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文檔簡介
1、房地產(chǎn)HR年終工作總結(jié)1過去的一年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20_年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件.為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:(一)完善健全合法規(guī)范的人力資源管理制度合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠透過與員工切身利益
2、相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍.(二)組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化,明確崗位說明書20_年對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu) ,對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐,在下半年對公司各部門近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門重新對各工作崗位進(jìn)行了工作崗位說明書的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位.明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但各執(zhí)行尚不成功,未明
3、確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施,員工尚未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展.(三)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才20_年隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與提升,地產(chǎn)項(xiàng)目人員調(diào)整比較大,工作量也隨之加大,由于地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且需要豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)所需人才集中在60、70年代人,地產(chǎn)人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過_進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘,另有通過獵頭、HR網(wǎng)絡(luò)群、以及個(gè)人資源等輔助
4、招聘渠道進(jìn)行招聘,本年度招聘人員數(shù)量已達(dá)編制人員數(shù)量的90%以上.人力資源部在“人力資源是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”前提下,努力把好招聘環(huán)節(jié),盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則.所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制.力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘.(四)員工入職和轉(zhuǎn)正管理為了進(jìn)一步提升員工滿意度,降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),集團(tuán)人力資源部在員工入職時(shí)即簽訂勞動(dòng)合同,改變了以往試用期后簽訂勞動(dòng)合同的做法,確保無法律上的后顧之憂,及用工的合法性.(五)薪酬方面目前,集團(tuán)和地產(chǎn)公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有
5、明確的崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致員工工資兩級分化較嚴(yán)重,比例失調(diào).集團(tuán)人力資源部將根據(jù)公司的實(shí)際情況,盡快著手建立可行的薪酬體系.根據(jù)近一年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧錫華的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上,對公司的加班管理規(guī)定進(jìn)行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的調(diào)休,同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn).(六)建立培訓(xùn)制度及計(jì)劃自下半年以來,通過制定員工培訓(xùn)制度,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從企業(yè)制度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工入職及企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)
6、的需要.本年培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%,培訓(xùn)人/次統(tǒng)計(jì)如下:a) 全體人員參加制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn),共計(jì)60人/次.b) 全體人員參加繼續(xù)抓好制度建設(shè)的培訓(xùn),共計(jì)60 人/次.c) 全體人員參加企業(yè)規(guī)范化管理與制度建設(shè)的培訓(xùn),共計(jì)60人/次.本年的整體的培訓(xùn)效果仍存在以下問題:a) 管理觀念的更新、管理技能、專業(yè)技能的提高等方面的培訓(xùn)將成為公司 整體培訓(xùn)工作的重點(diǎn),越來越受到各級員工的關(guān)注.b) 各部門在組織內(nèi)部員工的培訓(xùn)不能流于形式,培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真執(zhí)行,培訓(xùn)記錄要完整.(七)考勤管理數(shù)據(jù)(八)文體活動(dòng)方面今年5月底人力資源部組織了集團(tuán)、地產(chǎn)及教育公司全體員工去平谷金海湖郊游活動(dòng),活動(dòng)項(xiàng)目有兵
7、乓球、臺球、爬山、劃船、及海上游樂項(xiàng)目等,展現(xiàn)了錫華員工的熱情活力、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于拼搏的精神.(九)績效考核和管理績效考核是激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實(shí)施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20_年12月底對各部門進(jìn)行了第四季度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行績效面談,確定各級管理人員20_年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升并不斷改進(jìn)自我工作的意識,為全面實(shí)現(xiàn)公司20_年新的績效管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作.(十)員工異動(dòng)管理人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時(shí)心態(tài)很平和,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動(dòng)爭議的風(fēng)險(xiǎn),有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系.20_年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會(huì)等方式構(gòu)建錫華企業(yè)內(nèi)部的溝通體系,盡管只是做了一個(gè)起步,還存在諸多的不足之處,但為20_年公司強(qiáng)化內(nèi)外溝通管理奠定了一個(gè)良好的開端.(十一)企業(yè)文化方面公司建立了“誠信、專業(yè)、責(zé)任、共贏”的企
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