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文檔簡介

汽車銷售六方位介紹心法,一、接待顧客的基本原則 二、接待的基本流程 三、六方位介紹心法,1,一、接待顧客的基本原則,1、延長顧客停留店內(nèi)的時間 2、準(zhǔn)備”隨口賣點(diǎn)”提升吸引力 3、熱情接待來店索取型錄的顧客,2,二、接待的基本流程,第一步：注意接近我賣場動向的顧客 第二步：耳朵放長一點(diǎn)聽出需求 第三步：接近顧客、探詢需求、滿足需求 第四步：讓顧客走近車輛后再介紹 第五步：運(yùn)用六方位介紹顧客需要重點(diǎn) 第六步：先留下顧客聯(lián)系方式 第七步：提出立即成交的優(yōu)惠政策 第八步：送客后立即發(fā)短消息感謝,3,4,六方位介紹心法,正面造型設(shè)計、視野、風(fēng)阻系數(shù)、頭燈、霧燈、安全保險桿 前乘客座座椅材質(zhì)、防撞鋼梁、電動窗、手套箱、座椅傾斜 后座艙座椅設(shè)計可調(diào)、可前后滑動、空間寬敞 行李箱車尾設(shè)計、行李箱、備胎、尾燈 駕駛室座椅調(diào)整、方向盤、中控臺、空調(diào)、音響 引擎室,5,六方位介紹 -方位圖,車前方,車左方,車后方,車右方,駕駛室、,發(fā)動機(jī)蓋,6,六方位的走位方法,正面正前方快速形容（不建議停留太久） 前乘客座移動到副駕駛座（若沒有直接進(jìn)入駕駛座） 后座艙記得調(diào)整前副駕駛座的座椅往前 行李箱一定要空曠（可以形容顧客常需要裝的東西可能會占據(jù)的空間） 駕駛室椅子往后移動再請顧客上車，用完后

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