物業(yè)安全組織架構(gòu)培訓(xùn)ppt課件

1、安全組織架構(gòu)-培訓(xùn)課件,2020/01/01,講師：XXX,誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),目錄 CONTENTS,1,組織架構(gòu),2,工作標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),1,安全組織架構(gòu),安全管理部經(jīng)理,安全管理部安全專員,安全管理部安全主管,業(yè)務(wù)督導(dǎo),物業(yè)鄰班,物業(yè)主管,服務(wù)中心負(fù)責(zé)人/經(jīng)理助理,消防監(jiān)控中心崗,道口崗,大堂崗,巡邏崗,誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),1 、 建立健全秩序管理 、 車輛管理 、 消防管理等安全管理制度 。 2 、對(duì)服務(wù)中心的安全管理工作進(jìn)行指導(dǎo) 、 監(jiān)督 、 檢查 、 考核 。 3 、 對(duì)服務(wù)中心游泳池安全管理工作進(jìn)行指導(dǎo) 、 監(jiān)督 、 檢查 。 4 、 會(huì)同

2、服務(wù)中心抓好安全隊(duì)伍教育管理和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 。 5 、 關(guān)注安全人員的思想 、 動(dòng)態(tài) ， 協(xié)助服務(wù)中心做好安全人員的思想教育工作 。 6 、 核定各服務(wù)中心安全崗位及人員編制 ， 負(fù)責(zé)安全人員錄用 、 培養(yǎng) 、 儲(chǔ)備 、 選拔 、 調(diào)配的審核 。 7 、 負(fù)責(zé)對(duì)講機(jī)的年審工作 。 8 、 制定安全員年度培訓(xùn)計(jì)劃 ， 并督促實(shí)施 。 9 、 協(xié)助處理重大 、 突發(fā)事件,2,工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)中心負(fù)責(zé)人/經(jīng)理助理,誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),1、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心安全作業(yè)指導(dǎo)書、應(yīng)急預(yù)案的編制及修訂，并組織實(shí)施培訓(xùn)，督促有效執(zhí)行 。 2、對(duì)本服務(wù)中心安全管理工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查，有效整改。

3、 3、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心安全崗位及人員的編制確定并報(bào)批，負(fù)責(zé)安全人員的招聘、培訓(xùn)、考核及離職辦理等。 4、負(fù)責(zé)安全知識(shí)宣傳，結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行安全隱患、管理漏洞的自查、自糾，并有效整改； 5、定期召開安全工作例會(huì)及組織活動(dòng)，調(diào)動(dòng)安全員積極性，抓好 安全 隊(duì)伍建設(shè)，保持隊(duì)伍穩(wěn)定； 6、負(fù)責(zé)制定安全培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，有效落實(shí)，對(duì)安全員業(yè)務(wù)、技能實(shí)行考核，培養(yǎng)并推薦安全后備人才。 7、負(fù)責(zé)落實(shí)本服務(wù)中心安全人員的信息采集工作。 8、擬定安全用品的采購(gòu)計(jì)劃，做好安全員日常及崗位裝備、物資、器材、 設(shè)備的領(lǐng)用、登記及管理工作。 9、負(fù)責(zé)宿舍人員安排，監(jiān)督檢查安全員宿舍內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生情況 。 10、協(xié)助配合其

4、他人員工作，有效處理本小區(qū)內(nèi)疑難事故及客戶投訴及時(shí)匯報(bào)。 11、配合服務(wù)中心做好安全人員的工資考勤。 12、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心安全檔案的建立 、資料收集,2,物業(yè)主管,工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),1、負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的工作崗位及調(diào)休進(jìn)行安排，控制人員外出數(shù)量。 2、督促并負(fù)責(zé)安全管理制度的有效落實(shí)，負(fù)責(zé)對(duì)本班各安全崗位值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查 。 3、負(fù)責(zé)對(duì)本班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行抽查、考核 。 4、定期召開班會(huì)議，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班人員的工作及生活關(guān)系，解決安全員提出的問(wèn)題 。 5、負(fù)責(zé)對(duì)本班人員的出勤情況進(jìn)行如實(shí)記錄，結(jié)合本班安全員的工作表現(xiàn)，作出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。

5、6、負(fù)責(zé)處理、記錄本班發(fā)生的突發(fā)、疑難事件，并及時(shí)匯報(bào)，有效交接。 7、負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的安全設(shè)施、設(shè)備等的巡查，對(duì)存在的安全隱患、 管理漏洞有效防患處理。 8、協(xié)助其他部門及人員工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),2,物業(yè)領(lǐng)班,工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),大堂崗,1、履行職責(zé)，落實(shí)公司相關(guān)制度，接受上級(jí)的工作檢查、監(jiān)督。 2、負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、物品的管理，保證齊全、完好，能正常使用，交接清楚。 3、嚴(yán)格外來(lái)人員核實(shí)、登記制度，人員進(jìn)出有序。 4、嚴(yán)格物品進(jìn)、出管控，按規(guī)定有序進(jìn)出物品。 5、主動(dòng)為不方便或有需要的顧客服務(wù) 。 6、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴及日常事件，規(guī)范記錄，

6、及時(shí)匯報(bào)。 7、協(xié)助其他崗位及人員工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),2,工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),道口崗,1、履行職責(zé)，落實(shí)公司相關(guān)制度，接受上級(jí)的工作檢查、監(jiān)督。 2、嚴(yán)格車輛進(jìn)出管理規(guī)定，使之進(jìn)出安全、有序，按規(guī)定收取停車費(fèi)用。 3、嚴(yán)格外來(lái)人員核實(shí)、登記制度，人員進(jìn)出有序。 4、嚴(yán)格物品進(jìn)、出管控，按規(guī)定有序進(jìn)出物品。 5、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴及日常事件，規(guī)范記錄，及時(shí)匯報(bào)。 6、協(xié)助其他崗位及人員工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 7、負(fù)責(zé)本崗位區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備 物品的管理， 保證齊全、完好，能正常使用，交接清楚,2,工作職責(zé),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),巡邏崗,1、履行職責(zé)，落實(shí)公司相關(guān)制度，接受上級(jí)的工作檢查、監(jiān)督。 2、對(duì)責(zé)任區(qū)域按規(guī)定路線、頻率進(jìn)行巡查、 簽到，處理巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常及突發(fā)事件，并匯報(bào)。 3、負(fù)責(zé)火警及匪警的驗(yàn)證及處置。 4、協(xié)助其他崗位及人員工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。 5、負(fù)責(zé)巡查區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備、物品齊全、 完好，能正常使用，交接清楚,2,工作職責(zé),誠(chéng)于做人、精于做事、實(shí)于作風(fēng),消防監(jiān)控中心崗,1、履行職責(zé)，落實(shí)公司相關(guān)制度，接受上級(jí)的工作檢查、監(jiān)督。 2、觀看監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通報(bào)相關(guān)崗位有效處理。 3、接聽(tīng)消防中心電話、對(duì)講