全程無縫隙護(hù)理干預(yù)在頑固性慢性支氣管炎患者護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用

1、全程無縫隙護(hù)理干預(yù)在頑固性慢性支氣管炎患者護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用慢性支氣管炎是臨床常見病、多發(fā)病，當(dāng)人體免疫功能下降時更容易患病，若不能有效控制，臨床可能發(fā)展為阻塞性肺氣腫或肺源性心臟病，給患者健康造成嚴(yán)重威脅，影響其生活質(zhì)量1-2。中藥穴位敷貼是治療慢性支氣管炎的一種便捷、經(jīng)濟(jì)、有效的方法，使藥物通過皮膚吸收，激發(fā)經(jīng)氣，調(diào)節(jié)臟腑平衡，祛散除痰，調(diào)節(jié)人體免疫力，降低氣道高反應(yīng)3。全程無縫隙護(hù)理是一種全新的護(hù)理管理模式，是以患者為中心實施更全面、完整的無縫隙護(hù)理服務(wù)，在有效提高治療效果的同時提高患者滿意度4-5?，F(xiàn)總結(jié)報道如下。1資料與方法1.1一般資料選取我院2013年7月2016年2月中醫(yī)康復(fù)區(qū)成

2、人慢性支氣管炎患者94例，采用隨機數(shù)表法將患者等分為觀察組與對照組。觀察組男29例，女18例；年齡3469歲，平均2.3兩組患者健康行為比較3討論隨著人們對就醫(yī)需求的日益增高，醫(yī)療糾紛的發(fā)生呈逐年上升趨勢，服務(wù)態(tài)度直接影響醫(yī)療質(zhì)量與效益，良好的服務(wù)意識和態(tài)度可以化解工作中遇到的矛盾和不足。對護(hù)理人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，可強化其服務(wù)意識，是當(dāng)今護(hù)理領(lǐng)域關(guān)注的重點。全程無縫護(hù)理干預(yù)的核心是堅持以人為本的服務(wù)理念，醫(yī)務(wù)人員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實為患者著想，在先進(jìn)的理論管理知識指導(dǎo)下，科學(xué)管理，通過創(chuàng)新體系機制、優(yōu)化職能及業(yè)務(wù)流程等手段，建立起一個完善的具有決策、監(jiān)督、反饋、執(zhí)行功能的管理系統(tǒng)6-7。無縫隙護(hù)理

3、從患者入院到出院隨訪給予了連貫、完善的護(hù)理，在這個過程中，醫(yī)護(hù)人員能不斷地查找治療及護(hù)理中的漏洞，并及時進(jìn)行填補，改進(jìn)工作中不足，提高護(hù)理質(zhì)量8。通過無縫隙護(hù)理，護(hù)理工作更加井井有條、環(huán)環(huán)相扣，縫隙因素得到有效減少或消除，患者的治療和護(hù)理過程變得更加細(xì)致、完善，患者的心理、生理、社會功能均達(dá)到最佳狀態(tài)，這不僅有利于患者自身疾病的康復(fù)，更保證了護(hù)理質(zhì)量的提升，緩解了醫(yī)療資源緊張的現(xiàn)狀9。蔡津津10研究者認(rèn)為，無縫隙護(hù)理模式是現(xiàn)代護(hù)理管理的新突破，以滿足患者最終需求、提高護(hù)理滿意度為目的，通過全程完善的護(hù)理，找出護(hù)理過程中的縫隙問題，對縫隙問題進(jìn)行根源性改革，減少紕漏的發(fā)生。本次研究我們選取了我院

4、中醫(yī)康復(fù)區(qū)慢性支氣管炎患者進(jìn)行護(hù)理管理模式研究，結(jié)果顯示，給予全程無縫隙護(hù)理管理服務(wù)的患者臨床滿意度更高，無縫隙干預(yù)小組的建立、系統(tǒng)排班的開展，護(hù)士更加明確了自己的職責(zé)范圍及要求，有效避免了因職責(zé)分配不明確而造成的紕漏，更高質(zhì)量地為患者提供護(hù)理服務(wù)，結(jié)合獎懲機制調(diào)控，護(hù)士的管理服務(wù)熱情被激發(fā)，由被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，最大程度地滿足了患者臨床需求，服務(wù)內(nèi)容更具個性化和人性化。對患者進(jìn)行半年隨訪，觀察組患者QOL指數(shù)8分，較對照組顯著較低，即觀察組患者生活質(zhì)量水平較對照組顯著較高。慢性支氣管炎病程長，難治愈，需要長期的堅持用藥治療，通過無縫護(hù)理干預(yù)，觀察組患者在出院后用藥依從性提高，病情得到有效改

5、善，生活質(zhì)量水平提高。觀察組患者遵醫(yī)囑用藥、健康飲食、適度運動、情緒調(diào)控能力較對照組顯著提高，說明通過有目的、有計劃性的健康指導(dǎo)，患者對疾病及健康知識的掌握程度更高，戰(zhàn)勝疾病的信心增強，能更加積極地配合治療，使護(hù)理層次得到了提升，護(hù)理服務(wù)品質(zhì)得到提高。綜上所述，無縫隙護(hù)理干預(yù)能為中醫(yī)康復(fù)區(qū)患者提供持續(xù)性、科學(xué)化的護(hù)理服務(wù)，有利于患者病情的改善及生活質(zhì)量的提高。參考文獻(xiàn)1楊麗蕓,方朝義,馬金生.中醫(yī)藥治療慢性支氣管炎研究進(jìn)展J.解放軍醫(yī)藥雜志,2015,27(5):103-105.2劉錄軍.中醫(yī)辨證施治慢性支氣管炎的效果分析J.臨床醫(yī)學(xué)研究與實踐,2016,1(6):60-60.3左力,孟闊.中藥穴位貼敷理論在老年慢性支氣管炎治療中應(yīng)用效果觀察J.臨床軍醫(yī)雜志,2016,44(6):617-619.4孫攀.系統(tǒng)健康教育在慢性支氣管炎護(hù)理中的作用J.臨床醫(yī)學(xué)研究與實踐,2016,1(4):91-91.5于潔,張春梅,陳辰.全程無縫隙護(hù)理模式在老年膠質(zhì)瘤術(shù)后患者中的應(yīng)用J.醫(yī)學(xué)臨床研究,2016,33(2):407-409.6徐政秀.全程無縫隙護(hù)理在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果及患者預(yù)后改善的影響分析J.中國實用護(hù)理雜志,2016,32(13):1003-1006.7徐勻,潘名娥.全程無縫隙護(hù)理模式在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用J.中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2015,21(15