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文檔簡介

1、車修理廠安全生產(chǎn)管理制度匯編安適出產(chǎn)打點(diǎn)軌制匯安適出產(chǎn)打點(diǎn)軌制3無邪車維修處事類型4汽車修理工安適操縱規(guī)程6車輛維修檔案打點(diǎn)軌制7汽車進(jìn)廠磨練軌制8汽車維修完工磨練軌制10汽車維修質(zhì)量理睬軌制11汽車維修完工出廠合格證打點(diǎn)軌制12汽車配件原料打點(diǎn)軌制13汽車維修功課各樞紐磨練軌制14汽車維修配置打點(diǎn)及維護(hù)軌制15汽車維修職員培訓(xùn)軌制16汽車修理各工種安適操縱規(guī)程17氣氛壓縮機(jī)安適使用操縱規(guī)程18舉升機(jī)安適操縱規(guī)程19制冷劑采取充注配置安適操縱規(guī)程20汽車修理功課環(huán)境掩護(hù)條例21安適出產(chǎn)打點(diǎn)軌制一、當(dāng)真貫徹實(shí)行安適第一、防備為主的目標(biāo)及國家有關(guān)的安適出產(chǎn)法令禮貌,擬定得當(dāng)本單位的安適打點(diǎn)軌制和各

2、工種、各機(jī)電配置的安適操縱規(guī)程,并按期搜檢軌制的落原形形。二、根據(jù)安適出產(chǎn)法的要求設(shè)置安適出產(chǎn)打點(diǎn)率領(lǐng)機(jī)構(gòu),出產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安適出產(chǎn)打點(diǎn)職員,認(rèn)真督促、教誨和搜檢職工實(shí)行安適操縱規(guī)程。三、按期舉辦安適出產(chǎn)教誨和安適常識(shí)培訓(xùn),教誨職工嚴(yán)厲實(shí)行各工種工藝流程,工藝類型和安適操縱規(guī)程,不得違章功課。四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架平穩(wěn)后方可功課。舉升配置應(yīng)由專人操縱,非事項(xiàng)職員不準(zhǔn)進(jìn)入車上,舉車時(shí)不準(zhǔn)查驗(yàn)舉升配置。五、路試車輛必需由具有駕駛證及妙技諳練的試車員舉辦,并在規(guī)定的路段下舉辦。六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、蛻化劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安適防護(hù)法子和行動(dòng)措施,壓力容

3、器及儀表等應(yīng)嚴(yán)厲按有關(guān)部門要求按期校驗(yàn)。七、按照季節(jié)調(diào)動(dòng)確切做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜事項(xiàng),并擬定相干法子,配備消防器械。配電行動(dòng)措施線路確保齊備,機(jī)能靠得住,使用移動(dòng)電具應(yīng)有安適防護(hù)法子。八、產(chǎn)生事情要實(shí)時(shí)向下級(jí)主管部門陳述請(qǐng)問,掩護(hù)好現(xiàn)場,查明緣故起因妥帖措置賞罰賞罰。無邪車維修處事類型一、規(guī)矩周密文明處事1、從業(yè)職員應(yīng)身穿統(tǒng)一的事項(xiàng)服,佩戴事項(xiàng)胸牌,用語文明、迎送有禮。2、耐心聽取客戶訴求,腳結(jié)壯地與客戶雷同,尊敬客戶的知情權(quán)。3、為客戶供應(yīng)全程處事,接待員要為客戶接洽各部門、職員解決營業(yè)手續(xù)。4、公然有關(guān)證照、首要的維修項(xiàng)目及其工時(shí)收費(fèi)表、質(zhì)量保證理睬、處事措施。5、公然投訴電話

4、,設(shè)置定見薄、投訴箱,對(duì)客戶的定見、投訴要有中興。二、打點(diǎn)有序 環(huán)境整齊1、廠區(qū)環(huán)境貫串毗鄰潔凈,廠房敞亮、透風(fēng),各地區(qū)、崗位有標(biāo)識(shí)。2、種種物資定置存放,堆放劃一,廢舊物資實(shí)時(shí)收拾整理。3、廠區(qū)應(yīng)設(shè)有用于客戶接待、歇息的場所。4、接車、出產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤處事要做到類型化、軌制化。5、實(shí)施定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任軌制和崗位責(zé)任究查軌制。三、明碼標(biāo)價(jià) 收費(fèi)公道1、企業(yè)應(yīng)體式格局維修工時(shí)定額表、工時(shí)用度明細(xì)表。2、確定維修項(xiàng)目時(shí),要以檢測診斷功效為依據(jù)。3、維修配件、原料要有出入臺(tái)帳記錄,進(jìn)貨單據(jù)要妥帖糊口生涯生存。4、維修收費(fèi)應(yīng)合法、公道,切合維修行業(yè)的團(tuán)體水平。5、維修用度結(jié)算后,

5、將工時(shí)、原料明細(xì)單交客戶,維修收費(fèi)要使用合法收費(fèi)憑據(jù)。四、信守條約 保證質(zhì)量1、承修車輛要簽訂條約或托修單,明晰維修項(xiàng)目、用度、質(zhì)量保證期和雙方責(zé)任。2、保證兌現(xiàn)對(duì)客戶的理睬,為客戶排憂解難。3、 維修職員要持證下崗,嚴(yán)厲實(shí)行維修質(zhì)量三級(jí)磨練軌制,糊口生涯生存磨練數(shù)據(jù)。4、對(duì)維修配件、原料的質(zhì)量認(rèn)真,不使用假意、偽劣配件、原料。5、質(zhì)量保證期內(nèi)的車輛返修率應(yīng)低于5,無邪車維修策劃者要主動(dòng)對(duì)呈現(xiàn)的質(zhì)量題目認(rèn)真。汽車修理工安適操縱規(guī)程1、事項(xiàng)前應(yīng)搜檢所使用工具是否齊備。施工時(shí)工具必需擺放劃一,不得隨地亂放,事項(xiàng)后應(yīng)將工具盤點(diǎn)搜檢并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。2、拆裝零部件時(shí),必需使用契合工

6、具或?qū)S霉ぞ?,不得年夜力年夜舉蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。悉數(shù)零件拆卸后要按挨次擺放劃一,不得隨地堆放。3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶網(wǎng)絡(luò),不得隨地倒流或倒入排水渠內(nèi),灌注貫注廢油污染。4、修理功課時(shí)應(yīng)仔細(xì)掩護(hù)汽車漆面毫光、裝飾、座位以及地毯,并貫串毗鄰修理車輛的整齊。車間內(nèi)不準(zhǔn)抽煙。5、用千斤頂舉辦底盤功課時(shí),必需選擇平坦、堅(jiān)硬園地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安適凳按車型規(guī)定支持點(diǎn)將車輛支持安靖。嚴(yán)禁純摯用千斤頂頂起車輛在車底功課。6、修配歷程中理當(dāng)真搜檢原件或改換件是否切合妙技要求,并嚴(yán)厲按修理妙技類型全心舉辦功課和搜檢調(diào)試。7、修竣策念頭起動(dòng)前,應(yīng)先搜檢各部件裝置是否精確,是否按規(guī)定加足

7、潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點(diǎn)起動(dòng)馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時(shí)策動(dòng)車輛。8、策念頭過熱時(shí),不得打開水箱蓋,嚴(yán)防沸水燙傷。9、地面批示車輛行駛,移位時(shí),不得站在車輛正前線與后方,并仔細(xì)四周窒礙物。車輛維修檔案打點(diǎn)軌制1、檔案存放要有序,查找便利,并應(yīng)做好六防事項(xiàng),即防盜、縱火、防潮、防鼠、防塵、防曬,貫串毗鄰檔案存放處潔凈衛(wèi)生。2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有破壞應(yīng)實(shí)時(shí)修補(bǔ)。3、按照檔案的內(nèi)容、性子和時(shí)刻守候征,對(duì)檔案舉辦分類清算、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性子確定其糊口生涯生存刻日,電子檔案要實(shí)時(shí)備份。4、各班組認(rèn)真人要對(duì)本部門使用的檔案資料的完備性、有效性認(rèn)真,在現(xiàn)場不得存有

8、或使用失蹤效的文件、資料。5、各班組每年對(duì)檔案舉辦一次核對(duì)收拾整理,并將所糊口生涯生存的檔案清算后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管刻日的文件資料,由辦公室按規(guī)定措置賞罰賞罰。6、維修車輛實(shí)施一車一檔制,二級(jí)維護(hù)及以下功課的車輛檔案內(nèi)容包孕維修條約、磨練記錄、維修職員和質(zhì)量磨練職員名單,完工出廠合格證副頁、結(jié)算憑據(jù)。7、檔案的借閱必需解決規(guī)定手續(xù),借閱者對(duì)檔案的完備、整齊認(rèn)真,未經(jīng)容許不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。汽車進(jìn)廠磨練軌制1、車輛送修時(shí),應(yīng)具有保修內(nèi)容及相干妙技檔案資料。2、營業(yè)接待職員認(rèn)真對(duì)送修車輛舉辦預(yù)檢,按類型填寫車輛維修磨練單。3、車輛預(yù)檢時(shí),按照駕駛員的回響反映及該妙技檔案和維修檔案,經(jīng)由過

9、程檢測或測試、搜檢,確定根基功課內(nèi)容,并奉告托修方。4、獲得托修方確認(rèn)后,與托修方簽訂維修條約,解決交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品,不屬于汽車附件領(lǐng)域的應(yīng)由托修方自行保管。5、療養(yǎng)職員將維修功課單上派車間,車輛進(jìn)入功課車間。 好用的導(dǎo)航汽車維修完工磨練軌制1、汽車維修完工磨練由專職磨練職員認(rèn)真執(zhí)行。2、汽車維修完工磨練內(nèi)容為整車搜檢、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗(yàn)收。3、修竣車輛完工磨練嚴(yán)厲依據(jù)營運(yùn)車輛綜合機(jī)能要乞降磨練要領(lǐng)(GB/T18565-2001)要求舉辦。首前進(jìn)先輩行整車外不美觀和底盤搜檢,搜檢合格落后行路試,對(duì)付路試中所產(chǎn)生的不正

10、常征象,要當(dāng)真復(fù)查。路試合格后從頭舉辦底盤搜檢,確保各項(xiàng)妙技機(jī)能合格后由總檢開具出廠合格證。4、對(duì)付舉辦二級(jí)維護(hù)及以下維修功課的車輛,除下述磨練內(nèi)容外,還必需經(jīng)計(jì)量認(rèn)證的汽車綜合機(jī)能檢測站檢測合格。5、嚴(yán)禁為磨練不同格的車輛開具完工出廠合格證。6、完工磨練合格的車輛實(shí)施規(guī)定的質(zhì)量保證期軌制。汽車維修質(zhì)量理睬軌制酷咪導(dǎo)航1、在車輛維修功課中,嚴(yán)厲實(shí)行功課類型和三級(jí)磨練軌制。2、當(dāng)真填寫、清算車輛妙技檔案和維修檔案,按規(guī)定簽發(fā)完工出廠合格證。3、維修中頑強(qiáng)杜絕使用假意偽劣配件4、對(duì)維修車輛實(shí)施質(zhì)量保證期軌制,自完工出廠之日起:一級(jí)維護(hù)、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里可能10日;二級(jí)

11、維護(hù)質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里可能30日;5、整車修理可能總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。汽車維修完工出廠合格證打點(diǎn)軌制1、合格證由專人認(rèn)真視出產(chǎn)情形按期到打點(diǎn)部門領(lǐng)取,專人認(rèn)真開具。2、開具合格證必需按照本廠質(zhì)量總磨練員對(duì)車輛的磨練和汽車綜合機(jī)能檢測站的維修后質(zhì)量磨練功效舉辦。3、開具合格證后要當(dāng)真做好維護(hù)檢測車輛的臺(tái)帳記錄,上次領(lǐng)用合格證帶臺(tái)帳供打點(diǎn)部門核查。4、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證征象。汽車配件原料打點(diǎn)軌制一、自覺聽從各項(xiàng)打點(diǎn)軌制,貨倉旅館嚴(yán)禁閑雜職員入內(nèi)。二、實(shí)時(shí)做好供方的選擇、評(píng)審事項(xiàng)。按照出產(chǎn)必要實(shí)時(shí)體式格局采購打算單,打算單經(jīng)率領(lǐng)具名贊成后

12、即按單就近采購。三、原料及零配件進(jìn)庫前要驗(yàn)收,末經(jīng)歷收或驗(yàn)收不同格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。四、原料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、什物三切合。五、原料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,貫串毗鄰劃一有序。六、貫串毗鄰貨倉旅館整齊,做好原料、配件的防銹、防腐、防失蹤竊事項(xiàng),做好貨倉旅館的消防事項(xiàng)。七、庫管員按照前臺(tái)傳來的備料單籌備原料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人署名,領(lǐng)用年夜總成件要經(jīng)分管率領(lǐng)具名贊成,領(lǐng)新料必需交舊料,嚴(yán)厲實(shí)行領(lǐng)新交舊軌制。八、加強(qiáng)對(duì)舊料的打點(diǎn)事項(xiàng),下交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時(shí)交還車主。九、原料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)實(shí)行前進(jìn)先輩先出的規(guī)定,嚴(yán)厲實(shí)行價(jià)值軌制,不得隨意率性加價(jià)。十、貨倉旅館每個(gè)月舉辦

13、一次清倉盤貨,消弭過錯(cuò),壓縮庫存。汽車維修功課各樞紐磨練軌制1、歷程磨練實(shí)施自檢、互檢和專職磨練相聯(lián)絡(luò)的三檢軌制。2、磨練內(nèi)容為汽車或總成潰散、洗濯?dú)v程中的磨練,首要零部件的磨練,各總成組裝、調(diào)試磨練。3、各磨練職員按照分工,嚴(yán)厲依據(jù)磨練標(biāo)準(zhǔn)、磨練要領(lǐng)當(dāng)真磨練,做好磨練記錄。4、經(jīng)磨練不同格的功課項(xiàng)目,需從頭功課,不得進(jìn)入上一道工序。5、對(duì)付影響安適行車的零部件,必然要嚴(yán)厲節(jié)制使用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不符要求的零部件應(yīng)予以維修或改換,實(shí)時(shí)關(guān)照前臺(tái),并幫忙前臺(tái)向車主做好評(píng)釋事項(xiàng)。6、對(duì)付新購總成件,必需依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)磨練,杜絕假意偽劣配件裝入總成或車輛。汽車維修配置打點(diǎn)及維護(hù)軌制1、配置操縱工在自力使用配置前,須

14、把握該配置的操縱手藝。2、配置使用應(yīng)定人定機(jī),對(duì)公用配置由專人認(rèn)真保養(yǎng)。3、操縱工要養(yǎng)成自覺珍惜配置的風(fēng)俗。班前班后當(dāng)真擦試配置及注油潤滑事項(xiàng),使配置通俗貫串毗鄰精采的潤滑與潔凈。4、操縱工要聽從配置操縱規(guī)程,公道使用配置,管好配置附件。5、對(duì)私行操縱配置職員,要舉辦嚴(yán)明的攻訐教誨,由此產(chǎn)生的統(tǒng)統(tǒng)結(jié)果由私行操縱者認(rèn)真。6、配置打點(diǎn)員應(yīng)按照配置維護(hù)要求以及配置妙技狀態(tài)擬定配置和丈量裝配的保養(yǎng)細(xì)則、保養(yǎng)周期和檢定周期。7、配置保養(yǎng)人應(yīng)嚴(yán)厲根據(jù)老例維修配置搜檢保養(yǎng)周期舉辦保養(yǎng),做好記錄交配置打點(diǎn)員驗(yàn)收。8、配置維修以外修為主,本單位操縱職員配合,配置打點(diǎn)員做好維修記錄。9、配置產(chǎn)生妨礙應(yīng)實(shí)時(shí)停機(jī),使

15、用部門理當(dāng)即關(guān)照配置打點(diǎn)員或單位率領(lǐng),請(qǐng)修理職員搜檢解除妨礙。當(dāng)修理職員在解除妨礙時(shí),操縱職員應(yīng)積極幫忙修理職員解除妨礙。10、對(duì)配置使用年久,部件主要破壞,又無法修復(fù)和沒有改革代價(jià)的,可解決報(bào)廢手續(xù)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理核準(zhǔn)。11、對(duì)配置的搜檢、保養(yǎng)、修理應(yīng)做好悉數(shù)記錄,由配置員歸檔,以便搜檢。汽車維修職員培訓(xùn)軌制1、企業(yè)培訓(xùn)分為妙技手段培訓(xùn)、打點(diǎn)手段培訓(xùn)等培訓(xùn)種別,妙技手段培訓(xùn)首要針對(duì)平常員工兩全打點(diǎn)職員。打點(diǎn)手段培訓(xùn)重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)的中層和基層班組認(rèn)真人。2、每歲首年月擬定培訓(xùn)打算,確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)情勢。3、按照培訓(xùn)內(nèi)容構(gòu)造培訓(xùn)職員,培訓(xùn)配置和選定培訓(xùn)西席,有效的保證培訓(xùn)方針順利完成。4、積極介入行業(yè)主

16、管部門和相干部門構(gòu)造的培訓(xùn)。5、歲尾對(duì)培訓(xùn)事項(xiàng)舉辦深切剖析并總結(jié),聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)重點(diǎn)提出上年度培訓(xùn)方針。汽車修理各工種安適操縱規(guī)程電工(空調(diào))安適操縱規(guī)程1、事項(xiàng)前應(yīng)備齊工具并搜檢是否齊備,妙技狀況是否精采。2、在車下舉辦電事項(xiàng)業(yè)應(yīng)仔細(xì)掩護(hù)汽車漆面毫光、裝飾、地毯及座位,并貫串毗鄰車輛的整齊。3、在裝有微機(jī)(電腦)節(jié)制體系的汽車下舉辦電事項(xiàng)業(yè)時(shí),如無須要不要觸動(dòng)電子節(jié)制部分的各個(gè)評(píng)論申辯,以防意外破壞電子元件。4、電瓶充電功課時(shí),要貫串毗鄰室內(nèi)透風(fēng)精采。充電時(shí)把電瓶蓋打開,電解液溫度不得趕過45。C。5、新電瓶充電時(shí)必需聽從兩次充沛的妙技規(guī)程。在充電歷程中要掏出電瓶應(yīng)先將電源封鎖,以免破壞充電機(jī)及電

17、瓶。6、舉辦空調(diào)體系功課時(shí),應(yīng)在透風(fēng)良所長。解除氟時(shí)應(yīng)遲緩,灌注貫注冷凍機(jī)油一路沖出,同時(shí)不能與明火及炙熱金屬打仗。7、添加措置賞罰賞罰氟操縱時(shí)要戴護(hù)目鏡,嚴(yán)防氟濺入眼內(nèi)或?yàn)R到皮膚,將皮膚凍傷。8、裝氟鋼瓶搬運(yùn)時(shí)謹(jǐn)防振動(dòng)、撞擊、休止日光暴曬,同時(shí)應(yīng)儲(chǔ)放在透風(fēng)干燥的庫房中。氣氛壓縮機(jī)安適使用操縱規(guī)程1、應(yīng)在安適閥限制壓力和規(guī)定排宇量的前提上使用配置。2、必需保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場環(huán)境的潔凈和透風(fēng),嚴(yán)禁在氣氛中塵量過高或有蛻化性和易燃性氣體的場合使用。3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要通俗仔細(xì)搜檢機(jī)油油位是否正常,要按期改換機(jī)油。4、不要使用小于1.5平方毫米而長度年夜于5米的導(dǎo)線作電源線。5、逐日事項(xiàng)

18、結(jié)束后,必需旋開儲(chǔ)氣罐放污閥排擊污水,第二日空壓機(jī)啟動(dòng)前再合下放污閥。6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),當(dāng)停電或姑且停機(jī)時(shí),必要從頭啟動(dòng),應(yīng)將儲(chǔ)氣罐中的壓縮氣氛排放放完后再開機(jī)。舉升機(jī)安適操縱規(guī)程1、舉升的車輛不得趕過該產(chǎn)品的額定舉升重理。2、舉升歷程中嚴(yán)禁車上和車內(nèi)有人。3、非使用職員未經(jīng)許可不得操縱本配置。4、當(dāng)舉升機(jī)耐久遏制使用或上班后,應(yīng)將節(jié)制盒電源切斷。5、應(yīng)將車輛較重部件置于短托臂下。6、舉升車輛時(shí),將托臂放到被托汽車契合位置后,再分袂動(dòng)彈四只橡膠托盤,使四只托盤距車身位置相當(dāng),再按下升按鈕,當(dāng)車離地面10cm右年夜右時(shí),應(yīng)搜檢托盤位置,并揮舞一上車輛,搜檢是否安適,確信安適后,方可接連事項(xiàng)。7、液壓舉升下升后,其安適保險(xiǎn)鎖止手柄必需朝下。制冷劑采取充注配置安適操縱規(guī)程1、不使用未經(jīng)出格認(rèn)證的事項(xiàng)罐,不把制冷劑收到非重注制冷劑罐中。2、移動(dòng)本配置要警惕,在有壓前提上,悉數(shù)軟管都年夜概帶有液態(tài)制冷劑,與制冷劑打仗年夜概引起凍傷,拆上軟管時(shí)須出格警惕。3、操縱板內(nèi)有高壓電,在維修配置前必然要切斷電源,以休止電擊的傷害。

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