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文檔簡介
1、IT Specialist:王仰富 canas .wang,2008.05.17,搭建業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間的橋梁信息化總體架構(gòu),北大CIO班,王仰富(Canas.wang)先生簡介,IT咨詢專家顧問,為多家大中型企業(yè)提供過IT咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。在IT戰(zhàn)略與IT架構(gòu)規(guī)劃,ERP / PDM / CRM/BI等大系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施,IT治理等領(lǐng)域內(nèi)具有非常豐富的咨詢和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 特聘專家,中國海洋石油集團(tuán)基于SOX合規(guī)IT管理體系整改項(xiàng)目; 售前/售后項(xiàng)目經(jīng)理,李寧集團(tuán)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目; 特聘專家,中國國家稅務(wù)總局信息中心IT管理制度建設(shè)項(xiàng)目; 項(xiàng)目經(jīng)理,中國移動(dòng)集團(tuán)IT服務(wù)管理體系
2、構(gòu)建項(xiàng)目; 項(xiàng)目經(jīng)理,山西移動(dòng)IT應(yīng)用項(xiàng)目管理流程體系建設(shè)項(xiàng)目; 項(xiàng)目經(jīng)理,河南移動(dòng)網(wǎng)管中心流程管理項(xiàng)目 IT架構(gòu)規(guī)劃專家,上海貝爾阿爾卡特IT架構(gòu)與IT管理體系制定項(xiàng)目; 項(xiàng)目經(jīng)理,美國鋁業(yè)集團(tuán)亞太區(qū)ERP系統(tǒng)規(guī)劃項(xiàng)目 項(xiàng)目技術(shù)經(jīng)理,華為商務(wù)智能系統(tǒng)(HWBIS)實(shí)施項(xiàng)目; 項(xiàng)目經(jīng)理,高級架構(gòu)師,華為企業(yè)級商務(wù)智能系統(tǒng)的規(guī)劃項(xiàng)目; IT架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)理,華為ISC IT系統(tǒng)整合項(xiàng)目; IT架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)理,華為企業(yè)架構(gòu)(EA)規(guī)劃項(xiàng)目; IT架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)理,華為IT管理體系建設(shè)項(xiàng)目; IT架構(gòu)規(guī)劃經(jīng)理,2001.112002.3 與 2002.112003.3 華為IT年度規(guī)劃項(xiàng)目,曾經(jīng)服務(wù)或培訓(xùn)過的
3、客戶:華為技術(shù)、上海貝爾阿爾卡特、中國移動(dòng)、中國電信、中國國家稅務(wù)總局、中國海洋石油、航天科工集團(tuán)、上海美國鋁業(yè)集團(tuán)、李寧集團(tuán)、青島海豐航運(yùn)集團(tuán)、神威藥業(yè)集團(tuán)、清華紫光,課程受益,什么是IT架構(gòu)規(guī)劃,IT架構(gòu)規(guī)劃與IT規(guī)劃之間的關(guān)系,以及IT架構(gòu)規(guī)劃在企業(yè)信息化過程中的作用 了解IT架構(gòu)規(guī)劃的方法與工具,Zachman 標(biāo)準(zhǔn)參考模型,以及IT架構(gòu)規(guī)劃的內(nèi)容; 了解IT架構(gòu)(包括:應(yīng)用架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu))規(guī)劃的實(shí)操過程; 企業(yè)IT架構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目的組織過程以及核心交付內(nèi)容,國內(nèi)企業(yè)IT架構(gòu)規(guī)劃現(xiàn)狀 小結(jié),Agenda,第一部分,第二部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)是什么?它的作用,企業(yè)信息化總體架
4、構(gòu)框架模型,規(guī)劃過程概述,第四部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃案例分析,第三部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃方法,架構(gòu)模型示例,目錄,第一部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)是什么?它的作用,摘 要,企業(yè)信息化過程 CIO最關(guān)心問題 企業(yè)信息化風(fēng)險(xiǎn) 戰(zhàn)略vs架構(gòu)vs系統(tǒng) 企業(yè)架構(gòu)能力評估模型,企業(yè)進(jìn)行信息化的一般過程,理念先行 把握本質(zhì),系統(tǒng)規(guī)劃 科學(xué)計(jì)劃 穩(wěn)健實(shí)施,及時(shí)小結(jié) 標(biāo)桿學(xué)習(xí) 再上新高,CIO面臨的挑戰(zhàn),企業(yè)管理層及股東關(guān)注的問題 IT商業(yè)價(jià)值,投資回報(bào)? IT是陷阱還是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力,杠桿? 如何保證IT項(xiàng)目的成功? IT 自身的挑戰(zhàn) 信息化建設(shè)的方向、目標(biāo)? IT資源管理: IT團(tuán)隊(duì)建設(shè); 獲取管
5、理層技持并投入足夠的資金? IT與業(yè)務(wù)的關(guān)系: 如何識別IT推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)與管理提升關(guān)鍵點(diǎn)? 與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通?業(yè)務(wù)需求的管理? IT選型:主流IT技術(shù)平臺確定,如何進(jìn)行IT方案與供應(yīng)商選擇? 風(fēng)險(xiǎn):如何規(guī)避或者消除由IT帶來的風(fēng)險(xiǎn)? 市場與環(huán)境的挑戰(zhàn) 我們的IT在本行業(yè),在地區(qū)與國際上的水平? IT的市場競爭?(Outsourcing) 如何合作與競爭并存,通過IT規(guī)劃可以規(guī)避企業(yè)信息化的大量風(fēng)險(xiǎn),為什么許多企業(yè)的IT規(guī)劃沒有起到預(yù)期效果,很多做過IT規(guī)劃項(xiàng)目的企業(yè),在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,仍然會存在以下問題: IT系統(tǒng)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)與管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)不明確,難以評估IT系統(tǒng)的投資收益; 企
6、業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間缺乏清晰的聯(lián)系框架,IT愿景目標(biāo)缺乏細(xì)化的支撐框架; 應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍,以及系統(tǒng)之間的邊界劃分模糊,沒有明確的系統(tǒng)間集成與接口定義,導(dǎo)致后來的應(yīng)用系統(tǒng)之間難以集成,增加了消除”信息孤島” 成本; 沒有明確IT系統(tǒng)主流平臺,以及制定相應(yīng)IT標(biāo)準(zhǔn),造成在IT系統(tǒng)選型時(shí)無所適從; 沒有在整個(gè)企業(yè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一定義,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),至使不同應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)唯一性無法保證,造成各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)口徑不一致,數(shù)據(jù)報(bào)表不可信; IT系統(tǒng)對適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化,當(dāng)業(yè)務(wù)流程變化時(shí),IT系統(tǒng)升級困難,需要重新實(shí)施或開發(fā),交流:你認(rèn)為IT規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)該有那些,各位學(xué)員所在企業(yè)是否
7、做過IT規(guī)劃? IT規(guī)劃是否象預(yù)期的那樣起到了指導(dǎo)作用? 你認(rèn)為做的好的與不好的地方? 你認(rèn)為IT規(guī)劃應(yīng)該如何進(jìn)行?應(yīng)該做到什么程度,企業(yè)信息架構(gòu)是IT規(guī)劃核心,它是戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)間的橋梁,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,IT戰(zhàn)略,架構(gòu)規(guī)劃,實(shí)施計(jì)劃,業(yè)務(wù)架構(gòu),IT架構(gòu),應(yīng)用系統(tǒng),數(shù)據(jù),IT技術(shù),系統(tǒng),軟件,網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)管理,系統(tǒng)開發(fā),功能/流程,信息,角色/地點(diǎn),應(yīng)用需求,項(xiàng)目計(jì)劃,需求,設(shè)計(jì),項(xiàng)目開發(fā),項(xiàng)目推廣,項(xiàng)目A,項(xiàng)目B,項(xiàng)目C,項(xiàng)目D,項(xiàng)目F,項(xiàng)目E,EITA是IT規(guī)劃的核心內(nèi)容,它是承接IT戰(zhàn)略與IT項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的橋梁,EA,EITA是什么,EITA(Enterprise IT Architecture
8、)是指導(dǎo)IT投資和設(shè)計(jì)決策的IT框架,是建立企業(yè)信息系統(tǒng)的綜合藍(lán)圖,是對企業(yè)不同的信息視圖進(jìn)行架構(gòu)描述的綜合,信息系統(tǒng)規(guī)劃類比與城市規(guī)劃,給出的城市規(guī)劃藍(lán)圖就相當(dāng)于“EITA”:在這個(gè)藍(lán)圖中,既有綜合的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,也可以從不同的視角來看,包括道路、房屋、電力、水利等不同角度。路標(biāo)圖描述城市中道路的規(guī)劃,水利圖描述了水利規(guī)劃,還有電力網(wǎng)規(guī)劃,建筑、小區(qū)布局用途總體規(guī)劃等,并且給出了遵循每項(xiàng)規(guī)劃的原則、標(biāo)準(zhǔn),使一個(gè)一個(gè)的具體建筑、水利、電力項(xiàng)目等符合總體藍(lán)圖、規(guī)劃,隨著將來的逐步建設(shè)總體上保持良好的城市結(jié)構(gòu)。對應(yīng)于IT,也是類似的,只不過沒有這么直觀,需要用思維來看,而不僅僅用眼睛,我們可以把“EI
9、TA”下面的項(xiàng)目,看成市政工程,IT總體架構(gòu)被國際上公認(rèn)為信息化建設(shè)中最重要的戰(zhàn)略性問題,IT總體架構(gòu)是企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營過程、技術(shù)實(shí)現(xiàn)途徑及其接口標(biāo)準(zhǔn)化,它解釋了業(yè)務(wù)與管理和IT基礎(chǔ)元素如何有機(jī)結(jié)合的,是當(dāng)前國際普遍采用的IT規(guī)劃、IT管理與實(shí)施的模式與工具 隨著信息化建設(shè)的深入,IT總體架構(gòu)將會成為中國信息化建設(shè)中第一位的戰(zhàn)略問題,這個(gè)問題解決不好會造成巨大的IT投資風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi),業(yè)務(wù)架構(gòu) Business Architecture 數(shù)據(jù)架構(gòu) Data Architecture 應(yīng)用架構(gòu) Application Portfolio 技術(shù)架構(gòu) Technology Architecture,商業(yè)戰(zhàn)略
10、 Business Strategy,實(shí)施 Implementation,上游 Upstream,下游 Downstream,IT總體架構(gòu)協(xié)助企業(yè)獲得最佳信息化投資回報(bào),進(jìn)一步提供運(yùn)營與持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值,IT總體架構(gòu)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)資源以最佳配置模式運(yùn)營,在保證商業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提下,獲得信息化最佳投資回報(bào),并為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值,提供清晰的技術(shù)解決方案,并與商業(yè)目標(biāo)保持一致性,解決方案,商業(yè)目標(biāo),提供業(yè)務(wù)需求與技術(shù)支持之間高效轉(zhuǎn)換機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)資源最佳配置,規(guī)避與有效減少甚至消除由于IT引入為企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn) 使企業(yè)運(yùn)營協(xié)調(diào)一致,綜合效率達(dá)到最優(yōu)狀態(tài) 使企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)清晰理
11、解IT總體工程的價(jià)值,為未來發(fā)展提供支持,IT總體架構(gòu)全球最佳實(shí)踐:企業(yè)總體架構(gòu)框架,技,術(shù),架,構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)架構(gòu),信息架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施,安,全,標(biāo),準(zhǔn),科,技,管,理,業(yè)務(wù)線條,1,業(yè)務(wù)線條,2,業(yè)務(wù)線條,N,企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)(基礎(chǔ)設(shè)施,安,全,標(biāo),準(zhǔn),科,技,管,理,業(yè)務(wù)線條,1,業(yè)務(wù)線條,2,業(yè)務(wù)線條,N,企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu) (EITA,信息架構(gòu)與IT標(biāo)準(zhǔn)化,詳細(xì)設(shè)計(jì),物理模型,邏輯模型,IT,體,系,結(jié),構(gòu),框,架,概念模型,EITA框架模型,系統(tǒng)模型,技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)規(guī)范與指南,數(shù)據(jù),架構(gòu),應(yīng)用,架構(gòu),技術(shù),架構(gòu),EITA是一個(gè)企業(yè)整體
12、IT框架,由應(yīng)用、數(shù)據(jù)、技術(shù)架構(gòu)構(gòu)成; 架構(gòu)為IT標(biāo)準(zhǔn)化提供了依據(jù)和框架,有力地指導(dǎo)IT標(biāo)準(zhǔn)化的工作; IT標(biāo)準(zhǔn)化是架構(gòu)應(yīng)用的手段,是架構(gòu)“落地”的工具,同時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)化過程中整個(gè)架構(gòu)逐步完善,電子郵件系統(tǒng)模型 名字服務(wù)系統(tǒng)模型 辦公群件系統(tǒng)模型 Internet出口模型 廣域網(wǎng)模型 園區(qū)網(wǎng)模型 Building LAN模型 小型 LAN模型V1.0 網(wǎng)絡(luò)安全接入模型 海外聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)模型 特殊區(qū)域隔離網(wǎng)絡(luò)模型 數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)模型,企業(yè)IT架構(gòu)需要細(xì)化到具體的技術(shù)模型/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)規(guī)范,IT技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)桌面平臺標(biāo)準(zhǔn) IT技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)工具標(biāo)準(zhǔn) IT技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) IT技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
13、操作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn) IT技術(shù)與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn),1、應(yīng)用開發(fā)類 Oracle數(shù)據(jù)庫開發(fā)規(guī)范 WEB應(yīng)用配置規(guī)范 2、系統(tǒng)服務(wù)類 DHCP/WINS 配置規(guī)范 DNS策略規(guī)范 門禁系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 消費(fèi)卡系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 考勤系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 3、基礎(chǔ)設(shè)施類 園區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)范 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器命名規(guī)范 IT機(jī)房環(huán)境規(guī)范 IP地址規(guī)劃與使用規(guī)范 綜合布線規(guī)范 會議電視系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范 4、安全類 應(yīng)用開發(fā)類項(xiàng)目安全技術(shù)規(guī)范 AIX(4.3.3)安全配置規(guī)范 Compaq Tru64Unix安全配置規(guī)范 SAP-HR安全配置規(guī)范 R11i應(yīng)用安全配置規(guī)范 ORACLE8i安全配置規(guī)范 Win2000安全配置規(guī)范,從IT管
14、理本身來看企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu)的價(jià)值,是IT Vision具體可見的描述,便于溝通達(dá)成共識,EITA的價(jià)值,IT部門可以牽引需求,不再被動(dòng)應(yīng)付需求,架起IT戰(zhàn)略與IT實(shí)施之間的橋梁,使IT戰(zhàn)略可執(zhí)行,降低企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成(EAI)的復(fù)雜性,節(jié)省系統(tǒng)整合成本,使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)與IT平臺更好地共享,避勉IT重復(fù)投資,使軟件包選型或應(yīng)用開發(fā)方案設(shè)計(jì)更有依據(jù),更科學(xué),EITA vs EAI,EITA規(guī)劃是企業(yè)進(jìn)行EAI的基礎(chǔ),良好EITA規(guī)劃可以降低EAI的復(fù)雜性與投入成本。另外,EAI也是EITA規(guī)劃的目的之一。最好把EAI規(guī)劃作為EITA規(guī)劃中的一項(xiàng)內(nèi)容來做,應(yīng)用架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),技術(shù)架構(gòu),EAI,EI
15、TA,總體架構(gòu)能力的成熟模型,0 級,1 級,2 級,3 級,非正式的架構(gòu)流程,IT架構(gòu)流程正開發(fā),IT架構(gòu)定義、展開、 流程、技術(shù)模型,總體架構(gòu)能力的成熟模型,4 級,5 級,管理的和度量 的IT架構(gòu)流程,優(yōu)化、持續(xù)改進(jìn)的 IT架構(gòu)流程,交流:各位學(xué)員所在企業(yè)的IT架構(gòu)能力處于什么水平上,面向服務(wù)的IT架構(gòu)(SOA)成熟度模型,IT總體架構(gòu)能力成熟程度,為什么提出SOA來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)靈活性和IT系統(tǒng)重用,經(jīng)濟(jì): 全球化的競爭環(huán)境需要靈活性 業(yè)務(wù)流程:日新月異,而且有時(shí)IT需要外包,SOA隨需應(yīng)變 可重用資產(chǎn): 能減少IT投資 信息: 可以更快地為更廣泛的人群所獲得,什么是SOA,服務(wù)? 一項(xiàng)可重
16、復(fù)的業(yè)務(wù)任務(wù)例如,檢查客戶信用;開放新賬戶,面向服務(wù)? 一種將你的業(yè)務(wù)整合成彼此相連的服務(wù)的方式及其產(chǎn)生的結(jié)果,SOA (服務(wù)導(dǎo)向架構(gòu) )? 一種支持面向服務(wù)的 IT 架構(gòu),復(fù)合應(yīng)用? 一套支持SOA流程的相關(guān)整合服務(wù),SOA(service-orientedarchitecture)是面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu),是一類分布式系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。這類系統(tǒng)是將異構(gòu)平臺上應(yīng)用程序的不同功能部件(稱為服務(wù))通過這些服務(wù)之間定義良好的接口和規(guī)范,按松耦合方式整合在一起,即將多個(gè)現(xiàn)有的應(yīng)用軟件通過網(wǎng)絡(luò)將其整合成一個(gè)新系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)SOA的關(guān)鍵因素一:靈活的業(yè)務(wù)需要靈活的 IT,BPI/BPM是基礎(chǔ),全業(yè)務(wù)視圖,優(yōu)化的流
17、程,IT 架構(gòu)靈活性,通過BPI使業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,清晰定義業(yè)務(wù)功能點(diǎn)(服務(wù)),以及業(yè)務(wù)功能點(diǎn)的接口,這是定義SOA的IT架構(gòu)的基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)SOA關(guān)鍵因素二:IT技術(shù)發(fā)展與融合,Workflow,EDI,Mainframe,Office,CSA、SDO WS-Policy,體現(xiàn)SOA思想IT架構(gòu)的特點(diǎn),服務(wù)(應(yīng)用功能單元)是自包含和模塊化 互操作性 松散耦合 位置透明 可組合性 服務(wù)間明確定義的接口,目錄,第二部分,企業(yè)信息化總體框架模型,規(guī)劃過程概述,摘 要,ZACHMAN框架模型介紹 基于ZACHMAN框架模型規(guī)劃方法 基它架構(gòu)規(guī)劃方法 架構(gòu)規(guī)劃的相關(guān)資源 架構(gòu)模型的示例,F,Zachman
18、模型 Framework,基于Zachman框架的架構(gòu)規(guī)劃過程,業(yè)務(wù)模型,項(xiàng)目啟動(dòng),現(xiàn)在的系統(tǒng)和技術(shù),數(shù)據(jù)架構(gòu),技術(shù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),實(shí)施和遷移計(jì)劃,我們的目前的定位? Where we are,我們要去哪里? Vision of where we want to be,我們怎么到達(dá)那里? How we plan to get there,基于ZACHMAN框架的架構(gòu)規(guī)劃每個(gè)階段工作內(nèi)容,企業(yè)架構(gòu)發(fā)展歷史與不同框架模型之間的關(guān)系,The Open Group Architecture Framework(TOGAF8.X,美國部委總體架構(gòu)實(shí)施模型,META總體架構(gòu)的運(yùn)作模型,META Group
19、 Model,美國國家標(biāo)準(zhǔn)局NIST EA 模型,業(yè)務(wù)架構(gòu),信息架構(gòu),信息系統(tǒng)架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),物理系統(tǒng)結(jié)構(gòu),羅馬不是一天建成的,企業(yè)級IT架構(gòu)規(guī)劃與建設(shè)可以分塊分步進(jìn)行,企業(yè)架構(gòu),業(yè)務(wù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),技術(shù)架構(gòu),企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)因素、組織結(jié)構(gòu)、角色定義 、重要的業(yè)務(wù)流程,支持業(yè)務(wù)的關(guān)鍵應(yīng)用或應(yīng)用群。這些應(yīng)用如何分布、相互之間的關(guān)系、與外圍系統(tǒng)的關(guān)系等,從整體看本企業(yè)的數(shù)據(jù)資源,包括數(shù)據(jù)的規(guī)類、與業(yè)務(wù)應(yīng)用的關(guān)系、數(shù)據(jù)的使用和管理策略,支持關(guān)鍵應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),包括硬件、軟件及其平臺、接口定義、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,專業(yè)專家 Subject Matter Experts,總體架構(gòu)服務(wù) 提
20、供 Enterprise Architecture Services,商業(yè)戰(zhàn)略與優(yōu)先級 Business Strategies and Priorities,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) Technology Standards and Governance,技術(shù)審核 Technology Reviews,總體架構(gòu)審核組 Architecture Review Board,總體架構(gòu)核心主導(dǎo)委員會 Architecture Steering Committee,規(guī)范驗(yàn)證 Certificates of Compliance,總體架構(gòu)管理結(jié)構(gòu),總體結(jié)構(gòu)國際與政府組織(Enterprise Architect Inte
21、rnational & Gov. Organizations,Global Enterprise Architecture Organization (GEAO) Department of Commerce Enterprise IT Architecture Advisory Group (Capability Maturity Model, Federal EA Framework by CIO Council) META and Gartner Group CIO Association Institute For Enterprise Architecture Development
22、 IFEAD ISO9001:2000 ISO IS 15704 Zachman Institution IEEE Enterprise Architecture Certificate (專業(yè)資格認(rèn)證) Institute For Enterprise Architecture Development (as resources) _FEAC Global Enterprise Architecture Organization (non profit org) DCI Carnegie Mellon University Graduate School MIT Solon School J
23、ohns Hopkins University George Mason University,Management Services,Management Services,系統(tǒng)管理,國際一家大型金融集團(tuán)技術(shù)服務(wù)架構(gòu)框架,Enterprise Systems Management,安全服務(wù),Access Security,Content Security,Identity Security,Connectivity,Campus / MAN,LAN,Business Partner Connectivity,Remote Access,WAN,Protocols and Performanc
24、e,QoS,Performance Enhancement,Legacy Protocols,Common Applications,Fax,File,Resource Location,Address Management,Directory,Email / Calendaring,Enterprise Storage,Network Storage,Archival & Retrieval,Server Configuration,Operating System,Avail / Load Balancing / Clustering,應(yīng)用架構(gòu),Common Services,Integr
25、ation Services,Channel Services,Presentation (Channel- Dependent UI,Application Environment (J2EE /.Net Servers,EAI: Process,Personalization / Customization,Commerce,EAI: A2A,Web Services,EAI: B2B,信息架構(gòu),Structured Data Management,Catalogue Management,RDBMS / DBMS,Unstructured Data Management,Content
26、Management,Document Management,Data Movement Services,Replication,Extract, Transform & Load,Metadata Management,Access Services,Analytics,Reporting,Discovery,Print,Encryption,Authentication,Authorization / Entitlements,Partitioning/ DMZs,Virus Scanning,Internet Access,Voice / Video Networks,Voice Se
27、rvices,Audio/Video Distribution,Firewalls,Infrastructure Management,Systems and Network Management,Security Management,Collaboration /Groupware,Search,Web Related Services,Portal Services,Knowledge Management,網(wǎng)絡(luò) 基于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù) 服務(wù)平臺,目錄,第三部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃方法,架構(gòu)模型示例,摘 要,數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃 應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃,F,企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu)構(gòu)建的依據(jù),以及數(shù)
28、據(jù)、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)間內(nèi)在邏輯是什么,技,術(shù),架,構(gòu),企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)架構(gòu),信息架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),基礎(chǔ)設(shè)施,安,全,標(biāo),準(zhǔn),科,技,管,理,業(yè)務(wù)線條,1,業(yè)務(wù)線條,2,業(yè)務(wù)線條,N,企業(yè)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)(基礎(chǔ)設(shè)施,安,全,標(biāo),準(zhǔn),科,技,管,理,業(yè)務(wù)線條,1,業(yè)務(wù)線條,2,業(yè)務(wù)線條,N,企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu) (EITA,數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃是企業(yè)信息架構(gòu)規(guī)劃核心,Zachman框架是數(shù)據(jù)趨動(dòng)架構(gòu)規(guī)劃,數(shù)據(jù)是企業(yè)的重要資源,企業(yè)信息架構(gòu)規(guī)劃的核心,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)是數(shù)據(jù)模型細(xì)化到一定層次的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定義,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)包括以下九個(gè)部分,數(shù)據(jù)管理愿景,數(shù)據(jù)管理原則,數(shù)據(jù)概念模型,數(shù)據(jù)物理模型,數(shù)
29、據(jù)邏輯模型,編碼規(guī)范,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分布,數(shù)據(jù)系統(tǒng)分布,數(shù)據(jù)管理機(jī)制,IT系統(tǒng)發(fā)展當(dāng)前數(shù)據(jù)管理的愿景趨于統(tǒng)一,高質(zhì)量的數(shù)據(jù)支持企業(yè)管理決策,統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型 企業(yè)范圍內(nèi)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 科學(xué)規(guī)范的數(shù)據(jù)管理機(jī)制,準(zhǔn)確的數(shù) 據(jù)交換,集成的數(shù) 據(jù)供需鏈,集成管理 數(shù)據(jù)視圖,一次性創(chuàng) 建數(shù)據(jù),同步且及 時(shí)的數(shù)據(jù) 更新,數(shù)據(jù)安全,全球IT實(shí)踐在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)集中,分布式系統(tǒng),集中式系統(tǒng)的不斷反復(fù)中,在互聯(lián)網(wǎng)支持下 數(shù)據(jù)完全集中處理是當(dāng)前的主流的方向,數(shù)據(jù)管理原則是整體上指導(dǎo)企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則,每個(gè)數(shù)據(jù)將僅第一次出現(xiàn)的時(shí)間和地點(diǎn)被獲取一次,以后在整個(gè)內(nèi)部共享,數(shù)據(jù)獲取,數(shù)據(jù)的分布應(yīng)基于完整性和應(yīng)用的需求。容量、
30、需求共享、網(wǎng)絡(luò)能力和數(shù)據(jù)安全性同樣也要考慮,數(shù)據(jù)分布,應(yīng)有一個(gè)為公司所有應(yīng)用程序存取并遵循的、全公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)的定義,數(shù)據(jù)詞典,應(yīng)用程序應(yīng)共享已有數(shù)據(jù),除非必須要堅(jiān)持滿足特殊的安全性和完整性需求,數(shù)據(jù)共享,每一信息單元都有唯一指派的擁有者,負(fù)責(zé)定義數(shù)據(jù)的使用規(guī)則和保護(hù)規(guī)則,數(shù)據(jù)所有權(quán),所有的數(shù)據(jù)在既定的頻率內(nèi)都可得到,保存時(shí)間的長短要按時(shí)間而定,還應(yīng)經(jīng)過一標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證流程以確保準(zhǔn)確性和完整性,數(shù)據(jù)質(zhì)量,數(shù)據(jù)建模是企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的核心,也是制定數(shù)據(jù)編碼規(guī)則的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)邏輯模型,分析企業(yè)范圍內(nèi)關(guān)鍵數(shù)據(jù)實(shí)體以及關(guān)系,是分析業(yè)務(wù)策略,業(yè)務(wù)問題的重要工具,它包含了數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)概念以及需求 是應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)與
31、實(shí)施的重要參考,數(shù)據(jù)概念模型,數(shù)據(jù)需求的定義,包括靜態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)體和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)實(shí)體,它將業(yè)務(wù)概念以數(shù)據(jù)實(shí)體/屬性的形態(tài)在邏輯層面更詳細(xì)表達(dá)出來 應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)與實(shí)施的重要參考,是未來應(yīng)用系統(tǒng)邏輯數(shù)據(jù)模型的標(biāo)準(zhǔn),建模層次,概念與典型用途,數(shù)據(jù)字典 編碼規(guī)范,考慮到數(shù)據(jù)在物理上效率的實(shí)現(xiàn),以及很多限制而獲得的數(shù)據(jù)模型 系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)格,與應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)表直接相關(guān),數(shù)據(jù)物理模型,數(shù)據(jù)的重要業(yè)務(wù)定義、編碼規(guī)范 數(shù)據(jù)質(zhì)量的保證,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)概念模型(示例,供應(yīng)商,材料,科目,客戶,銷售合同,財(cái)務(wù)憑證,采購訂單,銷售訂單,計(jì)劃,產(chǎn)品,發(fā)貨單,收貨單,組織,人員,企業(yè)數(shù)據(jù)概念模型:是在整個(gè)企業(yè)的范
32、圍內(nèi),劃分企業(yè)數(shù)據(jù)的基本類別(數(shù)據(jù)實(shí)體),以及識別出它們之間的關(guān)系,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)關(guān)注的是支撐所有企業(yè)業(yè)務(wù)的Master Data,Master Data,Meta Data,Entity 3,Entity 2,Entity 1,企業(yè)的所有業(yè)務(wù)運(yùn)作都是Master Data中數(shù)據(jù)的組合應(yīng)用,例如: 銷售、建銷售訂單這個(gè)業(yè)務(wù)場景是以下Master Data的組合演繹:客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、公司、銷售組織,Entity 1,Entity 2,Entity 3,Transaction Transaction Data:訂單、合同、憑證,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu),數(shù)據(jù)邏輯模型:以客戶數(shù)據(jù)示例說明,數(shù)據(jù)邏輯模型,是對數(shù)據(jù)
33、實(shí)體的進(jìn)行步細(xì)分,并找出邏輯關(guān)系與識別主要屬性,示例,數(shù)據(jù)物理模型:數(shù)據(jù)在IT系統(tǒng)中表間的關(guān)系與表的結(jié)構(gòu),示例,數(shù)據(jù)物理模型應(yīng)在IT系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中, 根據(jù)數(shù)據(jù)邏輯模型去建立,數(shù)據(jù)字典與數(shù)據(jù)編碼,客戶ID代碼的規(guī)范就是客戶編碼規(guī)范,數(shù)據(jù)編碼要考慮兩個(gè)維度:業(yè)務(wù)和IT系統(tǒng),經(jīng)銷商,銷售系統(tǒng),運(yùn)營系統(tǒng),OEM供應(yīng)商,ODM供應(yīng)商,材料供應(yīng)商,產(chǎn)品系統(tǒng),市場系統(tǒng),材料檔案,采購計(jì)劃,產(chǎn)品策劃,CAD繪圖,市場需求,材料用量,排產(chǎn)計(jì)劃,期貨合同,樣品設(shè)計(jì),三次選樣,生產(chǎn)計(jì)劃,OEM生產(chǎn),成品物流,上市推廣,時(shí)點(diǎn)上市,EBOM,歷史銷量分析,PDM | SAP | MISPOS | NOTES | BI
34、| 生產(chǎn)進(jìn)度管理系統(tǒng) | 知識管理系統(tǒng),創(chuàng)建產(chǎn)品編碼,但要考慮其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的要求,數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分布與系統(tǒng)分布的分析方法(CURD矩陣,OLTP系統(tǒng),分銷MIS,EPOS,SAP FI/CO,PDM,SAP PP,OA,SAP MM,OA,BI系統(tǒng),各經(jīng)營分析業(yè)務(wù),EAI,C-Create,U-Update,R-Retrieve,D-Delete,CURD,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)模型在系統(tǒng)中的分布,供應(yīng)商,材料,科目,客戶,銷售合同,財(cái)務(wù)憑證,采購訂單,銷售訂單,計(jì)劃,產(chǎn)品,發(fā)貨單,收貨單,SAP,EPOS 銷售服務(wù)管理系統(tǒng) 訂貨會系統(tǒng),PDM,BOM,組織,人員,數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃工作方法論,Domain,Fu
35、nction,Entity,Attribute/Category,概念模型,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分布,編碼規(guī)則與Lookup Table,標(biāo)桿分析,行業(yè)經(jīng)驗(yàn),數(shù)據(jù)架構(gòu),數(shù)據(jù)管理機(jī)制,業(yè)務(wù)架構(gòu),數(shù)據(jù)清洗方案,BusinessModel,信息系統(tǒng)架構(gòu),邏輯模型,數(shù)據(jù)系統(tǒng)分布,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)建模思路,Domain 企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域(價(jià)值鏈模型) Function 每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域下的主要業(yè)務(wù)功能模塊 Entity 所列功能模塊中的實(shí)體(Master Data) Attribute & Category 實(shí)體的屬性和分類 Lookup Table 實(shí)體屬性、分類的值域,銷售,供應(yīng)鏈,產(chǎn)品,市場,財(cái)務(wù)、人力資源、行政、
36、IT,概念模型,邏輯模型,企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)數(shù)據(jù)建模思路(2)舉例,Domain, Function, Entity(示例,規(guī)范的數(shù)據(jù)建模,保證數(shù)據(jù)編碼的完整性與可擴(kuò)展性,業(yè)務(wù)流程分析/業(yè) 務(wù)人員訪談,全面識別企業(yè)范圍內(nèi)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)/信息需求,數(shù)據(jù)篩選、分類 獲取詳細(xì)業(yè)務(wù)需求 識別數(shù)據(jù)的關(guān)鍵 屬性,數(shù)據(jù)實(shí)體,數(shù)據(jù)屬性,數(shù)據(jù)實(shí)體關(guān)系,尋找與產(chǎn)品、客戶 等數(shù)據(jù)相關(guān)的子類,企業(yè)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)流程分析與數(shù)據(jù)需求的調(diào)研,以及此基礎(chǔ)上建立的可擴(kuò)展的企業(yè)數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)完整性的保證,數(shù)據(jù)字典,編碼規(guī)范,產(chǎn)品細(xì)分類型,客戶,客戶訴求,客戶訴求細(xì)分 類型,合同,合同細(xì)分類型,產(chǎn)品,客戶細(xì)分類型,示例:產(chǎn)品、客戶等相關(guān)數(shù)
37、據(jù)的邏輯模型,現(xiàn)有IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)體/屬性; 業(yè)務(wù)變動(dòng):組織、財(cái)務(wù)核算 、市場管理、經(jīng)營分析,交流:數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃工作是否真正有價(jià)值,在企業(yè)該如何進(jìn)行,有些企業(yè)在大規(guī)模信息化前,進(jìn)行了數(shù)據(jù)規(guī)劃,但信息系統(tǒng)實(shí)施時(shí),規(guī)劃的數(shù)據(jù)架構(gòu)并沒有實(shí)際實(shí)施,這是為什么,你認(rèn)為企業(yè)在大規(guī)模信息化前,進(jìn)行數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃是否有意義? 有些信息化程度比較高的企業(yè),已經(jīng)上線ERP、PDM等系統(tǒng),但面臨著嚴(yán)重的信息孤島,但每個(gè)系統(tǒng)都已有數(shù)據(jù)模型,這種情況下企業(yè)級數(shù)據(jù)模型如何定義,討論示例:全公司范圍數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃,保證主數(shù)據(jù)在所有系統(tǒng)中一致(源頭唯一,示例,討論示例:客戶主數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的分布SAP客戶主數(shù)據(jù),一般數(shù)據(jù) ID 地址
38、 控制數(shù)據(jù) 市場 聯(lián)系人,銷售區(qū)域數(shù)據(jù) 銷售 裝運(yùn) 發(fā)票 合作伙伴,公司代碼數(shù)據(jù) 帳戶管理 付款業(yè)務(wù) 聯(lián)絡(luò) 保險(xiǎn),討論示例:客戶基本屬性源頭唯一、統(tǒng)一維護(hù),各業(yè)務(wù)域分別維護(hù)領(lǐng)域?qū)傩?SAP AG,主數(shù)據(jù),客戶主視圖,客戶,K1,銷售組織,1000,分銷渠道,12,部門,00,一般數(shù)據(jù),對會計(jì)和銷售都有效,對會計(jì)和銷售都有效,對銷售,分銷有效,依賴于,銷售組織,分銷渠道,部門,對銷售,分銷有效,依賴于,銷售組織,分銷渠道,部門,地址,控制數(shù)據(jù),市場,卸貨點(diǎn),聯(lián)系人,銷售區(qū)域數(shù)據(jù),銷售,裝運(yùn),出具發(fā)票,合作伙伴功能,科目管理,付款事務(wù),通信,保險(xiǎn),公司代碼數(shù)據(jù),集中創(chuàng)建,創(chuàng)建,創(chuàng)建,屏幕視圖,屏幕
39、視圖,屏幕視圖,對會計(jì)有效,依賴于,公司代碼,對會計(jì)有效,依賴于,公司代碼,目錄,第三部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃方法,架構(gòu)模型示例,摘 要,數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃 應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃,F,數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)分布與系統(tǒng)分布明晰是應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ),OLTP系統(tǒng),分銷MIS,EPOS,SAP FI/CO,PDM,SAP PP,OA,SAP MM,OA,BI系統(tǒng),各經(jīng)營分析業(yè)務(wù),EAI,C-Create,U-Update,R-Retrieve,D-Delete,CURD,IT應(yīng)用邏輯架構(gòu)是根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯,劃分出應(yīng)用系統(tǒng)邏輯關(guān)系與邊界,注:紅色字體部分是未來實(shí)施的系統(tǒng),e-pos后臺分析系統(tǒng)(c/s) 綜合
40、系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析(BI,IT應(yīng)用集成架構(gòu),說明系統(tǒng)間的集成關(guān)系、技術(shù)平臺與接口標(biāo)準(zhǔn),品類管理,物料數(shù)據(jù),價(jià)格信息,銷售訂單,貨運(yùn)單據(jù),發(fā)票信息,零售管理系統(tǒng),生產(chǎn)算料,售點(diǎn)客戶管理,新產(chǎn)品訂貨,零售管理(經(jīng)銷商/子公司使用,MISPOS (c/s,訂貨會系統(tǒng)(.net,銷售服務(wù)管理系統(tǒng)(.net,生產(chǎn)進(jìn)度管理系統(tǒng)(.net,產(chǎn)品開發(fā)流程管理,銷售合同和訂單(手工,客戶店鋪資料(手工,銷售計(jì)劃數(shù)據(jù),銷售計(jì)劃填報(bào)跟蹤,客戶服務(wù),銷售訂單管理,發(fā)貨單據(jù)/帳務(wù)信息,排產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)跟蹤,產(chǎn)品開發(fā)管理系統(tǒng),BOM形成,BOM單導(dǎo)入(目前是手工BOM單,訂貨數(shù)據(jù),采購訂單(手工,數(shù)據(jù)上報(bào),數(shù)據(jù)匯總,數(shù)據(jù)匯總,數(shù)
41、據(jù)匯總,注:紅色字體部分是暫時(shí)未規(guī)劃系統(tǒng),訂貨數(shù)據(jù),目錄,第三部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃方法,架構(gòu)模型示例,摘 要,數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃 應(yīng)用架構(gòu)規(guī)劃 基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)規(guī)劃,F,基礎(chǔ)設(shè)施參考框架模型(TRF)示例,廣域網(wǎng),局域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò),服務(wù)器與終端,主機(jī)服務(wù)器,存儲備份服務(wù)器,客戶端,Internet接入,操作系統(tǒng),UNIX,WINDOWS,其它,系統(tǒng)服務(wù),DB Sever,Web Sever,App Sever,其它中間件,應(yīng)用平臺,ERP,OA,專業(yè)系統(tǒng),BI,其它應(yīng)用,系統(tǒng)管理,應(yīng)用管理,系統(tǒng)服務(wù)管理,操作系統(tǒng)管理,主機(jī)/存儲備份管理,網(wǎng)絡(luò)管理,安全管理,應(yīng)用安全,系統(tǒng)服務(wù)安全,操作系統(tǒng)安全,主機(jī)
42、/存儲備份安全,網(wǎng)絡(luò)安全,外設(shè),B/S模式三層架構(gòu)是應(yīng)用技術(shù)平臺的主流,多級網(wǎng)絡(luò)邏輯拓樸結(jié)構(gòu)(示例,網(wǎng)絡(luò)拓樸圖(示例,主機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓樸架構(gòu)(SAN光纖存儲局域網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),基于ITIL的系統(tǒng)管理體系框架(示例,終端用戶的請求,維護(hù)人員的監(jiān)控信息,服務(wù)臺,OA、mail,Portal,BI,EPOS,MIS財(cái)務(wù),MIS人力資源,MIS綜合統(tǒng)計(jì),應(yīng)用,主機(jī),網(wǎng)絡(luò),首先按照應(yīng)用進(jìn)行事件分派,數(shù)據(jù)庫,再按技術(shù)進(jìn)行事件分派,問題管理,變更管理,應(yīng)用開發(fā)管理,發(fā)布管理,配置管理,系統(tǒng)安全管理,目錄,第四部分,企業(yè)信息化總體架構(gòu)規(guī)劃項(xiàng)目案例分析,摘 要,公司架構(gòu)規(guī)劃案例分析 L公司數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃案例分析 Q&
43、A,案例1:公司企業(yè)信息架構(gòu)規(guī)劃工作開展背景,公司組織業(yè)務(wù)專家,數(shù)據(jù)專家,應(yīng)用專家與IT基礎(chǔ)設(shè)施專家成立信息架構(gòu)規(guī)劃小組,建立了HIGH-LEVEL信息架構(gòu)與細(xì)化的IT標(biāo)準(zhǔn),H集團(tuán),簡況,面臨問題,工作成果,公司國內(nèi)最大的通信設(shè)備供應(yīng)商,目前已成為國際化的大企業(yè),年?duì)I業(yè)額超過500億元,建議基于國際標(biāo)準(zhǔn)信息架構(gòu)框架ZACHMAN模型結(jié)合公司實(shí)際情況,建立公司信息架構(gòu):數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)架構(gòu),H公司幾年來巨大的IT投資使IT系統(tǒng)已覆蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域,且IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)量多,集成關(guān)系復(fù)雜,IT系統(tǒng)的維護(hù)與管理的難度很大;年外部咨詢公司著手做了一個(gè)IT規(guī)劃,但停留在戰(zhàn)略與框架層面,對于整體企業(yè)的信息架構(gòu)沒有進(jìn)行
44、明確的定義,無法指導(dǎo)信息系統(tǒng)的整合與科學(xué)的IT管理,解決方案,公司總結(jié)的IT規(guī)劃的五大階段,架構(gòu)規(guī)劃已成為CIO關(guān)注的工作重點(diǎn),IT愿景與策略,業(yè)務(wù)愿景與策略,IT項(xiàng)目規(guī)劃,企業(yè)信息總體架構(gòu),評估影響企業(yè)發(fā)展的行業(yè)與競爭環(huán)境 審視市場劃分和定位 業(yè)務(wù)能力評估 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo) 業(yè)務(wù)構(gòu)想 關(guān)鍵IT需求,IT能力評估及差距分析 建立I/T 愿景 IT策略 IT價(jià)值與使命 IT原則 I/T運(yùn)作模 型:關(guān)鍵 I/T 流程,組織機(jī)構(gòu)/管理,技能與資源,識別To-Be企業(yè)信息技術(shù)架構(gòu): 業(yè)務(wù)架構(gòu),應(yīng)用架構(gòu)/數(shù)據(jù)架構(gòu)/技術(shù)架構(gòu) 制訂架構(gòu)遷移計(jì)劃,確定執(zhí)行組織 確立項(xiàng)目監(jiān)控管理組織 項(xiàng)目實(shí)施 項(xiàng)目監(jiān)控管理 項(xiàng)目評
45、價(jià),規(guī)劃執(zhí)行,項(xiàng)目主實(shí)施計(jì)劃 IT管理改進(jìn)計(jì)劃 溝通/傳達(dá) IT戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢報(bào)告,5大階段,案例1續(xù):企業(yè)信息架構(gòu)規(guī)劃是企業(yè)不同系統(tǒng)間集成與整合的基礎(chǔ),企業(yè)架構(gòu)規(guī)劃的關(guān)鍵交付成果,公司信息架構(gòu)規(guī)劃的組織結(jié)構(gòu),架構(gòu)規(guī)劃指導(dǎo)委員會,架構(gòu)執(zhí)行組,業(yè)務(wù)架構(gòu)組,數(shù)據(jù)架構(gòu)組,應(yīng)用架構(gòu)組,技術(shù)架構(gòu)組,市場,供應(yīng)鏈,研發(fā),技術(shù)支援,財(cái)務(wù),小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,小組,案例1續(xù):架構(gòu)牽引以成為公司IT業(yè)務(wù)需求處理與項(xiàng)目立項(xiàng)論證與實(shí)施的指導(dǎo)原則,架構(gòu)牽引 在企業(yè)信息化總體策略和路標(biāo)指引下,制訂IT年度工作重點(diǎn),使變革成果落地
46、和IT建設(shè)總體平穩(wěn)有序地進(jìn)行; 基于企業(yè)架構(gòu)EA和各架構(gòu)規(guī)劃專題所確定的架構(gòu)藍(lán)圖,相比當(dāng)前差距進(jìn)行有針對性的項(xiàng)目規(guī)劃,以保持IT整體的一致性,并突出重點(diǎn); 在具體項(xiàng)目規(guī)劃上,我們還需要考慮人力資源的狀況,不要太過于急于求成,明年的側(cè)重點(diǎn)還是要解決一些重點(diǎn)問題。這方面IT應(yīng)多做一些牽引。 業(yè)務(wù)推動(dòng) 對業(yè)務(wù)上重大的變化和調(diào)整,IT都能及時(shí)地應(yīng)對 將具體業(yè)務(wù)需求在架構(gòu)中定位,進(jìn)行需求識別,并根據(jù)架構(gòu)路標(biāo)規(guī)劃統(tǒng)籌相關(guān)需求,咨詢顧問與L公司一起深入分析各業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)需求和IT部門的數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀,明晰各種數(shù)據(jù)問題反映深層次實(shí)質(zhì),并給出切實(shí)可行的改進(jìn)建議,結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿構(gòu)建了李寧企業(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu),并制定了高效的
47、數(shù)據(jù)維護(hù)機(jī)制,以及信息系統(tǒng)升級切換的數(shù)據(jù)清洗方案,L集團(tuán),簡況,面臨問題,工作成果,L體育用品公司成立于1990年,是我國領(lǐng)先的體育品牌公司之一,目前該公司在北京、上海、天津、廣州等全國13個(gè)大城市建立了分公司,擁有超過300名經(jīng)銷商,3000多個(gè)門店,城市覆蓋率達(dá)到85%以上?!袄顚帯逼放频捏w育產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外,年?duì)I業(yè)額超過20億元,建議基于標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)結(jié)合行業(yè)標(biāo)桿考慮L公司實(shí)際情況,建立L公司數(shù)據(jù)架構(gòu)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,L公司多年前實(shí)施了SAP系統(tǒng),由于企業(yè)的飛速發(fā)展,當(dāng)時(shí)設(shè)置的數(shù)據(jù)規(guī)則已無法適應(yīng)和滿足L公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,更很難支持將來的國際化集團(tuán)化發(fā)展。 在新的管理模式下,產(chǎn)品編碼體系不完整,規(guī)
48、則不科學(xué),不能適應(yīng)未來發(fā)展需要;業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,數(shù)據(jù)擴(kuò)展性差;多系統(tǒng),多報(bào)表,數(shù)據(jù)規(guī)則定義復(fù)雜;缺少數(shù)據(jù)管理機(jī)制,解決方案,案例2:L公司啟動(dòng)的數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目,背景1:業(yè)務(wù)模式的變化對IT系統(tǒng)提出了新的要求,L公司多年前實(shí)施了SAP系統(tǒng),由于企業(yè)的飛速發(fā)展,當(dāng)時(shí)設(shè)置的數(shù)據(jù)規(guī)則已無法適應(yīng)和滿足李寧當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,更很難支持將來的國際化集團(tuán)化發(fā)展,背景2:具體來說,當(dāng)前數(shù)據(jù)存在的問題主要表現(xiàn)在四個(gè)方面,產(chǎn)品編碼體系不完整,規(guī)則不科學(xué),不能適應(yīng)未來發(fā)展需要,多系統(tǒng),多渠道報(bào)表,數(shù)據(jù)規(guī)則定義復(fù)雜,業(yè)務(wù)發(fā)生變化后,數(shù)據(jù)擴(kuò)展性差,問題總結(jié),具體表象,不同系統(tǒng)中的口徑不一致,導(dǎo)致報(bào)表不真實(shí),缺少可比性。比如:銷售流水換算的銷售收入和財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)口徑的銷售收入。財(cái)務(wù)確認(rèn)收入的時(shí)間點(diǎn)與銷售部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的銷售收入時(shí)間點(diǎn)不一致。新品定義,對新產(chǎn)品的銷售表現(xiàn)是按當(dāng)季,還是當(dāng)年新品?延續(xù)款是否計(jì)算為新品?產(chǎn)品的價(jià)格段(高中低細(xì)化)分析時(shí),哪些產(chǎn)品在哪個(gè)價(jià)格段里?再具體到運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)格段里? 規(guī)則本身有問題。對經(jīng)銷商的分級管理是巨星、桂冠、新秀,對門店的級別管理也是稱巨星、桂冠、新秀。容易造成混淆。現(xiàn)在管理上把經(jīng)銷商分為全國性客戶、區(qū)域性客戶、區(qū)域性普通客戶,但是系統(tǒng)中還來不及更改,顏色編碼不完整:公司現(xiàn)行的編碼體系僅包含產(chǎn)品編碼,顏色代碼為序列流水號,一是不具備實(shí)際
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