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文檔簡(jiǎn)介
1、崗位職責(zé)1、參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、策劃以利促進(jìn)銷(xiāo)售2、制定項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,分解任務(wù)3、作好置業(yè)顧問(wèn)的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配4、置業(yè)顧問(wèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考查評(píng)估。5、與財(cái)務(wù)密切配合,防止呆帳及人為的拖欠房款現(xiàn)象的發(fā)生。6、制定項(xiàng)目銷(xiāo)售激勵(lì)方案,并報(bào)批后實(shí)施7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)作好現(xiàn)場(chǎng)控盤(pán)8、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)解決現(xiàn)場(chǎng)重大問(wèn)題9、完成各階段銷(xiāo)售任務(wù)。10、銷(xiāo)售合同審核把關(guān)11、建立銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)信息反饋體系12、制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售流程,嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn),提高效率。13、單元總價(jià)審核把關(guān)二、日常工作1 每日一般工作1. 1.詳細(xì)檢閱前日銷(xiāo)售部工作日?qǐng)?bào)表及客戶(hù)信息反饋。1 2.主持早會(huì),會(huì)上檢查前日工作、計(jì)劃完成情況、前日值班顧問(wèn)工作及工作人員儀態(tài)
2、儀表。1 3.對(duì)前日工作中的留存問(wèn)題進(jìn)行解決處理,銷(xiāo)售部不能解決的應(yīng)該立即上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。1 . 4.布置當(dāng)日銷(xiāo)售部工作并督促主管執(zhí)行、工作。1 . 5.現(xiàn)場(chǎng)解決需由經(jīng)理處理的問(wèn)題(如客戶(hù)異議處理),處理不了時(shí)立即上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。1 . 6.不定時(shí)抽查銷(xiāo)售主管及置業(yè)顧問(wèn)工作及客戶(hù)意見(jiàn)、信息反饋。1 . 7.核對(duì)銷(xiāo)售主管對(duì)銷(xiāo)售報(bào)表及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、表格的統(tǒng)計(jì)并匯總后上報(bào)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(詳細(xì)表格、內(nèi)容在銷(xiāo)售主管部分體現(xiàn))1 . 8 檢查應(yīng)收帳款、合同簽定執(zhí)行情況。1 . 9.小結(jié)當(dāng)日銷(xiāo)售部工作情況。發(fā)現(xiàn)需要同有關(guān)部門(mén)溝通的信息、情況應(yīng)該立即進(jìn)行有效溝通,2每周一般工作2 . 1.每周二召開(kāi)本周工作例會(huì),
3、總結(jié)上周工作,指岀不足;安排本周工作計(jì)劃,并形成周報(bào)表,上報(bào)營(yíng) 銷(xiāo)總監(jiān)。2 . 2 安排好輪值工作人員,請(qǐng)假超過(guò)一天者應(yīng)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。2 . 3 與財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)后將本周銷(xiāo)售報(bào)表上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。2 . 4 檢查本周應(yīng)收帳款、合同簽定工作情況,安排、分解下周應(yīng)收帳款、合同催簽工作,并落實(shí)到人頭3每月一般工作3. 1每月30日前必須完成員工業(yè)績(jī)考評(píng),本部門(mén)通報(bào)并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。3. 2 每月25日前必須完成下月工作計(jì)劃及任務(wù)分解,本部門(mén)通報(bào)并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。3 3 每月1日前必須完成上月工作月報(bào)表,本部門(mén)通報(bào)并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。3 4每月25日前必須完成下月辦公用品請(qǐng)購(gòu),由營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)簽字確認(rèn)并報(bào)行政部備案。3
4、5 每季度前月25日前必須完成下季度工作計(jì)劃,本部門(mén)通報(bào)并上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。3 6 每月對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行不少于一次專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),開(kāi)盤(pán)前期為經(jīng)常性培訓(xùn)3. 7.審核合同簽定情況,對(duì)超出權(quán)限的合同條款變更要立即上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。三、與各相關(guān)部門(mén)的配合1、接受公司和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并及時(shí)將完成情況上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。2、與開(kāi)發(fā)商及工程部保持良好溝通,及時(shí)了解甲方工作進(jìn)展情況。3、將銷(xiāo)售部工作情況以周報(bào)表、月報(bào)表形式與甲方進(jìn)行溝通和交流,并提岀相應(yīng)的建議和意見(jiàn)。4、與甲方財(cái)務(wù)部合作做好各銷(xiāo)售單位的各項(xiàng)價(jià)款的核對(duì)、收款情況和催款的進(jìn)行。5、對(duì)合同條款的特殊變更應(yīng)及時(shí)上報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),并同時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)商,由甲方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可。6、以工作聯(lián)系單形式做好與開(kāi)發(fā)商在各項(xiàng)工作的銜接和
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