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文檔簡介

1、供電公司新人員培訓管理方案編制:審 批:1. 培訓目的1.1提高新人員素質(zhì),提升 新人員知識與技能,引導 新人員工作態(tài) 度,提高 新人員工作能力, 增加新人員 工作績效;1.2創(chuàng)建學習機制,增強 新人員適應與應變能力,提升企業(yè)競爭力;1.3培養(yǎng)新人員對公司的忠誠度,增強 公司的凝聚力,推廣和傳播 企業(yè)文化。2. 培訓原則2.1目標一致性原則新人員培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,新人員培訓與新人員任用及發(fā)展相 結(jié)合,保證全體新人員具備完成本職工作所必需的基本技能。2.2崗前綜合培訓和重點提高相結(jié)合的原則新人員必須參加公司組織的崗前綜合培訓學習。公司根據(jù)崗位性質(zhì)的不 同安排不同的培訓課題,對生產(chǎn)、經(jīng)營影

2、響較大的關(guān)鍵崗位新人員進行重點 培訓,以提高關(guān)鍵崗位新人員的工作技能。2.3按需施教、注重實踐的原則培訓應根據(jù)工作的實際需要,講求實效,學以致用,注重實踐,把培訓 的內(nèi)容真正貫徹到實際工作中去,傳授知識,轉(zhuǎn)變觀念,提高技能,改善工 作績效。2.4主動參與原則改變新人員被動應付培訓的觀念,通過一些激勵措施,培養(yǎng)新人員主動 參與培訓的意識。2.5 有效性原則 培訓課題的設(shè)立以及培訓方式、教材、師資的安排都要經(jīng)過嚴格的審核, 培訓的效果要進行嚴格評估,以確保培訓的有效性。2.6 檢驗合格者方可上崗原則 所有新人員在各類培訓結(jié)束后,必須參加相應的考試,以檢驗新人員培 訓、學習效果,成績不合格者必須繼續(xù)

3、進行培訓學習,成績合格后進入下一 階段培訓學習。3、培訓組織體系構(gòu)建公司、車間 (站所)、班組三 級培訓體系。3.1 其中 公司級培訓由 綜合管理部 負責組織實施, 安監(jiān)部、生產(chǎn)部 等部室 參與,綜合管理部 負責對培訓進行效果評價;3.2 各車間 (站所) 級培訓由各車間 (站所) 具體負責實施,并負 責對培訓進行效果評價, 綜合管理部 負責組織對其進行監(jiān)督檢查;3.3 班組級培訓由各班組長具體負責實施,按照師帶徒模式選定師傅, 結(jié)合現(xiàn)場實踐培訓,時間要求在半年以上;班組長負責對培訓進行效果評 價,車間(站所)負責組織對其進行監(jiān)督檢查。4、培訓工作職責4.1 綜合管理部 為 供電公司 新人員

4、培訓的牽頭部室和組織者,負責公 司整個培訓體系的建立、運行與維護;其他各相關(guān)部室負責新人員各相關(guān)方 面的培訓工作。其職責有:(1)收集、整理、分析、提煉各車間 (站所) 的培訓需求;(2) 根據(jù)培訓需求及其他要求制定公司年度培訓計劃,組織各部室、車間 (站所) 制定年度培訓計劃;(3) 公司級培訓的組織與實施,車間 (站所) 級培訓的監(jiān)督檢查;(4) 各種培訓要素(課題、教材、師資等)的審核;(5) 新人員培訓檔案的建立與維護;(6) 培訓效果的監(jiān)督與評估;(7) 培訓體系的控制、改善與維護,培訓體系有效性的評估。4.2 各車間 (站所)(1) 負責收集、歸納本單位的培訓需求,提供給綜合管理部

5、 培訓管理 人員 并作為本單位新人員培訓計劃的依據(jù);(2) 組織實施本單位的內(nèi)部培訓,負責組織本單位新人員培訓考核 , 培 訓資料的收集、整理;4.3 各班組(1) 負責收集、歸納本班組的培訓需求,與新人員簽訂師徒合同,將新 人員帶入工作現(xiàn)場強化培訓內(nèi)容,增加新人員的業(yè)務水平和綜合素質(zhì),提供 給車間(站所) 培訓管理人員 并作為本單位新人員培訓計劃的依據(jù);(2) 組織實施本單位的內(nèi)部培訓,負責組織本單位新人員培訓考核 , 培 訓資料的收集、整理;5、培訓形式培訓主要分為內(nèi)部培訓與外部培訓兩種方式。5.1 新人員 內(nèi)部培訓是指培訓地點在 供電公司 內(nèi)部且受訓者均為本 公司 新人員 或其他單 位將

6、新人員委托本公司 的培訓,內(nèi)部培訓分為 新人員 入職培訓與專項培 訓。5.1.1入職培訓新人員入職培訓包括崗前培訓與崗位培訓。5.1.1.1崗前培訓崗前培訓分為公司崗前培訓和車間(站所)崗前培訓。(1)公司崗前培訓新從業(yè)人員,應先進行一周的軍事化訓練,然后再進行為期一周的入公 司教育培訓,主要內(nèi)容是了解供電公司建設(shè)、發(fā)展概況、生產(chǎn)工藝、安全法 制紀律等內(nèi)容,培訓時間為35課時,由綜合管理部、安監(jiān)部、生產(chǎn)部負責 實施。內(nèi)容供電公司建設(shè)、發(fā)展概況等。電力安全工作規(guī)程安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定 “兩票”執(zhí)行細則、安全管理警示教育手 冊、各類事故案例、觸 電急救、電力法律法規(guī)、 公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度 及考核細則

7、等。供電公司電 公司生產(chǎn)工 藝、生產(chǎn)規(guī) 程等??荚嚥渴揖C合管理部安監(jiān)部生產(chǎn)部課數(shù)713132備注1、考試通過后進入車間(站所)級崗前培訓;2、1課時是指50分鐘。車間(站所)崗前培訓,時間為四周參加車間(站所)級安全技術(shù)培訓不少于 144 學時,由各車間(站所)在 新人員經(jīng)過公司級培訓合格并到本單位報道后安排,并指定專人負責。車間(站所)級培訓內(nèi)容包括本車間(站所)概況及公司規(guī)章制度、崗位職責、 安 全工作規(guī)程、安全生產(chǎn)規(guī)程規(guī)定、“兩票”執(zhí)行細則、農(nóng)村供電所人員 上崗培訓教材、崗位工作基礎(chǔ)知識、技能及相關(guān)法律、法規(guī)、各類標準等內(nèi)容。 培訓結(jié)束,經(jīng)綜合考試合格后,方可轉(zhuǎn)入班組培訓。5.1.1.2

8、班組現(xiàn)場安全技術(shù)培訓班組現(xiàn)場安全技術(shù)培訓 是指熟悉操作流程、提高 新人員 操作技能的 崗位培訓,各車間 (站所)、班組應指定專人進行傳、幫、帶, 簽訂 一 對一 “師徒合同 ”。然后,每名新從業(yè)人員都要根據(jù) “師徒合同 ”要求, 在師傅的帶領(lǐng)下進行不少于 6 個月的現(xiàn)場安全技術(shù)培訓。5.1.2 專項培訓專項培訓是指為提高現(xiàn)有 新人員 知識、技能,改善態(tài)度等方面的專題培訓。5.2 外部培訓新人員 相關(guān)的技能不足已經(jīng)成為阻礙 公司 或車間 (站所) 工作的障礙,而 公司 內(nèi)部又不具備培訓條件的情況下, 可申請聘請外部培訓,經(jīng)公司 長批準后實施。5.2.1 外部培訓形式外部培訓是指 公司 新人員 到

9、外部培訓機構(gòu)或外單位所接受的培訓以 及考察等,其內(nèi)容包括進修、學習、參加的專題講座、研討會、經(jīng)驗交流 會等。外部培訓分有學歷教育和非學歷培訓。5.2.1.1 學歷教育新人員參加學歷教育,是指新人員通過學習取得國家承認學歷。學歷 培 訓由個人自行處理 ,學歷教育結(jié)束后在公司人力資源部進行登記備案。5.2.1.2 非學歷培訓 是指除學歷性培訓以外的所有外部培訓,由綜合管理部統(tǒng)一組織安排。非學歷培訓分為特殊技能培訓與一般技能培訓。(1)特殊技能培訓新人員必須經(jīng)過特殊技能培訓并要取得特種作業(yè)資格證書。特殊技能培 訓是專指特種作業(yè)人員的培訓認證,包括公司內(nèi)機動車輛駕駛員、電工、焊 工等特殊工種,其必須經(jīng)

10、過鄂爾多斯電業(yè)局或當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局組織的培訓, 并經(jīng)考核合格取得特種作業(yè)資格證書。經(jīng)培訓且取得特種作業(yè)證的特種作業(yè) 人員不得隨意調(diào)換其工種,如確實因特別原因需調(diào)換的報分管副經(jīng)理批準。(2)一般技能培訓是指除特殊技能培訓以外的所有外部培訓。6、培訓師資的建設(shè)6.1 師資來源6.1.1 外部師資6.1.1.1 外部師資包括:(1)外聘的專家、學者或大、中專院校教師;(2)新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)或新材料供應方的技術(shù)人員;(3)專業(yè)培訓機構(gòu)資深專業(yè)培訓人員等。6.1.1.2 當內(nèi)部師資不能滿足培訓要求時,可申請聘請外部師資培訓,經(jīng) 公司經(jīng)理批準后實施。6.1.2 內(nèi)部師資內(nèi)部培訓師資分為初級、中級和高級

11、培訓教師。6.121以下人員具備初級培訓教師資格:(1)車間(站所)副主任、技術(shù)員和中心一般管理人員;(2)具有一技之長的新人員。6.122以下人員具備中級培訓教師資格:(1)各車間(站所)主任、主管技術(shù)員;(2)??萍耙陨蠈W歷,從事本專業(yè)工作 3年以上人員;6.1.2.3以下人員具備高級培訓教師資格:(1)公司副總及以上人員;(2)本科及以上學歷,從事專業(yè)工作五 5年以上人員;6.1.2.4內(nèi)部培訓教師的基本要求有:(1)具有相關(guān)方面豐富的理論知識或?qū)嵺`知識;(2)具備某方面特殊技能;(3)具備一定的授課經(jīng)驗與技巧;(4)具備良好的表達能力;(5)具有較強的責任心。6.2內(nèi)部兼職培訓教師的聘

12、任6.2.1具備內(nèi)部培訓教師條件、任職資格的人員均可受聘內(nèi)部培訓教師。6.2.2綜合管理部人資培訓管理人員根據(jù)內(nèi)部培訓教師的任職資格并結(jié)合 培訓規(guī)劃進行聘任。6.3內(nèi)部兼職培訓教師授課待遇培訓教師等級培訓類別授課費標準初級培訓教師公司級培訓20元/課時中級培訓教師公司級培訓30元/課時高級培訓教師公司級培訓50元/課時6.4 培訓教師考核6.4.1 每次培訓結(jié)束后由 綜合管理部 人資培訓管理人員 組織學員對內(nèi) 部培訓教師進行評估,評估填寫培訓教師授課效果評估表 。6.4.2公司每年對內(nèi)部兼職培訓教師進行一次年度考核。7、培訓教材7.1 培訓教材來源7.1.1 教材由培訓教師根據(jù)培訓課題進行 收

13、集、 編寫 或印制。7.1.2 公司、 公司 現(xiàn)有的管理規(guī)章制度、購買的專業(yè)書籍、光盤等可作 為內(nèi)部培訓教材。7.2 教材評審、管理7.2.1 培訓教師必須提前一個星期將教材送至 綜合管理部 人資培訓管 理人員進行評審,經(jīng)評審合格后方可作為正式教材。7.2.2 教材經(jīng)評審合格后收入培訓教材庫。7.2.3 所有培訓教材必須留存一份到 綜合管理部 存檔。7.3 培訓教材費用培訓教材所發(fā)生的費用由 公司 培訓經(jīng)費中列出。8、培訓需求8.1 崗位技能分析8.1.1 由 綜合管理部 人資培訓管理人員組織各車間 (站所) 對本單 位各崗位需要具備的技能 / 能力進行分析, 并確定各崗位的技能標準 。8.2

14、 培訓需求提煉各車間(站所)根據(jù)崗位技能 / 能力要求與人員現(xiàn)有能力之間的差距, 確定需培訓對象、內(nèi)容,培訓時間、形式等,填寫年度培訓需求呈報表,于來年之前報綜合管理部 。9、培訓計劃9.1 綜合管理部 人資培訓管理人員 根據(jù)各車間(站所)培訓需求呈報 表,結(jié)合公司實際生產(chǎn)、經(jīng)營需要編制公司年度培訓計劃,經(jīng)公司長批準后 報公司綜合管理部 。9.2 各部室、 車間 (站所) 根據(jù)公司 年度培訓計劃以及本單位具體 情況,編制本單位年度培訓計劃,并遞交到 綜合管理部 備案。9.3 如有特別原因需對培訓計劃進行調(diào)整、增減的,各 部室、 車間 (站所) 應填寫 培訓計劃變更申請單 ,至少提前十五天報 綜

15、合管理 部。如既未說明原因又未按年度計劃實施培訓的,視為無故不開展培訓, 其處罰見 12.2 (6)。10、培訓的實施10.1 外部培訓由 綜 合管理部 組織開展。10.2 內(nèi)部培訓內(nèi)部培訓包括 公司、車間 (站所)、班組三 級培訓體系。內(nèi)部培訓 應按照 公司 年度培訓計劃和各 部室、 車間 (站所) 年度培訓計劃進行。10.2.1 內(nèi)部培訓分類(1)公司 級內(nèi)部培訓由 綜合管理部 統(tǒng)一組織安排與實施。( 2)車間 (站所) 級培訓由各車間 (站所) 組織安排與實施, 綜 合管理部 組織有關(guān)人員進行監(jiān)督檢查。10.2.2 內(nèi)部培訓流程10.2.2.1 公司級內(nèi)部培訓(1) 綜合管理部 組織培訓

16、教師、教材等資源,安排培訓時間、地點;(2) 提前將培訓事項通知到培訓對象;(3) 協(xié)助授課教師實施培訓,做好出勤記錄;(4) 對培訓效果進行檢查,可采取筆試、現(xiàn)場操作等形式;(5) 培訓結(jié)束后,保留相關(guān)記錄,記錄包括培訓實施計劃、培訓試卷、 成績、標準答案、考勤 / 簽到表等,并建立、健全新人員培訓檔案;(6) 對培訓效果進行評估,填寫培訓效果評估表 (7) 將培訓效果反饋給培訓教師,以便下步培訓工作的改進。10.2.2.2 車間 (站所) 級內(nèi)部培訓(1) 各車間根據(jù)年度培訓計劃組織實施,并做好出勤記錄;(2) 負責對培訓效果進行檢查,可采取筆試、現(xiàn)場操作等形式;(3) 培訓結(jié)束后,保留相

17、關(guān)記錄,記錄包括培訓實施計劃、培訓試卷、 成績、標準答案、考勤 / 簽到表、培訓效果評價等;11、培訓檔案管理公司 部 新人員 培訓檔案由 綜合管理部 負責建立、存檔 ,培訓檔案分為 培訓卡與電子檔案兩部分,培訓卡與電子檔案只記錄外部培訓和 公司 級 內(nèi)部培訓。11.1 培訓卡每個 新人員 一張培訓卡,培訓考核合格由培訓教師填寫簽章。 今后 新人員 每次培訓的成績均記入培訓卡中,作為其考核、調(diào)動、獎懲、任免 等的重要依據(jù)。崗位培訓不合格者將作減薪、調(diào)崗等處理。11.2 電子檔案由綜 合管理部 根據(jù)培訓情況建立 新人員 培訓電子檔案,便于日常查詢。12、獎懲規(guī)定12.1 獎勵(1)每項培訓結(jié)束后,依據(jù)考試成績對優(yōu)秀學員進行 100500 元的獎 勵。( 2)內(nèi)部 培訓教師年度考評成績?yōu)閮?yōu)秀者,獎勵 5002000 元。(3)每年度培訓結(jié)束后,根據(jù)各車間(站所)的培訓工作情況,對表 現(xiàn)優(yōu)秀的車間(站所) 、班組進行 10003000 元的獎勵。12.2 處罰(1)學員遲到、早退一次罰款

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