2020年銀行轉正自我鑒定范本

1、銀行轉正自我鑒定范本銀行人員在轉正的時候應該要怎么開展相關的自我鑒定才能及 時反思出自身的不足呢？下面銀行轉正自我鑒定范本是想跟大家分 享的，歡迎大家瀏覽。時光荏苒，光陰似箭，來到農(nóng)行深圳 X 支行工作已經(jīng)半年了， 在這半年實習工作期間， 我完成了兩個方面的轉變， 一是基本完成了 由象牙塔到社會大課堂的轉變， 所扮演的角色從一個以書本為中心的 學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員， 二是學習 方法和方式的轉變，在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主， 在現(xiàn)實工作中更多的是強調學習的實用性， 更加偏向理論與實踐聯(lián)系 的緊密性。 我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下， 基本完成了

2、 以上的轉變，在半年的時間里，我對X銀行的日常運作以及相關崗位 的操作規(guī)則有了十分深刻的了解， 在業(yè)務技能上， 我也取得了巨大的 收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結如下：一、業(yè)務技能方面。 在這半年的時間里，我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作 上，深刻地理解了儲蓄業(yè)務的重要性， 可以說儲蓄業(yè)務是銀行最基本 最重要的業(yè)務， 它是其他一切業(yè)務的基礎， 為銀行的其他業(yè)務提供強 有力的支撐， 在這半年里， 我從最開始對個人儲蓄業(yè)務的一無所知到 現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成操作， 我努力熟悉業(yè)務流程， 積極主動地與老 柜員交流溝通， 并虛心向他們學習， 深刻領悟到每一筆業(yè)務須注意的 地方以及可能存在的風險，基本做

3、到了業(yè)務無差錯，無客戶投訴。在 工作之余， 我不斷的學習農(nóng)行專業(yè)英語知識， 在聽說讀寫方面努力提 高自己的英語水平， 做到了與外國顧客交流無障礙， 從工作的第一天 起，我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標：嚴格要求自己， 不斷提高自己的業(yè)務技能， 不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面， 親切高 效的為每一個顧客服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務 規(guī)范從容的多面手。 雖然現(xiàn)在的水平離這個目標還相差甚遠， 但我會 堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。二、在服務態(tài)度方面。牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金 融服務業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設備的競爭上， 更重要的是 在

4、服務意識和服務態(tài)度上的競爭， 這種軟實力之間的競爭往往更能體 現(xiàn)出一個銀行的核心競爭力， 在這半年的平凡工作中， 我不僅對工作 滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自 己的專業(yè)技能和服務水平， 以求真務實、 一絲不茍的態(tài)度處理每一筆 業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團結互助、 平和謙遜的態(tài)度與領導和同事一起為 X 銀行發(fā)展貢獻自己的一份力 量，從中我深刻的領略到了服務的魅力，體會到了什么叫著“以客服 為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在 平日的工作中， 我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去， 牢牢記住 柜員七步曲的要求， 規(guī)范服務

5、禮儀， 在具體服務過程中加強與客戶的 溝通，做到了顧客零投訴 ; 我始終以發(fā)自內心的微笑為每一個顧客熱 情的服務，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。三、在團隊合作方面。這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業(yè)務， 但是遍及金卡、 銀卡和普通區(qū)，無論在那一個區(qū)，我都深刻感受到團隊合作的重要性， 只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好， 例如在金卡區(qū)， 金 卡區(qū)的業(yè)務繁多， 個人業(yè)務、 對公業(yè)務以及代理地方財政等業(yè)務都在 這一區(qū)辦理， 每天工作量大并且每次交易的金額都比較大， 在日常的 工作中，我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作， 在獨立完 成自己本職工作的情況， 更強調工作的協(xié)同性， 如

6、對外與對內的明確 分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。四、在工作生活方面。在這半年的工作生活中， 我深切地感受到了集體的溫暖和力量。 初來這個城市我，不免有點生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有 點失落感， 是領導和同事給予了我莫大的鼓勵， 是他們的熱情溫暖了 我，是他們的信任感動了我，是他們的支持激勵了我，是他們給予的 很多機會鍛煉了我，在我們這個集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地 增進了我與同行人員的交流、 溝通和學習，在此，我真誠的感謝他們。 同時，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助， 和諧共處。當然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟 一些客戶

7、的溝通有些障礙， 盡管在工作之余我努力地學習粵語， 但由 于學習時間過短再加上以前從未接觸過， 到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的 日常用語，以后還須加緊學習 ; 二是對產(chǎn)品營銷的不到位，由于對產(chǎn)品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經(jīng)驗導致理財產(chǎn)品的營 銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。展望20xx，新的一年新的開始，在不斷夯實業(yè)務技能的前提下， 重點要做好以下幾方面工作：一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對銀行的各個 崗位也有了一定的認識， 由于我們現(xiàn)在還在實習期未定崗， 因此要結 合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向， 這樣在日 常工作之余就可以多學習相關崗位的知識， 以便以后定崗后能在自己 的崗位上盡快上手。二是繼續(xù)提高風險意識，銀行本質上是一個經(jīng)營風險的特殊的 機構，同時面臨著市場風險、 利率風險、操作風險和聲譽風險等風險， 因此在實際的工作中一定要繼續(xù)提高風險意識， 加強對風險的把控能 力，在具體操作中，應按照相關操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對， 確保操作規(guī)范正確。三是不斷加強自己的學習能力， 銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位， 而金融業(yè)的知識更新?lián)Q代的速度是非常迅速的， 期貨期權以及其他金 融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時， 也提出了對從業(yè)人員更 高的要求，因此我們只有不斷的學習和創(chuàng)新，才能跟