沉船中的安全故事PPT課件

1、一只沉船的故事 在環(huán)球時報上曾經(jīng)登載過一篇震撼人心的文章，大意是這樣的： 巴西桑托斯海順遠洋運輸公司門前立著一塊高5米寬2米的石頭，上面密密麻麻地刻滿葡萄牙語。以下的就是石頭上所刻的文字,一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時照明用。 二副瑟曼：我看見理查德拿著臺燈回船，說了句這個臺燈底座輕，船晃時別讓它倒下來，但沒有干涉。 三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問題，就將救生筏綁在架子上。 二水戴維斯：離港檢查時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞，用鐵絲將門綁牢。 二管輪安特耳：我檢查消防設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。

2、船長麥凱姆：起航時，工作繁忙，沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告。 機匠丹尼爾：3月23日上午理查德和蘇勒的房間消防探頭連續(xù)報警。我和瓦爾特進去后，未發(fā)現(xiàn)火苗，判定探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的,機匠瓦爾特：我就是瓦爾特。 大管輪惠特曼：我說正忙著，等一會兒拿給你們。 服務(wù)生斯科尼：3月23日13點到理查德房間找他，他不在，坐了一會兒，隨手開了他的臺燈。 大副克姆普：3月23日13點半，帶蘇勒和羅伯特進行安全巡視，沒有進理查德和蘇勒的房間，說了句“你們的房間自己進去看看”。 一水蘇勒：我笑了笑，也沒有進房間，跟在克姆普后面。 二水羅伯特：我也沒有進房間，跟在蘇勒后面。 機電長科恩：3月

3、23日14點我發(fā)現(xiàn)跳閘了，因為這是以前也出現(xiàn)過的現(xiàn)象，沒多想，就將閥合上，沒有查明原因。 三管輪馬辛：感到空氣不好，先打電話到廚房，證明沒有問題后，又讓機艙打開通風閥,大廚史若：我接馬辛電話時，開玩笑說，我們在這里有什么問題？你還不來幫我們做飯？然后問烏蘇拉：“我們這里都安全吧？” 二廚烏蘇拉：我回答，我也感覺空氣不好，但覺得我們這里很安全，就繼續(xù)做飯。 機匠努波：我接到馬辛電話后，打開通風閥。 管事戴思蒙：14點半，我召集所有不在崗位的人到廚房幫忙做飯，晚上會餐。 醫(yī)生莫里斯：我沒有巡診。 電工荷爾因：晚上我值班時跑進了餐廳。 最后是船長麥凱姆寫的話：19點半發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，理查德和蘇勒房間已經(jīng)

4、燒穿，一切糟糕透了，我們沒有辦法控制火情，而且火越來越大，直到整條船上都是火。我們每個人都犯了一點錯誤，但釀成了船毀人亡的大錯,看完這張絕筆紙條，救援人員誰也沒說話，海面上死一樣的寂靜，大家仿佛清晰地看到了整個事故的過程。 后記：巴西海順遠洋運輸公司的警示方式很有效，此后的40年，這個公司再沒有發(fā)生一起海難。 這就是沉船的傾訴。親愛的讀者，讀完這個故事，在沉重的嘆息之后，我們獲得了什么啟示呢,小錯與大禍 我們不難推斷這個災(zāi)難是如何發(fā)生的： 臺燈被理查德私買回來后，并沒有人制止這件事，同事找他時又把臺燈隨手打開。負責安全巡視的人又漏掉了這個正在肇事的房間。實際上，由于底座太輕，開著的臺燈在船只的

5、顛簸中掉到了地上，在地毯上點燃了第一個火苗。然后，火苗慢慢爬上桌腿、桌布、床單房間過熱，電路燒斷，出現(xiàn)跳閘，電工卻對這個重大的危險信號習以為常，問也不問就隨手把閘合上。因為房間里的消防探頭被拆掉了，新的尚未安裝，所以無法報警，火苗靜悄悄地肆虐著。焦糊的氣味傳了出來，三管輪聞到了，就直接打電話給廚房，廚房覺得沒問題，卻沒有一個人追究不良氣味從何而來。下午幾乎所有人員都離開崗位，去了廚房；晚上，醫(yī)生放棄了日常的巡檢，就放棄了發(fā)現(xiàn)問題的一個機會，就連值班的電工也私自離崗！最后，當大火被發(fā)現(xiàn)，著火的房間已經(jīng)被燒穿，水手區(qū)的門被綁死了，怎么也進不去，消防栓銹蝕打不開，無法滅火，閉門器和救生筏被牢牢綁住，

6、無法逃生。而這些問題船長在此前根本沒有發(fā)現(xiàn)，因為他沒有看甲板部和輪機部的安全檢查報告,于是，“環(huán)大西洋”號就這樣沉沒了！ 這個災(zāi)難難道就不能避免嗎?事實上，完全可以避免！ 我們可以假設(shè)：如果臺燈沒有被買回來；如果回船后使用臺燈被人制止；如果服務(wù)生不隨手扭開它的開關(guān)；如果安全巡視親自走進房間看看；如果電工在發(fā)現(xiàn)跳閘時檢查一下電路，仔細找到跳閘的根源；如果機匠上午發(fā)現(xiàn)誤報警后立刻安裝上新的消防探頭；如果發(fā)現(xiàn)氣味不對的馬辛自己走走；如果廚房仔細檢查一下；如果管事注意督促人們應(yīng)該時刻堅守崗位；如果醫(yī)生晚上照常巡診，走上一圈；如果出事時電工不私自離崗；如果銹蝕的消防栓在出海之前就被更新，可以使用；如果閉

7、門器及時修理，可以打開；如果救生筏沒被綁住；如果船長認真審閱安全檢查報告哪怕只有一個人盡到了責任，那么這場火災(zāi)根本不會發(fā)生,所以，我們必須贊同寫在紙條上的話：“我們每個人都犯了一點錯誤，但釀成了船毀人亡的大錯?！?他們的小錯誤在于: 漠視紀律，違反規(guī)定；事不關(guān)己，高高掛起，錯過把安全隱患消滅在萌芽之中的最佳機會；敷衍了事，甚至是采取錯誤的處理方式；散漫拖延、心存僥幸；找借口，工作安排不力 ；對待工作沒有負責到底的精神；偷懶、 盲從、粗心大意、經(jīng)驗主義；道聽途說，沒有實地調(diào)查的精神；對待工作不嚴肅，沒有安全意識；主觀臆斷、脫離崗位、分工混亂、嚴重瀆職,親愛的朋友，行文至此，你可能早已經(jīng)發(fā)覺，其實

8、這些船員的錯誤在我們?nèi)粘９ぷ髦兴坪醴浅３Ｒ?。那么，你是不是在無意中也犯了這樣那樣的小錯？你是不是也生活在這艘沉船上呢？技術(shù)先進，海況良好，這艘大船表面上是那么的安全，但是只要看看船員的小錯誤，我們就會強烈地感覺到：它危機四伏！我們完全可以說，災(zāi)難遲早都會發(fā)生！ 親愛的讀者，如果你是個檔案保管員，你有隨手鎖檔案柜，隨手關(guān)門的習慣嗎？如果你疏忽，可能平均一天丟失一份重要文件。如果你是一個銷售員，你能準備記住每一個客戶的名字，妥善保存他們的名片嗎？如果你丟三落四，你可能就會給你的公司帶來巨大的損失！如果你有一個重要會議在“新世界國際酒店”召開，你會不會想當然地以為它就是“新世界大廈”，而到了那里才發(fā)

9、現(xiàn)，兩個地方足足有一個小時的車程？于是這個遲到使你漏掉了很多重要的信息，丟失很多機會。如果你是一個森林管理員，你就必須嚴格檢查每一個進入森林的人?？赡芫褪且驗槟爿p信地放過了一個熟人，卻失去了整個森林,如果你是一個鐵道維修工，你就必須每天都認真檢查路況，因為一堆小石子就可以致使車毀人亡。如果你是一個庫管員，你就要妥善記錄貨物的進貨日期和它的保質(zhì)期，可能就是因為你隨手提供了已經(jīng)過期的膠水，使糊出的一整批紙盒都變成了廢品。如果你是一個制版人員，那你就要非常謹慎，如果在制版中一不小心漏掉了一個圖案，那么以后的印刷工序都會徒勞無功。如果你是一個化學實驗員，那么你就要養(yǎng)成洗凈試劑瓶的習慣，假如因為一時有事

10、，而沒有清除瓶中殘留的乙醚，等下次同事拿起它做實驗時恰好放進硝酸，那么就一定會有生命危險。而且，還有很多事情是無法重復的，比如一個長期的實驗，要求每隔5分鐘記一個數(shù)據(jù)，可能10分鐘的打盹就會讓同事們的努力瞬間變得毫無用處。 親愛的朋友們，這樣的事情真是太多了：護士報錯了嬰兒，火車走錯了軌道，工人按錯了按鈕，庫管人員貼錯了標簽，程序員記錯了命令，衛(wèi)兵打盹放過了通緝犯,讓我們看看以下三個簡單的數(shù)學算式： 0.90.90.90.9=0 11110=0 1111(-1)=-1 這幾個算式告訴我們什么呢？那就是： 如果每人只錯一點點，那么最后結(jié)果等于0。 如果其他人都完美執(zhí)行，而一個人瀆職，那么最后結(jié)果

11、等于0。 如果其他人都完美執(zhí)行，而一個人的嚴重錯誤致使任務(wù)發(fā)生方向性的扭轉(zhuǎn)，那么最后結(jié)果是負數(shù)。 然而，現(xiàn)實工作中的失敗，常常不是因為“十惡不赦”的錯誤引起，而恰恰常常是那些一個個“小錯誤”的積累！但是，我們難道應(yīng)該因為錯小而忽略它嗎？在環(huán)環(huán)相扣的工作中，它將會不斷地被放大，它早已不再是微不足道的,正是這些“小錯誤”，經(jīng)常堂而皇之地出現(xiàn)在我們身邊，甚至還頑固地留在我們身上，千里之堤，潰于蟻穴，已經(jīng)成了不容置疑的現(xiàn)實。 一個哲人說過，讓夢想陷入困境的不是崇山峻嶺，而是青青小草結(jié)成的環(huán)。 我們一定要向小錯誤大聲說“不”。 3 向小錯大聲說“不” 我們現(xiàn)在就必須和小錯一刀兩斷！ 但是為什么還有人和它

12、藕斷絲連呢？我們來看看他們的理由： 理由一：“人無完人，孰能無過呢。,阿拉伯人風趣地說：“月亮的臉上也是有雀斑的。”的確，每個人不是生來就全知全能的，只要做事，就難免出錯。人對人對己都不能苛求完美，否則要失于寬厚。但是，錯誤是要分性質(zhì)的，開拓進取中的錯誤可以原諒，而玩忽職守、粗心大意、消極被動、敷衍拖延等錯誤卻是不可以原諒的。有些錯誤是成功人士犯的，有些錯誤是犯習慣了以后永遠不會再成功的。如果一個人堂堂正正地用這個理由來解釋甚至開脫自己的過失，那么這的確是一種最悲哀、最怯懦的缺陷。這些錯誤看似很小，但是只要它們一堆積起來，就會使自己失去成功的可能！ 更重要的是，你的錯誤會給團隊帶來極其不良的影

13、響。如果你在工作中犯了這樣的錯誤，你將不再是團隊里的月亮，而是一個超重量級的大隕石,有心理學家曾做過這樣一項試驗：他找來兩輛一模一樣的汽車，將一輛停在比較雜亂的街區(qū)，一輛停在有秩序的街區(qū)。他把前一輛的車牌摘掉，頂棚打開，結(jié)果這輛車在一天之內(nèi)就被人偷走了。而后一輛過了一個星期也安然無恙。后來，心理學家用錘子把后一輛車的玻璃敲了個大洞，結(jié)果，僅僅過了幾個小時，車就不見了。 可見，只要一扇玻璃被打破，而且又未得到及時修理，其他人就會得到暗示性的縱容，去打爛更多的玻璃。同樣，在公司里，一個員工的小錯誤就等于在企業(yè)的制度或紀律體系中打破一扇窗。窗的殘損可能并不可怕，可怕的是我們沒有及時修理它，于是勾起了

14、其他人的破壞欲望。 理由二：“這些小事算什么，成大事者不拘小節(jié)！” 如果你這樣說，那么你已經(jīng)犯了一個嚴重的錯誤。因為在當今，工作中只有可先可后的事，卻沒有微不足道的小事,讓我們看看周恩來的例子： 周總理是一個讓人難忘的外交家。 尼克松總統(tǒng)在回憶起1972年訪華的情景時說：“當時，周恩來負責接待和談判工作，他精細周到的作風給我留下了深刻的印象”。 尼克松1972年訪華是一件意義非凡的外交事件。我們的周總理親自挑選了用于歡迎尼克松總統(tǒng)的儀仗隊。這些士兵穿著整潔，身體健壯、魁梧。在晚宴上，周總理還親自給樂隊挑選演奏的樂曲，其中包括在尼克松就職儀式上演奏過的美麗的阿美利加。尼克松相信周總理一定事先研究

15、過他的背景情況，因為他選擇的許多曲子都是尼克松所喜歡的,尼克松在北京的第三天晚上應(yīng)邀去看乒乓球表演，預(yù)定第二天要去參觀長城。當晚下起了大雪。而周總理離開了一會，他通知有關(guān)部門清掃通往長城路上的積雪。 尼克松為此感到很吃驚，他說：“周恩來對瑣事非常關(guān)心，同時并不拘泥于瑣事之中，這對于外交來說是一種罕見的本領(lǐng)。他雖然親自照料每棵樹，但也能夠看到森林?！?周恩來就是這樣的外交家。有一次，周恩來在涉外宴會前了解飯菜的準備情況，他問工作人員：“今晚的點心什么餡？”這個工作人員也拿不準：“大概是三鮮餡的吧?！敝芏鱽眈R上追問道：“什么叫大概？究竟是，還是不是？客人中間如果有人對海鮮過敏，出了問題誰負責？”

16、還有一次，埃塞俄比亞皇帝來華訪問。周總理照例先去檢查了一下宴會廳的布置，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我方工作人員把人家的三色國旗掛倒了，他馬上讓工作人員改過來。,事實上，任何工作都沒有小事，只有細節(jié)和大局都能兼顧的人，才能成就大事業(yè)。 并且，在實際工作中，常常最先叫苦的人就是那些本職工作做不好的“不拘小節(jié)”的人。 我曾經(jīng)和一個公司的資料管理員打交道。我到他那里找一份去年簽下的合同，可是他說他剛來，好像沒有接管。但是幾乎所有的相關(guān)人員都一口咬定，就在他那里。他最后只好說：“不會吧，我沒印象。要不我給你找找看?！庇谑牵晦奈募槐Я顺鰜?。換了好幾摞以后，他終于找到了。然后他就把文件放進去。我發(fā)現(xiàn)，文件的位置和剛才

17、又大有不同。不知道下一份文件他又該怎么找？ 如果是像他這樣每次挖地三尺地找合同，當然可以找到，因為他可以用幾個小時間找一份合同。但是不知道他想過沒有，自己作為一個管理員，就應(yīng)該知道這類文件在不在這，如果在，它又具體放在哪。其實很簡單，只要準備一份詳細的清單即可。如果別人每次都陪他找，那么他在這個位子上又有什么作用呢。如果公司找到了合適的人選，那么他將第一個被取代,理由三：“大家都這樣，我為什么要那么負責？” 在競爭這么激烈的今天，如果你的公司每天都有大量的人抱著這樣的態(tài)度工作，這可不是個好現(xiàn)象，因為這樣的公司已經(jīng)成了一個不堪一擊的空殼。如果你的公司還追求上進的話，那么請相信，法不責眾的時代已經(jīng)過去了，人員的快速流動完全可以取代所有企圖渾水摸魚的人。 我們完全可以在工作中尋找省力的辦法，但是前提是非常確定的，就是完成職責。 如果一個人在自己的本職工作上總是糊里糊涂、欺上瞞下，那么這就意味著他已經(jīng)沒有了自己的立足之地，即使是心里有萬丈的豪情，也會因為一點點的行為偏差，失去了實現(xiàn)理想的資本。 很顯然，我們不能盯著周圍人的缺點安慰自己，自己就是自己，不要隨波逐流，應(yīng)該不斷地為自己爭取發(fā)展的機會,理由四：“慢慢改唄，時間多著呢！” 快想想吧，這難道不正是不愿改正錯誤的借口么？ 孟子里說有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“