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1、財(cái)務(wù)工作者閱讀管理學(xué)的感悟一、管理相關(guān)概念提及管理的概念,必然離不開(kāi)人,離不開(kāi)控制。管理者是管理的主體,是實(shí)施管理的重要因素,控制是管理者實(shí)施管理的重要手段。(一)管理者概念誰(shuí)是管理者?書(shū)中講述管理者是這樣的人,他通過(guò)協(xié)調(diào)和監(jiān)管其他人的活動(dòng)以達(dá)到組織目標(biāo)。他的工作不是取得個(gè)人成就,而是幫助他人完成工作任務(wù)。管理者的工作可能意味著協(xié)調(diào)一個(gè)部門(mén)的工作;可能意味著監(jiān)管某個(gè)員工;可以是協(xié)調(diào)一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),而該團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同部門(mén)甚至組織外部的人組成,如臨時(shí)雇員或者供應(yīng)商的雇員。在金字塔形狀的組織內(nèi),可以把管理者區(qū)分為基層管理者、中層管理者和高層管理者。(二)控制相關(guān)概念何為控制?-控制是監(jiān)控、比較和
2、糾正工作績(jī)效的過(guò)程??刂茷槭裁粗匾恳灰蝗藗兛梢灾贫ㄓ?jì)劃,可以創(chuàng)建一種組織結(jié)構(gòu)來(lái)幫助人們有效率地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且可以通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)激勵(lì)員工,但是所有這些并不能保證所有活動(dòng)的進(jìn)展都如同事先計(jì)劃的那樣,也不能保證員工和管理者努力追求的目標(biāo)能夠得以實(shí)現(xiàn),所以,控制顯得尤為重要。如何實(shí)施控制過(guò)程?-實(shí)施控制過(guò)程有三個(gè)步驟:測(cè)量實(shí)際績(jī)效;將實(shí)際績(jī)效與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較;采取管理行動(dòng)來(lái)糾正偏差或調(diào)整不合適的標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效是什么?一一績(jī)效是一項(xiàng)活動(dòng)的最終結(jié)果。什么是組織績(jī)效?-組織績(jī)效指組織中所有工作活動(dòng)的累積結(jié)果,是一個(gè)多層面的概念,管理者需要了解是哪些因素導(dǎo)致了組織績(jī)效。什么是前饋、同期、反饋控制?-前饋控制是最
3、理想的控制類型,能防止許多潛在的問(wèn)題,因?yàn)樗l(fā)生在實(shí)際行動(dòng)開(kāi)始之前;同期控制是指在一項(xiàng)工作活動(dòng)進(jìn)行期間進(jìn)行的控制,所有管理者都能夠受益于同期控制,因?yàn)樗麄兛梢栽趩?wèn)題惡化之前解決這些問(wèn)題;反饋控制是最常用的控制類型,是指某項(xiàng)活動(dòng)完成之后的控制。二、完成本職工作,財(cái)務(wù)人員也是管理者結(jié)合事業(yè)單位的財(cái)務(wù)工作,從一份原始報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的生命歷程來(lái)看,從報(bào)銷(xiāo)單據(jù)的填寫(xiě)、業(yè)務(wù)審簽、財(cái)務(wù)審核、支付審批、財(cái)務(wù)付款、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)分錄、回單粘貼、憑證打印、賬簿裝訂、財(cái)務(wù)報(bào)表出具甚至還應(yīng)包括編制年終財(cái)務(wù)決算、各類納稅申報(bào)、各類財(cái)務(wù)相關(guān)審計(jì)等,要經(jīng)歷10余個(gè)處理環(huán)節(jié)。伴隨著周而復(fù)始的單據(jù)循環(huán)的,是財(cái)務(wù)人員每天的專業(yè)工作。在面
4、對(duì)著各類業(yè)務(wù)、各類人員的工作過(guò)程中,在完成單位的組織績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程中,管理也就孕育而生了;在按照既定的職責(zé)要求完成工作任務(wù)的同時(shí),自然運(yùn)用了控制的手段,實(shí)施著前饋、同期、反饋控制方式,與其他部門(mén)共同實(shí)現(xiàn)著單位的組織目標(biāo)。(一)財(cái)務(wù)人員指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員完成報(bào)銷(xiāo)結(jié)算工作對(duì)于所有的業(yè)務(wù)人員,在完成本職工作后,都會(huì)將相應(yīng)的業(yè)務(wù)單據(jù),通過(guò)財(cái)務(wù)要求的方式完成報(bào)銷(xiāo)結(jié)算工作。在財(cái)務(wù)人員指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員完成上述工作的過(guò)程中,可能就意味著監(jiān)管了某個(gè)員工,并對(duì)其報(bào)銷(xiāo)結(jié)算工作予以了專業(yè)指導(dǎo),這符合管理者的定義,此時(shí)財(cái)務(wù)人員的管理對(duì)象是業(yè)務(wù)人員。(二)財(cái)務(wù)人員相互配合完成支付結(jié)算工作財(cái)務(wù)人員的工作崗位間銜接的緊密特征,是相對(duì)于
5、其他崗位而言更加突出的。尤其是在支付結(jié)算環(huán)節(jié),層層的信息審核及資金支付的雙重稽核,完成了財(cái)務(wù)工作嚴(yán)謹(jǐn)性的要求。在這一過(guò)程當(dāng)中,財(cái)務(wù)人員的管理對(duì)象是另外的財(cái)務(wù)人員。(三)財(cái)務(wù)人員共同配合完成財(cái)務(wù)核算工作在以年度為時(shí)間界限的期間內(nèi),以數(shù)據(jù)形式對(duì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)予以歸集、記錄、分析及呈現(xiàn),完整地記錄了單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),同時(shí)也可以為單位后續(xù)的事業(yè)發(fā)展決策提供數(shù)據(jù)參考依據(jù)。在這一過(guò)程中,所有的財(cái)務(wù)人員為了完成單位的組織目標(biāo),相互配合,共同完成財(cái)務(wù)核算工作。在相互合作的過(guò)程中,彼此會(huì)對(duì)上下游發(fā)出承接及監(jiān)督的各種信息,通過(guò)稽核、傳遞等方式完成了對(duì)相關(guān)崗位的管理職能。在相互滲透的過(guò)程中,也不斷完善了相關(guān)的業(yè)務(wù)
6、流程,使之趨于更加合理化。在這樣的一個(gè)過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員便完成了彼此間的管理行為。三、通過(guò)不斷提高,財(cái)務(wù)人員可以成為優(yōu)秀的管理者結(jié)合上述財(cái)務(wù)人員的本職工作,對(duì)照管理的相關(guān)概念,不難看出,財(cái)務(wù)人員同時(shí)也是管理者。在管理者實(shí)施管理的過(guò)程中,通過(guò)不斷地提升專業(yè)素養(yǎng)、深人思考相關(guān)業(yè)務(wù),無(wú)疑也可以成為優(yōu)秀的管理者。(一)不斷提升專業(yè)素養(yǎng),提高從業(yè)能力財(cái)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部的專業(yè)學(xué)習(xí),深人碰撞交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);同時(shí)也應(yīng)結(jié)合單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)開(kāi)展針對(duì)性的專業(yè)提升,做到理論先行、合理運(yùn)用、對(duì)工作中的具體問(wèn)題要結(jié)合理論知識(shí)和基本素養(yǎng),不誤導(dǎo)、不夸大、實(shí)事求是,從而提高從業(yè)能力。(二)不斷深入思考業(yè)務(wù),提高工作效率在提升專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),也需要加強(qiáng)對(duì)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的理解,深人具體經(jīng)濟(jì)行為,思考相應(yīng)工作流程,為單位的事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)力獻(xiàn)策。如若單位存在項(xiàng)目預(yù)算的編制,只有預(yù)算崗與分管領(lǐng)導(dǎo)及部分部室知曉;項(xiàng)目指標(biāo)的下達(dá)與開(kāi)始使用,只有財(cái)務(wù)指標(biāo)崗與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人清楚;項(xiàng)目資金的使用率與執(zhí)行率,只有分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部室及財(cái)務(wù)最為關(guān)注等情況,這無(wú)疑就暴露出一個(gè)問(wèn)題,即信息的共享大多集中在點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的狀態(tài)。這時(shí),作為財(cái)務(wù)人員可以通過(guò)加強(qiáng)各團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)交流、設(shè)立信息共享平臺(tái)等方式推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息的公開(kāi)共享需求,鼓勵(lì)每一位管理者積極行動(dòng)
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