2012長(zhǎng)房南屏錦源10#-12#營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行報(bào)告.ppt_第1頁(yè)
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1、2021/3/10,1,長(zhǎng)房南屏錦源,10#-12#營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行報(bào)告,報(bào)告框架,1、項(xiàng)目解析認(rèn)知自身 媒體渠道 媒體渠道以窄眾渠道為主,更加注重推廣的精準(zhǔn)度以及對(duì)銷(xiāo)售的 直接促進(jìn)作用; 線上以戶型推廣項(xiàng)目形象及價(jià)值點(diǎn),線下以短信和派單宣傳活 動(dòng)信息。 推廣和活動(dòng)配合 在房地產(chǎn)進(jìn)入“觀望”階段后,僅僅靠單純的推廣很難起到促 進(jìn)銷(xiāo)售的目的,因此推廣需配合有效的營(yíng)銷(xiāo)手段及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)造 場(chǎng)活動(dòng)同步進(jìn)行。 品牌文化推廣及口碑宣傳 通過(guò)創(chuàng)立保利花園月刊,講客戶的故事,維系客戶關(guān)系,加強(qiáng) 口碑宣傳。同時(shí)通過(guò)軟性文章宣傳保利品牌及項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn),各階段戶外:變則通,案例借鑒:保利花園2期破冰關(guān)鍵舉措 ACTION2:將

2、項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最有效傳遞給客戶,案例借鑒:保利花園2期破冰關(guān)鍵舉措 ACTION3:根據(jù)項(xiàng)目、市場(chǎng)及客戶情況制定有效促銷(xiāo)策略,客戶為先 渠道為王 隨著市場(chǎng)從“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變以及企業(yè)從“以產(chǎn)品 為中心”到“以消費(fèi)者為中心”的轉(zhuǎn)變,只有將客戶拓展渠道建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建立有效輻射房地產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)客戶的市場(chǎng)渠道,才能保證產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的有效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益! 搭建完整的客戶渠道框架,從橫向和縱深兩方面拓展 應(yīng)由被動(dòng)等待客戶上門(mén)、大眾化推廣即“單一縱深型”為主,向根據(jù) 項(xiàng)目目標(biāo)客群特征、選擇針對(duì)性、直效型的客戶渠道,并充分挖掘老業(yè)主推薦渠道,即“多向選擇型”過(guò)

3、渡,從而形成客戶渠道的重心由淺入深、由窄向?qū)?、由單一向多選的轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)客戶渠道建設(shè)的績(jī)優(yōu)選擇和整合優(yōu)勢(shì),案例借鑒:保利花園2期破冰關(guān)鍵舉措 ACTION4:根據(jù)客戶的分布及獲取有效信息途徑多渠道拓客,保利花園在淡市的系列活動(dòng)、包裝、銷(xiāo)售道具配合等營(yíng)銷(xiāo)舉措,案例借鑒:保利花園2期破冰關(guān)鍵舉措 ACTION5:暖心先暖場(chǎng),旺財(cái)先旺丁,成交鳴鑼、播報(bào)向銷(xiāo)售線第一時(shí)間傳遞信心,豐富多彩的團(tuán)隊(duì)生活、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè),案例借鑒:保利花園2期破冰關(guān)鍵舉措 ACTION6:抓住一線即抓住第一生產(chǎn)力,保利花園2期破冰成功要點(diǎn),1、重新梳理項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn),強(qiáng)化核心優(yōu)勢(shì),2、直接、有效地傳遞項(xiàng)目?jī)r(jià)值優(yōu)勢(shì),3、基于淡市

4、下的客戶/市場(chǎng)結(jié)合自身進(jìn)行針對(duì)性促銷(xiāo),4、渠道為王,客戶導(dǎo)向,5、持續(xù)旺場(chǎng),制造氛圍,6、提升現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售力&團(tuán)隊(duì)凝聚力,淡市營(yíng)銷(xiāo)之道,4、銷(xiāo)售線-因勢(shì)制宜適時(shí)調(diào)整開(kāi)盤(pán)策略、價(jià)格策略 分階段盤(pán)點(diǎn)蓄客量,根據(jù)大戶型量多且分布集中特點(diǎn),調(diào)整開(kāi)盤(pán)推貨量、產(chǎn)品組合、開(kāi)盤(pán)模式及價(jià)格定位,2、推廣線-建立核心價(jià)值體系,以差異化、參與性吸引關(guān)注 圍繞目標(biāo)客戶關(guān)注的教育、環(huán)境、地段、成熟度等價(jià)值點(diǎn),變換噱頭分階段各個(gè)集中突破,1、弱化線上推廣,強(qiáng)化渠道建設(shè) 在支撐項(xiàng)目形象、集中節(jié)點(diǎn)性發(fā)聲的條件下下,適度削減線上推廣力度和費(fèi)用預(yù)算,用以拓展目標(biāo)客戶渠道(商家合作;企事業(yè)單位、學(xué)校老師家長(zhǎng)群拓展;商圈、外地客樞紐精確

5、行銷(xiāo),3、銷(xiāo)售線-加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)展示及營(yíng)銷(xiāo)/物業(yè)隊(duì)伍建設(shè),我們將依此制定 長(zhǎng)房南屏錦源二期營(yíng)銷(xiāo)策略,2012,我們將長(zhǎng)房南屏錦源打造為,價(jià)值清晰傳遞,重樹(shù)價(jià)值體系根據(jù)本項(xiàng)目?jī)r(jià)值構(gòu)成、同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比以及對(duì)客戶認(rèn)同價(jià)值的研究后得出本項(xiàng)目最核心的價(jià)值點(diǎn),著重在核心價(jià)值點(diǎn)上發(fā)力,建立價(jià)格優(yōu)勢(shì)從賣(mài)方市場(chǎng)到買(mǎi)方市場(chǎng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變,根據(jù)客戶的心理承受價(jià)格制定合理的出貨價(jià)格,最大程度的吸引目標(biāo)客戶,合理制定價(jià)格,淡市下的南城性價(jià)比標(biāo)桿,長(zhǎng)房南屏錦源是長(zhǎng)房集團(tuán)在融城的“戰(zhàn)略布局”,為長(zhǎng)房的又一里程碑項(xiàng)目,而一期市場(chǎng)熱銷(xiāo)奇跡,更印證長(zhǎng)房的品牌號(hào)召力,價(jià)值體系梳理:品牌標(biāo)桿 長(zhǎng)房品牌,湖南唯一房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè),2100畝天際嶺

6、森林公園造就項(xiàng)目的宜居大環(huán)境,也與二期產(chǎn)品更為親近,相比一期產(chǎn)品的資源感知有新的提升,價(jià)值體系梳理:生態(tài)標(biāo)桿 2100畝天際嶺森林公園,城市三大公園之一,廣電中心動(dòng)工,區(qū)域城市價(jià)值進(jìn)一步提升,未來(lái)區(qū)域新地標(biāo)翹首以待;而未來(lái)廣電人群的大量涌入,將提升社區(qū)的居住環(huán)境和居住檔次,價(jià)值體系梳理:傳媒標(biāo)桿 長(zhǎng)沙廣電南遷,大長(zhǎng)沙傳媒中心崛起,社區(qū)內(nèi)小學(xué),業(yè)主子女就讀,家門(mén)口步行上學(xué),不光體現(xiàn)對(duì)孩子未來(lái)成長(zhǎng)的關(guān)注,同時(shí)也體現(xiàn)對(duì)孩子健康成長(zhǎng)的關(guān)注,同時(shí)免除家長(zhǎng)的后顧之憂,價(jià)值體系梳理:教育標(biāo)桿 社區(qū)內(nèi)楓樹(shù)山小學(xué),項(xiàng)目社區(qū)學(xué)區(qū)房,多重贈(zèng)送空間,不僅相比一期及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手空間更豐富,而且更可滿足客戶對(duì)于景觀、私密空間

7、的生活享受,價(jià)值體系梳理:產(chǎn)品標(biāo)桿 贈(zèng)送最高達(dá)23,贈(zèng)送率最高達(dá)17%,自然景觀感知度高,二期主題推廣語(yǔ):“我的城市主場(chǎng)” 與客戶對(duì)于品質(zhì)生活的心理追求相呼應(yīng),激發(fā)客戶共鳴,生態(tài)標(biāo)桿:2100畝天際嶺國(guó)家森林公園,護(hù)衛(wèi)你和家人的健康,傳媒標(biāo)桿:長(zhǎng)沙廣電中心,傳遞幸福生活之聲,2,3,4,5,1,教育標(biāo)桿:社區(qū)百步內(nèi)楓樹(shù)山小學(xué),小業(yè)主優(yōu)享,呵護(hù)幸福的未來(lái),產(chǎn)品標(biāo)桿:高附加值、高贈(zèng)送產(chǎn)品,讓你享受家的港灣,品牌標(biāo)桿: 湖湘地產(chǎn)龍頭長(zhǎng)房集團(tuán)及廠房物業(yè),傾力打造家園生活,價(jià)值之聲,強(qiáng)化直效價(jià)值輸出 結(jié)合品牌、產(chǎn)品、廣電、社區(qū)小學(xué)建立價(jià)值壁壘,重點(diǎn)強(qiáng)化產(chǎn)品、社區(qū)內(nèi)教育價(jià)值,充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行項(xiàng)目炒作,強(qiáng)化

8、項(xiàng)目?jī)r(jià)值與客戶互動(dòng) 以業(yè)主、誠(chéng)意客戶為出發(fā)點(diǎn),持續(xù)做好客戶維系;現(xiàn)場(chǎng)旺場(chǎng)氛圍,促進(jìn)成交;楓樹(shù)山小學(xué)落定等關(guān)鍵事件重點(diǎn)炒作,強(qiáng)化價(jià)值感知 在保障項(xiàng)目通達(dá)性的基礎(chǔ)上,情景房獨(dú)特展示,現(xiàn)場(chǎng)加入楓樹(shù)山小學(xué)入學(xué)信息,提升客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品、教育配套的認(rèn)可,多渠道拓展客戶資源 通過(guò)多種渠道進(jìn)行客戶滲透,擴(kuò)大與誠(chéng)意客戶的接觸面,搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周邊據(jù)點(diǎn),價(jià)值傳遞,6.價(jià)值傳遞,營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行體系&關(guān)鍵動(dòng)作,節(jié)點(diǎn)安排: 開(kāi)盤(pán)前提:項(xiàng)目展示系統(tǒng)(情景樣板房、園林展示區(qū)、商業(yè)街包裝、 擋土墻包裝)分批次完成,并在開(kāi)盤(pán)前1個(gè)月全部交付。 考慮與開(kāi)盤(pán)節(jié)點(diǎn)配合: 商業(yè)街區(qū)展示及包裝在3月11日前完成;園林展示區(qū)3月20日前發(fā)成; 情

9、景房2月10日前完成刷白、射燈安裝,保證線下蓄客及后期情景房施工; 擋土墻2月10日前完成,配合線下蓄客,市場(chǎng)因素:區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3-4月份集中開(kāi)盤(pán),4月底房交會(huì)來(lái)臨,均將造成客戶流失,99,2月,4月開(kāi)盤(pán),加推,節(jié)點(diǎn)安排,推貨節(jié)奏,4月21日 10#、11#集中開(kāi)盤(pán) 89、110、119各46套,13180套,14318套,總計(jì)236套,4月28日或5月1日 12#加推,141-413總計(jì)52套,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售50,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售70,蓄客目標(biāo)一批開(kāi)盤(pán)前上門(mén)約1540批,認(rèn)籌客戶約330批,推盤(pán)策略: 開(kāi)盤(pán)節(jié)點(diǎn)初定4月21日 推盤(pán)節(jié)奏初定4月21日推售10#、11#,4月28日或五一節(jié)加推12,工作安排,

10、銷(xiāo)售工作: 多重客戶渠道 完善展示系統(tǒng) 銷(xiāo)售培訓(xùn)及管理,推廣工作: 現(xiàn)場(chǎng)旺場(chǎng)活動(dòng)及節(jié)點(diǎn)活動(dòng)“價(jià)值感知” 網(wǎng)絡(luò)、電視實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞最強(qiáng)音,工作安排: 推廣工作樹(shù)立項(xiàng)目“城市主場(chǎng)”意象,第一階段(2-3月中旬):主打社區(qū)內(nèi)教育配套 讓客戶加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目社區(qū)內(nèi)教育配套的感知,推廣訴求,相關(guān)信息點(diǎn):社區(qū)內(nèi)楓樹(shù)山小學(xué) 把楓樹(shù)山小學(xué)蓋到小區(qū)里! 有人覺(jué)得太夸張?。?我們認(rèn)為:必須的! 修了一個(gè)超大的操場(chǎng),還搞了綠化! 有人覺(jué)得太夸張??? 我們認(rèn)為:必須的! 老師知道每個(gè)孩子的門(mén)牌號(hào)! 有人覺(jué)得太夸張??? 我們認(rèn)為:必須的,推廣訴求,相關(guān)信息點(diǎn):絕版N+2戶型,直面天際嶺公園 為每套房子配備2100畝森林公園!

11、有人覺(jué)得太夸張!? 我們認(rèn)為:必須的! 戶型贈(zèng)送面積接近20%! 有人覺(jué)得太夸張!? 我們認(rèn)為:必須的,第二階段(3月中-4月)主打產(chǎn)品價(jià)值(附加值及景觀) 讓客戶加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品附加值及高景觀價(jià)值的感知,推廣訴求,相關(guān)信息點(diǎn):湘府東路通車(chē)在即, 新設(shè)公交總站 為一個(gè)小區(qū)專(zhuān)門(mén)修一條八車(chē)道干道! 有人覺(jué)得太夸張?。?我們認(rèn)為:必須的! 為一個(gè)小區(qū)新開(kāi)6條公交線路! 有人覺(jué)得太夸張??? 我們認(rèn)為:必須的,其它突出訴求:湘府東路&項(xiàng)目周邊公交系統(tǒng)完善 讓客戶了解項(xiàng)目的周邊在不斷地完善,3、主色調(diào) 聯(lián)系并提升項(xiàng)目形象的品質(zhì),畫(huà)面表現(xiàn),3、主色調(diào) 聯(lián)系并提升項(xiàng)目形象的品質(zhì),畫(huà)面表現(xiàn),108,工程節(jié)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)

12、節(jié)點(diǎn),3.24 情景房開(kāi)放,3.31 情景房立體畫(huà)活動(dòng)1,3.10-11 植樹(shù)節(jié)園林互動(dòng)活動(dòng),旺場(chǎng)活動(dòng),5.12母親節(jié)活動(dòng),持續(xù)有禮活動(dòng):上門(mén)有禮、友介有禮、認(rèn)籌有禮,2.28 楓樹(shù)山小學(xué)簽約儀式,活動(dòng)推廣:實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)項(xiàng)目的“價(jià)值標(biāo)桿”感知 增加客戶上門(mén)由頭,增強(qiáng)與項(xiàng)目互動(dòng),3月,4月,5月,2月,6月,二期二批推售,二期一批推售,4.14 暖場(chǎng)活動(dòng)3,情景樣板房完工,清水房 、擋土墻,2.10,商業(yè)街掛石抹平,3.11,2.24,園林展示區(qū)完工,3.20,4.28,4.21,4.7 情景房立體畫(huà)活動(dòng)2,3.17 小樹(shù)苗認(rèn)養(yǎng)競(jìng)拍,3.31 暖場(chǎng)活動(dòng)1,4.7暖場(chǎng)活動(dòng)2,109,目的:通過(guò)與知名

13、教育資源合作提升項(xiàng)目對(duì)小太陽(yáng)家庭的吸引力,并提升項(xiàng)目整體形象,形式:邀請(qǐng)老業(yè)主及家人、友人參與,邀約楓樹(shù)山小學(xué)、廣電、長(zhǎng)房領(lǐng)導(dǎo)出席,活動(dòng):楓樹(shù)山與本項(xiàng)目進(jìn)行簽約,并之后邀約楓樹(shù)山小學(xué)、教師到天際嶺公園游玩,強(qiáng)化項(xiàng)目與楓樹(shù)山的關(guān)系,推廣:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通欄、軟文、論壇預(yù)熱事件;并在業(yè)主論壇、業(yè)主群擴(kuò)大事件利好;邀約廣電進(jìn)行相應(yīng)報(bào)道,進(jìn)行事件炒作,時(shí)間:2月28日(待定) 地點(diǎn):銷(xiāo)售中心或酒店,活動(dòng)推廣:楓樹(shù)山小學(xué)落戶長(zhǎng)房南屏錦源簽約儀式。 活動(dòng)目的:增加客戶價(jià)值感知之教育標(biāo)桿&品牌標(biāo)桿,110,目的:以園林體驗(yàn)加強(qiáng)客戶對(duì)于項(xiàng)目園林及生態(tài)價(jià)值的感知,形式:邀請(qǐng)此前客戶到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)園林,了解項(xiàng)目的實(shí)景環(huán)境;

14、并邀約楓樹(shù)山老師與客戶子女互動(dòng),活動(dòng):對(duì)園林中樹(shù)木及進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)競(jìng)猜,在銷(xiāo)售中心內(nèi)進(jìn)行生態(tài)公園中的樹(shù)木種類(lèi)有獎(jiǎng)競(jìng)猜,推廣:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通欄、軟文、論壇預(yù)熱事件;并在業(yè)主論壇、業(yè)主群擴(kuò)大事件利好;邀約廣電進(jìn)行相應(yīng)報(bào)道,進(jìn)行事件炒作,時(shí)間:3月10-17日 地點(diǎn):項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),活動(dòng)推廣:植樹(shù)節(jié)、小樹(shù)認(rèn)養(yǎng)競(jìng)拍活動(dòng)。 活動(dòng)目的:增加客戶價(jià)值感知之產(chǎn)品標(biāo)桿&生態(tài)標(biāo)桿,111,目的:結(jié)合展示節(jié)點(diǎn)進(jìn)行客戶認(rèn)籌升級(jí),提升客戶對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知,形式:邀請(qǐng)誠(chéng)意客戶參與,并告知其現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng):現(xiàn)場(chǎng)巴西燒烤節(jié)及抽獎(jiǎng)活動(dòng),讓客戶有的吃有的拿,推廣:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通欄、軟文、論壇預(yù)熱事件;并在業(yè)主論壇、業(yè)主群進(jìn)行產(chǎn)品信息的釋放,時(shí)間:

15、3月24日 地點(diǎn):10-11#情景樣板房,活動(dòng)推廣:情景房開(kāi)放活動(dòng)。 活動(dòng)目的:增加客戶價(jià)值感知之產(chǎn)品標(biāo)桿,112,目的:借助立體畫(huà)尋寶,讓客戶再次感知產(chǎn)品價(jià)值,并增加客戶的感受,形式:邀請(qǐng)此前的誠(chéng)意客戶參與,并告知其現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),活動(dòng):在情景房的部分畫(huà)面中加入含有立體畫(huà)的內(nèi)容,并由客戶尋找,找到的客戶可領(lǐng)取獎(jiǎng)品,推廣:通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通欄、軟文、論壇預(yù)熱事件;并在業(yè)主論壇、業(yè)主群進(jìn)行產(chǎn)品信息的釋放,時(shí)間:3.31;4.7 地點(diǎn):情景房、售樓部,活動(dòng)推廣:“鷹眼尋寶活動(dòng)”尋找情景房立體畫(huà) 活動(dòng)目的:增加客戶價(jià)值感知之產(chǎn)品標(biāo)桿,113,工程節(jié)點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),3.24 情景房開(kāi)放,3.31 情景房立體畫(huà)活動(dòng)1,

16、3.10-11 植樹(shù)節(jié)園林互動(dòng)活動(dòng),旺場(chǎng)活動(dòng),5.12母親節(jié)活動(dòng),持續(xù)有禮活動(dòng):上門(mén)有禮、友介有禮、認(rèn)籌有禮,2.28 楓樹(shù)山小學(xué)簽約儀式,活動(dòng)推廣:實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)項(xiàng)目的“價(jià)值標(biāo)桿”感知 增加客戶上門(mén)由頭,增強(qiáng)與項(xiàng)目互動(dòng),3月,4月,5月,2月,6月,二期二批推售,二期一批推售,4.14 暖場(chǎng)活動(dòng)3,情景樣板房完工,清水房 、擋土墻,2.10,商業(yè)街掛石抹平,3.11,2.24,園林展示區(qū)完工,3.20,4.28,4.21,4.7 情景房立體畫(huà)活動(dòng)2,3.17 小樹(shù)苗認(rèn)養(yǎng)競(jìng)拍,3.31 暖場(chǎng)活動(dòng)1,4.7暖場(chǎng)活動(dòng)2,報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò),電視,3月15日 半版蓄客報(bào)廣 楓樹(shù)山簽約,多門(mén)戶網(wǎng)站論壇發(fā)布+網(wǎng)絡(luò)新

17、聞+專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè)報(bào)道 二期全新形象+項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)+“你的空間你做主,專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè) 產(chǎn)品+活動(dòng)情況炒作,專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè) 立體畫(huà)活動(dòng),專(zhuān)題網(wǎng)頁(yè) 項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)+二期一批開(kāi)盤(pán),網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)新聞 熱銷(xiāo)+二批蓄客,房交會(huì)至開(kāi)盤(pán)前進(jìn)行不斷項(xiàng)目信息曝光,清水房開(kāi)放,4月25日 整版軟文+加推硬廣 熱銷(xiāo)+項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn),4月19日 半版開(kāi)盤(pán)報(bào)廣 產(chǎn)品價(jià)值+楓樹(shù)山簽約,熱銷(xiāo)軟文 熱銷(xiāo)信息+項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn),房地產(chǎn)門(mén)戶網(wǎng)絡(luò)論壇、新聞炒作;其它團(tuán)購(gòu)網(wǎng)炒作;湘府東路施工周周更新,媒體推廣: 主打網(wǎng)絡(luò)、電視媒體,樹(shù)立項(xiàng)目?jī)r(jià)值標(biāo)桿,拉動(dòng)客戶關(guān)注,工程節(jié)點(diǎn),3月,4月,2月,6月,二期二批推售,二期一批推售,情景樣板房完工,清水房 、擋土墻,2.10

18、,商業(yè)街掛石抹平,3.11,園林展示區(qū)完工,3.20,4.28,4.21,2.24,推廣:1月持續(xù)發(fā)布項(xiàng)目信息,突出產(chǎn)品高附加值特點(diǎn) 二期蓄客信息在網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)布,并針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)值傳遞,為年后產(chǎn)品起勢(shì)制造鋪墊,N+2戶型?值得等待,網(wǎng)絡(luò)新聞年終炒作 標(biāo)題示意:絕版N+2,是值得等待的! 著重突出產(chǎn)品價(jià)值及稀缺性; 其它項(xiàng)目?jī)r(jià)值(品牌/教育/地段/生態(tài))作為輔助內(nèi)容進(jìn)行傳遞,凸顯項(xiàng)目的綜合價(jià)值,網(wǎng)絡(luò)&電視推廣:2月-3月中樹(shù)立教育標(biāo)桿&品牌標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作1:針對(duì)楓樹(shù)山小學(xué)簽約進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、電視的全方位報(bào)道,使市場(chǎng)聚焦項(xiàng)目;同時(shí)開(kāi)展“2012社區(qū)內(nèi)名校樓盤(pán)大調(diào)查”,聚焦項(xiàng)目,楓樹(shù)山小學(xué)落子長(zhǎng)房南屏錦源

19、,楓樹(shù)山小學(xué)&長(zhǎng)房集團(tuán)攜手打造社區(qū)內(nèi)名校,網(wǎng)絡(luò)&電視推廣:2月-3月中樹(shù)立教育標(biāo)桿&品牌標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作2:針對(duì)楓樹(shù)山進(jìn)行針對(duì)性價(jià)值傳遞,在網(wǎng)絡(luò)舉行“楓樹(shù)山小學(xué)探秘”、“尋找我的楓樹(shù)山校友”等活動(dòng),不斷炒作教育價(jià)值,楓樹(shù)山小學(xué)落子長(zhǎng)房南屏錦源,尋找我的楓樹(shù)山小學(xué)校友,主題:“2012樓市開(kāi)春大調(diào)查尋找長(zhǎng)沙僅存的3+2戶型” 搜查內(nèi)容一:在全長(zhǎng)沙范圍內(nèi)按各區(qū)域搜查僅存“3+2戶型”樓盤(pán) 搜查內(nèi)容二:各“3+2戶型”所在項(xiàng)目品牌、環(huán)境資源及感知度、地段、性價(jià)比對(duì)比 搜查內(nèi)容三:各“3+2戶型”產(chǎn)品贈(zèng)送面積排行 活動(dòng)時(shí)間:3月中旬開(kāi)始 目的: 突出本項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)、地段優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),突出

20、本項(xiàng)目產(chǎn)品的稀缺性和唯一性,突出對(duì)于整個(gè)市區(qū)及外地客戶的拉動(dòng); 針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)下客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比要求更高的心態(tài),著重提升本項(xiàng)目高附加值產(chǎn)品對(duì)于客戶的拉動(dòng)作用,網(wǎng)絡(luò)推廣:3月-4月樹(shù)立產(chǎn)品標(biāo)桿&品牌標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作1:針對(duì)大戶型貨量多,結(jié)合各網(wǎng)絡(luò)舉行“長(zhǎng)沙僅存3+2戶型大搜查”,突出項(xiàng)目的產(chǎn)品差異化及稀缺性,2012樓市開(kāi)春調(diào)查 尋找長(zhǎng)沙僅存的3+2戶型,以“你的空間你做主(全民大涂鴉)”為題,結(jié)合情景房畫(huà)面選取進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作。 結(jié)合不同產(chǎn)品對(duì)應(yīng)客戶群進(jìn)行主題畫(huà)面選材,與客戶互動(dòng),持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作: 130:歐式風(fēng)格 140:歐式風(fēng)格 110:中式風(fēng)格 89:田園風(fēng)格 在活動(dòng)過(guò)程中,將選取的畫(huà)面進(jìn)行

21、發(fā)布,并通過(guò)搶樓獎(jiǎng)電影票等的形式激發(fā)客戶關(guān)注度。 活動(dòng)時(shí)間:2012年2月25日-3月11日,網(wǎng)絡(luò)推廣:3月中-4月樹(shù)立產(chǎn)品標(biāo)桿&生態(tài)標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作2:基于項(xiàng)目產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)&環(huán)境優(yōu)勢(shì),結(jié)合情景房展示畫(huà)面選取制造網(wǎng)絡(luò)話題,增加客戶參與度,保持網(wǎng)絡(luò)熱度,專(zhuān)業(yè)角度,客戶角度,角度1:贈(zèng)送面積多:利用公司平臺(tái)整合客戶資源,擴(kuò)大信息的覆蓋面; 角度2:改造空間多:入戶花園+空中花園,更多空間想象; 角度3:贈(zèng)送飄窗:空間舒適度高。 角度4:滿足多口之家的居住需求:居住空間豐富,互不干擾。 角度5:景觀感知度:看到的景觀多,直面天際嶺,裝修角度,角度1:絕版戶型設(shè)計(jì):N+2戶型主導(dǎo),市場(chǎng)罕見(jiàn); 角度2:贈(zèng)送空

22、間多:入戶花園+空中花園,更多空間想象; 角度3:升值潛力:潛力地段(湘府東路)、優(yōu)質(zhì)景觀(天際嶺森林公園)下的絕版產(chǎn)品,升值潛力大,角度1:功能布局更多:可以為業(yè)主進(jìn)行更多空間布置,滿足更多功能需求; 角度2:更多裝修亮點(diǎn):相比周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戶型,本項(xiàng)目產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)更多空間點(diǎn)綴,入戶花園、玄關(guān)、飄窗等;,網(wǎng)絡(luò)推廣:3月中-4月樹(shù)立產(chǎn)品標(biāo)桿&生態(tài)標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作3:結(jié)合大戶型贈(zèng)送空間多、附加值高的優(yōu)勢(shì),從客戶角度、專(zhuān)業(yè)角度、購(gòu)房后裝修角度在網(wǎng)絡(luò)論壇或電視廣告進(jìn)行產(chǎn)品炒作,網(wǎng)絡(luò)&電視推廣:4月開(kāi)盤(pán)強(qiáng)化性價(jià)比標(biāo)桿 關(guān)鍵動(dòng)作:將此前做的“2月3+2產(chǎn)品調(diào)查”、“3月社區(qū)內(nèi)名校進(jìn)行回顧”,突出項(xiàng)目綜合性價(jià)比

23、,為開(kāi)盤(pán)造勢(shì),南城性價(jià)比標(biāo)桿:長(zhǎng)房南屏錦源,南城性價(jià)比標(biāo)桿 (產(chǎn)品&教育&品牌標(biāo)桿) 長(zhǎng)房南屏錦源,122,本項(xiàng)目,湘府東路沿路擺放道旗或彩旗。 可從客戶的角度將客戶駕車(chē)從湘府東路進(jìn)入項(xiàng)目的視頻拍攝下來(lái),放到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行炒作,可讓客戶更直接感受到施工的進(jìn)度,直接想象出未來(lái)道路的便利性。 拍攝方式要點(diǎn):以手機(jī)拍攝的形式進(jìn)行。 拍攝內(nèi)容要點(diǎn):車(chē)行速度、路幅寬度、美洲故事、廣電施工現(xiàn)場(chǎng)、從入口到項(xiàng)目的時(shí)間等。 拍攝完成并上傳時(shí)間:2011年10月25日,網(wǎng)絡(luò)推廣:強(qiáng)化客戶對(duì)于湘府東路施工的認(rèn)知 關(guān)鍵動(dòng)作:將行車(chē)過(guò)程拍成視頻,讓客戶直接感受湘府東路的施工及路況、廣電施工現(xiàn)場(chǎng),每日房產(chǎn)報(bào)道、新樓市,活色

24、生香每一天、女人故事,情動(dòng)八點(diǎn)、政法報(bào)道,長(zhǎng)沙新聞、傳奇劇場(chǎng),電視推廣:樹(shù)立傳媒標(biāo)桿&傳遞價(jià)值 長(zhǎng)沙廣電旗下知名媒體全面播報(bào),知名欄目關(guān)鍵時(shí)段信息覆蓋,提升項(xiàng)目信息的曝光度;對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品、楓樹(shù)山小學(xué)落成、湘府東路通車(chē)倒計(jì)時(shí)進(jìn)行持續(xù)炒作,工作安排,銷(xiāo)售相關(guān)工作: 多重客戶渠道 完善展示系統(tǒng) 銷(xiāo)售培訓(xùn)及管理,推廣相關(guān)工作: 現(xiàn)場(chǎng)旺場(chǎng)活動(dòng)及節(jié)點(diǎn)活動(dòng)“價(jià)值感知” 網(wǎng)絡(luò)、電視實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞最強(qiáng)音,銷(xiāo)售工作: 多渠道拉動(dòng)客戶,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示、銷(xiāo)售接待積極促進(jìn)成交,成交前關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:團(tuán)購(gòu)吸客:以5人小團(tuán)購(gòu)額外99折的形式,促進(jìn)客戶抱團(tuán),提升客戶信息的覆蓋面; 舉措2:獎(jiǎng)勵(lì)介紹上門(mén)的新客戶:凡介紹上門(mén)辦卡新客

25、戶均可贈(zèng)送小紀(jì)念品; 舉措3:獎(jiǎng)勵(lì)推介人:凡介紹上門(mén),推介人即可獲贈(zèng)50元電話卡/兩張電影票/50元小玩偶; 舉措4:定期獎(jiǎng)勵(lì)金牌推介人:將客戶友介上門(mén)的客戶批數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每半月將當(dāng)期的前5名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)(相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布,鼓勵(lì)客戶參與);在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行所有前5名的抽獎(jiǎng)答謝客戶(設(shè)置5名)。 成交后關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:贈(zèng)送物管費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)主介紹:業(yè)主介紹89及110客戶成交可贈(zèng)送6個(gè)月物管費(fèi)(以業(yè)主單位計(jì)算),業(yè)主介紹120-140客戶可贈(zèng)送12個(gè)月物管費(fèi)(以業(yè)主單位計(jì)算);此獎(jiǎng)勵(lì)可累加; 舉措2:贈(zèng)送購(gòu)物卡獎(jiǎng)勵(lì)非業(yè)主介紹:客戶介紹89及110客戶成交可贈(zèng)送1000元購(gòu)物卡,業(yè)主介

26、紹120-140客戶可贈(zèng)送2000元購(gòu)物卡,多重客戶渠道1:泛客帶新 淡市下最大化利用友介對(duì)于客戶的拉動(dòng)力,提升客戶及業(yè)主介紹朋友積極性,關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:舉行教師推介會(huì): 針對(duì)楓樹(shù)山的教師群體舉行推介會(huì),挖掘其中的誠(chéng)意客戶; 組織楓樹(shù)山的教師看房團(tuán)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,挖掘其中的誠(chéng)意客戶; 舉措2:針對(duì)楓樹(shù)山小學(xué)家長(zhǎng)的信息滲透: 進(jìn)行CALL客拜訪; 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(2月清水房、3月楓樹(shù)山小學(xué)簽約、開(kāi)盤(pán)前兩周)郵寄物料; 定期及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行短信發(fā)送; 舉措3:借助楓樹(shù)山小學(xué)制造團(tuán)購(gòu)噱頭: 凡楓樹(shù)山小學(xué)的家長(zhǎng)、楓樹(shù)山小學(xué)的家長(zhǎng)介紹的客戶、之前在楓樹(shù)山小學(xué)上過(guò)學(xué)的客戶均可享受99折購(gòu)房?jī)?yōu)惠(與小團(tuán)購(gòu)相同,多重客

27、戶渠道2:楓樹(shù)山小學(xué)資源利用 利用與楓樹(shù)山小學(xué)簽約的契機(jī),實(shí)現(xiàn)對(duì)楓樹(shù)山小學(xué)的滲透,挖掘客戶資源,關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:組織未購(gòu)房客戶的看房團(tuán)參觀: 組織廣電的購(gòu)房意向員工的看房團(tuán)到現(xiàn)場(chǎng)參觀,挖掘其中的誠(chéng)意客戶; 舉措2:針對(duì)未購(gòu)房客戶的信息滲透: 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(2月清水房、3月楓樹(shù)山小學(xué)簽約、開(kāi)盤(pán)前兩周)針對(duì)其上門(mén)地點(diǎn)進(jìn)行物料投遞; 定期及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行短信發(fā)送; 泛客帶新信息告知,鼓勵(lì)其參與友介。 舉措3:針對(duì)已購(gòu)房客戶的信息滲透: 定期發(fā)送項(xiàng)目相關(guān)物料進(jìn)行信息傳遞; 泛客帶新信息及客戶維系信息定期發(fā)送; 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)信息(2月清水房、3月楓樹(shù)山小學(xué)簽約、開(kāi)盤(pán)前兩周)短信發(fā)送,多重客戶渠道3:廣電客戶資源

28、利用 利用廣電職工平臺(tái),實(shí)現(xiàn)誠(chéng)意客戶的資源挖掘,并最大化提升其友介積極性,關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:對(duì)在本項(xiàng)目的購(gòu)房周邊企事業(yè)單位員工進(jìn)行拜訪、挖掘: 由銷(xiāo)售員與之前的客戶進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取進(jìn)入其企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行拜訪,并挖掘其中的誠(chéng)意客戶; 舉措2:周邊企業(yè)滲透: 第一步:以三八婦女節(jié)舉行針對(duì)性的職工活動(dòng)為噱頭,攜帶資料和禮物(包裝較好的中檔紅酒)進(jìn)行對(duì)應(yīng)單位的關(guān)鍵人物拜訪; 第二步:與關(guān)鍵人物溝通,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的宣講或推介; 第三步:在三八婦女節(jié)或之前,組織看房團(tuán)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)參觀。 舉措3:周邊企業(yè)員工電話拜訪: 由短信公司進(jìn)行區(qū)域的員工信息篩選,并購(gòu)買(mǎi)相關(guān)資源進(jìn)行CALL客,進(jìn)行針對(duì)性的CALL客,多重客戶渠

29、道4:周邊單位客戶挖掘 利用項(xiàng)目的地域性特點(diǎn),結(jié)合本項(xiàng)目的成交客戶,針對(duì)周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行客戶挖掘,關(guān)鍵動(dòng)作 舉措1:購(gòu)買(mǎi)短信公司客戶資源: 針對(duì)目標(biāo)的特征,抽取口碑較好的短信公司資源,進(jìn)行針對(duì)的客戶信息資源(高級(jí)公務(wù)員、私營(yíng)業(yè)主、外地如婁底邵陽(yáng)衡陽(yáng)岳陽(yáng)等地的私營(yíng)業(yè)主、廠礦老板)購(gòu)買(mǎi); 針對(duì)以上資源進(jìn)行針對(duì)性地關(guān)鍵信息發(fā)送,保證信息覆蓋。 舉措2:世聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘: 世聯(lián)長(zhǎng)沙南城代理項(xiàng)目數(shù)據(jù)挖掘CALL客; 世聯(lián)湖南外地代理項(xiàng)目數(shù)據(jù)挖掘CALL客。 舉措3:世聯(lián)其它項(xiàng)目聯(lián)動(dòng): 將項(xiàng)目的推售信息發(fā)送到世聯(lián)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息共享,多重客戶渠道5: CALL客&公司資源挖掘 購(gòu)買(mǎi)短信公司的對(duì)應(yīng)客戶

30、群及利用世聯(lián)的客戶平臺(tái),組織銷(xiāo)售進(jìn)行CALL客,針對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行誠(chéng)意客戶挖掘,關(guān)鍵渠道滲透:行銷(xiāo)/巡展,客戶地圖指導(dǎo) 通過(guò)線下渠道的行銷(xiāo),以客戶地圖做引導(dǎo),對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行客戶網(wǎng)羅和信息覆蓋,主動(dòng)拉動(dòng)客戶上門(mén),環(huán)保,紅星,雨花區(qū)政府周邊,高橋,關(guān)鍵動(dòng)作 蓄客期及持銷(xiāo)期制定客戶地圖,并根據(jù)蓄客情況不斷進(jìn)行精細(xì)化,使行銷(xiāo)工作實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵區(qū)域覆蓋及潛在區(qū)域挖掘。 關(guān)鍵區(qū)域 針對(duì)附近大型商圈的私營(yíng)業(yè)主進(jìn)行客戶的挖掘 紅星商圈高橋商圈 武廣客運(yùn)站 環(huán)汽車(chē)南站 周邊企事業(yè)單位,物料配合 1、項(xiàng)目資料 突出項(xiàng)目的高性價(jià)比及稀缺性,契合當(dāng)前市場(chǎng)情況下客戶抄底的心理 2、活動(dòng)參與券配合 可在資料下方設(shè)置上門(mén)有禮券及活

31、動(dòng)參與券,拉動(dòng)客戶上門(mén); 3、結(jié)合配套落實(shí)進(jìn)行客戶挖掘 結(jié)合配套落實(shí),告知客戶項(xiàng)目的楓樹(shù)山小學(xué)落實(shí)情況,進(jìn)行客戶信息及意向入學(xué)調(diào)查,搜集客戶信息同時(shí)告知項(xiàng)目小學(xué)落實(shí)信息,并以上門(mén)有禮及資料回饋客戶,關(guān)鍵渠道滲透:行銷(xiāo)/巡展,豐富工具拉動(dòng) 線下行銷(xiāo)除針對(duì)目標(biāo)客戶發(fā)送項(xiàng)目資料,配合發(fā)送上門(mén)有禮及活動(dòng)參與券,同時(shí)結(jié)合教育配套落實(shí)進(jìn)行潛在客戶挖掘,上門(mén)有禮&活動(dòng)參與券,戶型產(chǎn)品,標(biāo)題: 2012,長(zhǎng)房打造 南城性價(jià)比標(biāo)桿 項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn) 教育/品牌/廣電/產(chǎn)品/生態(tài),商家資源整合 舉措1:周邊農(nóng)家樂(lè)資源: 與周邊部分農(nóng)家樂(lè)(柴火飯莊/辣椒炒肉等)進(jìn)行溝通,制定本項(xiàng)目的消費(fèi)券,作為現(xiàn)場(chǎng)旺場(chǎng)活動(dòng)及上門(mén)有禮活動(dòng)

32、的回饋給本項(xiàng)目的客戶; 與各農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行協(xié)商,擺放項(xiàng)目資料。 舉措2:周邊4S店整合: 以回饋客戶汽車(chē)保養(yǎng)和洗車(chē)的形式,與周邊4S店進(jìn)行溝通; 邀約汽車(chē)的客戶前來(lái)看房,收集意向客戶。 舉措3:其它資源回饋: 購(gòu)買(mǎi)油卡,回饋給看房的開(kāi)車(chē)客戶; 購(gòu)買(mǎi)電話充值卡/電影票,作為其它資源回饋客戶的資源,其它渠道輔助:其它資源整合,回饋客戶 與周邊其它商家聯(lián)系,借助其資源回饋?lái)?xiàng)目客戶,133,展示系統(tǒng),道路&區(qū)域價(jià)值強(qiáng)化: 湘府東路入口導(dǎo)視及沿路彩旗,社區(qū)氛圍營(yíng)造&廣電價(jià)值強(qiáng)化: 1#、8#商業(yè)街氛圍包裝,產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化: 8#、9#園林,產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化: 10#、11#情景展示單位,產(chǎn)品價(jià)值&生態(tài)

33、價(jià)值強(qiáng)化: 11#、12#南面擋土墻,教育&價(jià)值&區(qū)域價(jià)值強(qiáng)化: 銷(xiāo)售中心氛圍包裝,展示系統(tǒng):淡市下優(yōu)化展示條件,強(qiáng)化價(jià)值感知&氛圍營(yíng)造 在優(yōu)化現(xiàn)有條件下,讓客戶在看樓的過(guò)程中強(qiáng)化項(xiàng)目?jī)r(jià)值感知,考慮與開(kāi)盤(pán)節(jié)點(diǎn)配合: 1、園林及商業(yè)街區(qū)展示及包裝在3月20日前完成; 2、情景房2月15日前完成刷白即對(duì)外開(kāi)放,保證線下蓄客及后期情景房施工; 3、擋土墻2月15日前完成,配合線下蓄客,湘府東路引導(dǎo)道旗,拱門(mén)空飄,134,入口處空飄中文字可加入“長(zhǎng)房南屏錦源預(yù)祝湘府東路順利完工”等字樣; 道旗中除價(jià)值點(diǎn)外可加入“湘府東路通車(chē)倒計(jì)時(shí)”的字樣,展示系統(tǒng)1:湘府東路入口導(dǎo)視系統(tǒng)強(qiáng)化道路&區(qū)域價(jià)值 提升湘府東

34、路沿線的導(dǎo)視性,加強(qiáng)客戶對(duì)于道路即將完工的了解,提升客戶對(duì)區(qū)域不斷完善的信心,湘府東路通車(chē)倒計(jì)時(shí),135,廣電圍擋,施工圍擋,休閑桌椅,綠植,氛圍包裝,將1#、8#北面底商進(jìn)行氛圍包裝,提升客戶進(jìn)入項(xiàng)目的視覺(jué)感知,并通過(guò)休閑桌椅的放置,增加入口處的社區(qū)感,同時(shí)使道路更加寬闊。 廣電圍擋同時(shí)進(jìn)行包裝,配合底商營(yíng)造社區(qū)氛圍。 到位時(shí)間:2012年3月20日,展示系統(tǒng)2:商業(yè)街包裝社區(qū)氛圍營(yíng)造&廣電價(jià)值強(qiáng)化 將施工區(qū)域內(nèi)施工物件、圍擋進(jìn)行撤離,將沿街商鋪進(jìn)行包裝,營(yíng)造社區(qū)感,并將廣電圍擋進(jìn)行價(jià)值點(diǎn)圍擋包裝,136,1、8#沿街商鋪將施工區(qū)域內(nèi)施工物件、圍擋進(jìn)行撤離,將沿街商鋪進(jìn)行包裝,營(yíng)造社區(qū)感,展

35、示系統(tǒng)2:商業(yè)街包裝社區(qū)氛圍營(yíng)造&廣電價(jià)值強(qiáng)化 商業(yè)街包裝示意,137,吊旗,花卉,禮品展示,旺場(chǎng)活動(dòng),展示系統(tǒng)3:銷(xiāo)售中心包裝氛圍營(yíng)造 在銷(xiāo)售的各個(gè)階段,通過(guò)旺場(chǎng)活動(dòng)、吊旗、花卉、禮品展示等營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氛圍,138,展示系統(tǒng)3:銷(xiāo)售中心包裝教育&產(chǎn)品&廣電價(jià)值/熱銷(xiāo)強(qiáng)化 將銷(xiāo)售中心內(nèi)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示強(qiáng)化客戶對(duì)于價(jià)值感知,并在項(xiàng)目開(kāi)售后不斷強(qiáng)化熱銷(xiāo)情況,楓樹(shù)山小學(xué),100步,是孩子與社區(qū)內(nèi)名校的距離,廣電價(jià)值,道路價(jià)值,區(qū)域價(jià)值,現(xiàn)場(chǎng)展架,139,湘府東路價(jià)值傳遞要點(diǎn): 1、湘府東路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)數(shù)據(jù)道路的高標(biāo)準(zhǔn) 2、湘府東路建設(shè)背景政府重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)投入 3、湘府東路東路周邊配套周邊配套眾多,方便居

36、民 4、湘府東路輻射區(qū)域輻射范圍廣,通達(dá)性好 5、湘府東路施工進(jìn)度及完工時(shí)間即將完工,指日可待,長(zhǎng)沙廣電價(jià)值傳遞要點(diǎn): 1、長(zhǎng)沙廣電建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)數(shù)據(jù)建筑的高標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域地標(biāo) 2、長(zhǎng)沙廣電建設(shè)背景政府重點(diǎn)關(guān)注、重點(diǎn)投入 3、長(zhǎng)沙廣電搬遷的區(qū)域價(jià)值拉動(dòng)價(jià)值潛力 4、長(zhǎng)沙廣電人群人群層次高,居住層次高 5、長(zhǎng)沙廣電對(duì)于項(xiàng)目居民的便利市政廣場(chǎng)、底層商業(yè)、廣電職工消費(fèi)帶來(lái)的社區(qū)商業(yè)拉動(dòng)等,展示系統(tǒng)3:銷(xiāo)售中心包裝湘府東路&廣電價(jià)值強(qiáng)化 對(duì)湘府東路、廣電進(jìn)行重點(diǎn)價(jià)值傳遞,加強(qiáng)客戶對(duì)于項(xiàng)目區(qū)域價(jià)值及升值潛力的理解,140,贈(zèng)送空間傳遞要點(diǎn): 1、入戶花園+空中花園:雙花園配備 2、生活陽(yáng)臺(tái)+景觀陽(yáng)臺(tái):雙陽(yáng)臺(tái)

37、 3、多臥室或全臥室飄窗設(shè)計(jì):每個(gè)臥室都有舒適空間 4、花池:全贈(zèng)送空間 5、主臥陽(yáng)臺(tái):天際嶺板塊唯一N+1/N+2戶型配備,產(chǎn)品景觀感知度傳遞要點(diǎn): 1、內(nèi)部水景感知:10#-12#均感受到良好的內(nèi)部園林 2、10#外部景觀感知:北面無(wú)遮擋,視野開(kāi)闊 3、11#、12#外部景觀感知:直面南向天際嶺國(guó)家森林公園,展示系統(tǒng)3:銷(xiāo)售中心包裝產(chǎn)品價(jià)值強(qiáng)化 基于大戶型貨量集中,現(xiàn)場(chǎng)戶型設(shè)計(jì)展示著重突出大戶型,從贈(zèng)送空間及附加值、產(chǎn)品景觀感知度等角度突出稀缺性及高性價(jià)比,141,現(xiàn)場(chǎng)展示,8#、9#若可完成外立面施工,則配合園林可實(shí)現(xiàn)展示效果最大化。 現(xiàn)場(chǎng)園林展示部分需達(dá)到實(shí)景展示,以實(shí)現(xiàn)展示效果最大化

38、。 周邊圍擋圖片為對(duì)應(yīng)的8#、9#間入戶大堂及園林(藍(lán)色線條示意)、園林透視圖(綠色線條示意) 施工完成時(shí)間:2012年3月20日,展示系統(tǒng)4:園林展示產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景展示,讓客戶實(shí)地感知項(xiàng)目的園林;并結(jié)合活動(dòng)強(qiáng)化客戶對(duì)于產(chǎn)品高景觀感知度及生態(tài)環(huán)境的認(rèn)知,142,情景房,10#、11#清水房刷白完工時(shí)間:2012年2月15日,展示系統(tǒng)5:情景房+毛坯房展示產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化 在10#、11#低樓層(2F)設(shè)置清水房,其中針對(duì)11#142、10#89/120/130設(shè)置情景樣板房,增加客戶對(duì)于產(chǎn)品感知,143,11#、12#143:雙花園+3陽(yáng)臺(tái)+動(dòng)靜分區(qū)+飄窗,陽(yáng)臺(tái),飄窗,飄窗,陽(yáng)

39、臺(tái),入戶 花園,空中 花園,陽(yáng)臺(tái),131:雙花園+雙陽(yáng)臺(tái)+飄窗+7.1M橫廳,入戶 花園,陽(yáng)臺(tái),陽(yáng)臺(tái),空中 花園,7.1M橫廳,飄窗,飄窗,對(duì)于130戶型產(chǎn)品,突出入戶花園及空中花園的贈(zèng)送,并將空中花園描繪成給家中長(zhǎng)輩的居住空間,讓客戶感知到產(chǎn)品終極居所的空間; 對(duì)于景觀陽(yáng)臺(tái)可放置園林景觀俯視示意圖,增加客戶對(duì)于園林的感知,對(duì)于143戶型產(chǎn)品,突出入戶花園及空中花園的贈(zèng)送,并將空中花園描繪成給家中長(zhǎng)輩的居住空間,讓客戶感知到產(chǎn)品終極居所的空間; 對(duì)于超大景觀陽(yáng)臺(tái)、主臥陽(yáng)臺(tái)可放置園林景觀俯視示意圖,增加客戶對(duì)于園林的感知,展示系統(tǒng)5:情景房+毛坯房展示產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化 設(shè)置突出產(chǎn)品的多重空間及

40、舒適度,體現(xiàn)終極居所的產(chǎn)品概念,144,銷(xiāo)售期,將綠色擋網(wǎng)進(jìn)行遮蓋,避免客戶直接視覺(jué)感知; 銷(xiāo)售后期,建議進(jìn)行一定綠化處理,避免客戶形成強(qiáng)烈心理反差。 施工綠網(wǎng)到位時(shí)間:2012年2月15日,展示系統(tǒng)5:擋土墻綠化處理產(chǎn)品&生態(tài)價(jià)值強(qiáng)化 銷(xiāo)售期采用施工綠網(wǎng)進(jìn)行遮擋處理,銷(xiāo)售后期采取綠化進(jìn)行景觀優(yōu)化,11#現(xiàn)場(chǎng)照片,145,TIP1,TIP2,客戶認(rèn)知在客戶的溝通中,積極地了解客戶的住房需求及需求背景(年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、工作地點(diǎn)、居住地點(diǎn)、購(gòu)房驅(qū)動(dòng)因素、購(gòu)房關(guān)注點(diǎn)、項(xiàng)目認(rèn)可點(diǎn)),提升后期工作的精確指向性,銷(xiāo)售工具湘府東路、廣電(規(guī)模、輻射情況等)、園林圖片、天際嶺公園景觀照片以銷(xiāo)售工具(現(xiàn)場(chǎng)

41、展板、銷(xiāo)售員文件夾)現(xiàn)場(chǎng)展出,增強(qiáng)客戶對(duì)于產(chǎn)品感知,降低客戶抗性。 到位時(shí)間:2011年10月27日,一)銷(xiāo)售培訓(xùn)及管理 2、視聽(tīng)結(jié)合,強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值感知 針對(duì)大戶型客戶特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行反饋;同時(shí)對(duì)于湘府東路、廣電價(jià)值進(jìn)行著重培訓(xùn),提升銷(xiāo)售員對(duì)于客戶的灌輸,146,TIP1,TIP2,TIP3,客戶關(guān)注/信心以時(shí)下認(rèn)知度高的團(tuán)購(gòu)形式為噱頭,吸引客戶抱團(tuán);通過(guò)宣傳項(xiàng)目的折扣力度、上門(mén)有禮的活動(dòng)等吸引客戶關(guān)注;通過(guò)加強(qiáng)銷(xiāo)售培訓(xùn),提升銷(xiāo)售對(duì)客戶市場(chǎng)走向問(wèn)題的解答能力,強(qiáng)化客戶購(gòu)買(mǎi)信心,客戶維系積極通過(guò)老帶新、客帶新優(yōu)惠,維系誠(chéng)意客戶及業(yè)主,提升客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度、對(duì)銷(xiāo)售員的好感度,客戶門(mén)檻在目前信貸難的

42、條件下,部分大戶型客戶信貸受影響,對(duì)于存在一定時(shí)間內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不便的誠(chéng)意客戶,采取兩個(gè)月內(nèi)首付分期的形式,促進(jìn)成交;對(duì)于傾向一次性付款的客戶,采取三個(gè)月內(nèi)付清的方式,提升成單率、減少流失率,TIP4,客戶信貸三部曲:一為購(gòu)房前積極溝通客戶資信情況;二為購(gòu)房前搜集客戶信貸資料;三為購(gòu)房后積極溝通銀行方面,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)完成信貸準(zhǔn)備工作,一)銷(xiāo)售培訓(xùn)及管理 3、緊貼客戶需求,積極做好客戶工作 降低客戶交易門(mén)檻、客戶信貸資料的積極籌備、維系客戶、提升客戶關(guān)注&強(qiáng)化客戶信心,147,客服、保安隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)及銷(xiāo)售培訓(xùn)。增加物業(yè)對(duì)于項(xiàng)目的了解,方便客戶接待過(guò)程的銷(xiāo)售大概講解。培訓(xùn)完成時(shí)間:2012年2月1

43、8日,物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)展示;物業(yè)服務(wù)內(nèi)容展示,增加吧臺(tái)體驗(yàn)消費(fèi)券,為客戶提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。 吧臺(tái)消費(fèi)券到位時(shí)間:2012年2月18日,物業(yè)TIP1,物業(yè)TIP2,物業(yè)TIP3,二)物業(yè)培訓(xùn)及管理 強(qiáng)化長(zhǎng)房(物業(yè))品牌及項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值,二期一批推238套,銷(xiāo)售170套,工程節(jié)點(diǎn),推售節(jié)奏,目標(biāo),現(xiàn)場(chǎng)展示,活動(dòng)鋪排,二期二批推104套,銷(xiāo)售26套,蓄客期,銷(xiāo)售期,二期推售,湘府東路(道路價(jià)值)、商業(yè)街包裝(社區(qū)氛圍)、銷(xiāo)售中心(教育價(jià)值/產(chǎn)品價(jià)值/氛圍營(yíng)造),8#、9#間園林(產(chǎn)品價(jià)值/生態(tài)價(jià)值),二期情景房開(kāi)放(產(chǎn)品價(jià)值/生態(tài)價(jià)值)、擋土墻綠化處理(生態(tài)價(jià)值,4月21日10#棟236套 89 4

44、6套 110 46套 120 46套 131 80套 140 17套,渠道組合,多渠道(泛客帶新;廣電、楓樹(shù)山、周邊企業(yè)、業(yè)主資源利用;短信公司/世聯(lián)資源CALL客); 行銷(xiāo)(客戶地圖指導(dǎo),關(guān)鍵區(qū)域覆蓋,潛在區(qū)域挖掘;多工具輔助);其它資源整合,10#、11#推售,4月29日12#加推52套 140 52套,營(yíng)銷(xiāo)總控圖,楓樹(shù)山簽約儀式,情景房開(kāi)放活動(dòng),情景房立體畫(huà)活動(dòng),推廣訴求,主打產(chǎn)品標(biāo)桿,品牌/廣電/教育/生態(tài)為輔,12#推售,推廣,網(wǎng)絡(luò)&電視為主;2月-3月初教育主題,3月中至4月產(chǎn)品主題,開(kāi)盤(pán)前綜合性價(jià)比主題,5-6月熱銷(xiāo)印證價(jià)值,2月,3月,4月,5月,1月,6月,主打教育標(biāo)桿,品牌

45、/廣電/產(chǎn)品/生態(tài)為輔,借勢(shì)突出綜合性價(jià)比,園林開(kāi)放日活動(dòng),7.收益預(yù)判,收益預(yù)判&相關(guān)工作要點(diǎn),150,貨量盤(pán)點(diǎn),預(yù)計(jì)二期商品房總體銷(xiāo)售額約1.9億元整體商品房銷(xiāo)售均價(jià)為5400元,備注:具體價(jià)格根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)情況及客戶制定,銷(xiāo)售預(yù)判,整體推廣費(fèi)中,已確定固定支出的廣告代理費(fèi)56萬(wàn)元; 項(xiàng)目可支配推廣費(fèi)=799.1-56.0= 743萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,相關(guān)工作要點(diǎn),附件1:蓄客方式及目標(biāo),2月26日,4月14日,營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),蓄客啟動(dòng),交納20000元辦理VIP,89-110可優(yōu)惠10000,120-140可優(yōu)惠房款20000。 以5人小團(tuán)購(gòu)99折的形式吸引客戶,時(shí)間軸,開(kāi)盤(pán)推售,持銷(xiāo)期,蓄客期,4

46、月21日,開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,開(kāi)盤(pán)定金為20000;首次開(kāi)盤(pán)當(dāng)日98折;開(kāi)盤(pán)后取消開(kāi)盤(pán)折扣。 5天內(nèi)一次性97折,5天內(nèi)按揭簽約99折,優(yōu)惠,日常銷(xiāo)售中取消開(kāi)盤(pán)折扣,保留其它優(yōu)惠;開(kāi)盤(pán)優(yōu)惠通過(guò)更換噱頭的形式進(jìn)行釋放,蓄客目標(biāo): 以首批推售266套、銷(xiāo)售率達(dá)到70%計(jì)算,當(dāng)天認(rèn)購(gòu)房源為165套,以解籌率50%計(jì)算,需積累約330批認(rèn)籌客戶; 2月26日至4月21日開(kāi)盤(pán)共計(jì)56天,需承擔(dān)330張認(rèn)籌量; 以25%的升級(jí)率,需1320位上門(mén)客戶。 56天總計(jì)需上門(mén)1320批,日均上門(mén)需24批,蓄客方式:2月25日即開(kāi)始辦理VIP卡 楓樹(shù)山小學(xué)簽約前,即開(kāi)始進(jìn)行VIP卡辦理,附件1:蓄客方式及目標(biāo),折扣體系:

47、綜合折扣率為0.932,泛客帶新獎(jiǎng)勵(lì)返算: 假定所有單位以30%業(yè)主介紹成交,30%客戶介紹成交進(jìn)行計(jì)算; 長(zhǎng)房南屏錦源1-9#戶均面積為124.374,則對(duì)應(yīng)物管費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)為,23.1萬(wàn)元;客戶友介成交獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡為14.5萬(wàn)元,總計(jì)為37.7萬(wàn)元,平均二期產(chǎn)品每平米需增加10.7元,附件2:客戶不足的應(yīng)對(duì)預(yù)案,應(yīng)對(duì)預(yù)案1:以客戶為導(dǎo)向,強(qiáng)化銷(xiāo)售接待&客戶渠道,銷(xiāo)售接待關(guān)鍵舉措 舉措1:銷(xiāo)售盤(pán)客&溝通:了解當(dāng)前的上門(mén)客戶情況及客戶反映問(wèn)題,從而做出相應(yīng)動(dòng)作; 舉措2:銷(xiāo)售員培訓(xùn)及信心鞏固:根據(jù)客戶反映問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的銷(xiāo)售培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)與銷(xiāo)售員溝通,提升信心。 舉措3:把握現(xiàn)狀下的上門(mén)客戶:銷(xiāo)售員更為仔細(xì)認(rèn)真地接待目前情況下的上門(mén)客戶,提升現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化率; 客戶渠道關(guān)鍵舉措 舉措1:穩(wěn)定當(dāng)前意向客戶:積極與當(dāng)前的意向客戶保持溝通維系,穩(wěn)定當(dāng)前客戶; 舉措2:積極從當(dāng)前客戶出發(fā)進(jìn)行鞏固滲透:對(duì)當(dāng)前客戶集中的行業(yè)及區(qū)域,通過(guò)短信、派單等進(jìn)行鞏固和滲透; 舉措3:以客戶地圖為綱,重點(diǎn)挖掘潛在客戶區(qū)域:對(duì)于客戶有少量分布的區(qū)域,進(jìn)行重點(diǎn)挖掘,提升新客戶上門(mén)量; 舉措4:促進(jìn)友介:積極與業(yè)主及老客戶溝通,傳遞友介政策及項(xiàng)目利好,鞏固信心,促進(jìn)友介;舉措5:未上門(mén)的客戶回CALL:通過(guò)活動(dòng)及定期回訪促進(jìn)其上門(mén),應(yīng)對(duì)預(yù)案2:從項(xiàng)目?jī)r(jià)值出發(fā),提升推廣的識(shí)別性,強(qiáng)化渠

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