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文檔簡介

1、餐廳消防管理人員崗位職責(共7篇) 第1篇:餐廳人員崗位職責餐廳人員崗位職責1、負責對各種飯菜的加工制作,保證食品質(zhì)量,按時按質(zhì)按量烹制飯菜,做到菜香可口、保熱保鮮。2、負責制訂每周菜譜,經(jīng)常調(diào)劑品種口味。 3、計劃用料、精工細作、不斷改善烹調(diào)方法。4、驗收采購物品,核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩位人員在票據(jù)上簽字。 5、每天對餐廳采購物品進行登記,每天對員工用餐人數(shù)進行登記和統(tǒng)計,每月將用餐的人數(shù)和開支情況報主管部門。6、依照就餐人數(shù)計劃開支,節(jié)約用量,減少浪費。7、熱情為員工服務,虛心聽取員工對伙食的意見,不斷調(diào)劑伙食。 8、嚴格按照員工餐廳衛(wèi)生制度進行作業(yè)。9、搞好飲食衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,創(chuàng)造干凈、

2、清潔的用餐環(huán)境,保持地面、桌面及各類炊事設施清潔。10、負責對炊具用品及餐廳清潔用品的申購、驗收與維護。 11、做好安全防范措施,定期檢查廚房灶具、設備、煤氣管道使用和安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時維修。12、遵守安全操作規(guī)程,合理使用操作工具,節(jié)約煤氣、水、電。 13、按時上、下班,上班時不得擅離職守,不得干私活。 14、食堂人員必須搞好個人衛(wèi)生,衣冠清潔、整齊,工服應勤洗、勤換,工作時不準吸煙。15、上級領(lǐng)導臨時指派的工作。第2篇:餐廳人員崗位職責一、崗位職責: 廚師長:1、在公司綜合辦公室的領(lǐng)導下,全面服務餐廳的經(jīng)營與管理工作,為餐廳食品衛(wèi)生安全工作及餐飲工作責任人,處理日常事務,對餐廳的各項工

3、作負責。2、抓好本餐廳的伙食質(zhì)量,增加花色品種,做好服務工作,降低成本,勤儉節(jié)約。3、負責制定一周食譜,并做好落實。4、經(jīng)常主動征求用餐者意見,及時改進餐廳工作。5、合理支配和督導廚房內(nèi)人員的工作,并具有監(jiān)督權(quán)、懲處權(quán),任免權(quán)。認真執(zhí)行公司制訂的有關(guān)餐廳管理的規(guī)章制度,以身作則,大膽管理。6、做好主副食品入庫驗收、核對及出庫手續(xù)工作;確保庫存食品不生蟲、不霉變,防止腐爛變質(zhì)。7、庫存食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。8、做好庫管物品計劃管理,合理提出采購計劃,最大限度減少庫存;每周做到日清周結(jié),按月協(xié)同財務做好盤點工作9、嚴格水電管理、節(jié)約能源,杜絕

4、長明燈,長流水。10、做好餐券登記工作,飯菜清點登記和簽字工作。 11、協(xié)助其他崗位做好餐廳工作,并完成領(lǐng)導交辦的其它任務。廚師 :1、嚴格執(zhí)行國家食品衛(wèi)生法和餐飲行業(yè)管理,防止食物中毒,對食品菜品和面點質(zhì)量負責。2、抓好本餐廳的伙食質(zhì)量,增加花色品種,做好服務工作,降低成本,勤儉節(jié)約。3、負責定時、定點開飯,并保證員工用餐質(zhì)量。4、負責制定并落實炊事設備的維護管理。5、負責監(jiān)督廚房內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。6、負責監(jiān)督指導炊事人員安全操作,防止發(fā)生事故。 7、樹立節(jié)約意識,合理使用水電氣,減少成本開支。8、不斷提高炊事技術(shù)水平,不斷提高炊事標準,增加菜品種類。9、加工食品必須生、熟分開,熟食品必須盛放在專

5、用容器內(nèi),保證不出售變質(zhì)肉菜,嚴防食物中毒9、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。面點師1、負責按就餐人數(shù)合理準備所需的各種面點、餡料、配料及調(diào)味品。2、嚴格按照面點生產(chǎn)工藝制作早午餐、零點、大型聚餐等所需的面點并確保其質(zhì)量。3、妥善保存剩余原料、半成品、成品。 4、負責維護、保養(yǎng)制作面點所需的設施、設備 。 5、負責指定區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生。6、負責監(jiān)督食用油、面粉等原材料的質(zhì)量。 7、積極幫助廚師配菜,清洗餐具。8、變換面點,更換口味,吸引各職工前來就餐。服務清潔人員:1、服務員在廚師長的領(lǐng)導下開展工作。2、置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。3、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐

6、巾干凈、挺括、無破損、無污跡。4、餐廳衛(wèi)生的打掃清理,餐具的清洗,并進行消毒。5、文明服務,按規(guī)定著裝,保持良好地精神面貌。餐廳每位員工要對自己所分配的任務各盡其責,物盡其用,在保證干好本職工作的同時,積極幫助比較繁忙的同事,哪里忙哪里上,要協(xié)調(diào)一致,團結(jié)友愛,服從安排,共同搞好餐廳內(nèi)部各項工作。第3篇:消防管理人員崗位職責消防管理人員崗位職責一、嚴格遵守醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范。二、在醫(yī)院安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導下,在上級消防部門的指導下,認真貫徹落實消防法。三、做好消防的宣傳工作,負責普及消防安全常識和防火、滅火知識,不定期舉辦消防知識講座并進行消防演練,制定切實可行的防火安全制度。四、定期組

7、織相關(guān)人員對全院各個部位進行消防安全檢查。對查出的隱患,積極協(xié)調(diào)并督促相關(guān)部門限期進行整改。五、負責對醫(yī)院消防器材的維護和管理,對全院的消防設施和消防器材定期進行檢查、維修和保養(yǎng)。掌握本單位各類消防器材的狀態(tài)、應用范圍。六、一旦發(fā)生火災,及時匯報,并立即組織人員實施滅火和進行人員疏散。火情嚴重時要迅速撥打119報警。事后協(xié)助調(diào)查火災原因、火災事故責任人和火災損失。第4篇:消防管理人員崗位職責醫(yī)院消防責任人崗位職責醫(yī)院的法定代表人或主要負責人是醫(yī)院的消防安全責任人,對醫(yī)院的消防安全工作全面負責。消防安全責任人應履行下列職責:1、貫徹執(zhí)行消防法規(guī),掌握本單位的消防安全情況,為本醫(yī)院的消防安全提供必

8、要的經(jīng)費和組織保障;2、將消防工作與本單位醫(yī)療、管理等活動統(tǒng)籌安排,批準實施年度消防安全工作計劃和消防工作業(yè)務經(jīng)費預算方案;3、確定本單位逐級消防安全責任,批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;4、組織建立消防安全例會制度,每季度至少召開一次消防安全工作會議;5、每季度至少參加一次防火檢查,組織火災隱患整改工作,及時處理涉及消防安全的重大問題,負責籌措整改資金;6、批準建立義務消防組織,組織制定符合本醫(yī)院實際的滅火和應急疏散預案,并實施演練。消防安全管理人職責消防安全管理人應履行下列職責:1、擬訂年度消防工作計劃和消防工作業(yè)務經(jīng)費預算方案,組織實施日常消防安全管理工作;2、組織制訂消防

9、安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實;3、每月至少組織一次防火檢查,落實火災隱患整改工作;4、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志維護保養(yǎng),確保其完好有效,確保疏散通道和安全出口暢通;5、組織建立和管理義務消防組織,每半年至少組織一次滅火技能培訓和應急疏散演練;6、組織開展消防知識、技能的宣傳和培訓,組織滅火和應急疏散預案的實施和演練;7、至少每半年向消防安全責任人專題報告一次消防安全情況,及時報告涉及消防安全的重大問題;8、醫(yī)院消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。專、兼職消防安全管理人員職責1、了解消防法規(guī),熟悉本單位消防安全狀況并及時向上級報告;2、提請醫(yī)院確

10、定消防安全重點部位,提出落實消防安全管理措施的建議;3、實施日常防火檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)火災隱患,按規(guī)定程序落實整改措施,做好相關(guān)記錄;4、熟悉本醫(yī)院各類消防器材的使用方法,做好醫(yī)院滅火器材、消防安全標志的維護保養(yǎng)工作;5、編制醫(yī)院滅火和應急疏散預案,指導有關(guān)部門制定本部門滅火和應急疏散預案,定期實施演練;6、開展消防宣傳培訓工作,普及防火、滅火、逃生的基本常識和技能;7、記錄消防安全工作開展情況,按時報送重點單位消防工作月報表,完善消防檔案;8、完成醫(yī)院明確的其他消防安全管理工作,接受公安消防部門的指導和監(jiān)督。部門、病區(qū)消防安全責任人職責1、熟悉并掌握本責任區(qū)消防安全情況,貫徹執(zhí)行醫(yī)院安全管理

11、制度和保障消防安全的操作規(guī)程,全面落實本責任區(qū)消防安全責任;2、開展員工消防安全宣傳活動,督導員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全用電、用火、用氣規(guī)定;3、加強用電、用熱、用氣設備、設施及壓力容器、易燃易爆危險品的安全管理,及時制止特殊工種崗位無證人員上崗操作;4、落實每日防火巡查工作,確保本責任區(qū)疏散通道、安全出口暢通,滅火器材、消防設施及疏散指示標志完好有效;5、定期開展消防安全自查,發(fā)現(xiàn)火災隱患及時組織整改,重大情況應立即向消防工作歸口管理部門報告;6、發(fā)生火災時,組織員工按預案疏散人員,撲救火災;7、完成醫(yī)院確定的其它消防安全工作,接受單位專、兼職消防管理人員的檢查和監(jiān)督。第5篇:餐廳接

12、待員崗位職責及餐廳人員崗位職責餐廳接待員崗位職責1 負責接待、受理、確認客人訂餐;2 負責解答客人有關(guān)定餐的問題,并提供酒店各餐廳的有關(guān)資料; 3 負責向宴會部經(jīng)理報告有關(guān)定餐的情況,編制“席位編排表”,并知會各餐廳,轉(zhuǎn)送“宴會編排表”。4 主動帶領(lǐng)客人到餐桌就坐,并將菜單傳遞給客人; 5 耐心解答客人提出的問題。餐廳人員的崗位職責1餐廳主管1)指導和監(jiān)督餐廳的日常工作,保證經(jīng)營業(yè)務的正常進行。2)負責制打服務質(zhì)量標準與服務程序。巡視檢查各項工作的具體實施,糾正不符合規(guī)范的行為,改進服務方法與態(tài)度。3)組織安排員工的工作,監(jiān)督制定排班表,招聘新員工,制訂培訓計劃。 4)評估員工的工作表現(xiàn),保證

13、執(zhí)行各項規(guī)章制度,解決有關(guān)問題。 5)發(fā)展良好的客際關(guān)系,為客人進行特殊服務,處理客人投訴。 6)負責營業(yè)額、經(jīng)費及勞動成本的預算工作。7)撰寫菜肴推銷方案,利用純熟的推銷技巧做好促銷工作。8)協(xié)調(diào)餐廳與廚房之間的關(guān)系,及時反饋信息,建立以客人為中心的服務意識。2餐廳領(lǐng)班的崗位職責1)檢查服務員的儀表儀容,檢查營業(yè)前的準備工作情況。2)對管轄區(qū)負責,保證工作率。善于推銷菜肴酒水,保證上菜與聽單相符,按時按序出好每一道菜,及時按客人要求提供桌邊服務。3)觀察服務員的具體操作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證工作合乎標準與要求。 4)及時了解客人的用餐情況,向廚房通報客人的需求與意見,滿足客人的需要。妥善處

14、理發(fā)生的問題。5)逐項檢查各項工作,出現(xiàn)問題及時報告經(jīng)理。6)按服務規(guī)程做好服務員的培訓工作,人手不夠時,則要做個體的服務工作。3領(lǐng)位員的崗位職責1)接受客人電話預訂或當面預訂,安排客人臺號,保證為客人提供需要的臺面。2)歡迎客人到來,引客到桌,拉椅讓座。 3)解答客人有關(guān)菜肴、服務、設施的詢問。 4)對再次光臨的客人能記住其姓名,以示尊重。 5)歡送客人并對其光臨表示感謝,注意收集客人意見。 4餐廳服務員崗位職責1)按要求擺設臺面。清潔整理衛(wèi)生,做好營業(yè)前的準備工作。 2)協(xié)助領(lǐng)位員,做好客人的迎送工作和安排客人入座。 3)接受客人點菜,做好客人的參謀。4)為客人提供快速、高質(zhì)量的就餐服務。

15、隨時隨地滿足客人的服務需求。 5)核對客人帳單,協(xié)助客人結(jié)賬。6)認真仔細做好客人離去后的檢查,清潔整理工作。 5傳菜員的崗位職責1)做好營業(yè)的餐具、用具的衛(wèi)生工作,保證開餐時使用方便。2)準備好開餐前各種菜式的佐料及傳菜用具,配合廚師做好同菜前的工作。 3)積極配合服務員,做到傳遞訂菜單迅速,走菜快捷。 4)按照上菜順序,準確無誤地傳菜。 5)妥善保管訂菜單的記錄,以備復核。6)協(xié)助服務員撤換餐酒具,負責規(guī)定范圍內(nèi)的衛(wèi)生工作。 6廚師長的崗位職責1)協(xié)助總經(jīng)理做好菜單的制訂和成本預算。2)保證食品加工質(zhì)量和工作的高效率,合理分配工作,負責核算菜肴金額成本,確定毛利率,保證實現(xiàn)菜點的盈利指標。

16、檢查菜式成員的質(zhì)量。明確烹飪質(zhì)量標準和操作程序。3)檢查原料庫存水平與庫存量,制作供貨需求表??刂圃牧系尿炇粘鰩?。 4)改進、改善、發(fā)展產(chǎn)品的質(zhì)量,創(chuàng)造新的菜式和制作方法,提高菜肴質(zhì)量。5)保證廚房日常工作的順利進利,協(xié)同餐廳主管處理好客人的投訴。 6)負責對廚房領(lǐng)班和廚師的培訓考核工作。 7廚房領(lǐng)班崗位職責1)協(xié)助廚師長做好所轄范圍內(nèi)的一切業(yè)務生產(chǎn)管理工作。 2)合理安排生產(chǎn)人員及布置當日的生產(chǎn)任務。 3)負責生產(chǎn)前的一切準備工作,如申領(lǐng)原料、物品等。4)嚴格控制菜肴質(zhì)量,檢查廚師遵守操作規(guī)程和規(guī)章制度的情況。 5)負責本廚房的環(huán)境衛(wèi)生及食品衛(wèi)生方面的工作。 6)了解原料耗用情況,負責該廚

17、房的原料盤點工作。 8面點師的崗位職責1)根據(jù)當天的客人數(shù)量、特點、要求等情況,制作點心。 2)根據(jù)點心的品種和客人需要,定量準備好相關(guān)的原料。3)嚴格操作規(guī)程,除做了當日點心供應外,還要做好次日準備工作。 4)搞好糧食的領(lǐng)取、貯藏和使用; 5)做好個人及工作環(huán)境和食品衛(wèi)生工作;6)不斷研制新品種,提高業(yè)務水平,豐富點心花樣。 9冷菜廚師崗位職責1)開餐前做好冷盆、鹵味的烹制工作以及所需原料物品的準備工作。 2)做好清潔工作和消毒工作,保持個人衛(wèi)生。 3)嚴格按照菜譜要求,保證冷菜質(zhì)量。 4)收到冷菜訂單時,及時按程序進行制作。5)貯藏好剩余原料,分類存放。熟食次日要回燒后才能用。 6)開餐結(jié)

18、束后,整理訂單,做好財務核算。10爐灶廚師崗位職責1)了解當日客表,做好當天所用的調(diào)料用具等準備工作,做好原料的事先烹制工作。2)根據(jù)訂單按序操作,及時烹飪,保證質(zhì)量。3)認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同要求、不同口味進行烹調(diào)加工,保證菜肴的獨特風味。4)清潔爐灶及周邊衛(wèi)生,用剩原料要篩過,用具要洗凈。5)對每天用料的消耗情況要心中有數(shù),節(jié)約水電煤等以降低成本。 6)做好操作處的設備用具保養(yǎng)工作。 11切配廚師崗位職責1)領(lǐng)用當天使用的原材料,并經(jīng)過加工處理,使原料符合烹調(diào)要求。 2)經(jīng)過刀工處理,使原料符合烹調(diào)要求并冷藏保鮮以待用。 3)掌握冰箱性能和原料貯存、冷藏的要求。 4)負責干貨的保管、漲

19、發(fā),處理好下腳原料; 5)開餐后,及時為配菜廚師提供所需原料。 6)做好工具、用具的清潔保養(yǎng)。 12初加工員崗位職責1)按規(guī)格要求,認真做好各類原料的加工工作。 2)注意原料的綜合利用,避免消費。 3)整理好工作場地,保管好各種用具。 4)工作結(jié)束后,打掃衛(wèi)生包干區(qū)域。第6篇:餐廳營業(yè)部人員崗位職責餐廳營業(yè)部人員崗位職責一、餐廳經(jīng)理崗位職責(一).上級主管: 副總經(jīng)理。(二).下 屬: 餐廳副經(jīng)理、餐廳主管、餐廳領(lǐng)班、所有服務人員。(三).決策權(quán)限: 在其職責范圍內(nèi),對餐廳與營運相關(guān)的事項做出決定。(四).行政管理:1.餐廳經(jīng)理負責所在餐廳的營業(yè)指標和全面工作,與公司保持密切聯(lián)系,令行禁止,有

20、效執(zhí)行公司頒布的各項制度、政策及文件指令。2.顧客服務與顧客關(guān)系:不間斷的在餐廳巡視,確保高質(zhì)量的顧客服務。3.以高標準的儀容來保證整潔可親的形象。4.確認所有顧客抱怨都處理得當,并將嚴重的投訴知會公司上級。5.經(jīng)由與顧客的個別訪談來檢查餐廳的產(chǎn)品品質(zhì)與服務質(zhì)量,并了解顧客的需求與滿意度6.確保餐廳內(nèi)餐廳外的環(huán)境符合公司對餐廳形象標準的要求。7.與餐廳輻射范圍內(nèi)企事業(yè)單位保持良好的溝通,樹立謙和形象;與政府主管部門保持良好的合作關(guān)系,樹立誠信形象。8.督促搞好食品衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,負責協(xié)調(diào)餐廳防火、防盜等安全工作,貫徹區(qū)域衛(wèi)生和安全責任制。9.監(jiān)督餐廳執(zhí)行新產(chǎn)品推出及制作程序的標準度,積極配合公

21、司市場部收集客戶資料及建議,建立客戶擋案,協(xié)助市場部總監(jiān)做好策劃、推廣宣傳等工作,及時處理突發(fā)性事件。10.按時送交公司所需報表,同時確保數(shù)字正確。11.管理及維護餐廳所有擋案及記錄。12.指導監(jiān)督餐廳副經(jīng)理、餐廳主管、餐廳領(lǐng)班的工作狀態(tài)。13.做好門店餐廳與公司上級的溝通工作。14.完成上級交辦的其他工作。(四).利潤管理:1掌握市場行情,了解酒水原材料的價格、標準、規(guī)格和要求,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加強物品的管理,降低費用、增加盈利。2每天審閱營業(yè)報表,進行分析;確認每日公司所需各項報表的準確性、及時性。3管理餐廳各項固定資產(chǎn)、能源和資源,指定餐廳內(nèi)各項設備資產(chǎn)的維護保養(yǎng)責任人,貫

22、徹“節(jié)約、降低消耗”的原則。4加強員工建議性促銷技巧,有效利用其來增加平均客消費及利潤。5評估餐廳干部及服務員業(yè)績創(chuàng)造表現(xiàn),并制訂相應措施。6追蹤行銷活動的實際效果,找出差距并檢討原因,以保證最終達成既定目標。(五).成本控制:1按照實際營業(yè)情況檢查進貨數(shù)量,并保持適當庫存。2確保貨品來源均經(jīng)公司核準。3協(xié)調(diào)廚房成本率,同時采取必要措施維持標準。4正確盤點及分析用量及追蹤產(chǎn)品成本。5對所有維修做記錄,并追蹤其費用。6負責培訓并確保干部有效值班,以減少損耗。7密切監(jiān)督餐廳雜項收入,如出賣廢品等。8定期于每周每月檢討損益狀況,如出現(xiàn)負值立即采取改善行動。(六).人力資源管理:1通過有效的人力計劃,

23、招募,挑選,及任用服務員,向公司提報餐廳人力需求來確保人員使用得當。2及時公布公司發(fā)布的人事異動公告。3監(jiān)督服務員的培訓,培養(yǎng)并激勵所有門店員工。4負責實施餐廳工作人員的獎懲方案,并將記錄知會公司上級領(lǐng)導。5分析服務人員流動率,同時采取必要措施降低員工的流動。6向員工溝通公司政策及落實執(zhí)行。7按照實際需要合理安排餐廳人力需求。8排(核)定每月服務員排班表及每月餐廳干部排班表,并送達公司上級領(lǐng)導。9適當調(diào)整薪資,同時檢查任何排班不合理的現(xiàn)象。10執(zhí)行服務技術(shù)培訓計劃和考核制度。抓好員工隊伍的基本建設,熟悉和掌握員工的思想狀 況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,經(jīng)常性開展禮貌和職業(yè)道德。并重視員工的培訓工作,

24、為餐廳培訓新生力量。完善員工的業(yè)務培訓工作,定期制定內(nèi)部培訓計劃上報公司上級領(lǐng)導審核.11組織每周一次的部門管理會議,每月至少兩次經(jīng)營分析會,每月一至二次的員工意見調(diào)查和溝通座談會,并邀請公司領(lǐng)導參加。制定和落實激勵員工措施,努力做好人事管理,穩(wěn)定員工隊伍。12 負責對餐廳管理人員考核,并提出店內(nèi)具體情況,制定餐廳相關(guān)文件及規(guī)定報行政部批準后實施。二、餐廳副經(jīng)理崗位職責(一).上級主管: 餐廳經(jīng)理。(二).下 屬: 餐廳主管、餐廳領(lǐng)班、所有服務人員。(三).決策權(quán)限: 在其職責范圍內(nèi),對餐廳與營運相關(guān)的事項做出決定。(四).值班管理:1協(xié)助餐廳經(jīng)理在營業(yè)時間內(nèi)對所在的餐廳進行日常事務的管理。2

25、檢查餐廳員工服務規(guī)程、儀表儀容、個人衛(wèi)生、工作紀律的落實,針對違紀現(xiàn)象執(zhí)行處罰。3營運中與廚房保持良好的溝通,對顧客的相關(guān)的投訴提供最優(yōu)質(zhì)的服務。4巡視員工服務工作,在服務等方面盡量讓顧客滿意。滿足服務員暫時無法顧及到的客人。征詢客人對餐廳意見,及時妥善處理客人的不滿。5 營業(yè)高峰時段,有效組織所有員工按照責任分工全力發(fā)揮作用。6 加強對餐廳清潔衛(wèi)生的管理,尤其是洗手間衛(wèi)生狀況,制定餐廳清潔計劃,定期公布并監(jiān)督,以維護餐廳清潔度和質(zhì)量標準。7 完成上級交辦的其他任務。(五).人事及行政:1監(jiān)督餐廳員工考勤情況,完善員工的考核制度,準確嚴格地執(zhí)行餐廳內(nèi)部獎懲與分配制度,提高員工遵章守紀的自覺性。

26、2 實施安全責任制,落實安全程序,負責餐廳區(qū)域顧客和員工的人身安全;負責員工貫徹和檢查食品衛(wèi)生法等有關(guān)制度的執(zhí)行,確保上級領(lǐng)導和衛(wèi)生主管部門抽查合格率100%,確保食品衛(wèi)生安全無誤。3 向餐廳經(jīng)理匯報餐廳財產(chǎn)、設備的損壞情況,協(xié)助餐廳經(jīng)理制作財產(chǎn)分工保管制度,確保及時維修,使餐廳設備時刻保持最佳狀態(tài)。4 負責訓練及發(fā)展所有服務人員,使其達到要求的規(guī)范及服務要求。5 排定每月服務員排班表,送交餐廳經(jīng)理核定。6 協(xié)助餐廳經(jīng)理處理下列行政事務:l 招募,挑選及任用服務員。l 制訂員工培訓計劃。l 會同餐廳經(jīng)理安排與主持服務員的卡和工作。l 記錄服務員的獎懲并知會餐廳經(jīng)理。l 負責實施服務員的獎懲方案

27、。l 分析服務員的流動率并采取措施。l 協(xié)助餐廳經(jīng)理與員工溝通公司政策并實施。(六).其他工作:按時完成餐廳經(jīng)理既定的工作計劃與管理目標。于餐廳經(jīng)理不在時代理一般行政事務與營運工作。協(xié)助餐廳經(jīng)理執(zhí)行成本控制及營銷活動。三、餐廳主管崗位職責(一).上級主管: 餐廳副經(jīng)理。(二).下 屬: 餐廳領(lǐng)班、所有服務人員。(三).決策權(quán)限: 于其職責范圍內(nèi),對餐廳與營運相關(guān)的事項做出決定。(四).值班管理:1對餐廳副經(jīng)理負責。2執(zhí)行餐廳副經(jīng)理的工作指令,對其負責和匯報工作情況。全面負責餐廳的日常工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行。3合理組織人力,負責安排餐廳人員的調(diào)配,班次和員工的考勤,考核工作,保證在規(guī)定

28、的營業(yè)時間內(nèi),各服務點有崗、有人、有服務。實行規(guī)范服務,優(yōu)質(zhì)服務水平;參與組織安排大型團體和重要安全活動。4負責餐廳工作人員的崗位業(yè)務培訓,定期、定點、定內(nèi)容,將理論聯(lián)系實際,不斷提高全員的業(yè)務素質(zhì),并做好考核記錄5負責餐廳設備財產(chǎn)的管理,控制物料消耗,物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用報損工作,同時對餐廳設備及時提出保修。6堅持服務現(xiàn)場的管理,負責召開班前會,布置當天工作,檢查和監(jiān)督員工。嚴格按服務規(guī)范和質(zhì)量要求,做好餐前準備,餐后結(jié)束的工作,并在班前會上進行講評。7負責現(xiàn)場接待好客人的投訴和對餐廳工作的建議,認真加以處理,及時反饋。8執(zhí)行衛(wèi)生法,抓好食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生的措施的落實,定時、

29、定人、定包干區(qū),并經(jīng)營督促檢查考核。9 關(guān)心員工生活,了解和掌握員工思想狀況,幫助員工解決困難,寫好日記日志。10所負責區(qū)域服務員的培訓和績效考核工作,督促服務員不斷提高技能和遵章守紀的自覺性。11部門間保持良好溝通,確保產(chǎn)品及時供應,嚴把質(zhì)量關(guān)和服務關(guān)。12轄區(qū)營運秩序、人員分工、服務標準、清潔衛(wèi)生等進行全方位的檢查和改進。13每日開檔、交班前的準備工作,保證充足的服務用品。值班時追蹤清潔維護員工的工作,確保就餐環(huán)境的干凈和整潔。14帶領(lǐng)餐廳人員搞好息業(yè)前的所有工作,及時將自己不能處理的重大問題匯報上級領(lǐng)導,以求第一時間內(nèi)顧客滿意的解決問題。15完成上級交辦的其他任務.四、餐廳領(lǐng)班崗位職責:

30、(一).上級主管: 餐廳主管(二).下 屬: 所有服務人員(二).工作職責:1對餐廳主管負責.2.執(zhí)行餐廳主管的工作指令,對其負責和匯報工作情況。全面負責餐廳的日常工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務的正常進行。3.對每月菜式銷售,起到銷售前培訓帶教人員的關(guān)鍵角色;4.對所銷售菜式了解程度透徹;監(jiān)督所有員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,做到以身作則;5.積極完成公司下達的績效考核,毛利指標,培訓計劃等一系列的工作任務;6.切實貫徹、落實做到以人為本、以客為先的公司倡導精神;7.為客人保持整潔,優(yōu)異的用餐環(huán)境;并經(jīng)常檢查帶頭維護餐廳環(huán)境衛(wèi)生。8.及時將顧客投訴意見反饋至上級領(lǐng)導、廚房工作人員、實事求是、解決問題

31、;9.身為基層干部,將凝聚力發(fā)揮,切實提高團隊精神;10.積極參加公司對營運方面做的一系列調(diào)整并帶頭執(zhí)行的同時,貫徹到所有的服務人員,保持高效。四、管家、管家助理崗位職責:(一).上級主管: 餐廳領(lǐng)班(二).工作職責:1對餐廳領(lǐng)班負責.2負責開市前和營業(yè)中所需物品及各項準備工作。按規(guī)范布置餐桌與擺臺。3嚴格遵守各項規(guī)章制度。服務規(guī)范,禮貌待客,嚴禁與客人爭吵。4注意儀表,穿戴干凈整齊,攜帶服務所需物品。5熟悉菜譜,了解當市供應的品種和規(guī)格,做好產(chǎn)品推銷工作。6把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān),對不合格的菜點不予上臺。7主動詢問客人是否是會員或持有本優(yōu)惠卡,并禮貌地請客人出示。8主動詢問客人的意見和建議,盡量滿

32、足客人的需求,將客人的意見建議向上級領(lǐng)導書面匯報。9積極參加培訓,不斷提高服務技能水平。做好市后的收市工作。10完成上級交辦的其他任務。五、班地喱主管崗位職責:(一).上級主管: 餐廳經(jīng)理,餐廳副經(jīng)理.(二).下 屬: 所有班地喱。(三).決策權(quán)限: 于其職責范圍內(nèi),對門店與營運相關(guān)的事項做出決定。(四).值班管理:1負責檢查市前的各項準備工作。2開市負責詢問當市所有清潔情況,并通知餐廳主管和領(lǐng)班。3熟悉菜點的名稱、規(guī)格、裝盤要求。了解出菜次序和菜點所配的調(diào)料,核對點菜單準確無誤。4嚴格把好食品衛(wèi)生及質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量要求的菜肴堅決不上。5市中要做好餐廳和廚房的聯(lián)絡和信息傳遞工作,及時講臺客

33、人的意見和要求傳達到廚房部,并及時將廚房的沽清菜通知收銀及前廳。6與傳菜員共同做好衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。7 完成領(lǐng)導交辦的其他任務。六、班地喱崗位職責:(一).上級主管: 班地喱主管、餐廳副經(jīng)理(二).工作職責:1嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。負責在市前做好各項準備工作。注意儀表、儀容、穿戴整齊干凈。傳菜時精神集中,避免出錯。托盤要及時清洗,保持隨時干凈。2注意聽取值班臺服務員傳達的客人對菜點口味的意見和要求,并及時將信息反饋給廚房,以便廚房及時進行調(diào)整。3收市后托盤清洗干凈,堆放整齊并做好衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。4積極參加業(yè)務培訓,提高服務技能水平。5完成上級交辦的其他任務。七、咨客領(lǐng)班:(一

34、)上級主管:餐廳副經(jīng)理、餐廳經(jīng)理(二)工作職責:1.負責分管一切領(lǐng)位臺的營運管理工作,每天對菜單/臺牌/牙簽盅清潔換補;2.負責對全店各部門辦公用品匯總及申購工作;3.負責盤點領(lǐng)位區(qū)域內(nèi)的一切物料;4.負責各區(qū)域燭臺的領(lǐng)用及清潔工作;5.負責每周、每月客流量的統(tǒng)計工作;6.負責每周對咨客的業(yè)務培訓工作。八、咨客崗位職責:(一).上級主管:咨客領(lǐng)班(二).工作職責:1嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,按照領(lǐng)班及經(jīng)理所培訓的崗位制度、操作程序規(guī)范進行操作。2按照部門形象標準著裝、站立,微笑服務,迎賓入座。熟悉菜點的品種、售價、規(guī)格,掌握餐廳席位的安排情況,并在席位預定牌上標明。3負責包干區(qū)域的衛(wèi)生工作,

35、登記每日經(jīng)營銷售、客流、人均消費等情況的統(tǒng)計與記錄。4按照操作規(guī)范登記客戶預定的實際情況。協(xié)助泊車完成客戶泊車登記表格。5完成上級交辦的其他任務。九、吧臺領(lǐng)班崗位職責:(一).上級主管: 餐廳經(jīng)理,餐廳副經(jīng)理.(二).下 屬: 吧臺服務員。(三).決策權(quán)限: 于其職責范圍內(nèi),對餐廳與營運相關(guān)的事項做出決定。(四).值班管理:1負責制定自制果汁、調(diào)制酒、花色果盤等配制制作程序和衛(wèi)生要求,并培訓吧臺員工。2嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。負責成本和銷售的控制,確保完成吧臺毛利率的考核指標、。3負責市前對酒、水、飲料的補充,檢查所有的用具是否完好。4負責吧臺出品的質(zhì)量管理,負責制定吧臺服務標準和服務規(guī)范。

36、5負責吧臺人員的調(diào)配、班次安排、考勤、工作考核等工作。6負責吧臺財產(chǎn)、設備和物料用品的管理。7與吧臺服務人員共同做好衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作。8在完成個人本職工作的同時,靈活執(zhí)行其他任務。9保證吧臺出來的食品、杯子、餐具等干凈。10完成上級交辦的其他任務。十、吧臺服務員崗位職責:(一).上級主管:吧臺領(lǐng)班。(二).工作職責:1做好市前準備工作,供應品種要齊全,貨源憑單發(fā)貨,做到帳、物、卡相符。2進貨要驗收、堆放要整齊,出樣要美觀,做好銷售記錄及盤存表。如實反映溢滿情況,不得擅自調(diào)存。3負責酒杯、口杯的清洗工作,負責冰塊、自制果汁、水果盤的制作,負責各類設備和用具的保潔、保養(yǎng)、消毒工作。4嚴格執(zhí)行食品

37、衛(wèi)生制度,對不干凈、變質(zhì)、超過保質(zhì)期的酒水、飲料、水果等解決不予銷售。5搞好衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。積極參加業(yè)務培訓,努力提高服務技能水平。6完成上司交辦的其他任務。第7篇:餐廳工作人員崗位職責食堂員工職業(yè)道德規(guī)范一、遵紀守法,熱愛本職工作、自覺承擔份外工作,不計個人得失,樂于奉獻。二、遵守職業(yè)道德,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生管理法,以安全衛(wèi)生為己任,精細化操作每個工作規(guī)程。三、說文明話,做文明事,積極維護公司形象,不詆毀公司信譽。 四、發(fā)揚團隊精神,構(gòu)建和諧食堂;同事之間相互尊重、團結(jié)互助,愉快合作。五、尊重領(lǐng)導,顧全大局,服從工作安排,克已奉公,有吃苦耐勞精神。六、職責,遵守制度,堅守工作崗位,

38、保證正常的工作秩序。 七、有敬業(yè)精神,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人;上班時間不做與工作無關(guān)之事,不影響他人工作。八、學_態(tài)度端正,積極參加各種會議和技能培訓活動,努力提高業(yè)務水平。九、有較高的思想覺悟,勇于承擔工作責任,樂于接受批評意見。 十、忠誠公司事業(yè),積極維護公司利益,以良好的心態(tài)為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務。食堂經(jīng)理工作職責一、負責食堂工作,認真執(zhí)行食品衛(wèi)生法保證食堂正常工作秩序。 二、認真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度,積極維護公司利益,落實措施,實現(xiàn)工作目標,全面完成各項工作任務。三、召開各種會議(一日晨會、一周崗位負責人會議、一月行政會議)組織員工學_員工職業(yè)道德規(guī)范,加強員工專業(yè)技能培訓,提高業(yè)務

39、水平。四、帶好團隊,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理好各種矛盾,調(diào)整、安排員工崗位工作。五、做好開源節(jié)流工作,嚴格把好食堂運作“三關(guān)”:1、采購關(guān)(并執(zhí)行采購驗貨制度和供貨議價規(guī)定);2、計劃關(guān);3、食品處理關(guān);履行節(jié)約、勤儉持“家”,搞好成本控制,為公司創(chuàng)造效益。 六、督促并指導食品精細化操作規(guī)程,檢查各崗位操作流程,償罰分明,促進工作。七、做好安全工作,承擔安全責任,落實安全值班制度。八、認真執(zhí)行公司財務審批制度,把好財務關(guān),督促做好財務成本核算,層層落實相應責任,每月向公司領(lǐng)導報告預算和效益情況。 九、審核員工工資、獎金之發(fā)放及采購物品報銷。十、每周要深入學生及生活老師中了解并針對學生喜愛的價廉物美食

40、品進行調(diào)配,使學生滿意。廚師長崗位職責一、做好菜品生產(chǎn)工作,保證全校師生按時用餐。二、接受食堂經(jīng)理領(lǐng)導,協(xié)助其管理安排,配合學校管理員的工作;可根據(jù)崗位實際情況合理調(diào)配員工崗位。三、負責粗加工、墩子、白案、紅案的日常業(yè)務檢查和監(jiān)督。保證生產(chǎn)崗位工作井然有序,高標準高效率的完成任務。四、樹立營養(yǎng)配餐的意識,保證菜品質(zhì)量,盡量做到色、香、味、形俱全。五、每周三上交下周菜譜,認真做好菜品數(shù)量統(tǒng)計,盡量做到計劃準確,把成本和浪費降到最低。六、安排落實各加工間水、電、氣、的合理使用,每日例行崗位工作和收尾工作檢查,七、銷售期間做好菜品補給工作,在最短時間給予補給。 八、負責廚房操作規(guī)程的指導和技術(shù)標準的

41、檢查。 九、公正地做好員工的考勤工作,準確地做好考勤記錄。十、組織晨會,統(tǒng)計前一天崗位檢查情況,對存在的問題予以糾正。 十一、提前一天列出采購計劃單,以便訂購相關(guān)食料。班組長工作職責一、認真執(zhí)行規(guī)章制度,帶頭做好本職工作,積極配合廚師長工作。 二、做好本崗位工作的督導和工作人員的管理;認真落實輪流值班制度,責任到人,做到有布置、有檢查。 三、每日不定時檢查各崗位工作,并做好記載。四、根據(jù)當天的工作要求,做好工作安排,高效優(yōu)質(zhì)完成各項工作任務。五、做好本崗位員工思想工作,做好員工崗位工作考勤。 六、組織召開本崗位員工會議;總結(jié)匯報工作。操作間崗位職責一、嚴格按照食品衛(wèi)生法要求進行食品加工,保證食

42、品加工過程的衛(wèi)生安全。二、加工食品必須做到燒熟燒透,熟制品應與食品原材料或半成品分開存放。三、烹調(diào)的菜品盡量做到色、香、味、感觀(形)俱佳。四、加工前要嚴格檢查原材料的衛(wèi)生和質(zhì)量;加工時要按照操作堆積做到精細化;加工后的食品要用潔凈的專用容器盛裝并加蓋,放置待用。五、每餐菜品加工完后要及時做好臺面、爐灶、工用具、地面、操作臺、架等的清潔衛(wèi)生,每周五大掃除一次,清除衛(wèi)生死角;各種用具要按照一定的順序分類放置。六、剩余熟食品再次加工時應徹底加熱,中心溫度大于70在,確保安全。七、煮飯人員要嚴格把好大米加工質(zhì)量關(guān),按要求清洗大米后加工,并配合做好紅白案工作。切配間崗位職責一、墩子按照廚師長制定的菜譜

43、進行領(lǐng)料,備貨、漲發(fā)干貨,認真細致地加工準備好的各種原料,合理分檔取料使物盡其用。 二、加工原料必須嚴格按照操作程序進行,符合衛(wèi)生要求和烹調(diào)要求,使菜肴達到規(guī)定要求。三、保證菜品質(zhì)量嚴格按規(guī)格切配,嚴禁短斤缺兩。四、加工原料時,堅持先進先出的原則,冰柜內(nèi)的食品要存放整齊,生、熟、半成品分開存放,每天要進行整理以防食品變質(zhì)。發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品嚴禁加工出售,同時立即報告廚師長做出處理。 五、切配加工后必須把水池、工作臺、墩子、所有刀具、容器等清洗干凈,經(jīng)常檢查冷凍箱,冰柜等庫存原料情況。六、采購車回來后將原材料搬運到粗加工間或相應存放點,然后分類上架,擺放整齊,根據(jù)原材料的特性,采取相應措施存放。葷敦加

44、工間崗位職責一、認真把好原材料質(zhì)量關(guān),加工優(yōu)質(zhì)肉及新鮮肉制品,必須嚴格按生熟分開的要求進行加工。二、嚴格把握肉制品清洗規(guī)程,必須清理兩次、確定無雜質(zhì)后,才能進行加工。三、按照廚師長要求切配,大小均勻一致、所有肉制品不能在外放置太久,必須第一時間進入冰箱保存。四、冰箱內(nèi)食品要做到先進先出,每天開清單給廚師長,說明肉制品的存放量。五、每天不定時檢查冰箱的運作情況,如有異常要及時處理,或向領(lǐng)導反應。六、所有工用具使用前后必須洗凈、消毒、分類整齊放置。 七、加工時的廢棄物應及時清理并置于污物桶內(nèi),將污物桶加蓋。 八、每天不定時對本崗位進行衛(wèi)生打掃,操作臺上下做到無明顯水珠,每周五大掃除一次,徹底清除衛(wèi)

45、生死角九、操作過程中掉到地上的生食品應反復清洗,確認無安全隱患后再用。素食加工間崗位職責一、素菜加工人員必須嚴格按生熟分開的要求進行加工,嚴格把握好原材料質(zhì)量關(guān),要加工優(yōu)質(zhì)、新鮮菜品。二、對需要淘洗的菜品必須先用鹽水沁泡十分鐘,清理兩次、確定無雜質(zhì)后,才能進入成品加工間。三、必須按照廚師長要求切配,要做到大小均勻一致。四、認真做好菜品的計劃量,每餐所有菜品剩余總量不能超出或缺少三盆。五、加工時做到邊做邊收撿及時清理,廢棄物應置于污物桶內(nèi)并將污物桶加蓋。六、所有工用具使用前后必須洗凈、消毒、分類整齊放置。 七、每天不定時做好本崗位的清潔衛(wèi)生,操作臺面做到無明顯水珠,每周五大掃除一次,徹底清除衛(wèi)生

46、死角。八、指定的銷售人員必須按時到達銷售崗位,做好銷售工作。并做好本崗位的交接工作。九、按時做好干料漲發(fā)工作,必須在使用時漲發(fā)到位。十、采購車回來后,將蔬菜搬運到粗加工間,然后分類上架,擺放整齊,根據(jù)原材料的特性采取相應的措施存放。餐廳崗位職責一、認真做好餐廳清潔衛(wèi)生,做到墻面、屋頂無蛛網(wǎng)、無霉變,桌子、板凳無油污、灰塵等;地面無垃圾、油污并保持干燥地面。 二、做好餐前準備工作,確保餐具夠用,走道地毯必須在開餐前鋪好。 三、早上打開門窗,保持通風,下班時必須關(guān)的門窗,做到人走隨手關(guān)燈,關(guān)好配電箱。四、做好菜品銷售及牛奶加熱的準備工作。五、隨時檢查消毒柜運作是否正常,確保餐具消毒到位。六、餐廳桌

47、椅要做到排列整齊,就餐前桌上餐具要擺放一致,打湯處所有餐具在開餐前必須蓋上。七、進入售飯間的任何菜品必須加蓋,餐具必須用潔凈紗布蓋上。粗加工崗位職責一、認真做好原材料的篩選工作,杜絕腐爛變質(zhì)、發(fā)黃菜品進入清洗間。二、采購車回來后將所有原材料搬運到粗加工間,然后分類上架,擺放整齊,根據(jù)原材料特性采取相應措施存放。 三、工具,用具用后必須清理干凈,擺放整齊。四、指定的銷售人員必須按時到達銷售崗位,做好銷售工作,同時做好本崗位的交接工作。五、做好粗加工房的環(huán)境衛(wèi)生,堅持日事日清和每周五的大掃除。 六、經(jīng)過粗加工的原材料和丟棄物要分開堆放,雜物及時清理進入垃圾堆放點洗消間崗位職責一、洗碗間操作過程中必

48、須做到五點;(1)去殘渣。(2)清洗。(3)消毒。(4)沖洗。(5)保潔,清洗池隨時保持水質(zhì)清澈。二、所有應該保潔的餐具必須擺放整齊,用潔凈紗布蓋上或者放入保潔柜。三、在不使用水、電、氣的情況下必須及時關(guān)閉,下班后必須關(guān)閉窗子、鎖好門,確保安全。四、指定的銷售人員必須按時到達銷售崗位,做好銷售工作或到餐具回收崗位做好餐具清理,同時做好本崗位的交接,其余人員做好清洗餐具的準備工作。五、隨時做好場地衛(wèi)生,下水道蓋子必須蓋嚴,下水道過濾網(wǎng)不能提起,下水道垃圾必須用專用工具打撈,確保污水道暢通無阻。 六、做到生熟容器分開清洗,分開消毒。分開存放。面食崗位職責一、負責食堂日常面食的制作,做好就餐前的一切

49、準備,根據(jù)當日的供應要求按時、按質(zhì)量做好供餐工作。二、嚴格按照規(guī)格制作面食,餡料的數(shù)量、質(zhì)量要達到應有的要求。 三、面點操作人員必須掌握各種面團的性質(zhì)及各種制作技巧,加工時做到色、香、味、形俱佳及面食的精細化。四、加工前后均要認真清洗操作臺、用具、容器并注重保養(yǎng),每周五大掃除一次,清除衛(wèi)生死角。五、認真做好食品數(shù)量的計劃,盡量做到計劃準確,在保障供給的情況下,把浪費降到最低程度。主副食庫房崗位管理職責一、進出庫房門要隨時關(guān)門,每天認真做好“四防”工作(防鼠、防蟲、防潮、防霉變)。二、認真把好質(zhì)量關(guān),入庫時嚴格檢查生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,在感官上把關(guān);每樣產(chǎn)品必須要有檢驗報告、供貨商的衛(wèi)生許可證和稅務

50、登記完稅證明。三、入庫時要認真核實采購數(shù)量和入庫數(shù)量,并如實登記。 四、食品存放架必須有明顯的分類標簽,食品存放做到上輕下重、上固下液,按標簽對號分類放置。五、庫房所有食品做到先進先出,不能出現(xiàn)過期食品,每樣食品出庫后必須整理還原,各種食品用完之前提前2天開出申購單交廚師長。六、每天必須認真做好庫房衛(wèi)生,及時清除空桶、紙箱等廢棄物,每周五進行一次衛(wèi)生大掃除,徹底清理衛(wèi)生死角。七、副食庫房要做到清潔、衛(wèi)生,牛奶、水果分區(qū)域存放,任何雜物要清出庫房,保證副食庫房清爽,經(jīng)常保持通風。采購工作職責一、按時按量采購新鮮優(yōu)質(zhì)菜品。二、采購前必須認真了解市場行情,“貨比三家”考察:一看二比三選擇(看菜的品質(zhì)

51、、比市場價格、選擇價廉物美)的辦法進行定量采購,確保菜的品質(zhì)。三、采購成品,半成品等食品時要認真查看有無商標標識,生產(chǎn)日期及失效期,有食品質(zhì)量安全檢測報告,采購合格食品,保證食品安全可靠。四、采購時要保證數(shù)量、質(zhì)量,做到錢足稱夠。五、采購人員在采購全過程中要做到人不離貨,貨不離人,因特殊情況人與貨相離要關(guān)鎖好采購車門,確保貨物安全。六、采購禽肉與畜肉裝車時要分隔裝載并用專用筐或袋封存裝載運輸。七、全面完成食堂計劃的采購任務。采購驗收制度為保證食品衛(wèi)生安全,加強過程管理,驗收食物時一定要堅持“一看二聞三手感”的原則,有問題的食物堅決不能使用。一、定性包裝食物的驗收1、驗包裝上內(nèi)容是否與檢驗報告內(nèi)

52、容相符;2、驗生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,如果已超過保持期的決不能收; 3、驗包裝是否有廠名、廠址;4、驗食物外觀:有無破損、污損、變形、雜物、霉變等; 5、嗅氣味,是否有異味; 6、手感,是否有異樣。 二、非定性包裝食物的驗收 1、看:是否有腐爛、霉變的食物; 2、聞:是否有異味; 3、手摸:是否有異樣; 4、蔬菜是否新鮮。餐具、用具清洗消毒制度學校食堂使用的餐具、容器、用具不僅用量大、周轉(zhuǎn)快,而且與進餐者直接相關(guān),如果餐具及容器、用具不潔,被病原微生物污染,通過就餐環(huán)節(jié),病菌或病毒就會進入體內(nèi),造成腸道傳染病或食物中毒事故、食源性疾病的發(fā)生與流行。為認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和傳染病防治法特制定本餐具消

53、毒和管理制度。(一)餐具洗消程序公用餐具、容器、用具在使用前應當遵守國家制訂的操作規(guī)范及衛(wèi)生要求,嚴格按照洗消程序進行消毒:第一步是用熱水洗去食物殘渣(水溫以50-60為宜);第二步是溫水清洗,去除殘留油脂等(水溫以30左右為宜);第三步是消毒,可采用物理的或者化學法殺滅餐具上的殘留病原微生物(如病菌、病毒等);第四步是沖洗,即用清潔衛(wèi)生的清水沖洗掉餐具上的殘留藥物;第五步是保潔,即將洗凈消毒后的餐具、容器、用具移入保潔設施內(nèi)備用,以防止再污染。(二)餐具洗滌消毒人員應掌握常用消毒方法餐具如何進行消毒呢?目前國內(nèi)外餐具消毒方法一般有兩類:一類是物理消毒法,即利用熱力滅殺原微生物常用的有煮沸、蒸汽、紅外線等;另一類是化學消毒法,就是利用化學消毒劑滅殺病原微生物。但后一類有一定副作用,對人體有不同程度的危害,所以國家對用于餐具的化學消毒劑實行嚴格管制,必須經(jīng)省以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)審查批準方能生產(chǎn)、使用。目前,經(jīng)國家批準常用于餐具的消毒毒劑有滅菌片、te-101片、84肝炎消毒液等。其中,滅菌片有氯量高、穩(wěn)定易保存,入水后易崩解等優(yōu)點,成為餐具消毒的首選毒劑。以上兩類中,以物

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