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文檔簡介
1、醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)合同X x戈x物業(yè)理帝限公合訂本合同由_ (以下簡稱 甲方”和上海永升物業(yè)管理有限公司(以下簡稱乙方”擬定和簽署。物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:醫(yī)院物業(yè)位置:物業(yè)類型: 醫(yī)院占地面積: 平方米總建筑面積:平方米鑒于A. 乙方在為醫(yī)院后勤服務(wù)提供專業(yè)的管理服務(wù)方面具有豐富經(jīng)驗(yàn);B. 甲方希望其后勤部門能夠獲得乙方的管理服務(wù),乙方愿意為甲方提供此類管理服務(wù)。因此,鑒于以上情況和基于下述條款和條件,雙方達(dá)成協(xié)議如下:1.簡述1 . 1 聘用范圍及性質(zhì)甲方在此按照第 2條的規(guī)定聘用乙方為其提供物業(yè)管理服務(wù),并由乙方提供相關(guān)材料、物品及設(shè)備以有效地履行第2條規(guī)定的管理服務(wù)。甲方同意按第6條的規(guī)定
2、支付費(fèi)用。乙方接受聘用并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,同意提供上述服務(wù)并且按本合同 的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的材料、物品和設(shè)備。1 . 2甲方給予支持的承諾雙方同意本合同目的在于使甲方能夠向其患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。甲方認(rèn)可為 實(shí)現(xiàn)此目的,乙方需要甲方的專業(yè)和行政人員的支持,甲方同意盡其最大努力提 供此類支持。1 . 3 甲方提供的信息乙方以甲方提供并結(jié)合乙方相關(guān)專業(yè)人員的實(shí)地勘察的信息為基礎(chǔ),實(shí)施本合同 下的管理服務(wù)項(xiàng)目,甲方聲明其向乙方提供的有關(guān)上述管理服務(wù)的信息是真實(shí)的。2.1管理服務(wù)(a) 乙方同意培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)其服務(wù)人員以支持第 2. 1 (b)條所指的乙方為 甲方所提供的各項(xiàng)管理服務(wù)。(b) 乙方應(yīng)為甲
3、方提供以下項(xiàng)目提供管理服務(wù):保潔、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、運(yùn)送、秩序維護(hù)服務(wù)。2.2保潔服務(wù)2.2.1乙方負(fù)責(zé)門急診大樓、住院部等甲方所有房屋室內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作(包括通 道、樓梯、天井、地面、屋面、屋頂、門窗、玻璃、空調(diào)、標(biāo)牌等),高空 除塵、玻璃的清潔衛(wèi)生工作。2.2.2醫(yī)院外環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作(包括地面、各類燈具、燈箱、指示牌的清潔衛(wèi)生;下水道的疏通)。2.2.3負(fù)責(zé)生活垃圾的收集、歸類、裝袋、運(yùn)送至指定地點(diǎn)。2.2.4嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法和上海市醫(yī)療 廢物衛(wèi)生管理規(guī)范。2.2.5廢品回收(紙箱)的收集、運(yùn)送至指定地點(diǎn),由甲方負(fù)責(zé)處理。2.3秩序維護(hù)服務(wù)2.3.1警
4、衛(wèi)、巡邏、維持秩序、車輛管理、公共場所管理、宿舍管理 、應(yīng)急事件處 理等工作。2.3.2維持醫(yī)療糾紛現(xiàn)場秩序,協(xié)助化解醫(yī)療糾紛,制止過激行為,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員人身安全。2.3.3做好防火、防爆、防盜、防汛防臺以及重要賓客到離時(shí)的秩序維護(hù)工作。2.3.4對進(jìn)入院內(nèi)任何機(jī)動車、非機(jī)動車引導(dǎo)至指定地點(diǎn),并囑之按規(guī)定停放。2.3.5對進(jìn)出地下停車庫和地面停車場的車輛進(jìn)行管理,確保車輛停放有序。2.4運(yùn)送服務(wù)2.4.1協(xié)助被服及醫(yī)護(hù)人員制服的清點(diǎn)及收發(fā);2.4.2接送住院病人出入院、醫(yī)技檢查;醫(yī)療標(biāo)本、文件的運(yùn)送;2.4.3運(yùn)送工具的日常維護(hù)及輪椅車、平車、輸液架的擦拭;2.4.4病人臨終服務(wù)等。2.5設(shè)施
5、設(shè)備維修2.5.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的供電、給排水、電梯運(yùn)行、供暖制冷等機(jī)電設(shè)備及智能化系統(tǒng),以及保證圍墻、道路、停車位、外裝飾物等的完整、美觀、安全、暢通。2.5.2乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院鍋爐、消控等設(shè)備的日常運(yùn)行管理。2.5.3乙方負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)部日常的維修工作。2.6培訓(xùn)材料乙方將提供并維護(hù)所有培訓(xùn)服務(wù)人員必需的培訓(xùn)設(shè)備、膠片、幻燈片、文獻(xiàn)、日常工作和項(xiàng)目日程表、 索引、標(biāo)準(zhǔn)操作程序和培訓(xùn)服務(wù)人員的培訓(xùn)手冊并承擔(dān)上述材料的費(fèi)用。這些材料歸乙方所有。3. 員工3. 1乙方同意派駐其認(rèn)為履行管理服務(wù)通常所需的管理人員。其中一人為項(xiàng)目經(jīng)理, 由他(她)作為乙方的主要代表執(zhí)行本合同中乙方的權(quán)利和義務(wù)。3. 2除管理
6、人員外,乙方還將提供有效進(jìn)行管理服務(wù)所需的所有服務(wù)人員、主管、培 訓(xùn)與技術(shù)人員和特別項(xiàng)目所需的人員。3. 3乙方將承擔(dān)第3. 1、3. 2條人員的工資和其它與其工作有關(guān)的、國家或地方法 規(guī)所要求征收的稅收、費(fèi)用、福利、其它費(fèi)用和保險(xiǎn)。3. 4甲方不承擔(dān)由于乙方違反國家和地方勞動法規(guī)而產(chǎn)生的勞動用工和人事方面的責(zé)任,也不承擔(dān)乙方工作人員因其自身工作失誤而造成的人身傷害等的責(zé)任和費(fèi)用。4. 材料、物品、設(shè)備及相關(guān)費(fèi)用4. 1 本條的范圍本第4條明確劃分乙方在為甲方提供后勤管理服務(wù)期間所需的材料、物品、設(shè)備及發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用的責(zé)任。4. 2乙方提供的設(shè)備所有乙方為履行管理服務(wù)所提供的設(shè)備及軟件(包括計(jì)
7、算機(jī)硬件)仍為乙方財(cái)產(chǎn)。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)上述設(shè)備的維修、保養(yǎng)和設(shè)備更新,而不再向甲方另行收費(fèi)。4. 3 甲方提供的設(shè)施甲方應(yīng)負(fù)責(zé)向乙方提供履行管理服務(wù)所必須的辦公場所、休息室、電話,產(chǎn)權(quán)歸 甲方所有。4. 4 保潔(a)乙方將提供進(jìn)行保潔管理服務(wù)所必需的材料、物品費(fèi)用,及所有地面維護(hù)所需的設(shè)備、維修配件及外購的服務(wù)(不含(b)款中的易耗物品)包含在合同 金額內(nèi)。(b)甲方同意提供與乙方保潔部運(yùn)營相關(guān)的易耗物品并承擔(dān)這些物品的費(fèi)用。 這些物品包括(但不限于)消毒片(劑) 、醫(yī)用垃圾袋、垃圾桶(筐)、地 墊,隔離衣,洗手間皂液,可能為患者提供的衛(wèi)生紙、紙巾除味劑、香皂。(c)甲方負(fù)責(zé)支付醫(yī)院生活、建筑、
8、醫(yī)療垃圾清運(yùn)處置費(fèi)用。4. 5設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)(a)乙方負(fù)責(zé)提供維修用工具的支出費(fèi)用。(b)甲方應(yīng)承擔(dān)所有與設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)有關(guān)的工程用低值易耗品(維修工具除夕卜)、維修材料、配件等耗材的支出費(fèi)用。(c)甲方應(yīng)承擔(dān)國家規(guī)定的設(shè)備設(shè)施檢測、檢驗(yàn)費(fèi)用,外購的服務(wù)費(fèi)用和能源費(fèi)用。4. 6 秩序維護(hù)(a)甲方同意提供秩序維護(hù)設(shè)備(如監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等),并自行承擔(dān)費(fèi)用使該設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修此類設(shè)備(包括替換部件)并承擔(dān)費(fèi)用。(b)甲方應(yīng)承擔(dān)所有秩序維護(hù)設(shè)備(對講機(jī)除外)、消防器材、維修配件、外購的服務(wù)等費(fèi)用。4. 7 運(yùn)送甲方應(yīng)提供運(yùn)送設(shè)備(計(jì)算機(jī)系統(tǒng)除外),并自行承擔(dān)費(fèi)用使這些設(shè)備運(yùn)
9、行狀態(tài)良好。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)這些設(shè)備保修期外的維修(主要替換配件由甲方負(fù)責(zé))。5. 第三方服務(wù)商的選擇、確認(rèn)乙方在履行管理服務(wù)期間需外購的服務(wù)項(xiàng)目,其選擇的服務(wù)公司,應(yīng)在乙方的合格供方中進(jìn)行選擇,并應(yīng)得到甲方的認(rèn)可。6.付款6. 1 合同金額(a) 合同總金額為元(大寫:元整)。(b) 乙方向甲方提供的保潔、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)、運(yùn)送、秩序維護(hù),其中年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)為 元(大寫:元整),年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)為元(大寫:元整)。(c) 如果提供管理服務(wù)開始日期不是在當(dāng)月的第一天,或不是在月度付款期的 最后一天終止本合同,第一次或最后一次支付的合同金額的數(shù)額應(yīng)按實(shí)際提供的管 理服務(wù)的天數(shù),按比例支付。6. 2 合同金
10、額的支付(a) 自管理服務(wù)首日開始,每月5日由乙方開具發(fā)票,甲方收到發(fā)票后當(dāng)月25日前支付當(dāng)月合同金額。(b) 如果合同金額的任何款項(xiàng)未能在應(yīng)付日后15日內(nèi)付清,未付清部分從應(yīng)付日期起按每逾期一日 0.3%標(biāo)準(zhǔn)收取滯納金,直至該款項(xiàng)付清為止。(c) 如果本合同下任何費(fèi)用無故在應(yīng)付日后60天內(nèi)未支付,乙方有權(quán)立即終止本合同。在此情況下,甲方應(yīng)對乙方由于提前終止本合同而產(chǎn)生的損失 予以補(bǔ)償。6. 3 合同金額的調(diào)整:服務(wù)內(nèi)容變更合同金額是根據(jù)服務(wù)的區(qū)域、區(qū)域用途、所管理的部門、設(shè)備和具體工作任務(wù) 而確定的。如果乙方或者服務(wù)人員提供服務(wù)的區(qū)域、區(qū)域用途、所管理的部門、 設(shè)備或工作任務(wù)的總量出現(xiàn)增加、
11、減少或變更的情況,則合同金額也要作相應(yīng) 的增加或者減少。這種調(diào)整應(yīng)在增加、減少或變更發(fā)生后的第一次付款中立即 得以體現(xiàn)。6. 4在本合同簽署之日,經(jīng)甲乙雙方共同商定,在本合同有效期內(nèi),因甲方業(yè)務(wù)的變 化而需增加或減少乙方相關(guān)服務(wù)人員時(shí),將以下乙方投標(biāo)文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作為增加或減少合同額的計(jì)算依據(jù)。7.賠償7.1對甲方的賠償對于乙方或其員工在提供本合同服務(wù)過程中的過失行為或疏忽給甲方成員所造成的任何責(zé)任,乙方同意給予補(bǔ)償使其免受損失。7. 2對乙方的賠償對于甲方或其員工的過失行為或疏忽給乙方員工所造成的任何責(zé)任,甲方將給予賠償使其免受損失。保險(xiǎn)公司理賠支付的費(fèi)用也應(yīng)作為甲方給予賠償?shù)?一部分。7.
12、3索賠限制:如果一方在得知或應(yīng)該得知引起索賠的事件發(fā)牛之日起半年內(nèi)沒有向 另一方提出書面索賠,則該方不能再提出索賠。7. 4有效條款 本合同終止后,第 7條款的規(guī)定仍然有效。8.期限本合同期限為年,自年1月1日起至年12月31日止。9. 由甲方提供的場地和其它餐飲條件9. 1場地和公用設(shè)施:甲方應(yīng)在其場所內(nèi)向乙方免費(fèi)提供乙方進(jìn)行管理服務(wù)所使用的 辦公室、設(shè)備工具庫房、保潔倉庫、員工更衣室及工間休息場所,以及合適的調(diào) 度中心,這些場地應(yīng)由乙方單獨(dú)操作控制,但甲方進(jìn)行安全檢查或緊急情況下不 受此限。9. 2員工福利:乙方員工應(yīng)有權(quán)在甲方餐廳用餐,費(fèi)用由乙方員工自行承擔(dān)。10.執(zhí)行檢查10. 1在乙
13、方為甲提供服務(wù)過程中,雙方共同擬訂千分制考核標(biāo)準(zhǔn),并定期聯(lián)系檢查乙方的服務(wù)履行情況和其它相關(guān)事宜。10. 2甲方每月5日以前按考核標(biāo)準(zhǔn)對乙方考核,甲方對檢查到的不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,乙方應(yīng)立即整改之達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),考評分?jǐn)?shù)未達(dá)到 800分,每下降10分,甲方可扣減乙方當(dāng)月管理酬金200元。連續(xù)三個(gè)月考核不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)立即終止本合同。10. 3甲方每月不定期以抽查形式考核乙方工作,對檢查到的不符合考核標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目,乙方應(yīng)立即整改至達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),并扣罰當(dāng)月管理酬金50元/項(xiàng)。11. 合同終止11. 1違約通知;寬限期;終止 如果一方(違約方”違反其在本合同項(xiàng)下的一項(xiàng)或 多項(xiàng)義務(wù),另一方( 受害方”)
14、應(yīng)通知違約方并指出違約性質(zhì)。違約方應(yīng)自收到 通知起30天內(nèi)就通知的違約事宜予以補(bǔ)救。如果上述30天后違約方仍未糾正,受害方屆時(shí)可書面通知違約方終止本合同,在提交終止合同書面通知第30天后,本合同應(yīng)視為終止,受害方即可停止履行其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任。11. 2部分終止 合同期內(nèi),若乙方提供的部分服務(wù)項(xiàng)目不能達(dá)到承諾的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方可按本合同11.1條的規(guī)定執(zhí)行,甲方將有權(quán)提出終止此服務(wù)項(xiàng)目,甲方并有權(quán)將此部分服務(wù)項(xiàng)目承包給第三方。終止后的移交工作,乙方應(yīng)按本合同11.4條程序執(zhí)行。11. 3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 合同期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是唯一的,不能因合同將終止或其他原因而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11. 4移交 若甲方向乙方提
15、交終止合同書面通知后,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向甲方完整移交服務(wù)人員檔案、所有屬于甲方的物品及清單、工程設(shè)備設(shè)施圖紙及檔案資 料,否則每逾期一天按月服務(wù)費(fèi)總額的0.3%標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)責(zé)任,甲方可從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)中扣除。11. 5相關(guān)款項(xiàng) 本合同的終止不應(yīng)免除甲方在終止日或之前存在的,應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的義務(wù)。12. 通知本合同項(xiàng)下要求或允許的任何通知都應(yīng)以書面形式親手遞交或用掛號信郵寄:致甲方,請寄至地址:郵編:致乙方,請寄至地址:郵遍:如果任何通知,實(shí)際收到日期沒有記錄,則通知在郵寄后第5天視為收到。13.其他約定13. 1招標(biāo)文件將作為本合同附件一(除文件中的物業(yè)管理合同建議稿之外),并與本合同具有
16、同等法律效力,若出現(xiàn)本合同與招標(biāo)文件不一致時(shí),以本合同內(nèi)容為準(zhǔn)。13. 2月度考核表將作為本合同附件二,月考核標(biāo)準(zhǔn)以此附件為準(zhǔn)。14. 一般條款14. 1爭議解決 對于任何因本合同或因違反本合同而產(chǎn)生或與之相關(guān)的爭議,雙方應(yīng)善意地盡力以調(diào)解方式解決。如果經(jīng)調(diào)解該爭議無法解決,則應(yīng)提交上 海市松江區(qū)仲裁委員會依據(jù)其程序規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局性并對雙 方均產(chǎn)生約束力。14. 2 管轄法律 本合同的簽署、解釋和履行應(yīng)受中華人民共和國法律管轄。14. 3 未盡事宜 在乙方為甲方提供服務(wù)過程中,有未盡或變化事宜雙方應(yīng)協(xié)商解 決。如果雙方就甲方其他區(qū)域的服務(wù)和管理達(dá)成新的補(bǔ)充合同或新的合同, 則雙方將執(zhí)行本合同的所有內(nèi)容和新的補(bǔ)充合同,或執(zhí)行新的合同。14. 4 不可抗力如果乙方對本合同的履行因任何乙方無法控制的原因,包括但不限于火災(zāi)、洪水、意外事故、罷工、動亂及國內(nèi)緊急情況而延遲,
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