房地產(chǎn)人職業(yè)規(guī)劃-

1、房地產(chǎn)人職業(yè)生涯規(guī)劃與成長(zhǎng)房產(chǎn)1201-二組、三組、六組2012.11.16,好好學(xué)習(xí)，天天向上,有的夜夜加班不思悔改？累不累 有的經(jīng)常挨罵視死如歸？煩不煩 有的折舊率大增，漂亮姑娘紅了眼，英俊小伙白了頭？值不值 一個(gè)讓您成熟的行業(yè)。 一個(gè)教你改變宿命的行業(yè)。 做地產(chǎn)教你做人，給你后勁。 幾年后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)受益匪淺。 也許你現(xiàn)在還不知道有很多人是做 地產(chǎn)起家的,我 想 要 快 速 成 長(zhǎng)，有 成 為 房 地 產(chǎn) 策 劃 師 的 捷徑？,目標(biāo),回答：有！,房地產(chǎn)策劃師的概念：,房地產(chǎn)策劃師是指從事房地產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研、方案策劃、投融管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)和物業(yè)管理等工作的策劃人員。從事的主要工作

2、內(nèi)容包括：房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研和咨詢(xún)策劃；整合設(shè)計(jì)、建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)、廣告、服務(wù)等資源，制定策劃方案；房地產(chǎn)項(xiàng)目的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作；房地產(chǎn)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。,成功房地產(chǎn)策劃師成長(zhǎng)之6要素 經(jīng)驗(yàn) 到底 專(zhuān)長(zhǎng)誘惑 方向 思考,熬,沉,練,戒,定,慧,策劃師應(yīng)該具備的知識(shí)：,（1）熟知房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)； （2）熟悉房地產(chǎn)建筑、規(guī)劃等基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)； （3）掌握企業(yè)管理的基本原理和知識(shí)； （4）熟悉廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)； （5）了解消費(fèi)心理學(xué)的基本知識(shí)； （6）熟練掌握將資源整合，對(duì)項(xiàng)目本身、開(kāi)發(fā)商和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、廣告公司、媒體等多方面的資源進(jìn)行有效整合，充分利用自身優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行樓盤(pán)創(chuàng)意推廣。,策劃

3、師應(yīng)該具備的技能：,掌握全局的能力 充分的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 出色的創(chuàng)新能力 敏銳的洞察能力 較強(qiáng)的合作能力,策劃師應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)：,1.對(duì)民族傳統(tǒng)文化和人文精神有普遍的認(rèn)識(shí) 2.對(duì)當(dāng)代國(guó)際精神流行文化生活形態(tài)有著較為深入的理解. 3.對(duì)特定區(qū)域特定城市的歷史文脈、城市精神、價(jià)值取向和民眾的生活習(xí)慣有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)知。 4. 對(duì)民族以及世界的建筑歷史建筑文化建筑思潮有著較為全面的了解. 5. 對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)理論微觀(guān)經(jīng)濟(jì)理論有著系統(tǒng)而深刻的認(rèn)識(shí). 6. 深諳各種廣告品牌傳播理論的精髓,熟練運(yùn)用宣傳造勢(shì)手法,同時(shí)具有較強(qiáng)的駕御語(yǔ)言的能力. 7. 對(duì)藝術(shù)和美的想象能力和領(lǐng)悟能力,以及溝通執(zhí)行的能力 8.對(duì)設(shè)

4、計(jì)的技術(shù)處理和建筑施工有一定的認(rèn)識(shí),革命尚未成功，同志仍需努力共勉，希望今天能對(duì)您有幫助,要成為T(mén)OP1，有賴(lài)于你和我的不懈努力，請(qǐng)加油。 公司培養(yǎng)你，領(lǐng)導(dǎo)幫助你，成功靠自己。 勤奮是通往成功的必由之路，此外，別無(wú)他法。 We can do it。,專(zhuān)業(yè)秘籍,房地產(chǎn)估價(jià)師,心法一應(yīng)該如何,培養(yǎng)掌握房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)基本理論知識(shí)，獲得房地產(chǎn)估價(jià)師、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本素質(zhì)，具備崗位職業(yè)能力，從事房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、咨詢(xún)、估價(jià)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理等技術(shù)服務(wù)及相關(guān)管理工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。,心法二職業(yè)發(fā)展方向,夠適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，掌握一定的資產(chǎn)評(píng)估專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有較高的評(píng)估素養(yǎng)和一定的科學(xué)、藝術(shù)的評(píng)估能

5、力，能夠從事房地產(chǎn)評(píng)估與管理、資產(chǎn)評(píng)估與管理工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。畢業(yè)后成為國(guó)家注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師及全國(guó)注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等。,心法三就業(yè)方向,可到政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位從事資產(chǎn)管理、資產(chǎn)增值保值和經(jīng)營(yíng)工作，可到會(huì)計(jì)師事務(wù)所、房地產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所從事資產(chǎn)或房地產(chǎn)評(píng)估及管理工作，還可到房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理公司、房地產(chǎn)咨詢(xún)公司從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等工作，就業(yè)前景十分廣闊。,心法四和高手過(guò)招,心法五把握一手信息,you should,房地產(chǎn)銷(xiāo)售,1704超速行銷(xiāo)法則的啟示,30分鐘,4 秒,17分鐘,30分鐘自我準(zhǔn)備,第一印象4秒內(nèi)形成,銷(xiāo)售無(wú)技巧，功夫在“磨刀”積累和修煉,銷(xiāo)售員是一種光榮、

6、高尚的職業(yè),銷(xiāo)售是極具挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)性的職業(yè),乞丐心理,銷(xiāo)售員的心理角色,推銷(xiāo)是乞求、害怕被拒絕和客戶(hù)提意見(jiàn),使者心理,置業(yè)顧問(wèn)、光明使者、將帶給客戶(hù)快樂(lè),銷(xiāo)售是一門(mén)綜合學(xué)科,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、組織行為學(xué),社會(huì)80%人從事銷(xiāo)售,銷(xiāo)售員的數(shù)量供過(guò)于求，質(zhì)量供不應(yīng)求,“客戶(hù)”是什么？,誤區(qū)1：“對(duì)手”？,誤區(qū)2：“獵物”？,誤區(qū)3：“上帝”？,今天搞定了幾個(gè)客戶(hù)？,這個(gè)客戶(hù)有沒(méi)有上鉤？,客戶(hù)是我們的衣食父母,樹(shù)立正確“客戶(hù)觀(guān)”,客戶(hù)喜歡什么樣的售樓員？,工作專(zhuān)業(yè),儀容得體、外表整潔； 熱情、友好、樂(lè)于助人；有禮貌、有耐心、有愛(ài)心； 提供優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。,知識(shí)豐富,掌握房地產(chǎn)知識(shí)； 介紹房子的優(yōu)點(diǎn)和

7、適當(dāng)缺點(diǎn)；能準(zhǔn)確提供信息； 了解市場(chǎng)上其它公司和產(chǎn)品。,關(guān)心客戶(hù),記住客戶(hù)偏好；關(guān)心客戶(hù)利益；竭力為客戶(hù)服務(wù),耐心傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)和要求；幫助客戶(hù)做正確選擇,樹(shù)立正確“客戶(hù)觀(guān)”,成功銷(xiāo)售員的“客戶(hù)觀(guān)”,客戶(hù)是熟人、朋友 是我們服務(wù)的對(duì)象 是事業(yè)雙贏的伙伴,關(guān)注客戶(hù)利益 真心幫助客戶(hù) 讓客戶(hù)成功、快樂(lè),樹(shù)立正確“客戶(hù)觀(guān)”,客戶(hù)的拒絕等于什么？,10次拒絕 1次成交,1次成交 10000元,1次拒絕 1000 元,客戶(hù)的拒絕是自我財(cái)富的積累,客戶(hù)的每一次 拒絕，都是我們邁 向成功的階梯！,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),1、我們的責(zé)任,A、公司形象代表 作為一個(gè)房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員是代表公司面對(duì)客戶(hù)，其形象代表公司

8、形象與樓盤(pán)形象，服飾整潔與穩(wěn)重會(huì)給客戶(hù)留下好印象，增加對(duì)公司的信心，拉近雙方距離。,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),B、公司經(jīng)營(yíng)傳遞者 銷(xiāo)售人員明確自己是公司與客戶(hù)的中介，其主要職能把公司經(jīng)營(yíng)傳遞給客戶(hù)，達(dá)到銷(xiāo)售目的。,C、客戶(hù)的購(gòu)房引導(dǎo)者，專(zhuān)業(yè)顧問(wèn) 銷(xiāo)售人員要利用專(zhuān)業(yè)的熟悉為客戶(hù)提供咨詢(xún)便利服務(wù)，從而引導(dǎo)顧客購(gòu)房。,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),D、將樓盤(pán)推薦給客戶(hù)的專(zhuān)家 銷(xiāo)售人員要有絕對(duì)的信心，并必須做到三個(gè)相信： 相信自己所代表的公司. 相信自己所推銷(xiāo)的能力. 相信自己所推銷(xiāo)的商品.,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),這樣才能充分發(fā)揮推銷(xiāo)人員的推銷(xiāo)技術(shù)，因?yàn)椋?首先相信自己的公司。在推銷(xiāo)活動(dòng)中銷(xiāo)售人員不但代表公司，而且其工

9、作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、推銷(xiāo)成效直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)信譽(yù)和發(fā)展的前景。 其次相信自己。相信自己能夠完成推銷(xiāo)任務(wù)的能力，是推銷(xiāo)成功信心的來(lái)源，并能產(chǎn)生動(dòng)力與熱情，充滿(mǎn)自信和信心去全心投入，創(chuàng)出最好水平。 最后相信自己所推銷(xiāo)的商品。對(duì)于有需求的顧客，相信自己推銷(xiāo)的商品貨真價(jià)實(shí)，從而也相信自己的商品能成功的推銷(xiāo)出去，這樣就可以認(rèn)定自己是推銷(xiāo)樓盤(pán)的專(zhuān)家。,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),E、將客戶(hù)意見(jiàn)向公司反映的媒介.,F、客戶(hù)是最好的朋友. 銷(xiāo)售人員應(yīng)努力采取各種有利手段樹(shù)立更好的形象、誠(chéng)懇的態(tài)度，拉近與客戶(hù)的距離，消滅戒心，使客戶(hù)感到你是最好的朋友，處處為他著想,G、是市場(chǎng)信息的收集者. 銷(xiāo)售要有較強(qiáng)的反

10、映能力和應(yīng)變能力，并有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，及對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)敏銳的觸角，這就需要銷(xiāo)售人員對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng) 信息做大量的收集，并為公司的決策提供依據(jù)。,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),H、具有創(chuàng)新精神、卓越表現(xiàn)的追求者. 作為銷(xiāo)售人員應(yīng)清楚的知道追求的目的是不斷創(chuàng)新與追求，才能有卓越 的表現(xiàn)。,I、公司的利潤(rùn)的根本 。,建立親和力可以排除陌生感，讓顧客喜歡你，銷(xiāo)售的大門(mén)就打開(kāi)了。 1、客戶(hù)是誰(shuí)？是我們的衣食父母。 2、客戶(hù)是公司經(jīng)營(yíng)中最重要的因素，是公司的財(cái)富及個(gè)人利益的來(lái)源。 3、客戶(hù)是公司的組成部分。 4、客戶(hù)不是與我們爭(zhēng)論的人。 5、客戶(hù)應(yīng)受到最高禮遇，對(duì)客戶(hù)熱情有禮，要讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)。認(rèn)為 自己受到尊重，從而對(duì)銷(xiāo)售人員產(chǎn)生好感，對(duì)公司的服務(wù)感到滿(mǎn)意，增強(qiáng)對(duì)樓 盤(pán)的購(gòu)買(mǎi)興趣。,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),A、親和力極強(qiáng).,1、傳遞公司的信息。 2、了解客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)的興趣和愛(ài)好。 3、幫助客戶(hù)選擇最能滿(mǎn)足他們需要的樓盤(pán)。 4、向客戶(hù)介紹所推薦樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)。 5、幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。 6、回答客戶(hù)提出的問(wèn)題。 7、說(shuō)服客戶(hù)下決心購(gòu)買(mǎi)。 8、向客戶(hù)介紹售后服務(wù)。 9、讓客戶(hù)相信購(gòu)買(mǎi)此樓盤(pán)是明智的選擇,銷(xiāo)售人員的價(jià)值體現(xiàn),銷(xiāo)售人員對(duì)客戶(hù)的服務(wù)內(nèi)容,1、 熱情、友好、樂(lè)于助人 2、 提供快捷的服務(wù) 3、 外表整潔 4