《華為時(shí)間管理》PPT課件.ppt

1、時(shí)間管理 高績(jī)效經(jīng)理的行為特點(diǎn),華為技術(shù)公司 員工培訓(xùn)中心 2003年7月,課程目的,認(rèn)識(shí)時(shí)間管理的重要性 識(shí)別導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的因素 掌握時(shí)間管理的原則與應(yīng)用技巧,課程大綱,時(shí)間與時(shí)間管理 浪費(fèi)時(shí)間的五大因素 時(shí)間管理的原則與應(yīng)用,一、時(shí)間與時(shí)間管理,什么是時(shí)間？ 時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序性和持續(xù)性 其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源 毫無(wú)彈性 無(wú)法取代 無(wú)法蓄積 不能再生,什么是時(shí)間管理？,時(shí)間管理 不是指以時(shí)間為對(duì)象而進(jìn)行的管理； 它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“個(gè)人的自我管理”。如工作任務(wù)，工作習(xí)慣和生活習(xí)慣、生活方式等,時(shí)間管理的重要性,人類的發(fā)展史就是一部與時(shí)間斗爭(zhēng)的歷史 因?yàn)樯〞r(shí)間）是有限的，

2、而人的欲望是無(wú)限的。 組織的發(fā)展也是在不斷地和時(shí)間進(jìn)行較量才取得管理的進(jìn)步（華為人一大傻，建好IT就下崗）,1、主動(dòng)性 2、網(wǎng)絡(luò)化 3、自我管理（時(shí)間管理） 4、洞察力 5、下屬關(guān)系 6、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 7、團(tuán)隊(duì)工作 8、組織知識(shí) 9、表述能力,美國(guó)管理學(xué)家RobertEKelley和他的同事通過(guò)在貝爾實(shí)驗(yàn)室和3M公司近十年的研究終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)重大的、令人吃驚的結(jié)論。一個(gè)優(yōu)秀的工作者，你無(wú)需高IQ、非常強(qiáng)的自信或者圓滑的社交技巧，事實(shí)上，你只需改進(jìn)你的九項(xiàng)工作策略。他們研究發(fā)現(xiàn)你只要把這九條策略貫徹到你的日常生活中去，你就能極大提高工作能力 。這九條策略按重要性的次序排列如下：,二、浪費(fèi)時(shí)間的最大因

3、素,我們的時(shí)間到哪里去了？,二十二歲大學(xué)畢業(yè)后到七十歲（工作48年） 工作 16年 睡覺(jué) 15年 看電視 7年 其他休閑 4年 吃東西 4年 坐車 2年 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料 來(lái)源 杰夫 戴維森個(gè)人時(shí)間管理,拯救時(shí)間的簡(jiǎn)單公式,0.5小時(shí)/24小時(shí)=1小時(shí)/48小時(shí) =1年/48年 零碎時(shí)間利用好 可辦事情真不少,觀摩錄像某職員的一天 思考并討論：浪費(fèi)時(shí)間的最大因素是什么？（10分鐘） 小組發(fā)表,浪費(fèi)時(shí)間的五大因素,1、工作缺乏計(jì)劃 2、組織工作不當(dāng) 3、時(shí)間控制不夠 4、整理整頓不足 5、進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),三、時(shí)間管理的原則和技巧,目標(biāo)牽引原則,時(shí)間管理首要原則,時(shí)鐘與羅盤(pán),做事要有效率，但前提是：

4、方向要正確,目標(biāo)與成就,組織如何確立正確的目標(biāo),決策支持系統(tǒng) 決策系統(tǒng) 決策的程序化：流程和模板 決策的民主化：頭腦風(fēng)暴、要平等，忌“人微言輕” 決策的科學(xué)化：IT數(shù)據(jù)庫(kù)、系統(tǒng)思考方法,如何去完成目標(biāo),1）妥善計(jì)劃 2）調(diào)整步伐 3）減少干擾 4）有效委派 5）A-time工作法 6）單元技術(shù) 7）集成應(yīng)用 8）高頻應(yīng)用 9）并行工程,1）妥善安排計(jì)劃,制作工作待辦清單 守時(shí) 切記帕金森定律 找出關(guān)鍵路徑,常用計(jì)劃工具,每日計(jì)劃 滾動(dòng)計(jì)劃 GANTT 圖 PERT 圖,2）調(diào)整步伐,創(chuàng)造紀(jì)律 善用你的生理周期（一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，一周之計(jì)在于周一周二） 適應(yīng)周圍的節(jié)奏性（記者與編輯

5、的生活） 不要拖延,如何克服拖延？,為什么會(huì)拖延？ 如何克服拖延？ 直接面對(duì)，不要逃避邁出第一步 想象一下，提前完成后心理多爽 Salami Technique-大工作化為小工作 自我激勵(lì) 不必追求完美 包出去,3）減少干擾，學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,干擾是不可避免的 盡量減少干擾 計(jì)劃時(shí)間要留有余地 學(xué)會(huì)說(shuō)“不” 文檔歸類、信息歸一,管理干擾的W-4系統(tǒng),W1問(wèn)題：已有明文規(guī)定，員工自行處理，或手冊(cè)已注明。如無(wú)手冊(cè)，請(qǐng)盡快印制。 W2問(wèn)題：其他同事可代為回答，請(qǐng)員工學(xué)會(huì)求助，或請(qǐng)指定員工回答。 W3問(wèn)題：通?？梢杂茫骸笆恰被颉安皇恰眮?lái)回答，需要主管與員工的互動(dòng)，一般一個(gè)電話即可解決。 W4問(wèn)題：需要主管

6、的參與，必須與希望回答的問(wèn)題。,4）有效委派，節(jié)省時(shí)間,1、合理委派任務(wù)節(jié)省時(shí)間 2、要跟進(jìn)與反饋 3、指示要明確，最好讓他復(fù)述一遍 4、注重結(jié)果，而不是過(guò)程 5、責(zé)任要分清，全面責(zé)任由你來(lái)承擔(dān) 6、加強(qiáng)考核，鼓勵(lì)要慷慨，批評(píng)要適度,5）A-time工作法,將無(wú)法更改的時(shí)在日歷上標(biāo)明（強(qiáng)時(shí)間） 注意你每天的生理效率周期,20/80原則,時(shí)間管理的第二個(gè)原則,普通人的時(shí)間分配,80%最佳效 果的工作,20%較為 次要的工作,80%的時(shí)間,20%的時(shí)間,來(lái)自,花去,高效率經(jīng)理的時(shí)間分配,80%最佳效 果的工作,20%較為 次要的工作,80%的時(shí)間,20%的時(shí)間,20/80原則給我們的啟示,去尋找用

7、20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域 集中精力解決少數(shù)重要問(wèn)題,而不是解決所有問(wèn)題 在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作 重視你生活中重要的人和事 扔掉不必要的東西 逆勢(shì)操作 治理文山會(huì)海,要事第一原則,時(shí)間管理第三個(gè)原則,重要：你個(gè)人覺(jué)得有價(jià)值及對(duì)你的使命、 價(jià)值觀及優(yōu)先目標(biāo)具有貢獻(xiàn)的活動(dòng)(價(jià)值） 緊急：你或別人認(rèn)為需要立刻注意的活動(dòng)（時(shí)間） 時(shí)間管理的精髓在于：區(qū)分事情的輕重緩急，并合理地組織它。 史蒂芬科維,我們首先澄清兩個(gè)概念,消防隊(duì)法則 農(nóng)場(chǎng)法則 學(xué)校法則,讓我們探討幾個(gè)法則,時(shí)間管理的四象限,重 要,不重要,緊急,不緊急,I,危機(jī) 時(shí)間緊的項(xiàng)目 救火,計(jì)劃 準(zhǔn)備

8、提升自己,干擾 一些會(huì)議 一些報(bào)告,逃避性的活動(dòng),必要的,領(lǐng)導(dǎo)的,虛假的,浪費(fèi)的,4D工作法,重 要,不重要,緊急,不緊急,I,DO IT LATER 稍后做,DELEGATE 授權(quán),DONT DO IT 不做,必要的,領(lǐng)導(dǎo)的,虛假的,浪費(fèi)的,DO IT NOW 立即做,普通人的時(shí)間分配,重 要,不重要,緊急,不緊急,I,25-30%,15%,50-60%,2-3%,必要的,領(lǐng)導(dǎo)的,虛假的,浪費(fèi)的,高績(jī)效經(jīng)理的時(shí)間分配,重 要,不重要,緊急,不緊急,I,20-25%,65-80%,15%,1%,必要的,領(lǐng)導(dǎo)的,虛假的,浪費(fèi)的,每天分析工作任務(wù),A型：重要并且緊急的任務(wù)； B型；重要或緊急，但不

9、是既重要又緊急的任務(wù)； C型：既不重要又不緊急的日常任務(wù) 如果你對(duì)某項(xiàng)任務(wù)的分類猶豫不決，就把它歸入C型任務(wù)，或取消。,這項(xiàng)任務(wù)是否既 重要又緊迫 否 是,是否今天就需 要完成？ 否 是,立即行動(dòng) A型,這項(xiàng)任務(wù)是否有 最后期限？ 否 是,這項(xiàng)任務(wù)是否重要 但不緊迫，或緊迫 但不重要 否 是,這項(xiàng)任務(wù)是否日 常性的？ 否 是,這項(xiàng)任務(wù)能否助 你更有效地工作？ 否 是,留出時(shí)間來(lái)完成 B型,制定可行的期限 B型,分出時(shí)間來(lái)完成 C型,留待有空時(shí)再做 C型,這項(xiàng)任務(wù)是否必要？ 否 是,不必做， 取消它,考慮一項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先程度,平衡日常工作任務(wù),一個(gè)工作日,A型任務(wù) 你應(yīng)該嘗試每天 完成幾項(xiàng)緊急和 有難度的任務(wù),B型任務(wù) 你的工作主要由這 部分任務(wù)構(gòu)成，這 些任務(wù)應(yīng)占去大部 分工作時(shí)間。,C型任務(wù) 這些不緊急的事情 在有時(shí)間時(shí)再做。,