《如何做好》PPT課件

1、1,專業(yè)演示技巧 Professional Presentation Technique (PPT,2,自上而下法（TOP DOWN,從結(jié)論開始向下分解 在紙上操作 不必操心順序 不要進(jìn)入細(xì)節(jié) 依次向下深化,3,案例,雪 莉 吾 友 ： 我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 過 許 多 好 時(shí) 光 但 一 個(gè) 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 兩 星 期 前 你 又 沒 來 參 加 我 辦 的 宴 會(huì) 后 來,4,案例,雪 莉 吾 友 ： 我 恨 你 ！ 因 為 1.一 個(gè) 月 前 你 說 了 些 令 人 難 受 的 話 2.上 兩 星 期 你 又 沒 來 參 加 我

2、辦 的 宴 會(huì) 3,5,自上而下法（TOP DOWN,Governing thought中 心 思 想,Key line support支 撐 思 想 的 主 要 理 由,Support支 撐 理 由,Support支 撐 理 由,6,自上而下法與自下而上法的優(yōu)劣分析,7,檢查周密與完整,8,五、調(diào)整結(jié)構(gòu)：周密與完整練習(xí),9,案例：Ragu的困境,ARGUMENT論 證 式,GROUPING組 合 式,Kewpie新推出價(jià)格較低、口味較好的醬汁 Ragu改變其醬汁配方但客戶不喜歡 美國的面食風(fēng)潮已過 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的產(chǎn)品較受客戶喜愛 新的流行趨勢(shì)是吃米食而非面食 Heinz成功地推出一項(xiàng)創(chuàng)新的意大

3、利第一面醬汁 Ragu在醬汁中加重香料份量 意大利肉醬面再度被視為廉價(jià)、呆板而無趣的食物 Hunt以高品質(zhì)的Donello系列產(chǎn)品而占有更大的市場(chǎng)份額 Ragu在醬汁中減少肉的份量 Ragu意大利面在美國的銷售下跌，主要因?yàn)槠浞闯绷鞫械漠a(chǎn)品開 發(fā)作法及市場(chǎng)環(huán)境趨勢(shì)的影響,10,案例：結(jié)構(gòu),Ragu 意 大 利 面 在 美 國 的 銷 售 下 跌 ， 主 要 因 為 其 反 潮 流 而 行 的 產(chǎn) 品 開 發(fā) 作 法 及 市 場(chǎng) 環(huán) 境 趨 勢(shì) 的 影 響 (11,Ragu 改 變 其 醬 汁 配 方 但 客 戶 不 喜 歡 (2,競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 們 的 產(chǎn) 品 較 受 客 戶 喜 愛 (4,

4、美 國 的 面 食 風(fēng) 潮 已 過 (3,Ragu 在 醬 汁 中 加 重 香 料 份 量 (7,Ragu 在 醬 汁 中 減 少 肉 的 份 量 (10,Heinz 成 功 地 推 出 一 項(xiàng) 創(chuàng) 新 的 意 大 利 第 一 面 醬 汁 (6,新 的 流 行 趨 勢(shì) 是 吃 米 食 而 非 面 食 (5,意 大 利 肉 醬 面 再 度 被 視 為 廉 價(jià) 、 呆 板 而 無 趣 的 食 物 (8,Hunt 以 高 品 質(zhì) 的 Donello 系 列 產(chǎn) 品 而 占 有 更 大 的 市 場(chǎng) 份 額 (9,Kewpie 新 推 出 價(jià) 格 較 低 、 口 味 較 好 的 醬 汁 (1,11,完善

5、細(xì)節(jié)：十個(gè)有價(jià)值的技巧,12,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,一、文本提供線索而非消息 ( Clue instead of Message) 實(shí)操： 不超過五行 每行不超過十五個(gè)字 不超過三層結(jié)構(gòu) 加新頁勝過填滿一頁,13,案例：簡(jiǎn)練您的陳述,我們的產(chǎn)品價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜 30% 因?yàn)椴扇×讼冗M(jìn)的技術(shù)，系統(tǒng)效率大為提高 我們的服務(wù)包含硬件支持、軟件支持與人員培訓(xùn),價(jià)格優(yōu)勢(shì)： 30% 先進(jìn)技術(shù) 系統(tǒng)效率 硬件 + 軟件 + 培訓(xùn) = 全方位服務(wù),14,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,二、邏輯關(guān)系變成空間關(guān)系 ( Logic to Spatial,15,案例：邏輯變成空間,16,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值

6、的技巧,三、看見大圖（See Whole Picture,17,案例：大圖,海外新項(xiàng)目人力資源支持控制圖,18,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,四、在敘述中保持結(jié)構(gòu)（Keep Structure while Telling,19,案例：在敘述中保持結(jié)構(gòu),20,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,五、數(shù)據(jù)圖表化（ Data to Chart,21,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,22,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,1,2,3,23,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,六、高度統(tǒng)一格式 ( Extraordinary Standardization,24,案例：高度統(tǒng)一格式,六,25,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧

7、,七、點(diǎn)亮重點(diǎn) （ Lightening Keystone,26,案例：點(diǎn)亮重點(diǎn),27,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,八、富于想象力地運(yùn)用圖片（Picture Says,28,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,九、少即是多（Less is More,29,案例：少即是多,30,完善細(xì)節(jié)：十個(gè)最有價(jià)值的技巧,十、關(guān)注開頭與結(jié)尾（Opening and Closing,31,案例：強(qiáng)有力的結(jié)尾,32,附錄：參考性的意見 - 1,33,附錄：參考性的意見 - 2,不要用三維彩色圖形，用平面單色的圖形,34,Market Survey 2002,Attrition Rate: 7%-10,第一部分：簡(jiǎn)報(bào)準(zhǔn)

8、備第二部分：硬件準(zhǔn)備第三部分：演講準(zhǔn)備,目錄,35,請(qǐng)真正地充滿激情。 “如果您為將要演講的主題感到激動(dòng)，您99%講話的毛病就會(huì)消失?！?-羅伯特蒙哥馬利,36,溝通的方式,演講 = 演 + 講,身體語言(Body Language) 聲音話語 ( Verbal Language,37,身體語言,眼 神,手 勢(shì),表 情,移 動(dòng),站 姿,38,站姿,技巧： 盡可能要面對(duì)聽眾 位置變動(dòng)，勿站著不動(dòng) 不要擋住聽眾的視線 自然地站立 勿搖晃、抖動(dòng)，過度傾斜,39,表情,技巧： 自然，如與好朋友相處 靈活，與內(nèi)容配合 微笑與點(diǎn)頭 演講之前，在鏡前做臉部體操,通過表情顯示你的情緒,40,眼神,技巧： 看聽

9、眾的臉（而不是眼睛） 三至六秒每人 隨機(jī)轉(zhuǎn)到下一人 不要盯著講議或投影,通過眼神表達(dá)你的信任與關(guān)注,41,手勢(shì),技巧： 自然運(yùn)用手勢(shì)，與講話配合 多用手掌少用手指 可適當(dāng)夸張 不要交叉手臂或把手插入口袋,通過手勢(shì)強(qiáng)化你的講話,42,移動(dòng),技巧： 向前=強(qiáng)化親和力；向后=松馳緩和 不用背對(duì)觀眾講話 關(guān)鍵點(diǎn)：停下,通過移動(dòng)創(chuàng)造非正式的氣氛,43,溝通的方式,常見的視聽輔助設(shè)備,身體語言(Body Language) 聲音話語 ( Verbal Language,44,建立聲音形象,音量：比平時(shí)略響 音調(diào)：比平時(shí)略低 語速：比平時(shí)略慢 使用重音強(qiáng)化細(xì)節(jié) 使用沉默吸引注意,通過前三個(gè)要素形成節(jié)奏與韻律

10、， 但絕不要戲劇化或公式化,45,幾個(gè)場(chǎng)景的處理,怯場(chǎng) 處理提問 處理異議 聽眾走神 開場(chǎng)與銜接,46,克服怯場(chǎng),預(yù)備階段 良好的休息 + 開始前3杯咖啡 第一分鐘的演講詞 相信你比聽眾知道得更多,起動(dòng)階段 提前到現(xiàn)場(chǎng)和聽眾打招呼 握拳，輕扶講臺(tái)鼓勵(lì)自己迎接挑戰(zhàn) 深呼吸 開始時(shí)聲音較大,結(jié)束階段 最后一分鐘的演講詞 總結(jié)切記精煉 感謝聽眾,過程階段 尋找友善的臉或視線越過頭頂 避免自我意識(shí) 記住你不能判斷自己有多緊張,47,怯場(chǎng)是一種心理能量，把它轉(zhuǎn)為活力，把投入到演說中去,The day I lose my stage fright is the day I stop acting,48,處

11、理聽眾提問,負(fù)面問題 不要忽略 不必感謝提問者 直接了當(dāng)?shù)鼗卮?不必與提問者眼神接觸 回避并表示何時(shí)回答,正面問題 感謝提問者（贊美？） 借機(jī)重申重點(diǎn) 重復(fù)問題，以便其他人聽見 與提問者眼神接觸,如果沒有人提問，您可以自己提問,49,處理異議,保持幽默感 保持禮貌 給對(duì)方空間 讓他們表達(dá)自我 尋求一般性的支持 讓聽眾站在你這邊 保持冷靜,個(gè)人化 卷入爭(zhēng)論 貶低對(duì)方 告訴對(duì)方他錯(cuò)了 過于關(guān)注他們 把聽眾推向?qū)Ψ?發(fā)火,50,聽眾走神,輕敲桌子 短暫停頓 問是否有什么問題 提高音量 提問他身邊的人 走近學(xué)員,51,開場(chǎng)與銜接,開場(chǎng)： 自我介紹 激發(fā)的開場(chǎng) 與當(dāng)前場(chǎng)景有關(guān)的開場(chǎng) 介紹大綱或框架,頁之間的銜接： 先銜接，后換頁 結(jié)束一頁時(shí)保持眼神接觸 介紹下一頁繼續(xù)保持眼神接觸 換頁，同時(shí)安靜半秒鐘 重新眼神接觸，開