電子商務(wù)員考試模擬試題及答案（電子商務(wù)概論）

1、姓名：_ 班級(jí)：_ 學(xué)號(hào)：_-密-封 -線(xiàn)- 電子商務(wù)員考試模擬試題及答案（電子商務(wù)概論）考試時(shí)間：120分鐘 考試總分：100分題號(hào)一二三四五總分分?jǐn)?shù)遵守考場(chǎng)紀(jì)律，維護(hù)知識(shí)尊嚴(yán)，杜絕違紀(jì)行為，確保考試結(jié)果公正。一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1edi的中文解釋是（ ）a企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸b電子數(shù)據(jù)交換c企業(yè)資源計(jì)劃d電子資金轉(zhuǎn)賬2最早的標(biāo)注語(yǔ)言是（ ）axmlbhtmlcvrmldsgml3能夠帶附件的互聯(lián)應(yīng)用是（ ）atelnetbbbsc電子郵件dftp4下列各個(gè)選

2、項(xiàng)中，不屬于www服務(wù)器軟件核心功能的是（ ）a站管理b數(shù)據(jù)分析cftpd檢索5影響電子商務(wù)軟件選擇的因素有多種，其中重要的是（ ）a企業(yè)規(guī)模、預(yù)計(jì)的訪問(wèn)量、預(yù)算b企業(yè)規(guī)模、預(yù)計(jì)的訪問(wèn)量、銷(xiāo)售量c預(yù)計(jì)訪問(wèn)量、銷(xiāo)售量、預(yù)算d企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售量、預(yù)算6在計(jì)算機(jī)的安全中，“防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性”指的是（ ）a認(rèn)證b保密c完整d即需7加密密鑰位長(zhǎng)的最低要求是（ ）a40位b56位c128位d256位8將商品按照顧客指定的時(shí)間和方式送到指定的地點(diǎn)去的活動(dòng)，被稱(chēng)為（ ）a訂單接收b在線(xiàn)訂購(gòu)c在線(xiàn)支付d訂單履行9下列選項(xiàng)中，屬于后付代幣的是（ ）a數(shù)字現(xiàn)金b借記卡c電子支票d電子錢(qián)包10

3、能夠帶來(lái)洗錢(qián)問(wèn)題的金融工具是（ ）a智能卡b貸記卡c信用卡d電子現(xiàn)金11與郵購(gòu)銷(xiāo)售方式相比，在線(xiàn)零售的優(yōu)勢(shì)是（ ）a省時(shí)方便b沒(méi)有傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)和店鋪c成本低廉d有受歡迎的商品種類(lèi)12維氏拍賣(mài)指的是（ ）a雙重拍賣(mài)b荷蘭式拍賣(mài)c密封遞價(jià)最高價(jià)拍賣(mài)d密封遞價(jià)次高價(jià)拍賣(mài)13mondex卡是（ ）a智能卡b防病毒卡c卡d硬盤(pán)保護(hù)卡14在線(xiàn)調(diào)查常用的方法是（ ）a郵寄調(diào)查b電子郵件調(diào)查c人員調(diào)查d電話(huà)調(diào)查15在下列絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法中l(wèi)a內(nèi)部團(tuán)隊(duì)b外部團(tuán)隊(duì)c技術(shù)奇才d企業(yè)最高負(fù)責(zé)人19某公司建立站的目標(biāo)是增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，可用于衡量目標(biāo)完成情況的指標(biāo)是（ ）a顧客滿(mǎn)意度b品牌知名度c訂單平均履行時(shí)間d銷(xiāo)售額20se

4、t的局限性是（ ）a不能保證信息的機(jī)密性b只能接收信用卡c不能保證數(shù)據(jù)的完整性d缺少賣(mài)方的認(rèn)證二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21如果業(yè)務(wù)流程既具有商品化的特征，又需要消費(fèi)者的親自接觸，這種業(yè)務(wù)就要求電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合，符合上述描述的業(yè)務(wù)流程有（ ）a二手汽車(chē)的購(gòu)銷(xiāo)b圖書(shū)的購(gòu)銷(xiāo)c旅游服務(wù)的促銷(xiāo)d尋找合作伙伴的服務(wù)e軟件的在線(xiàn)銷(xiāo)售22vpn是（ ）a內(nèi)部b外部c公共絡(luò)d實(shí)體專(zhuān)用絡(luò)e虛擬專(zhuān)用絡(luò)23www服務(wù)器的其他工具包括（ ）a絡(luò)門(mén)戶(hù)b推式技術(shù)c智能代理d

5、站管理e站開(kāi)發(fā)24消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)前準(zhǔn)備階段包括（ ）a購(gòu)前考慮b購(gòu)前比較c買(mǎi)方與賣(mài)方聯(lián)系d賣(mài)方宣布價(jià)格e解決顧客投訴25供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)包括（ ）a訂單計(jì)劃模塊b生產(chǎn)模塊c數(shù)據(jù)模塊d分銷(xiāo)管理模塊e補(bǔ)貨模塊三、填空題（本大題共6小題，每小題1分，共6分）請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。26一般而言，電子商務(wù)應(yīng)用包括企業(yè)間電子商務(wù)、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和企業(yè)與_間的電子商務(wù)。27互聯(lián)地址可以用多種方式表示，但不管什么方式都必須被翻譯成一個(gè)32位的數(shù)字，這個(gè)數(shù)字被稱(chēng)為_(kāi)。28防火墻分成若干類(lèi)，包括_、關(guān)服務(wù)器和代理服務(wù)器。29pop是_的英文縮寫(xiě)。30互聯(lián)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模型涉及七個(gè)方面的_個(gè)

6、評(píng)價(jià)指標(biāo)。31公共政策和_是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱。四、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）32電子結(jié)算33檢索引擎34英式拍賣(mài)35目標(biāo)群體五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36簡(jiǎn)述電子現(xiàn)金的工作原理。37簡(jiǎn)述推動(dòng)在線(xiàn)零售發(fā)展的重要因素。38安全小組制定安全策略時(shí)，需要了解哪些信息？39簡(jiǎn)述電子商務(wù)可以支持公司開(kāi)展的活動(dòng)。40簡(jiǎn)述內(nèi)部的主要用途。六、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）41qzc是一家正在籌建的服裝公司。他們選擇的是自主設(shè)計(jì)，經(jīng)營(yíng)品牌，將生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢外包出去的發(fā)展戰(zhàn)略。線(xiàn)下不設(shè)門(mén)店，通過(guò)站和呼叫中心接受產(chǎn)品定購(gòu)。qzc營(yíng)銷(xiāo)人員在www上創(chuàng)建和維系品牌常用的方法是為www用戶(hù)提供某種幫助以交換他們看廣告。要求：根據(jù)上述介紹回答下列問(wèn)題。（1）請(qǐng)你幫助qzc確定站的業(yè)務(wù)模式。（2）根據(jù)qzc在www上創(chuàng)建和維系品牌的方法，請(qǐng)?zhí)嵋恍┚唧w的站設(shè)計(jì)建議。（3）請(qǐng)你幫助qzc確定客戶(hù)關(guān)系管理需要整合的內(nèi)容。42某公司按訂單組織生產(chǎn)計(jì)算機(jī)，該公司整合了簽約的制造商資源和零配件供應(yīng)商資源，該公司將站、呼叫中心系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、物流、采購(gòu)和生產(chǎn)都用it系統(tǒng)互聯(lián)互通，