長春市和美人流-嚴把質(zhì)量關(guān)

1、長春和美婦科醫(yī)院位于吉林省長春市寬城區(qū)北京大街 1號，咨詢熱線 :0431- 89671111。是一所集預(yù)防、醫(yī)療、康復于一體的以婦科為特色的醫(yī)院。長春市和美人流 嚴把質(zhì)量關(guān)XX 年婦產(chǎn)科工作總結(jié)20XX 年在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全科醫(yī)護人員的共同努 力下，以醫(yī)院標化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機，按照“二甲”專 科醫(yī)院的分娩質(zhì)量管理與持續(xù)改進的標準，婦產(chǎn)科全面促進 和提高整體醫(yī)療、護理工作水平，現(xiàn)將我科一年來工作情況 總結(jié)如下：一、標準化管理及科室管理方面工作： 今年我科圍繞產(chǎn)科標準化建設(shè)要求，完善了各種規(guī)章制 度及急危重癥的搶救流程，大大加強了科室質(zhì)量控制管理， 更加有效地保證了醫(yī)療安全，全年無任何差

2、錯和事故發(fā)生。 具體做了以下工作：1 、根據(jù)標化要求和專家的指導意見，逐條落實分娩質(zhì) 量管理要求和制定各項整改措施，建立、完善了如分娩風險 預(yù)警制度、 剖宮產(chǎn)術(shù)前評估制度、 急診剖宮產(chǎn)分級管理制度、 母嬰阻斷工作制度、新生兒安全制度、胎盤處理制度等；2 、建立健全了各種流程，如新生兒復蘇、產(chǎn)后出血、 子癇、羊水栓塞的搶救流程，產(chǎn)程干預(yù)流程、母嬰阻斷流程 等；3 、進一步加強十五項核心制度的落實；做到服務(wù)規(guī)范 化，操作規(guī)程化，質(zhì)量標準化。婦產(chǎn)科是個高風險的醫(yī)療臨 床科室，醫(yī)護人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的 健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責 任制，從科主任、護士長具體

3、落實到人。科室成立了以科主 任為負責人的質(zhì)量管理小組，嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理管理規(guī)章制 度、操作規(guī)程及質(zhì)控標準。每月對醫(yī)護質(zhì)量進行全面檢查， 醫(yī)療安全天天抓，堅持每周專業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作 培訓，強化責任意識，急救意識。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患 醫(yī)療糾紛的發(fā)生。并針對存在的問題持續(xù)改進，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，促 進了醫(yī)護質(zhì)量的規(guī)范化。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫，完善三級 查 房制度，三級醫(yī)師查房 100% ，甲級病歷率 100% 外，抗生素應(yīng) 用更加的合理和規(guī)范，尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達要求， 特別針對產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護理進一步規(guī)范，不斷完善了產(chǎn)房 標準化的操作規(guī)程，并把制定的標準化操作規(guī)程進行培

4、訓考核， 從而使科室醫(yī)護人員按規(guī)程要求嚴格執(zhí)行；科室各種資料管理有 序、資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查 另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓，加強醫(yī)護操作技能水平，加強婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè)，做到科室布局 更加合理，急救物品、藥品齊全并處功能狀態(tài)，尤其是氣管 插管和簡易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握，切實提高了產(chǎn)科 綜合實力。我科除參加醫(yī)院組織的學習外，還重點要學習產(chǎn) 科急救，如產(chǎn)科大出血、妊娠高血壓疾病、 妊娠合并心臟病、羊水栓塞，新生兒窒息的復蘇，心肺復蘇等技能，全面提高 應(yīng)急配合能力，確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩，有效的降低了 孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡，全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零

5、， 保障了醫(yī)療安全。 另外特別學習了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評估、術(shù)后監(jiān)護與健康指導，剖宮產(chǎn)非醫(yī)學指征為零，無剖宮產(chǎn)并發(fā)癥 發(fā)生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工 作，完善了母嬰阻斷流程，我科阻斷水平得到很大提高。另一項 重要工作是做好手術(shù)分級管理，統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作，術(shù)后加強 監(jiān)護，減少手術(shù)并發(fā)癥，提咼手術(shù)質(zhì)量，全年無手術(shù)并發(fā)癥發(fā) 生，特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升，按照標 化要求，定期學習醫(yī)院感染知識，科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi) 容，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù) 器械的消毒隔離的每個細節(jié)培訓到位，同時做好產(chǎn)房、手術(shù)的無 菌操作，做好傳染病的消

6、毒隔離培訓，隨時發(fā)現(xiàn)問題、隨時解決 問題，將醫(yī)療差錯和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài)，全年無 醫(yī)療事故和差錯發(fā)生。物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化 最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識衛(wèi)、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在

7、工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的

8、原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓物業(yè)安保培訓方案為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化 最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容

9、包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識1術(shù)、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的1保安人員培訓應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應(yīng)要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2）職業(yè)道德課程的教學應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯

10、罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)

11、生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務(wù)的精神。4）工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書 為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權(quán)、利”相結(jié)合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標：目標值:1、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓合格率為100%。

12、二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領(lǐng)導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，記錄全。7、以身作則，不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負有查禁的責任，同時要予以查處。8、虛心接受員工提出的問題，杜絕不接受或盲目指揮;9、發(fā)生事故，應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導，按照“四不放過”的原則召開事故分析會