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1、依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)承諾書(shū)_通信管理局:我公司在獲得互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證以后,在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,將遵守如下承諾:一、我們將嚴(yán)格遵守有關(guān)電信法律、法規(guī)和政策,嚴(yán)格按照已批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)服務(wù)范圍,履行維護(hù)國(guó)家安全和利益的義務(wù),從事合法的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),配合電信主管部門依法開(kāi)展監(jiān)督檢查工作。二、保證提供的電信服務(wù)業(yè)務(wù)符合國(guó)家信息安全的要求,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全管理部門和電信管理部門安全保密管理規(guī)定。我公司承諾在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí),將依照相關(guān)規(guī)定完善公司的網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施,切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。明確網(wǎng)絡(luò)信息安全管理部門和應(yīng)急處置聯(lián)系人;建立健全企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全責(zé)任制度、信息內(nèi)容
2、審核制度、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度、內(nèi)容保留備查制度、違法信息監(jiān)測(cè)處置制度、用戶舉報(bào)機(jī)制、新技術(shù)新業(yè)務(wù)安全評(píng)估制度、網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事件應(yīng)急處置制度、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)管理制度等;按照通信行業(yè)主管部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,配套建設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理技術(shù)手段,同步落實(shí)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的安全保障措施;做好違法信息發(fā)現(xiàn)和過(guò)濾、用戶日志留存、用戶信息保護(hù)等;明確并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全“三同步”、定級(jí)備案、符合性評(píng)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等要求,并配套落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)技術(shù)手段。落實(shí)國(guó)家和行業(yè)有關(guān)保護(hù)用戶信息及公民個(gè)人隱私相關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn)。三、按照國(guó)家有關(guān)資費(fèi)政策制定電信業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高電信業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,依法經(jīng)營(yíng),公平競(jìng)爭(zhēng)。我公司承諾按照電信
3、服務(wù)規(guī)范等相關(guān)電信服務(wù)管理要求向用戶提供服務(wù),建立健全服務(wù)管理制度,配備用戶投訴受理人員,妥善化解服務(wù)糾紛,維護(hù)用戶合法權(quán)益,如低于該標(biāo)準(zhǔn)或違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成對(duì)用戶利益的損害,我公司愿承擔(dān)相應(yīng)的用戶賠償責(zé)任并接受電信主管部門的處罰。四、自覺(jué)接受各級(jí)電信主管部門的行業(yè)管理和監(jiān)督檢查,按照電信管理年檢制度及時(shí)向各級(jí)通信主管部門報(bào)送年檢材料和統(tǒng)計(jì)資料。五、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所設(shè)子公司經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)時(shí)至少要占有51%以上的股份,且報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)審批。六、我公司將遵照國(guó)家和電信主管部門的有關(guān)規(guī)定,不利用國(guó)家政策不允許使用的網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。七、我公司將嚴(yán)格按照域名系統(tǒng)
4、運(yùn)行總體技術(shù)要求(YD/T 2135-2010)和域名系統(tǒng)遞歸服務(wù)器運(yùn)行技術(shù)要求(YD/T 2138-2010)等標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)行維護(hù)域名系統(tǒng)。八、我公司承諾不得為非法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)者和未辦理備案手續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者提供互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù),不得為經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的域名提供互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)。九、我公司承諾提供互聯(lián)網(wǎng)域名解析服務(wù)過(guò)程應(yīng)當(dāng)真實(shí)反饋遞歸解析內(nèi)容,不得篡改解析記錄和IP地址信息等,建立健全數(shù)據(jù)保護(hù)制度,未經(jīng)用戶同意不擅自收集、使用用戶信息。十、我公司承諾按照電信主管部門要求,針對(duì)木馬僵尸網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)惡意程序、網(wǎng)站仿冒等公共網(wǎng)絡(luò)安全威脅,采取停止仿冒網(wǎng)站或惡意程序傳播、控制服務(wù)器的域名解析服務(wù)等處置措施。十一、我公司將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家外商投資電信行業(yè)的政策規(guī)定,在企業(yè)(內(nèi)資企業(yè))引入外資或企業(yè)(已設(shè)立外商投資電信企業(yè))股權(quán)變更前,按照外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。十二、我公司將嚴(yán)格按照“特別規(guī)定事項(xiàng)”的各項(xiàng)規(guī)定經(jīng)營(yíng)相關(guān)電信業(yè)務(wù)。十三、我公司承諾根據(jù)電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)
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