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文檔簡介

1、沈陽佳建營銷部九龍港項目認(rèn)購意向申請活動執(zhí)行方案從項目 9 月 7 日通過報紙軟文正式入市至今已經(jīng)有一個多月的時間,考慮到項目營銷任務(wù)的要求,認(rèn)籌活動應(yīng)馬上展開,基于此,制定出本輪認(rèn)籌方案。一、 認(rèn)籌時間: 11 月 12 日上午 8:30優(yōu)勢如下:1、 距離農(nóng)歷春節(jié)前僅有兩個多月的時間,根據(jù)前期銷售任務(wù)目標(biāo)的確定,形勢異常嚴(yán)峻,因此應(yīng)及早展開認(rèn)籌活動;2、 11 月 12 日為周六,大部分客戶周末休假,準(zhǔn)備時間充分,若周六當(dāng)天認(rèn)籌客戶無法全部完成手續(xù),同樣可在第二天(周日)持續(xù)進(jìn)行;3、 11 月 12 日自黃歷來看,宜開始、交易、立券、納財、訂盟、祈福,寓意良好。二、 準(zhǔn)備工作1、 人員準(zhǔn)

2、備1)內(nèi)場服務(wù)引導(dǎo)人員 18 名(代理公司各出 9 名,其中外場6 人派發(fā)熱飲及認(rèn)籌須知、全程引導(dǎo)4 人、派發(fā)協(xié)議及交款通知單 2 人、填寫協(xié)議及交款通知單6 人);2)財務(wù)人員 5 名( 1 人簽章、 2 人收款、 2 人審核、開發(fā)收據(jù)并留底備案);沈陽佳建營銷部3) 客服人員 2 名(審核認(rèn)籌協(xié)議、交款通知單并留底備案);2、 物料準(zhǔn)備1)認(rèn)籌須知 1000 份(在等候區(qū)派發(fā),主要針對A、B兩類客戶加以區(qū)分,節(jié)省場內(nèi)領(lǐng)單時間);2)“熱烈祝賀中街九龍港全球限量認(rèn)籌”橫幅一張,掛于售樓處門口;3)財務(wù)專用章(財務(wù)加蓋收據(jù)單使用);4)POS機(jī) 1 部,收款收據(jù) 1000 份;5)公司合同章(

3、客服加蓋認(rèn)籌協(xié)議使用);6)指示牌 5 個(功能區(qū)指引):客戶等候區(qū)、認(rèn)籌協(xié)議領(lǐng)取處、認(rèn)籌協(xié)議填寫處、財務(wù)收款處、客服審核處;7)工作桌 5 張(協(xié)議領(lǐng)取處 1 張、財務(wù)收款處 3 張、客服審核處 1 張)8)塑料凳 200 個(用于等候區(qū)客戶休息,目前已有100 個);9)遮陽棚 10 組(防雨、防曬,可機(jī)動添加或減少);10)保安 5 名(負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù));11)警戒線 200 米(等候區(qū)蛇形布線);12)警車 1 部、巡警 2 名;13)熱飲大量(供給客戶飲用,防寒);14)面包牛奶等自助餐飲約500 份,機(jī)動添加或減少(用于沈陽佳建營銷部現(xiàn)場工作人員及等候區(qū)客戶的簡易午餐)。3、 媒

4、體推廣1) 當(dāng)天邀請華商晨報、遼沈晚報、搜房網(wǎng)、新浪樂居等主流媒體記者參加,其中每人預(yù)備200 元紅包;2) 推廣計劃總體媒體計劃推廣方式時間形式報紙11月 8日16日每周星期二至星期五,認(rèn)籌前以硬廣為主,認(rèn)籌之后開啟軟文短信11月 10 日 12 日 多公司同時進(jìn)行,每日共 100 萬條電臺交通廣播電臺,主要圍繞娛樂二人轉(zhuǎn)、汽車小辣椒欄目制定 15s 左右廣告,分階段安排不同廣告內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)以搜房網(wǎng)、新浪樂居為主要網(wǎng)媒載體,發(fā)布通欄硬廣分媒體計劃報紙時間形式主題11月 8 日硬廣11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名11月 9 日硬廣11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響

5、!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名11月 10日硬廣11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名11月 11日硬廣11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名11月 12日硬廣11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名11月 14日軟文千人爭搶中街商鋪,九龍港帶來沈城商業(yè)地產(chǎn)投資熱潮!11月 16日軟文商業(yè)地產(chǎn)的投資是當(dāng)今金融環(huán)境下最穩(wěn)定、最具升值潛力的投資項目訪中街九龍港營銷副總姜海軍先生短信時間形式主題11 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!成為60 萬日人流量國家級商業(yè)街的世襲主11月 10日人!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名

6、。報名電話6661888811 月 12 日,財富集結(jié)號奏響!讓資產(chǎn)像天宮一號一樣飆升,向少數(shù)人看齊!11月 11日中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名。報名電話66618888沈陽佳建營銷部11月 12日11 月12 日,財富集結(jié)號奏響!坐擁全國第四大商業(yè)中心,開辟一座投資金礦!中街九龍港接受全球認(rèn)籌限量報名。報名電話 66618888三、 認(rèn)籌利弊分析有利點(diǎn):1、如今到年底僅剩兩個多月的時間,非常緊迫,為能按照既定計劃實現(xiàn)營銷目標(biāo),必須展開相應(yīng)營銷動作;2、目前項目填單客戶已達(dá)到 1000 組,急需進(jìn)一步銷售信息的釋放,來鞏固該批客戶的成交意向,提高認(rèn)籌率,否則在沈陽不乏商業(yè)投資項目的背景下容易

7、造成大量流失;3、項目入市時間已經(jīng)長達(dá)一個多月的時間,通過公關(guān)推廣、渠道營銷的持續(xù)進(jìn)行,目前市場對于項目已經(jīng)有了初步的認(rèn)識,認(rèn)籌活動能積極刺激市場而不會造成市場疲態(tài);4、及早展開認(rèn)籌,便于客戶的梳理、分類,鎖定意向客戶群;5、認(rèn)籌后可以盡快展開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,為下一階段營銷安排、規(guī)劃、行動做好充分準(zhǔn)備;6、有利于營銷的連貫性,不會造成銷售進(jìn)程中的斷層。弊端:1、 項目目前“五證”手續(xù)不齊,若強(qiáng)行認(rèn)籌容易造成法律糾紛,項目遺留有棘手的歷史因素,諸如老業(yè)主等問題,不利于項目市場聲譽(yù);2、 對于項目 3200 多套產(chǎn)品而言,目前項目蓄客數(shù)量有限,沈陽佳建營銷部很難形成火爆的認(rèn)籌場面;3、 目前項目在廣告、

8、公關(guān)推廣上并沒有引發(fā)市場的熱烈聲勢,而且客戶對于項目的招商能力及“3+1+N”模式仍有質(zhì)疑,因此會影響認(rèn)籌結(jié)果;雖然目前認(rèn)籌存在如上弊端,但是可從如下方面進(jìn)行相應(yīng)的化解:4、 盡快辦理“五證”手續(xù),尤其是預(yù)售許可證的辦理,對于其他證件,如若具備,應(yīng)及時制作復(fù)印件,掛貼在售樓處展墻,同時展開政府相關(guān)部門的公關(guān)工作,為后期涉及到的法律糾紛做好鋪墊;5、 招商方面應(yīng)及時公布相關(guān)進(jìn)度,提振市場信心,比如已經(jīng)簽約的 8 家商城,應(yīng)及時制作復(fù)印件,掛貼在售樓處展墻;6、 另目前地一大道工程圍墻已經(jīng)撤除,建議盡快制作項目圍擋,形成統(tǒng)一形象;綜合各方因素,我們認(rèn)為當(dāng)前按計劃開展認(rèn)籌利大于弊。四、 預(yù)警方案假想

9、狀況及應(yīng)對策略:1、天氣下雨;應(yīng)對策略:配備遮陽棚10 組,同時遮陽,為客戶營造舒適的等候空間。沈陽佳建營銷部2、天氣嚴(yán)寒;應(yīng)對策略:預(yù)備大量熱飲,供等候區(qū)客戶飲用。3、老業(yè)主聚眾干擾;應(yīng)對策略:配備警車巡警,維護(hù)治安,對于挑頭滋事業(yè)主由公安巡警強(qiáng)行押離現(xiàn)場,同時安排公司代表勸慰老業(yè)主暫時離開,延后洽談。4、交通擁堵,無法停車;應(yīng)對策略:與新恒基大廈洽談,借用停車場。5、認(rèn)籌客戶數(shù)量較多,等候區(qū)現(xiàn)場混亂;應(yīng)對策略:安排足夠的服務(wù)人員,與其溝通,同時下發(fā)認(rèn)籌須知 ,提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備。6、認(rèn)籌客戶數(shù)量不足;應(yīng)對策略:組織建筑施工單位工人150 名,穿戴整齊在等候區(qū)等候,烘托氛圍,對于此類人員應(yīng)提前

10、叮囑,在財務(wù)區(qū)傳達(dá)諸如:身上現(xiàn)金不足,外出取錢等信息,快速離場。五、 工作流程11 月 4 日完成外場包裝工作,比如橫幅、空飄、道旗等物料的安裝;11 月 4 日完成外場安防布線工作,安排保安守夜;11 月 4 日完成內(nèi)場布置工作。時間工作內(nèi)容詳情沈陽佳建營銷部7:00 全部到場工作人員全部到場,保安及巡警到場,維護(hù)提前排隊群眾秩7:15序1、 現(xiàn)場工作人員動員會,再次明確分工職責(zé),強(qiáng)化業(yè)務(wù)技7:15 活動前準(zhǔn)備能;9:002、 同時銷售員催促客戶到場;3、 安排銷售人員在等候區(qū)安置熱飲區(qū),并派發(fā)認(rèn)籌須知1、 由 2 名銷售人員引導(dǎo)前 6 名客戶入場,在認(rèn)籌協(xié)議領(lǐng)取9:00 客戶入場領(lǐng)取處領(lǐng)取

11、相應(yīng)認(rèn)籌協(xié)議及交款通知單;9:02協(xié)議及通知單2、 填寫登記客戶信息、認(rèn)籌協(xié)議書編號及置業(yè)顧問名單,便于事后與財務(wù)進(jìn)行核對。9:02 填寫相關(guān)單據(jù)1、在認(rèn)籌協(xié)議填寫處,分別由 6 名銷售人員負(fù)責(zé) 6 份協(xié)議9:05及交款通知單的填寫及交款通知單的填寫1、 由 2 名銷售員引導(dǎo)填完單據(jù)客戶至財務(wù)區(qū)交款,財務(wù)人9:05 財務(wù)審核收款員收款;9:122、 在認(rèn)籌協(xié)議、交款通知單簽字審核;開發(fā)收據(jù)并簽章;3、 當(dāng)有 3 名客戶交完款應(yīng)引導(dǎo)第二批 6 名客戶入場9:12 客服審核、客1、 客服人員在認(rèn)籌協(xié)議上審核簽章并留底備案;2、 在交款通知單上簽章并留底備案;9:13戶離場3、 完成手續(xù)銷售人員引導(dǎo)

12、客戶離場中午休息時間為12:00 12:30,向客戶發(fā)放自助餐;下午 12:30 正式開始認(rèn)籌活動;認(rèn)籌活動在 6:30 結(jié)束,若仍有客戶等候,則通知安排在次日繼續(xù)進(jìn)行。六、 優(yōu)惠方案對不同樓層做不同的認(rèn)籌安排B12 樓的意向客戶對應(yīng)為A類認(rèn)籌客戶,認(rèn)籌金為5 萬元;3 6 樓的意向客戶對應(yīng)為B 類認(rèn)籌客戶,認(rèn)籌金為2 萬元;除開盤優(yōu)惠之外,認(rèn)籌客戶均享有 2%的額外優(yōu)惠。沈陽佳建營銷部七、 認(rèn)籌周期: 14 天理由如下:考慮到項目距年底僅2 個多月的時間,隨著天氣轉(zhuǎn)寒,后期營銷難度加大,因此應(yīng)盡快開盤,啟動收款程序;八、 認(rèn)購簡述認(rèn)購時間: 11 月 19 日認(rèn)購即為項目開盤,其中開盤當(dāng)天認(rèn)籌金轉(zhuǎn)定

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