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文檔簡介

1、2020 年經(jīng)典的公司區(qū)域經(jīng)理職責(zé)范文區(qū)域經(jīng)理職責(zé) 1 1 生意發(fā)展1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標(biāo);2)在市場經(jīng)理的工作部署下,制定本區(qū)域的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,將其分解部署給各客戶經(jīng)理,并帶領(lǐng)下屬工作和定期評估;3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷網(wǎng)絡(luò),并達(dá)到既定銷售目標(biāo);4)親自幫助核心分銷商建立穩(wěn)定高效的動作系統(tǒng),并領(lǐng)導(dǎo)下屬為本市場的主要客戶建立動作系統(tǒng),持續(xù)推動所轄市場生意發(fā)展;5)勇于探索和創(chuàng)新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗(yàn)加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。2 組織建設(shè)1)根據(jù)生意需要,建立并不斷充實(shí)和調(diào)整本區(qū)域客戶經(jīng)理隊(duì)伍,并指導(dǎo)下屬建立當(dāng)?shù)劁N售隊(duì)伍;2)努力提高本區(qū)

2、域核心分銷商的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,并指導(dǎo)下屬提高各客戶的組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平;3)在公司原則的基礎(chǔ)上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標(biāo),并努力提高本區(qū)域組織結(jié)構(gòu)的凝聚力;4)根據(jù)公司提供的培訓(xùn)資料,實(shí)地培訓(xùn)下屬人員以提高其銷售技巧;5)在上級的培訓(xùn)和指導(dǎo)下,不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。三區(qū)域經(jīng)理工作評估標(biāo)準(zhǔn)1 所轄區(qū)域銷量與分銷水平2 所轄區(qū)域組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作水平區(qū)域經(jīng)理職責(zé) 21、建立、規(guī)范、更新標(biāo)準(zhǔn):合理建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程,擬定并完善對內(nèi)對外各項(xiàng)業(yè)務(wù)文本文書,使其得以規(guī)范、統(tǒng)一,以便各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有據(jù)可查,有理可依。2、上傳下達(dá):及時傳達(dá)公司各項(xiàng)方針、策略、精神、文

3、件、工作任務(wù)等,加強(qiáng)執(zhí)行力,做到聯(lián)通無限,溝通無限。3、加強(qiáng)引導(dǎo)區(qū)域合作:加強(qiáng)本區(qū)內(nèi)全體同事同公司其它區(qū)域 的互動合作意識,充分利用公司信息資源,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)處理。4、拓展:配合公司進(jìn)行所屬區(qū)域新開分行的位置選擇,了解該鋪位的詳細(xì)資料,租賃合同的談判,并配合拓展部簽署合同等工作事宜,積極跟進(jìn)行政事務(wù)服務(wù)中心做好新分行的裝修工作以及跟進(jìn)所轄區(qū)域各分行租賃合約到期后的續(xù)約工作;5、積極配合分行業(yè)務(wù)開展:耐心聽取客戶的意見和建議,配合總經(jīng)辦認(rèn)真處理客戶投訴,跟進(jìn)本區(qū)應(yīng)收未收之傭金工作,及時要求分行向法律事務(wù)部提供相關(guān)資料,配合其進(jìn)行追收傭工作;6、定期組織會議:定期組織所轄區(qū)域的區(qū)會、營業(yè)經(jīng)理會

4、,加強(qiáng)溝通,解決存在的問題;7、市場調(diào)研:收取市場的資訊及下屬的意見并加以分析,及時向公司反映,與時俱進(jìn),推動公司上下一起改革創(chuàng)新;關(guān)注行家動態(tài),有敏銳的市場觸覺,善于根據(jù)市場情況的變化部署自己負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)工作;8、做好員工思想工作:了解下屬的工作情況,培養(yǎng)提高員工忠誠度,指導(dǎo)及協(xié)助解決具體困難并及時和他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)動下屬的積極性,鼓舞他們的斗志,提高整體的士氣;善于處理和下屬的關(guān)系,既有威嚴(yán)又能使下屬信服。處事公正,促使員工團(tuán)結(jié)工作,創(chuàng)造一個愉快的工作環(huán)境,減少員工的流動量。9、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險:主要控制合同風(fēng)險,堅(jiān)決貫徹按照公司規(guī)定簽署合同,認(rèn)真審核每份成交報告和合同、收據(jù)等資料。區(qū)域經(jīng)

5、理職責(zé) 31.配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司級產(chǎn)品品牌的提升;2.區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行;3.了解客戶需求動態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤,以實(shí)現(xiàn)不斷的提高公司市場占有率的目標(biāo)。4.組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),并審核銷售費(fèi)用支出情況;5.組織做好貨款回收工作;6.負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售人員對客戶的定期訪問情況;7.及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立良好的客戶關(guān)系;8.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,對所收集的信息進(jìn)

6、行分析、預(yù)測并制定對策,及時向有關(guān)部門提供建議;9.對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行分析,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;10.負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行銷售技能及產(chǎn)品知識培訓(xùn),提高員工工作技能;11.制定下屬的考核目標(biāo)并定期與其溝通績效評估結(jié)果、提出改進(jìn)意見,幫助下屬員工提高工作業(yè)績。區(qū)域經(jīng)理職責(zé) 41、根據(jù)營銷部下達(dá)總體業(yè)績目標(biāo),管理所轄區(qū)域的月銷量和月回款金額。2、負(fù)責(zé)對經(jīng)銷商的銷售跟蹤,協(xié)助經(jīng)銷商提高終端銷量。3、準(zhǔn)確掌握當(dāng)?shù)厥袌鲣N售信息,了解當(dāng)?shù)厥袌鋈萘?、?jīng)濟(jì)狀況、人口及消費(fèi)習(xí)慣等,并建立客戶檔案。4、幫助經(jīng)銷商跟催訂單及跟蹤回款。5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的客戶來訪接待工作。6、查處區(qū)域代理商越區(qū)

7、竄貨行為,加強(qiáng)對終端市場維護(hù)工作。7、協(xié)助處理售后服務(wù)、客戶索賠事項(xiàng)并及時跟蹤處理。8、加強(qiáng)對總代理直營店及經(jīng)銷店面的管理,對已制作完成的專柜進(jìn)行及時驗(yàn)收,并監(jiān)督公司專柜之專用性,發(fā)現(xiàn)它牌擺放要限期撒換。9、對經(jīng)銷商做進(jìn)銷存分析,設(shè)立庫存的最低和最高限額,設(shè) 定貨物周轉(zhuǎn)時間;對庫存不足要求備貨,對滯銷產(chǎn)品要求及時排空。10、收集競爭對手的情況,包括銷量及產(chǎn)品資料,各市場前五名的銷量及產(chǎn)品資料。11、協(xié)助經(jīng)銷商促銷活動的開展及終端跟進(jìn),掌握時機(jī),提供貨源、宣傳品質(zhì)、賣點(diǎn)等;及時傳達(dá)公司有關(guān)促銷政策,促銷效果評估的有效性。12、出差期間,保持與公司聯(lián)系,及時向公司營銷部匯報。區(qū)域經(jīng)理職責(zé) 51.根據(jù)公司品牌定位、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)制定公司年度的貨品計(jì)劃并執(zhí)行。2.主導(dǎo)商品結(jié)構(gòu)規(guī)劃,統(tǒng)計(jì)分析暢銷商品銷售排名,預(yù)測商品銷售趨勢,確定商品供應(yīng)需求,下達(dá)商品訂貨/補(bǔ)貨、貨期計(jì)劃、貨期安排和跟進(jìn)。3.與總公司溝通確定貨品上市波段及商品促銷計(jì)劃、庫存商品重組與當(dāng)季貨品轉(zhuǎn)流規(guī)劃工作。4.負(fù)責(zé)訂貨會與日常商品基礎(chǔ)資料建立與完善。5.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,控制及優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),合理調(diào)配公司商品資源;6.負(fù)

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