電子商務(wù)員考試模擬試題及答案（電子商務(wù)概論）

1、姓名：_ 班級：_ 學號：_-密-封 -線- 電子商務(wù)員考試模擬試題及答案（電子商務(wù)概論）考試時間：120分鐘 考試總分：100分題號一二三四五總分分數(shù)遵守考場紀律，維護知識尊嚴，杜絕違紀行為，確?？荚嚱Y(jié)果公正。一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1edi的中文解釋是（ ）a企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸b電子數(shù)據(jù)交換c企業(yè)資源計劃d電子資金轉(zhuǎn)賬2最早的標注語言是（ ）axmlbhtmlcvrmldsgml3能夠帶附件的互聯(lián)應(yīng)用是（ ）atelnetbbbsc電子郵件dftp4下列各個選

2、項中，不屬于www服務(wù)器軟件核心功能的是（ ）a站管理b數(shù)據(jù)分析cftpd檢索5影響電子商務(wù)軟件選擇的因素有多種，其中重要的是（ ）a企業(yè)規(guī)模、預計的訪問量、預算b企業(yè)規(guī)模、預計的訪問量、銷售量c預計訪問量、銷售量、預算d企業(yè)規(guī)模、銷售量、預算6在計算機的安全中，“防止未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露并確保數(shù)據(jù)源的可靠性”指的是（ ）a認證b保密c完整d即需7加密密鑰位長的最低要求是（ ）a40位b56位c128位d256位8將商品按照顧客指定的時間和方式送到指定的地點去的活動，被稱為（ ）a訂單接收b在線訂購c在線支付d訂單履行9下列選項中，屬于后付代幣的是（ ）a數(shù)字現(xiàn)金b借記卡c電子支票d電子錢包10

3、能夠帶來洗錢問題的金融工具是（ ）a智能卡b貸記卡c信用卡d電子現(xiàn)金11與郵購銷售方式相比，在線零售的優(yōu)勢是（ ）a省時方便b沒有傳統(tǒng)的倉庫和店鋪c成本低廉d有受歡迎的商品種類12維氏拍賣指的是（ ）a雙重拍賣b荷蘭式拍賣c密封遞價最高價拍賣d密封遞價次高價拍賣13mondex卡是（ ）a智能卡b防病毒卡c卡d硬盤保護卡14在線調(diào)查常用的方法是（ ）a郵寄調(diào)查b電子郵件調(diào)查c人員調(diào)查d電話調(diào)查15在下列絡(luò)營銷方法中l(wèi)a內(nèi)部團隊b外部團隊c技術(shù)奇才d企業(yè)最高負責人19某公司建立站的目標是增加產(chǎn)品的銷售，可用于衡量目標完成情況的指標是（ ）a顧客滿意度b品牌知名度c訂單平均履行時間d銷售額20se

4、t的局限性是（ ）a不能保證信息的機密性b只能接收信用卡c不能保證數(shù)據(jù)的完整性d缺少賣方的認證二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)，錯選、多選、少選或未選均無分。21如果業(yè)務(wù)流程既具有商品化的特征，又需要消費者的親自接觸，這種業(yè)務(wù)就要求電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合，符合上述描述的業(yè)務(wù)流程有（ ）a二手汽車的購銷b圖書的購銷c旅游服務(wù)的促銷d尋找合作伙伴的服務(wù)e軟件的在線銷售22vpn是（ ）a內(nèi)部b外部c公共絡(luò)d實體專用絡(luò)e虛擬專用絡(luò)23www服務(wù)器的其他工具包括（ ）a絡(luò)門戶b推式技術(shù)c智能代理d

5、站管理e站開發(fā)24消費者在線購前準備階段包括（ ）a購前考慮b購前比較c買方與賣方聯(lián)系d賣方宣布價格e解決顧客投訴25供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng)包括（ ）a訂單計劃模塊b生產(chǎn)模塊c數(shù)據(jù)模塊d分銷管理模塊e補貨模塊三、填空題（本大題共6小題，每小題1分，共6分）請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。26一般而言，電子商務(wù)應(yīng)用包括企業(yè)間電子商務(wù)、企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)和企業(yè)與_間的電子商務(wù)。27互聯(lián)地址可以用多種方式表示，但不管什么方式都必須被翻譯成一個32位的數(shù)字，這個數(shù)字被稱為_。28防火墻分成若干類，包括_、關(guān)服務(wù)器和代理服務(wù)器。29pop是_的英文縮寫。30互聯(lián)目標市場營銷模型涉及七個方面的_個

6、評價指標。31公共政策和_是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱。四、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）32電子結(jié)算33檢索引擎34英式拍賣35目標群體五、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36簡述電子現(xiàn)金的工作原理。37簡述推動在線零售發(fā)展的重要因素。38安全小組制定安全策略時，需要了解哪些信息？39簡述電子商務(wù)可以支持公司開展的活動。40簡述內(nèi)部的主要用途。六、論述題（本大題共2小題，每小題9分，共18分）41qzc是一家正在籌建的服裝公司。他們選擇的是自主設(shè)計，經(jīng)營品牌，將生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢外包出去的發(fā)展戰(zhàn)略。線下不設(shè)門店，通過站和呼叫中心接受產(chǎn)品定購。qzc營銷人員在www上創(chuàng)建和維系品牌常用的方法是為www用戶提供某種幫助以交換他們看廣告。要求：根據(jù)上述介紹回答下列問題。（1）請你幫助qzc確定站的業(yè)務(wù)模式。（2）根據(jù)qzc在www上創(chuàng)建和維系品牌的方法，請?zhí)嵋恍┚唧w的站設(shè)計建議。（3）請你幫助qzc確定客戶關(guān)系管理需要整合的內(nèi)容。42某公司按訂單組織生產(chǎn)計算機，該公司整合了簽約的制造商資源和零配件供應(yīng)商資源，該公司將站、呼叫中心系統(tǒng)與倉儲系統(tǒng)、物流、采購和生產(chǎn)都用it系統(tǒng)互聯(lián)互通，