彩色商務(wù)簡約企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)助五大障礙培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)教育講座課件ppt模板

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙,Five barriers to teamwork,公司團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn),匯報(bào)人:XXX 匯報(bào)時(shí)間：20XX,缺乏信任,第一部分,一、缺乏信任團(tuán)隊(duì)特征,缺乏信任,缺乏信任,一、缺乏信任團(tuán)隊(duì)特征,缺乏信任,二、充滿信任團(tuán)隊(duì)特征,1 承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤； 2 主動(dòng)尋求別人的幫助； 3 歡迎他人提出問題和給予關(guān)注； 4 在可能出現(xiàn)問題時(shí)，相互提醒； 5 愿意給別人提出反饋意見和幫助,6 贊賞并相互學(xué)習(xí)各自的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)； 7 把時(shí)間和精力花在解決實(shí)際問題上； 8 必要時(shí)向別人道歉，接受別人的道歉； 9 珍惜集體會(huì)議及可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì),缺乏信任,三、建立信任的方式,個(gè)人背景介紹,

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),個(gè)性及行為特點(diǎn)測試,360度意見反饋,集體外出實(shí)踐,成員工作效率討論,1,2,3,4,5,6,懼怕沖突,第二部分,懼怕沖突,良好而持久的合作關(guān)系需要積極的沖突和爭論來促使其前進(jìn)。這體現(xiàn)在婚姻關(guān)系、父母與子女之間的關(guān)系上，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系也是如此,婚姻關(guān)系,子女關(guān)系,團(tuán)隊(duì)關(guān)系,懼怕沖突,一、懼怕沖突團(tuán)隊(duì)特征,1 團(tuán)隊(duì)會(huì)議非常枯燥； 2 使用不正當(dāng)手段在別人背后進(jìn)行人身攻擊； 3 避免討論容易引起爭論的問題，而這些問題對于團(tuán)隊(duì)成功是非常必要的； 4 不能正確處理團(tuán)隊(duì)成員之間的意見和建議； 5 把時(shí)間和精力用在形式主義上,懼怕沖突,二、擁抱沖突團(tuán)隊(duì)特征,1 召開活躍、有趣的會(huì)議； 2

3、 汲取所有團(tuán)隊(duì)成員的意見； 3 快速地解決實(shí)際問題； 4 將形式主義控制在最小限度； 5 把大家持不同意見的問題拿出來討論,懼怕沖突,三、進(jìn)行積極有益爭論的方法,挖掘爭論話題,實(shí)時(shí)提醒,其它方式,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),欠缺投入,第三部分,欠缺投入,在團(tuán)隊(duì)中，投入由二步組成：闡明問題和達(dá)成共識。優(yōu)秀的隊(duì)伍可以在很短的時(shí)間里達(dá)成明確的共識，大家都同意按照該決定進(jìn)行工作，即使先前反對這項(xiàng)決定的人也是如此。他們會(huì)議很圓滿，因?yàn)樗麄冎虚g沒有一個(gè)人對已經(jīng)作出的決定持有懷疑態(tài)度,欠缺投入,一、欠缺投入的原因,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)清楚追求絕對一致的代價(jià)太大，所以他們能夠相互給予必要的讓步,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為他們能夠齊心協(xié)力地為集體

4、制定出的目標(biāo)奮斗而感到自豪，盡管有時(shí)候他們并沒有一定可以取得成功的把握,欠缺投入,一、欠缺投入的原因,1 隊(duì)伍中的指令和主要工作任務(wù)模糊； 2 使由于不必要的拖延和過多的分析而錯(cuò)過商機(jī)； 3 避導(dǎo)致大家缺乏自信，懼怕失敗； 4 反復(fù)討論，無法作出決定； 5 把團(tuán)隊(duì)成員對已經(jīng)作出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑,欠缺投入,二、全力投入團(tuán)隊(duì)特征,1 制定出明確的工作方向和工作重點(diǎn)； 2 公平聽取全體成員的意見； 3 培養(yǎng)從失誤中學(xué)習(xí)的能力； 4 在競爭對手中學(xué)習(xí)的能力； 5 不存猶豫，勇往直前； 6 必要時(shí)果斷調(diào)整工作方向,欠缺投入,二、全力投入團(tuán)隊(duì)的方法,統(tǒng)一口徑,低風(fēng)險(xiǎn)激進(jìn)法,確定最后期限,意外和不利情況的

5、分析,全力投入,欠缺投入,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該比其它成員更能夠接受可能作出錯(cuò)誤決定的事實(shí)，他還應(yīng)該時(shí)刻督促成員們關(guān)注實(shí)際情況，遵守團(tuán)隊(duì)制訂的時(shí)間計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該把過多注意力放在追求絕對一致以及絕對把握上,逃避責(zé)任,第四部分,逃避責(zé)任,逃避責(zé)任在涉及管理和工作質(zhì)量的時(shí)候就成為非常敏感的詞匯。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，逃避責(zé)任是指團(tuán)隊(duì)成員在看到同事的表現(xiàn)或行為有礙于團(tuán)隊(duì)集體利益的時(shí)候，能夠給予提醒,逃避責(zé)任,一、逃避責(zé)任團(tuán)隊(duì)特征,1 成員對于團(tuán)隊(duì)里工作表現(xiàn)突出的同事心懷怨恨； 2 甘于平庸； 3 缺乏明確的時(shí)間觀念； 4 把責(zé)任壓在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人身上,逃避責(zé)任,二、負(fù)責(zé)任團(tuán)隊(duì)特征,1 確保讓表現(xiàn)不

6、盡如人意的成員感到壓力，盡快改進(jìn)工作； 2 發(fā)現(xiàn)潛在問題時(shí)毫無顧慮地向同事指出； 3 尊重團(tuán)隊(duì)里以高標(biāo)準(zhǔn)要求工作的同事； 4 在管理和集體活動(dòng)中避免過多的形式主義,逃避責(zé)任,三、不逃避責(zé)任的方法,公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),添加標(biāo)題,Lorem ipsum dolor sit amet consectetur,團(tuán)隊(duì)嘉獎(jiǎng),定期進(jìn)行成果簡要回顧,逃避責(zé)任,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)希望自己的團(tuán)隊(duì)成員能夠?qū)Ρ舜素?fù)責(zé)，要達(dá)到這個(gè)目的，最大的難點(diǎn)在于為團(tuán)隊(duì)建立整體的責(zé)任機(jī)制。有些個(gè)人能力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)趨于使自己成為唯一的責(zé)任人，于是成員們看到同事的缺點(diǎn)就不予以指出了,無視結(jié)果,第五部分,無視結(jié)果,一、不重視集體成績團(tuán)

7、隊(duì)特征,添加標(biāo)題,Lorem ipsum dolor sit amet consectetur,1 無法取得進(jìn)步； 2 甘無法戰(zhàn)勝競爭對手； 3 缺失去得力的員工； 4 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員注重個(gè)人職業(yè)前途和目標(biāo),無視結(jié)果,二、重視集體成績團(tuán)隊(duì)特征,添加標(biāo)題,Lorem ipsum dolor sit amet consectetur,1 有得力的員工加入； 2 不提倡注重個(gè)人表現(xiàn)； 3 正確對待成功和失?。?4 在團(tuán)隊(duì)成員能夠?yàn)閳F(tuán)體利益犧牲個(gè)人利益； 5 凝聚力強(qiáng)，不會(huì)輕易解體,無視結(jié)果,二、重視集體成績團(tuán)隊(duì)特征,添加標(biāo)題,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù) 對于這種障礙，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該作出比應(yīng)對其他幾種障礙更明確的表示，強(qiáng)調(diào)注重集體成就。如果團(tuán)隊(duì)成員感到他們的領(lǐng)導(dǎo)最重視的問題不是集體成績，他們也會(huì)去效仿他。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須克服自我主義，建立客觀的態(tài)度，獎(jiǎng)勵(lì)那些真正為集體利益作出貢獻(xiàn)的成員,結(jié),事實(shí)上企業(yè)團(tuán)隊(duì)通過實(shí)施一系列方法取得進(jìn)步需要比較長的時(shí)間。取得成功不是使用神秘復(fù)雜的理論，而是通俗易懂的原則，但需要持之以恒。有趣的是，團(tuán)隊(duì)取得成功正是因?yàn)樗怯刹煌昝赖某傻摹Ｍㄟ^認(rèn)識團(tuán)隊(duì)的人性