品配置： 床2張 (標(biāo)準(zhǔn)：150元/張) 使用期限：2年 床上用品兩套 (標(biāo)準(zhǔn)：南方市場(chǎng)200元/床，北方市場(chǎng)250元/床)使用期限：2年 其它生活用品 (省區(qū)經(jīng)理自付)注：以上辦公用品和生活用品租房時(shí)已有的不允許重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，憑有效發(fā)票在限額內(nèi)據(jù)實(shí)從費(fèi)用中沖減。 (5)省辦事處配置的物品由銷(xiāo)管部對(duì)應(yīng)內(nèi)勤負(fù)責(zé)建立臺(tái)帳，使用人簽字確認(rèn)。未到報(bào)損期限購(gòu)買(mǎi)的不予沖減費(fèi)用。說(shuō)明：大區(qū)辦事處各項(xiàng)費(fèi)用參照省辦事處房租標(biāo)準(zhǔn)，可以在50%范圍內(nèi)上浮。第十三部分： 市場(chǎng)人員人事異動(dòng)管理規(guī)定1 目 的為規(guī)范業(yè)務(wù)人員交接，保證市場(chǎng)順利承接。2范 圍本制度