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文檔簡(jiǎn)介
1、由“三鹿”說(shuō)開去“三鹿”奶粉事件愈演愈烈,大有索性驚天動(dòng)地之勢(shì),在短短的時(shí)間內(nèi),搶占各大報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等各種媒體的頭版,如暴風(fēng)驟雨一般席卷全國(guó)。筆者不禁擔(dān)憂:我國(guó)國(guó)內(nèi)的乳制品行業(yè)面臨這樣的境遇該怎么辦,能否全身而退,安然渡過(guò)這場(chǎng)來(lái)勢(shì)洶洶危機(jī)呢?原本以為,這只是某一家乳制品企業(yè)的疏忽,才導(dǎo)致有毒物質(zhì)的流入,可是原來(lái),家家的“門戶”都不嚴(yán)啊,“深宅大院”也不例外,“百年古宅”亦未能自保。讓我一直信奉的所謂“品牌”論如遇當(dāng)頭棒喝,慘遭毀滅性打擊。是奶農(nóng)太過(guò)精明,千方百計(jì)的搞到這么“神奇”的化工原料并神不知鬼不覺的摻入牛奶中,自信滿滿的敲開一家家知名企業(yè)的大門;還是守門的質(zhì)監(jiān)部門形同虛設(shè),太多的專家
2、,非專家,掛牌專家,榮譽(yù)專家,光顧著研究新口味,變換新花樣,把廣告做的又漂亮又煽情,光顧著“忽悠”消費(fèi)者,卻忘了最根本的,浮華背后最重要的那一點(diǎn)了呢?有報(bào)道稱,“三鹿”三月份就曾經(jīng)檢測(cè)出含有三聚氰胺的毒奶粉,但是卻未能受到重視,如今,媒體轟轟烈烈的報(bào)道,無(wú)論是出于任何目的,為了揭露真相也罷,是漁翁得利也罷,倒是的的確確曝光了一件早該昭告天下的事。這種狀況一定讓許多利益相關(guān)人感到坐立不安,甚至焦頭爛額,但“毫無(wú)瓜葛”的我也絲毫沒有因此感到幸災(zāi)樂(lè)禍和沾沾自喜,相反的,我的心情同樣沉痛。盡管殘酷,這種方式卻真的利于真相的挖掘,讓每一個(gè)民眾都有機(jī)會(huì)了解與他們生活中衣食住行息息相關(guān)的所有信息。一步步走近
3、真相,首先感到的竟然是一次次徹心的苦痛,汶川大地震掩埋了無(wú)數(shù)還沒有來(lái)得及綻放就被折斷的年華,那些孩子的笑顏還在深深的刺痛著我們的心,那些關(guān)于“豆腐渣工程”校舍的痛心批評(píng)還沒有完全消去,無(wú)恥的貪欲和不負(fù)責(zé)任的“疏忽”又一次的化作傷害加在無(wú)辜的嬰兒身上,他們還沒有來(lái)得及盡情體驗(yàn)生命的快樂(lè),便開始被迫承受病痛的折磨,他們還那么小如果說(shuō),那一次是天災(zāi),我們無(wú)法控制和預(yù)料,那么這一次可是確確實(shí)實(shí)的人禍!我們沒有任何逃避的理由和借口。看到一個(gè)個(gè)熟悉的企業(yè)名稱出現(xiàn)在畫面中,我仿佛看到:國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)的艦隊(duì)正遭遇前所未有的暴風(fēng)雨,許多領(lǐng)航的船只已經(jīng)開始劇烈的搖擺起來(lái),脆弱的甲板似乎馬上就要斷裂,隨時(shí)有沉沒的危
4、險(xiǎn)我們能否走出這片黑暗?請(qǐng)國(guó)內(nèi)乳制品行業(yè)給民眾一個(gè)信心吧!我太惶恐,太不安,我不愿它們就這么沉沒!不等別人來(lái)?yè)屨?,不用別人來(lái)競(jìng)爭(zhēng),還沒有開始比賽,就已經(jīng)輸給了自己!我想去為它們爭(zhēng)辯,為它們開脫,可事實(shí)卻令我語(yǔ)塞,啞口無(wú)言。許久,平復(fù)了心情,開始冷靜的思考,我也意識(shí)到了“三鹿”事件的另一面:在“三鹿”事件體現(xiàn)出巨大危機(jī)的同時(shí),于其他未受波及的乳品企業(yè)看來(lái),卻可以轉(zhuǎn)化為一種絕佳的機(jī)遇。這些乳品企業(yè)包括絕大部分的外資乳品企業(yè),在這場(chǎng)大決戰(zhàn)中,外資乳業(yè)早已取得了心理上的先機(jī),出盡了風(fēng)頭,占足了優(yōu)勢(shì),但我們?nèi)匀豢梢詷?lè)觀的看到,黑龍江地區(qū)以飛鶴乳業(yè)為代表的少數(shù)幾家國(guó)產(chǎn)乳制品企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)“三鹿、蒙牛、
5、伊利”等幾家“乳業(yè)大鱷”正遭遇消費(fèi)者信任度的重磅打擊之時(shí),只要抓住機(jī)遇,“趁虛而入”,相信一定能換來(lái)市場(chǎng)份額的大幅提升。無(wú)論前景是否渺茫,無(wú)論風(fēng)雨是否激烈,我們的艦隊(duì)仍舊沒有退縮的余地,我們一定要決戰(zhàn),要逆流而上,因?yàn)?,一旦妥協(xié),就只能忍受全軍覆沒的被動(dòng),況且,我們尚且擁有巨大的勇往直前的實(shí)力。質(zhì)量與衛(wèi)生問(wèn)題永遠(yuǎn)是食品藥品行業(yè)的硬傷,但卻鮮有沒出過(guò)任何安全問(wèn)題的企業(yè),許多大型企業(yè),知名品牌也都曾“觸礁”,關(guān)鍵的是如何面對(duì)和解決,如何“亡羊補(bǔ)牢”,在這里,我想,國(guó)外的一些歷經(jīng)風(fēng)雨的成熟企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒:“博士倫”與“全能”的細(xì)菌超標(biāo)事件,“肯德基”的蘇丹紅事件,也曾引起不良影響,但通過(guò)一定
6、的策略,強(qiáng)化以往鑄就的品牌號(hào)召力,以企業(yè)的誠(chéng)意打動(dòng)消費(fèi)者,實(shí)實(shí)在在的完善產(chǎn)品,最終都能逐漸的平息風(fēng)波,得到消費(fèi)者的原諒和認(rèn)可,使得它們依舊傲然挺立在世界高端品牌之林。由此事件的前前后后,我們可以明顯的看到國(guó)內(nèi)乳品行業(yè)日趨成熟的腳步,主動(dòng)召回,表明態(tài)度;整頓自檢,積極配合;及時(shí)廣告,正面宣傳。他們正在做著他們能做的一切努力,從另一個(gè)角度來(lái)講,此次“奶粉事件”不失為一次很好的勵(lì)煉,也許這能讓我們的民族企業(yè)遠(yuǎn)離不良庇護(hù),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮之中“摸爬滾打”,迎接風(fēng)雨后的彩虹??v使有過(guò)憤怒與無(wú)奈,有過(guò)惋惜與失落,我仍然熱忱的希望并誠(chéng)摯的祝福國(guó)內(nèi)的乳品行業(yè)能夠早日走出這片陰霾,堅(jiān)強(qiáng)的熬過(guò)這場(chǎng)風(fēng)暴。我仍然愿意相信和接受“三鹿”乳業(yè)集團(tuán),只是今后有更多雙眼睛會(huì)和我一起默默的注視和期待。賺錢也要講良心,經(jīng)商也要重感情。怎能一切都以金錢為主導(dǎo),不顧消費(fèi)者利益?當(dāng)企業(yè)能夠不靠投機(jī)取巧發(fā)展,不以花言巧語(yǔ)包裝,誠(chéng)信為本,品質(zhì)為重,才是真正的茁壯成長(zhǎng),才是真正的堅(jiān)若磐石啊
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