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文檔簡介

1、最新 料推薦培 訓 班 辦 班 操 作 流 程一個成功的培訓班的舉辦,不僅決定于講師的授課內容和技巧,更決定于到班務流程的組織、策劃和落實。為提高公司辦班質量和效率, 樹立公司培訓的專業(yè)化形象, 特此規(guī)范培訓班操作流程:一、培訓策劃與組織模塊: (主負責:培訓部)培訓班操作流程分為:培訓前、培訓中、培訓后三個部分培訓前階段:(即為準備階段)由各部門提供培訓需求、及培訓所要達到的目標和要求,培訓部根據培訓需求指定培訓計劃,并做好相關準備。主要工作清單:序號工作內容責任人完成說 明時間1提供培訓意向、參訓名單培訓需求部門7 天前需求部門提供2培訓需求調查與分析培訓部6 天前3制定培訓方案并報批通過

2、培訓部5 天前4培訓邀約與安排培訓需求部門5 天前5培訓會務工作細化安排并落實到人培訓部5 天前制成表格6召開授課老師與工作人員開班前會議培訓部3 天前班主任主持7發(fā)布培訓通知,邀請授課老師、培訓部5 天前班主任落實宣導培訓方案8培訓費用的估算與申領用培訓部3 天前班主任落實9場地的落實、安排、整理與布置策劃部 / 培訓部1 天前部門協(xié)力完成(橫幅、展架、桌椅、座位牌、紙杯、水等)10教學工具的準備工工作行政部 / 培訓部1 天前部門協(xié)力完成(教學用碟、白板、白板刷、電腦、投影、音響等)11培訓學員的食宿安排、培訓用食品行政部 / 培訓部2 天前協(xié)助行政完成12培訓資料準備培訓部2 天前班主任

3、(課程表、簽到表、課堂紀律、教材等)13學員用學習工具準備培訓部2 天前協(xié)助行政完成(筆、筆記本、資料袋)1最新 料推薦14培訓競賽獎勵物品準備培訓部2 天前14考核、考核試卷及表格培訓部1 天前15培訓評估表格(信息反饋表)人力資源部1 天前16培訓總結表格準備培訓部1 天前協(xié)助行政完成協(xié)助人資完成培訓中階段:(即教學管控階段)對教學過程進行管理與控制,確保培訓正常進行,通過培訓過程管理,使培訓效果達到最大化。主要工作清單:序號工作內容責任人完成時間說 明1開訓主持,觀念導入,宣布培訓紀律班主任培訓開始2班干部選舉 / 團隊建設班主任培訓開始3維護課堂紀律并處理突發(fā)事件班主任培訓全程4跟進學

4、員學習狀況與授課老師授課狀況班主任培訓全程5營造正確、合適的學習氛圍班主任培訓全程與授課老師配合6學員考勤記錄與檢查班主任培訓全程與授課老師配合7學員填寫學員培訓評估表班主任結束培訓時8學員集體留影合照班主任結束培訓時9結業(yè)典禮主持班主任結訓典禮時10畢業(yè)晚會班主任結訓當晚11結訓聚餐安排班主任結訓當晚培訓后階段:(即培訓管理與費用核銷階段)培訓收尾、總結與費用核銷,并對培訓學員進行跟進,以便把以后的培訓做得到更好。主要工作清單:序號工作內容責任人完成時間說 明1培訓室衛(wèi)生打掃、清理培訓會場。班主任培訓結束當天2清點教學器材,逐件收回,盤點無誤交回相關部門班主任培訓后 1 天內3培訓班總結班主

5、任培訓后 1 天內4匯總學員培訓評估反饋表 、培訓照片、培班主任培訓后 1 天內2最新 料推薦訓總結等資料,并進行存檔等相應處理5結清帳目并同財務部對班主任6培訓跟進班主任二、人力配置1. 班主任 / 助教設置:培訓后 1 天內一個月內持續(xù)跟進每個培訓班設立班主任設一名,負責整個班務,對該培訓班負責,并視課程需要配置若干名助教,協(xié)助授課老師和班主任執(zhí)行相關事務,使培訓班順利完成,并達到理想培訓效果。班主任主要工作職責與要求:1. 了解學員背景及培訓需求,并進行需求分析2. 培訓方案件擬訂與報批3. 明確培訓目的并對培訓效果負責4. 確定授課講師,并與各授課講師溝通授課內容5. 做好培訓前有關課

6、室布置、教學工具及材料準備等工作6. 做好培訓材料發(fā)放、保管工作,確保培訓物質正常提供7. 熟練掌握教學器材的使用方法8. 對教學過程進行管控,確保培訓正常進行,并達到工作最大化9. 整個班級氣氛的掌控,課間輕松氣氛的營造及學員培訓反饋調查10. 熟悉開班流程并嚴格按照其執(zhí)行2. 講師選聘:培訓班的講師成員必須符合以下條件:1. 原則上是屬公司成員,根據實際需要可選拼公司的優(yōu)秀加盟商、店長、外請老師等。2. 講師須有極強的責任心、敬業(yè)精神和所講領域內專業(yè)的技能。3. 至少要提前三天把課程教案做好,以便各課程內容更好的銜接,保證培訓效果。三、總結與改進每次培訓班的開辦都應依以下規(guī)定做好總結改進、跟進輔導以及資料存檔的工作。1、學員意見調查表及時了解學員對本班的各種意見與建議,便于以后更好的改進。2、培訓效果檢討報告為保證培訓質量,分析

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