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1、慧聰國(guó)際企業(yè)制度大綱的 補(bǔ)充與完善,慧聰國(guó)際董事長(zhǎng)郭凡生 2001年11月23日,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,1、平臺(tái)管理的統(tǒng)計(jì)表,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,2、平臺(tái)設(shè)立的意義 A、小行業(yè)的快速盈利基礎(chǔ) B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的規(guī)模障礙 C、各地公司的出路:2002年廣 深、上海的平臺(tái)利潤(rùn)將超過(guò) 本地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),3、如何完善平臺(tái)管理 A、上海、廣深大區(qū)總裁主要精力 向平臺(tái)管理轉(zhuǎn)變 B、沈陽(yáng)、成都、武漢、天津等城 市的發(fā)展模式研究與實(shí)踐:是 平臺(tái)制,還是代理制?代理制 如何保證效率,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,4、劉穎負(fù)責(zé)郭濤、王小羽、劉堅(jiān) 文二位大區(qū)總裁參加平
2、臺(tái)制度 的文件起草,5、平臺(tái)管理的重點(diǎn) A、平臺(tái)與行業(yè)的權(quán)責(zé)劃分 B、財(cái)務(wù)管理的效率,合法化及重 要性 C、人事管理的權(quán)力規(guī)定 D、業(yè)務(wù)推進(jìn)的原則 E、平臺(tái)收益對(duì)大區(qū)總裁的考核,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,一、平臺(tái)管理成為全新的管理內(nèi)容,6、平臺(tái)管理的出現(xiàn),要求整個(gè)集團(tuán) 的管理從利潤(rùn)中心為主體的塊型 管理結(jié)構(gòu)向矩陣型管理結(jié)構(gòu)過(guò)渡,二、矩陣式管理模型,1-4 吳纓 5-8 劉穎 9 李為旺 10 陳宏 11 陳沛 12 顧援朝 13 郭濤,二、矩陣式管理模型,1-4 吳纓 5-8 劉穎 9 李為旺 10 陳宏 11 陳沛 12 顧援朝 13 郭濤,二、矩陣式管理模型,1-4 吳纓 5-8 劉
3、穎 9 李為旺 10 陳宏 11 陳沛 12 顧援朝 13 郭濤,二、矩陣式管理模型,1-4 吳纓 5-8 劉穎 9 李為旺 10 陳宏 11 陳沛 12 顧援朝 13 郭濤,二、矩陣式管理模式,1、上面三角形表明職能部門(mén)管理區(qū), 下面長(zhǎng)方形表明為事業(yè)群,大區(qū), 各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的管理區(qū)。 2、集團(tuán)各職能部門(mén),要有明確的文件, 規(guī)定三角形與長(zhǎng)方形的劃界,以及 變動(dòng)的規(guī)則,二、矩陣式管理模式,3、在這是會(huì)涉及到“管理交互區(qū)”, “管理真空區(qū)”等問(wèn)題,需職能與 事業(yè)群有高的藝術(shù)處理方法。 優(yōu)勢(shì) 可能的劣勢(shì) 條塊結(jié)合,既可有利 潤(rùn)中心的積極性,又 會(huì)有集團(tuán)的規(guī)模效益,條塊分割扯皮,效率更為低下,誰(shuí)的優(yōu)勢(shì)都
4、體現(xiàn)不出來(lái),二、矩陣式管理模式,4、慧聰原有的管理模式分析 A、以利潤(rùn)中心為核心的“塊形” 管理體制。所有要素盡量放 到塊里,減少管理難度。 B、塊性管理簡(jiǎn)單,對(duì)于橫向的 綜合協(xié)調(diào)能力要求不太高, 要的是開(kāi)拓業(yè)務(wù)能力。在業(yè) 務(wù)的初創(chuàng)期較為適合,二、矩陣式管理模式,C、問(wèn)題:集團(tuán)優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,規(guī) 模優(yōu)勢(shì)較難體現(xiàn)。如:各地IT 的招商代理,都以各地利益最 大化為目標(biāo),整合不在一起。 再如:石家莊自己上印刷業(yè)務(wù),二、矩陣式管理模式,D、塊形管理對(duì)職能部門(mén)要求低,強(qiáng) 調(diào)服務(wù)多管理少。矩陣式管理模 式中,職能部門(mén)第一是管理,第 二才是服務(wù)。正所謂: 管的住,才能管的好,二、矩陣式管理模式,5、陳、顧、李
5、、吳、劉,五位司職職 能管理的高級(jí)副總裁,要在12月15 日前作出相關(guān)規(guī)定,完成矩陣式管 理的框架設(shè)計(jì)。 6、郭濤下面的方案就是要在公司利益 最大化的基礎(chǔ)上整合IT、家電、汽 車(chē),二、矩陣式管理模式,7、運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的重要改變 A、上級(jí)不再是郭凡生一個(gè)人,職 能部門(mén)都成為你的新上級(jí),指 令必須執(zhí)行。發(fā)生矛盾時(shí)要善 于協(xié)調(diào),要有大局觀。 B、職能部門(mén)的管理必須深入實(shí)際, 符合大局實(shí)際,但首先是管住。 C、會(huì)犧牲某些局部與塊塊的利益 與效率,如取消,合并某此地 區(qū)刊,二、矩陣式管理模式,8、保證管理轉(zhuǎn)型的措施: A、培訓(xùn)大區(qū)及北京總部經(jīng)理人員, 明確規(guī)則。 B、加大協(xié)調(diào)會(huì)議的頻率,變大協(xié) 調(diào)為專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)。 C、管理人員多下基層,多聽(tīng)意見(jiàn)。 D、總裁通報(bào)制:分公司,事業(yè)部 領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)向郭凡生反映問(wèn)題, 高層協(xié)調(diào)解決,三、培訓(xùn)的重要意義日漸明顯,1、培養(yǎng)人才
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