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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯本文目錄網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書影樓網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)策劃書網(wǎng)絡(luò)營銷大賽策劃書一對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊(duì)亙谷化等;網(wǎng)站頁面優(yōu)化頁面布局,頁面設(shè)計(jì)優(yōu)化;導(dǎo)航設(shè)計(jì)導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文優(yōu)化等;鏈接整理對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì)對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。根據(jù)以上我建議1網(wǎng)站設(shè)計(jì)要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。2盡量使用文加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是google搜索。3網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。4多幾個(gè)在線
2、聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。讓人易找到聯(lián)系方式。不過,要說明在線客服的時(shí)間。讓你的顧客容易找到你。5支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財(cái)付通等也逐漸的被人們接受。6商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時(shí)刻為企業(yè)做宣傳。7商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個(gè)規(guī)格。要更加專業(yè)些。8郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。9退換貨的說明,應(yīng)該寫上。1時(shí)刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。11為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接1)、文鏈接,2)、bar的鏈接,包括
3、交換廣告的鏈接3)、logo的鏈拉要注意的是,時(shí)刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。二營銷分析關(guān)鍵詞分析關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等技巧(1)選擇關(guān)鍵詞選擇錯(cuò)誤的關(guān)鍵將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。以下有幾個(gè)很好的關(guān)鍵選擇原則a)把自己放在來訪者的角度上去看問題b)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞c)盡量使你的關(guān)鍵詞短小d)選擇合適的詞組組合如想在“韓服”這個(gè)詞組上得到第1名的排位簡直是浪費(fèi)時(shí)間,而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個(gè)關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識到用2-3個(gè)詞組組合最佳,如組合便宜韓服,時(shí)尚韓服,
4、美女韓服對yahoo的注冊不能草率了事原因yahoo是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會(huì)被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。如例1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例2)確定在商務(wù)策劃師yahoo網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的url進(jìn)行注冊,如商業(yè)與經(jīng)濟(jì)公司建設(shè)營造地面,墻壁及天花板瓷磚?;蛘邊^(qū)域國家與地域中國大陸省級行政區(qū)福建省商業(yè)建設(shè)營造瓷磚3)注冊工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個(gè)問題從yahoo中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面注冊時(shí)注意提交有內(nèi)容的頁面,不一定是主頁提交前要檢查頁面中是否有死鏈接不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時(shí)間過長,不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁
5、不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如home,技巧(2)網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵即使您排在搜索結(jié)果的第一位,點(diǎn)擊率既可能高至9%以上,也可能低至1%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵,認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁摘要,使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵相關(guān),以吸引訪問者。登陸搜索引擎首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡介,做到每個(gè)搜索引擎登陸時(shí)注冊填寫網(wǎng)站介紹一致。文突出產(chǎn)品,簡單,概括性強(qiáng)。搜索引擎登錄分析采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;鏈接相關(guān)性分析鏈接的人氣
6、是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;目標(biāo)市場分析對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;產(chǎn)品分析分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;營銷頁面分析營銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等;營銷渠道分析所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;價(jià)格分析價(jià)格如何,合理性等。三、整合推廣網(wǎng)站流量推廣策略關(guān)鍵還是流量問題,這個(gè)過程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;外部鏈接推廣友情鏈接策略的使用;病毒式營銷策略具體的策略需要靈活運(yùn)用;其它推廣關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。信息部的組建信息部要完成的任務(wù)1有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理
7、,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。2完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái),注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺(tái),推廣自己的產(chǎn)品。3有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時(shí)婚禮策劃師培訓(xùn)時(shí)在線狀態(tài),及時(shí)回復(fù)客戶的提問。做到第一時(shí)間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。4有專人去注冊各大bbs,搜索引擎,發(fā)布商品消息。5email回復(fù),時(shí)間最好在一個(gè)工作日內(nèi)。6對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個(gè)小小的圖片。電子商務(wù)的運(yùn)作1注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。2研究產(chǎn)品的特點(diǎn)及賣點(diǎn),為商品的推廣做好準(zhǔn)備。3商品描述頁面,要專業(yè)化。包含商
8、品規(guī)格,商品使用時(shí)應(yīng)該注意的事項(xiàng),郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時(shí)的說明。4企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。5分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價(jià)格。6在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。7產(chǎn)品郵寄時(shí),包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個(gè)公司的小卡片,詢問顧客的滿意程度。8根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。9在售前,售中時(shí),客服回復(fù)要熱情,百問不厭。1做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。酒店網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃書網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書2篇 | 返回目錄互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,
9、使酒店與客戶的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式,讓酒店市場營銷的對象變得無窮?;ヂ?lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng),使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不
10、出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí),要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客
11、房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時(shí),單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實(shí)現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動(dòng)效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更
12、高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,酒店積極拓展全球市場,真正實(shí)現(xiàn)全球營銷的夢想?;ヂ?lián)網(wǎng)為客戶關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶按消費(fèi)水平實(shí)行分級管理,即實(shí)行spg優(yōu)先客人計(jì)劃。根據(jù)不同消費(fèi)積累積分,經(jīng)常與客戶溝通,告訴客戶以他目前的積分可以享受哪些消費(fèi)、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎(jiǎng)勵(lì)等,由此酒店對不同消
13、費(fèi)水平的客人也可展開有針對性的促銷活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量,酒店可以廣泛收集記錄客人的愛好及要求,對這些信息進(jìn)行分析,根據(jù)客戶需求的變化不斷開發(fā)特色服務(wù),為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿足個(gè)性化消費(fèi)需求的驅(qū)動(dòng)下,隨著酒店對客人信息的積累,酒店可以針對不同賓客的不同需要,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制化服務(wù)。然而,很多銷售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無法取代的,比如面對面的交流依然很重要;偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信,或是一張酒店的明信片、生日卡,都會(huì)給客人帶來額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營銷并不是唯一的營銷手段,它要與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合。營銷的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶,然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應(yīng)該
14、將互聯(lián)網(wǎng)營銷編入酒店的整個(gè)營銷戰(zhàn)略里,酒店需要仔細(xì)考慮其營銷戰(zhàn)略目標(biāo),確定最有效的營銷手段。21世紀(jì)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷隨著中國加入世界貿(mào)易組織,中國的酒店業(yè)將面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益成熟和應(yīng)用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營銷也迫在眉睫。酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷簡單說就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷,靈活的信息溝通渠道來推銷酒店產(chǎn)品的一種市場營銷活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營銷。如北京,廣州,深圳的一些酒店,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的商店專業(yè)預(yù)訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預(yù)訂熱線,中國酒店預(yù)訂網(wǎng)等等。但總的來說中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。
15、如頁面鏈接慢,網(wǎng)業(yè)設(shè)計(jì)粗糙,單調(diào)等。下面來談一下中國的酒店業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷。一、產(chǎn)品策略在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷中,顧客只能通過酒店的網(wǎng)頁來了解酒店的客房,從而作出預(yù)訂決策。因此搞好網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和 “虛擬客房”建設(shè)將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)酒店的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)所追求的效果簡單地說,一是精致,二是方便,具體地應(yīng)注意以下幾點(diǎn)“第一,酒店的主頁應(yīng)能夠給顧客比較強(qiáng)烈和突出的印象。第二,網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理,層次清楚。顧客應(yīng)該可以從主頁的目錄中得知自己應(yīng)查得的方向。第三,網(wǎng)頁的內(nèi)容應(yīng)全面,盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四,網(wǎng)頁的鏈接應(yīng)方便瀏覽,傳輸速度和圖片的下載的速度快,應(yīng)注意避免死鏈接,調(diào)不出圖形等
16、情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫,酒店節(jié)省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)造機(jī)會(huì)。2、虛擬客房顧客在購買產(chǎn)品前對他將要購買的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解,而在傳統(tǒng)營銷中酒店的顧客在預(yù)訂客房前卻不可能像別的顧客購買商品一樣。先到自己將要預(yù)訂的客房里參觀一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營銷卻可以滿足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營造一間“虛擬客房”,讓顧客不僅能夠?qū)λ麑㈩A(yù)訂的客房有一個(gè)全方位的了解,更重要的是可以在“虛擬客房”內(nèi)設(shè)計(jì)出自己喜愛的客房,從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品和無形服務(wù)達(dá)到最佳結(jié)合。顧客只要在酒店主頁的醒目位置用鼠標(biāo)點(diǎn)擊按紐,屏幕會(huì)立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空
17、間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀和設(shè)計(jì)了。首先屏幕上為顧客開門的是穿著考究,面帶微笑的服務(wù)員,她領(lǐng)你進(jìn)入客房,為你開窗,沏茶,開音樂。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示,屏幕也會(huì)隨著她的介紹依次為顧客顯示客房全景,家具設(shè)備,房頂裝飾,地板花紋等等。展示完畢以后(當(dāng)然你也可有選擇地進(jìn)行參觀瀏覽)你還可以移動(dòng)鼠標(biāo)查看新的服務(wù)項(xiàng)目,了解客房按鈕使用方法,甚至還可遠(yuǎn)眺窗外景色。如果顧客對所“參觀”客房很滿意的話就可以進(jìn)行確認(rèn)預(yù)訂。如果覺得有些地方還不大令自己滿意。如窗簾的顏色,風(fēng)屏的擺放同,樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計(jì)算機(jī),稍等片刻后酒
18、店就會(huì)答復(fù)。如果你的要求酒店可以滿足的話,酒店將會(huì)再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客房”-不過這一次顧客所看到的將是自己設(shè)計(jì)的客房,客房內(nèi)的一切都是按照顧客的意愿設(shè)計(jì)的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。3、短信平臺(tái)與wap站點(diǎn)為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店,預(yù)訂服務(wù),發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息,和維護(hù)老客戶。酒店可以根據(jù)需要組建自己的短信平臺(tái)和wap站點(diǎn),酒店利用短信平臺(tái)接受客戶的預(yù)訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預(yù)訂情況,或者針對一些老客戶的消費(fèi)積分情況,通過發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費(fèi)服務(wù)。這樣既擴(kuò)大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護(hù)也更貼切。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展,無線互聯(lián)網(wǎng)的用
19、戶大大增加,酒店通過建立自己的wap站點(diǎn),既可以讓顧客了解酒店預(yù)訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。二、價(jià)格策略價(jià)格是酒店經(jīng)營特別是營銷過程中最為敏感的問題。而互聯(lián)網(wǎng)營銷使酒店客房的價(jià)格展現(xiàn)在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來說酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營銷的價(jià)格策略應(yīng)做到以下幾點(diǎn)由于互聯(lián)網(wǎng)營銷使企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和促銷等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類客房的價(jià)格。因此應(yīng)增加客房定價(jià)的“透明度”,建立合理的價(jià)格解釋體系,向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià),并開誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房價(jià)格的制定程序,從而消除顧客對酒店客房價(jià)格產(chǎn)生的疑
20、慮。2、靈活變價(jià)由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房價(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊,所以應(yīng)在網(wǎng)上建立客房價(jià)格自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),按照旅游的淡旺季,市場供需情況,其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況,在計(jì)算最大盈利的基礎(chǔ)上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調(diào)整,并且定期提供優(yōu)惠,折扣等形式以吸引顧客。3 、彈性議價(jià)這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因?yàn)楣P者覺得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過不同價(jià)格購買的話(旅游淡旺季等因素除外),不僅購買者不是特別滿意(他總覺得協(xié)商的價(jià)格還可以低,只是因?yàn)樽约旱膱?bào)價(jià)太高了)而且更為嚴(yán)重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢比他
21、少的話,酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說酒店不能在網(wǎng)上與預(yù)訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預(yù)訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍,以及所需客房的樓層,朝向等資料,然后酒店根據(jù)這些資料為顧客確定令顧客滿意的客房。如果顧客需要預(yù)訂的是一個(gè)價(jià)格不超過25美元位于四樓的標(biāo)準(zhǔn)間,但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是26美元的標(biāo)準(zhǔn)間,此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商,讓其做出選擇,并向顧客做出承諾,如果下次他再住本酒店的話酒店會(huì)給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣,顧客就會(huì)比較主動(dòng)地做出購買決策。這比傳統(tǒng)的服務(wù)員報(bào)價(jià)法要省去許多麻煩,也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上
22、根據(jù)價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí),要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。三、渠道策略如果僅從銷售渠道層次角度來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次,因此,對于酒店來說其重點(diǎn)應(yīng)放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上??梢圆扇〉姆绞接泻芏?,如建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò),提供免費(fèi)的服務(wù)或產(chǎn)品,組建立會(huì)員網(wǎng)絡(luò)為例來說明酒店的具體做法。會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體。酒店可以把曾經(jīng)住過本酒店的顧客和酒店的??徒M成一個(gè)會(huì)員網(wǎng)絡(luò)。促進(jìn)他們之間的了聯(lián)系和交流,培養(yǎng)顧客對酒店的忠誠度,并且把顧客融入到整個(gè)營銷過程中,讓每一個(gè)會(huì)員都互惠互利,共同發(fā)展。比如在客人離店后,
23、酒店通過互聯(lián)網(wǎng)上的e-mail詢問他對酒店客房的意見,以示對客人的尊重的和關(guān)心又如酒店為那些具有相同經(jīng)歷的顧客,如都有從事某一職業(yè),都處于社會(huì)同一階層,都來自于同一個(gè)城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他聯(lián)系方法,從而促進(jìn)他們的交流;還比如在節(jié)假日,酒店可通過e-mail向會(huì)員發(fā)送精致的賀卡,在酒店推出新的服務(wù)項(xiàng)目以及將對客房進(jìn)行重新設(shè)計(jì)前,也可通過e-mail這種方式通知會(huì)員,并征求他的意見,這樣,顧客就會(huì)有一種被尊重,被重視的感覺,從而對本酒店就會(huì)有一持續(xù)良好的印象四、促銷網(wǎng)絡(luò)酒店的網(wǎng)址,網(wǎng)頁只有大量的網(wǎng)發(fā)訪問,才有可能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銷售上的根本性突破,因此在互聯(lián)網(wǎng)上酒店客房的促銷更演變?yōu)?/p>
24、對酒店的網(wǎng)址網(wǎng)頁的促銷,提高其點(diǎn)擊率和瀏覽率。當(dāng)然,前面產(chǎn)品策略中的網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)是一個(gè)重要方面,但僅有極富吸引力的網(wǎng)頁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須有相應(yīng)的促銷手段相配合,下面就介紹幾種常用的網(wǎng)站促銷的方法。1、電子郵件形式(e-mail)電子郵件是互聯(lián)網(wǎng)傳送的個(gè)人信件,酒店可以把本酒店的廣告住處通過e-mail直接發(fā)給顧客,它具有成本低,信息發(fā)布反饋速度快等優(yōu)點(diǎn)。但酒店雖然可以通過多種渠道獲得大量的個(gè)人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顧客不一定需要,這樣就容易導(dǎo)致顧客對本酒店產(chǎn)生不良的印象。這就要求酒店互聯(lián)網(wǎng)營銷人員認(rèn)真分析和嚴(yán)格的審查,根據(jù)其資料進(jìn)行取舍,同時(shí)提高所投電子郵件的質(zhì)量。包括措辭,
25、文設(shè)計(jì),背景圖案等各方面的內(nèi)容。當(dāng)然在前面提到的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)中使用電子郵件這種形式還是較為常用的一種方法。2、與旅行網(wǎng)站合作旅行網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上專門從事旅行服務(wù),包括酒店預(yù)訂,機(jī)票訂購,景點(diǎn)介紹等等的網(wǎng)站,比如攜程旅行網(wǎng)、e龍網(wǎng)等。其主要優(yōu)點(diǎn)在于方便顧客查詢。一般訪問酒店銷售網(wǎng)的顧客都帶有較為明確的目的-預(yù)訂客房,而且往往專業(yè)銷售網(wǎng)是他們查詢的首選目標(biāo)。在該專業(yè)銷售網(wǎng)上,顧客只要輸入旅游地名稱,所需酒店的等級信息后,屏幕上便會(huì)列出一系列與此信息有關(guān)的酒店的網(wǎng)址,顧客便可以迅速查詢酒店信息,預(yù)訂酒店客房和服務(wù)。不過對于酒店來說這種廣告方式最大的弊病就是酒店的網(wǎng)址很容易被淹沒在其他酒店的網(wǎng)址之中。3、
26、搜索引擎營銷隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)指數(shù)級增長,搜索引擎成為網(wǎng)民查找網(wǎng)絡(luò)信息的首選工具,怎樣讓酒店的網(wǎng)站能被有針對性的網(wǎng)民找到呢,搜索引擎營銷成為酒店網(wǎng)絡(luò)營銷的重要方式。這樣方式具有推廣范圍廣,針對性強(qiáng)的特點(diǎn),對于酒店增加國際顧客很有效,酒店根據(jù)自己的情況針對性的購買與酒店服務(wù)相關(guān)的關(guān)鍵詞,使?jié)撛陬櫩湍軌蛲ㄟ^搜索引擎找到酒店的網(wǎng)站,增加網(wǎng)站的瀏覽量從而增加訂購酒店客房和服務(wù)的服務(wù)。4、交換旗幟廣告相比之下旗幟交換廣告這種形式更適合于酒店。旗幟廣告交換網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制簡單地說就是酒店制作一個(gè)宣傳自己的旗幟廣告并將自己歸到酒店這一行業(yè)類型中,然后根據(jù)酒店網(wǎng)頁中交換交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)被看到的次數(shù),按
27、照酒店所選擇的類別等量地送到別的站點(diǎn)中展示。這種廣告形式具有免費(fèi),接觸面廣和即時(shí)統(tǒng)計(jì)等諸多優(yōu)點(diǎn)。但同時(shí)酒店也應(yīng)加大自己的網(wǎng)站促銷力度以提高訪問率。以上只是中國酒店業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷的一些具體方法,還有一些方法可以根據(jù)酒店的需求靈活使用。中國酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要想在二十一世紀(jì)的激烈競爭中贏得一席之地的話,還有很長的一段路要走,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷的初期投入和維護(hù)需要大量資金,以及信息技術(shù)的迅速發(fā)展更會(huì)使這段愈加坎坷,我們堅(jiān)信隨著中國信息技術(shù)的發(fā)展,以及中國加入世貿(mào)組織和下世紀(jì)中國旅游業(yè)得到飛速發(fā)展等良好的外部環(huán)境下,酒店業(yè)一定能夠把握住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn),迎來新世紀(jì)的發(fā)展。影樓網(wǎng)絡(luò)營銷商業(yè)策劃書網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
28、3篇 | 返回目錄現(xiàn)在市場競爭越來越厲害了,我前幾年開的影樓面臨著巨大的競爭壓力,為了應(yīng)對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò)營銷是一種很不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)絡(luò)營銷也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。不過在我投放廣告前,我還是會(huì)做好市場調(diào)查的一、市場分析我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實(shí)體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門
29、的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺(tái)的推廣活動(dòng),通過口碑的形式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點(diǎn),更具有針對性。主要目標(biāo)客戶的特征地域主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。學(xué)歷大專和本科性別男性和女性區(qū)分開。辦公位置寫樓。消費(fèi)類型感性消費(fèi)為主,混合時(shí)尚消費(fèi)。二、宗旨及商業(yè)模式宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶;我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式;商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā);網(wǎng)站和實(shí)體店面相結(jié)合。三、產(chǎn)品概述婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷
30、售,服裝定做。四、營銷性的網(wǎng)站建設(shè)精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo)明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。五、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估七、營銷組合策略新產(chǎn)品開發(fā)策略針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn),在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。產(chǎn)品的定價(jià)策略針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點(diǎn)結(jié)合門面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分
31、為門面店價(jià)格、會(huì)員價(jià)格、網(wǎng)上預(yù)約價(jià)格、節(jié)日促銷價(jià)格1、 根據(jù)不同時(shí)間和節(jié)日進(jìn)行促銷價(jià)格的制定,限定人數(shù)的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的機(jī)會(huì)。給予客戶不同多樣的選擇。2、 借助門面店價(jià)格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時(shí)間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺(tái)提高客戶的轉(zhuǎn)化率。3、 對客戶進(jìn)行會(huì)員制營銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會(huì)員享受折扣價(jià)格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對會(huì)員進(jìn)行級別的分類。不同的會(huì)員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。4、 根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價(jià)格
32、的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價(jià)格制定。多樣的渠道建設(shè)策略主要通過網(wǎng)站為主要的平臺(tái)結(jié)合實(shí)體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。1、體驗(yàn)式營銷: 通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。2、 網(wǎng)站本身增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗(yàn)功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗(yàn)。增加客戶駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次
33、數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。3、 結(jié)合實(shí)體店達(dá)到對網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺(tái)的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。4、 通過客戶即一種合作伙伴營銷策略建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個(gè)模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對客戶的管理。促銷策略借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。八、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)
34、站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。搜索引擎推廣主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。網(wǎng)下推廣借助線下的平面媒體名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。社區(qū)、即時(shí)通訊、博客通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼、做博客等方法。進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。病毒式營銷主要是借助客戶的力量,我們通過給客戶提供電子相冊的制作。客戶
35、可以通過現(xiàn)有的qq空間、博客等工具進(jìn)行傳播。來推廣網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)品牌的建立。許可式電子郵件營銷通過網(wǎng)站使得客戶進(jìn)行注冊,提供客戶的郵箱,獲得許可營銷,對客戶進(jìn)行定期的產(chǎn)品和信息的發(fā)送。通過發(fā)送節(jié)日祝福等信息進(jìn)行郵件營銷。體驗(yàn)式營銷: 通過建立更強(qiáng)的體驗(yàn)式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計(jì)一個(gè)客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗(yàn),體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。九、網(wǎng)絡(luò)營銷部門的設(shè)立1、運(yùn)營經(jīng)理負(fù)責(zé)對相關(guān)人員的管理和考核,進(jìn)行營銷策略的制定和活動(dòng)的開展。2、網(wǎng)站客服人員負(fù)責(zé)即時(shí)和網(wǎng)站瀏覽者進(jìn)行交流,解決瀏覽者的問題,
36、主動(dòng)和客戶進(jìn)行交流,吸引客戶讓客戶到門店來。隨時(shí)接聽客戶電話。3、網(wǎng)站推廣人員負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)營銷工具增加網(wǎng)站流量。更主動(dòng)網(wǎng)站的目標(biāo)客戶。4、網(wǎng)站文案編輯來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站目標(biāo),通過網(wǎng)站的文案寫作,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意營銷,吸引客戶進(jìn)行網(wǎng)站瀏覽。引導(dǎo)瀏覽者采取行動(dòng),取得客戶的信任。面對如此競爭,我這些應(yīng)對方法還是不夠,我還是要繼續(xù)努力的提高影樓的知名度,為顧客提供更好的的服務(wù),這才是做長久生意的最根本!也許還有很多事情需要我來解決,作為一個(gè)小老板,給自己打拼,就不能有怨言,社會(huì)主義社會(huì)不養(yǎng)閑人,多勞多得,這才是公平。我的影樓也是從剛開始很小規(guī)模一直做到一家效益不錯(cuò)的影樓,我付出的巨大的努力,當(dāng)然我的付出是得到了很好的
37、回報(bào)的,這就給了我更多的信心。我會(huì)將我的影樓做的更加的有規(guī)模,上檔次的!網(wǎng)絡(luò)營銷大賽策劃書網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書4篇 | 返回目錄下面策劃書頻道為大家提供一篇網(wǎng)絡(luò)營銷大賽策劃書范文,僅供參考!一、前言全球現(xiàn)正陷入internet的淘金熱中,如何從internet找到商機(jī)各行各業(yè)都使出渾身解數(shù)、我們可以看到在internet商機(jī)無限。當(dāng)大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道,小而美的也可能當(dāng)主角了。.本案策劃目的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們越來越傾向于上網(wǎng)消費(fèi),而面對這樣的趨勢,一個(gè)品牌想要更好的得到大家的吹捧,那么就更需要走上網(wǎng)絡(luò),為當(dāng)今的宅男宅女們提供一個(gè)輕便的網(wǎng)絡(luò)購買,然
38、而,雖然大嘴猴城堡的網(wǎng)店已經(jīng)開啟,但是其影響效果并不佳,很多人還不是很了解,那么我們就用更好的營銷方法去吸引客戶,建立最好的網(wǎng)店口碑二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析(一)市場環(huán)境分析到xx年,國內(nèi)休閑服裝品牌已達(dá)到3多種,專業(yè)的服裝生產(chǎn)廠家2萬余家。xx-xx年,中國休閑服裝制造企業(yè)的數(shù)量呈逐年遞增趨勢,由xx年的1137家增長到xx年的21463家,年均增長率為74%,其中增長速度最快的年份是xx年,較xx年同比增長 16%。可見如今的服裝市場已經(jīng)在不斷的擴(kuò)大。但是xx-中國服裝與紡織品行業(yè)投資前景分析報(bào)告中提到xx-xx年國內(nèi)紡織服裝的需求總量分別為97億件、115億件、148億件;xx-xx年我國休
39、閑服裝需求量占服裝總需求量的比例分別為4%、45%、46%。因此,可以計(jì)算出xx-xx年我國休閑服裝需求量為368億件、46億件、63億件,同比增長率分別為22%和26%,故平均增長率為29%。因此,可以預(yù)測出xx-218年的我國休閑服裝需求量分別為79億件、1億件、129億件、161億件、23億件。休閑服裝的需求量也是在不斷的增長的。這無疑是在風(fēng)險(xiǎn)中追求機(jī)遇,我們就是需要在這大奉獻(xiàn)中求得大商機(jī)并不斷打響自身品牌。(二)企業(yè)形象分析大嘴猴(paul homme)是和calvin klein齊名的國際知名品牌,它以色彩繽紛、年輕、可愛、時(shí)尚感吸引無數(shù)狂熱粉絲。目前,大嘴猴(paul frank)
40、經(jīng)成為一個(gè)全球化的流行潮牌,大嘴猴(paul frank)的商品也已在美國、加拿大、歐洲、中東、澳大利亞、香港、臺(tái)灣、韓國、日本、馬來西亞、新加坡、泰國、中國等各地銷售,(全世界超過xx家店鋪)。大嘴猴(paul frank)的商品成功植入了各種熱播的影視作品,成為眾多明星的寵兒,在世界各地大受歡迎。(三)產(chǎn)品分析大嘴猴網(wǎng)店在淘寶上近期的搜索指數(shù)和成交指數(shù)大嘴猴“julius”的卡通造型已不斷出現(xiàn)在服飾、鞋、童鞋、內(nèi)衣、泳裝、睡衣、家俱、腕表、太陽鏡、童裝、兒童卡通書和兒童自行車等各種系列產(chǎn)品上。frank(大嘴猴) 以魅力超群的原創(chuàng)設(shè)計(jì)、明快活潑的色彩、聚乙烯樹脂布料,給人帶來獨(dú)特的年輕時(shí)尚
41、感覺,并且大嘴猴的產(chǎn)品都是由一種現(xiàn)在不多見的材料vinyl 制成的。vinyl不但和皮革一樣耐用,且不是由動(dòng)物身上取得,并且它看起來的質(zhì)感還比皮革好。而,由上圖的折線趨勢表明大嘴猴的經(jīng)營情況在不斷的變好。(四)競爭分析大嘴猴的網(wǎng)店和其他的網(wǎng)店的搜索指數(shù)的對比情況各種類似品牌的排名情況在現(xiàn)在的市場環(huán)境下大嘴猴的主要競爭對象包括有hello kitty、disney、史努比等,但是由上圖的搜索指數(shù)表明,大嘴猴的收歡迎程度是高于其他的品牌的,并且處于領(lǐng)先位置,可見其競爭力是強(qiáng)大的。(五)消費(fèi)者分析由上面的4幅統(tǒng)計(jì)圖我們可以看到大嘴猴的主要消費(fèi)人群趨向于女生,年齡的分布在2到3左右,消費(fèi)階層在中到偏高
42、的水平。三、swot分析s(強(qiáng)勢)品牌效應(yīng)好。主要消費(fèi)人群是如今最大的消費(fèi)人群。消費(fèi)者的分布比較均勻沒有什么局限性。本品牌的產(chǎn)品的材料十分環(huán)保,特別。w(弱勢)網(wǎng)上的宣傳效果不好。缺少了低年齡段的消費(fèi)人群。一年的營銷數(shù)據(jù)的增長不高。男性的購買欲望不高。o(機(jī)會(huì))網(wǎng)絡(luò)本身就是一次大的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)用戶在不斷增長。當(dāng)今市場上的消費(fèi)人群對休閑類的服飾的需求在不斷的增加。經(jīng)濟(jì)的告訴發(fā)展,人們對品牌的追求度在上升。t(風(fēng)險(xiǎn))網(wǎng)店的數(shù)量在不斷增加,消費(fèi)者的選擇范圍在擴(kuò)大。休閑服裝市場的競爭者在增加。各種假冒品牌在影響正品的信譽(yù)度。四、網(wǎng)絡(luò)營銷方案(一)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)根據(jù)以上分析,我們可以發(fā)現(xiàn),雖然本產(chǎn)品的
43、品牌效應(yīng)十分強(qiáng),但是市場上卻也充斥著不少假冒產(chǎn)品,影響了消費(fèi)者的選擇與信譽(yù)度,并且本產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的知名度不是很高,與此同時(shí),本產(chǎn)品的消費(fèi)者的年齡段少了底段年齡的消費(fèi)人群,如今這一段消費(fèi)人群也是一個(gè)潛在的機(jī)遇。根據(jù)這些問題我們實(shí)施這方案的根本目的是抓住原有的消費(fèi)人群,吸引低年齡段消費(fèi)人群,打響本品牌在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。并且讓消費(fèi)者針對性的進(jìn)入大嘴猴城堡,保證品牌的質(zhì)量。(二)產(chǎn)品和價(jià)格策略首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品,在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意,非常有個(gè)性化的產(chǎn)品,要不停的創(chuàng)新。在網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺(tái)下我們可以讓顧客提供自己的小創(chuàng)意然后為其量身定做自己喜歡的產(chǎn)品(這類產(chǎn)品應(yīng)該是限量的),然后再其他的產(chǎn)品應(yīng)該針對不同的年齡段設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格。在價(jià)格上我
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