2021年企業(yè)主管年度總結(jié)及今后計劃

1、2021年企業(yè)主管年度總結(jié)及今后計劃目錄第一篇：企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃第二篇：企業(yè)會計主管工作總結(jié)第三篇：企業(yè)管理主管工作總結(jié)第四篇：企劃部主管年度工作總結(jié)和計劃第五篇：銷售主管_年終總結(jié)及_年工作計劃正文第一篇：企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃企業(yè)信息主管年度總結(jié)及今后計劃范文第一部分、工作總結(jié)：從進(jìn)入公司至今，對公司、對本行業(yè)由認(rèn)識、了解到熟悉，已經(jīng)20個月了，回顧，是我來到公司的第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定，任命我為信息主管。從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。在辦事處，我的工作主要分成五部分：對公司文案及數(shù)據(jù)等資料的提報；對經(jīng)理安排的工作與

2、溝通；與經(jīng)銷商的溝通；對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）；對業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決。一、與分公司各部門的銜接1、業(yè)務(wù)部：辦事處系屬業(yè)務(wù)部，日常工作與業(yè)務(wù)的開展息息相關(guān)。作為信息員，將業(yè)務(wù)員展業(yè)的情況及時、如實(shí)地向公司匯報是我主要的職責(zé)之一，這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應(yīng)。而對于業(yè)務(wù)人員的工作質(zhì)量，則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶，以達(dá)到查漏補(bǔ)缺的監(jiān)督效果，最終將以向經(jīng)理反饋、填寫線路檢 查表線路檢 查月度報告辦事處及個人月度線路評估報告等方式上報。在平時查閱業(yè)務(wù)人員日、周報及線路檢 查的過程中，為了使業(yè)務(wù)工作的效果不斷地提高，我時刻

3、_著各區(qū)域客戶的資料信息及銷量，每日核查并提報每日分銷量，定時更新客戶基本資料（含客戶基本資料卡、區(qū)域全渠道客戶資料匯總表、全渠道客戶資料細(xì)分明細(xì)表）、填寫非簽約二批進(jìn)銷存并及時上報。2、信息部：信息部的工作大部分以報表來體現(xiàn)，對于此類的工作，需要更多的細(xì)心和耐心去進(jìn)行。我是本著三大準(zhǔn)則去進(jìn)行的：（1）及時性：按公司規(guī)定的時間內(nèi)上報相應(yīng)的報表。如：進(jìn)銷存動態(tài)表每周五17：30分前準(zhǔn)時提交，積分評估表于積分活動后5天內(nèi)提交等。（2）完整性：認(rèn)真完成報表中所需要填寫的部分，更全面地反映辦事處的工作情況，以求達(dá)到一次到位，少返工的效果。（3）準(zhǔn)確性：這是信息工作中最基礎(chǔ)的要求。我們提報上去的每一個數(shù)

4、字，都將影響到上層領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決定，因此，在提報之前，我必須確保需上報文件的真實(shí)、準(zhǔn)確性。3、推廣部：一個產(chǎn)品是否能夠在市場上持續(xù)暢銷，市場推廣起了不可或缺的作用，所以，我們應(yīng)該積極地配合公司推廣工作。我每周向業(yè)務(wù)了解各大商場的庫存，填寫bc場進(jìn)銷存動態(tài)表并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間，我負(fù)責(zé)獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。協(xié)助辦事處負(fù)責(zé)人完成關(guān)于路演的一些文案上的工作，安排同事到各大跨區(qū)店收集銷售情況、資料，并匯總提報公司。4、財務(wù)部：辦事處工作中難免產(chǎn)生費(fèi)用，如何讓公司一目了然我們費(fèi)用由來去向呢？這時我們必須主動積極地配合財務(wù)部的工作。日常主要是三部分的對接：（1）配合完成經(jīng)銷

5、商代墊費(fèi)用對賬：每次活動中向經(jīng)銷商借出的費(fèi)用及公司對代墊費(fèi)用的返還，都一一地詳細(xì)記錄，便于月底與經(jīng)銷商核對經(jīng)銷商代墊費(fèi)用對賬單上報公司。（2）經(jīng)銷商的訂貨打款情況：以清晰地了解經(jīng)銷商銷售任務(wù)量的完成進(jìn)度。（3）積分、推廣活動費(fèi)用的核銷及辦事處日常費(fèi)用的報銷：與財務(wù)部溝通，清晰了解各項(xiàng)費(fèi)用的核銷流程，盡快完成活動的尾聲工作，減少費(fèi)用的堆積以減少各方面的工作壓力。5、行政部：員工檔案的管理6、品牌組：競品信息上報、品牌活動推廣7、稽查組：沖貨查碼的物流的溝通及假企業(yè)信息的上報二、對經(jīng)理安排的工作與溝通一個稱職的信息員，應(yīng)該是辦事處負(fù)責(zé)人的得力助手。有足夠的能力去分擔(dān)負(fù)責(zé)人的工作，才能讓負(fù)責(zé)人留有清

6、晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。因此，我會認(rèn)真地對待經(jīng)理交辦的事情，協(xié)助經(jīng)理整理日常上的工作：1、收集并整理市場銷量數(shù)據(jù)：為了第一時間了解各區(qū)域的銷售情況，更及時地對市場的動態(tài)作出判斷及整理，我會在每一個銷售周期后及時與經(jīng)銷商溝通，提取各區(qū)域的分銷量，整理提報給經(jīng)理。2、匯總地區(qū)之間貨流情況及沖貨投訴：對于知名產(chǎn)品，區(qū)域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發(fā)生，更好地管理區(qū)域銷售情況，我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄，清晰地了解貨流的動態(tài)。我們除了讓各個業(yè)務(wù)每人的展業(yè)手冊里留有本區(qū)域的詳細(xì)批號，同時也將本區(qū)批號發(fā)至常有貨流交涉的辦事處，以達(dá)到更快捷、更便利工作的效

7、果。三、與經(jīng)銷商的溝通（主要是在數(shù)據(jù)方面）每天保持與經(jīng)銷商溝通了解當(dāng)天的分銷情況，及時將公司的促銷活動等通知知會經(jīng)銷商。同時了解其大致的進(jìn)貨打款意圖，便于負(fù)責(zé)人及時協(xié)商溝通。四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集（含對客戶資料的整理）在線路檢 查的過程中，除了對業(yè)務(wù)員工作情況的監(jiān)督，同時也了解到更多的市場信息。五、業(yè)務(wù)員工作的監(jiān)督、溝通及問題的解決對于信息員，檢 查及監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業(yè)務(wù)員的工作狀況，我是在平時的溝通及線路檢 查的過程中了解的。一般情況下，每個區(qū)域由一個業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，要將大片區(qū)做好，必須由各個區(qū)域的成績拼湊，缺一不可。因此，在我們的銷售團(tuán)隊中，不

8、允許出現(xiàn)“魚目混珠”的情況。對每個業(yè)務(wù)員我們都有著統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，不同的應(yīng)對辦法：1、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)：（1）周一至周五上午8：30準(zhǔn)時到達(dá)辦事處，點(diǎn)到，提交日、周報，開晨會。每次遲到我們都會根據(jù)遲到的頻率給予處罰。（2）所提交的日、周報，我們都要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成，進(jìn)一步地提高工作質(zhì)量，同時達(dá)到個人修養(yǎng)逐步優(yōu)化。（3）按公司要求去監(jiān)督業(yè)務(wù)員線路的拜訪：完整規(guī)范填寫客服卡；做好生動化陳列展示；與客戶保持良好的客情；到位執(zhí)行陳列等活動費(fèi)用的派發(fā)等。2、不同的應(yīng)對方法：業(yè)務(wù)員入職時間有先后，為了使大家的工作盡可能向高標(biāo)準(zhǔn)看齊，我們還采取了分組互助的展業(yè)方式去進(jìn)行。下面我重點(diǎn)講一下檢 查線路的過程中遇

9、到的情況及解決辦法：（1）電話號碼有誤這是電話檢 查中比較常出現(xiàn)的情況，由于客戶資料不常更新或沒有經(jīng)過核實(shí)，上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業(yè)務(wù)員在拜訪客戶的時候核對客戶資料，以保證資料真實(shí)、完整。（2）線路客戶資料調(diào)整而未能及時更新在覃經(jīng)理的指點(diǎn)下，通過區(qū)域的熟悉，從起我查看線路情況都盡量是獨(dú)立完成全線檢 查的。但在檢 查的過程中發(fā)現(xiàn)部分線路客戶以作調(diào)整，而業(yè)務(wù)員卻未上報的，對線路的檢 查造成阻礙，同時也對檢 查的結(jié)果造成影響。因此我們要求線路資料調(diào)整的，必須及時上報更新，若發(fā)現(xiàn)有更換線路資料而未能上報的我們都會進(jìn)行處罰，處罰方式按5元/家計算。（3）服務(wù)卡資料填寫不完整在線路檢 查過程中

10、發(fā)現(xiàn)，一些客戶的基本資料未完整填寫完畢，特別是在區(qū)域工作交接的時候。我會把客戶服務(wù)卡缺漏的網(wǎng)點(diǎn)一一記錄，要求業(yè)務(wù)員在一周內(nèi)填補(bǔ)完整并拍照反饋。（4）日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符對于“日報填寫時間與服務(wù)卡簽到時間不相符”的情況，我們會對當(dāng)區(qū)業(yè)務(wù)作出嚴(yán)重警告。（5）活動陳列網(wǎng)點(diǎn)生動化建設(shè)不明顯對于附費(fèi)用的活動陳列網(wǎng)點(diǎn)，我們希望其能夠充分展示出我司產(chǎn)品，特別對旗艦店的期望值是比較高，要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63（82）排面、整排冰柜。因此我們要求業(yè)務(wù)員要充分利用費(fèi)用陳列時期與客戶建立良好的客戶，希望配合維護(hù)各種生動化工具，如網(wǎng)點(diǎn)生動化離期望值相差較大的將作出批評。第二部分、個人情況

11、總結(jié)1、自身素質(zhì)的提升。伴著每天忙碌地工作節(jié)拍，日歷已經(jīng)在不覺中翻了一年，回望轉(zhuǎn)眼即逝的，至今的我，仍然被這個富有凝聚力極強(qiáng)的大家庭特有的“有能量，無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰(zhàn)自我，釋放能量沖勁的新興一代，而我們公司也一直倡導(dǎo)的是激發(fā)年輕人的能量與活力，正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難，努力去吸收新知識的注入，不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中，使我看到了企業(yè)人是如何從壓力中尋找動力，從務(wù)實(shí)的工作中尋找成功的輕快?！凹ぐl(fā)潛能，超越極限”一直被企業(yè)人所倡導(dǎo)著，而作為企業(yè)家庭中一份子的我，不僅要始終貫穿著這一理念，而且要以實(shí)際行動去落實(shí)。意識決定

12、差距，文化決定水準(zhǔn)。在日后的工作中，需要多方面去加強(qiáng)市場營銷專業(yè)知識，虛心向各新老同事學(xué)習(xí)，感謝公司為我們安排“網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院”這先進(jìn)的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，讓我們以不停頓的步伐與時俱進(jìn)，在閱讀方方面面的知識中，開拓視野。認(rèn)真總結(jié)每一天的工作得失之訓(xùn)，多方位、多角度地思考目前的市場現(xiàn)狀。努力要求自己不斷進(jìn)取，加強(qiáng)自身素質(zhì)的鍛煉。2、工作能力的提升。（1）感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)栽培，使我不僅在工作能力上或?yàn)槿颂幨露加辛孙w躍的提升，同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵，這成為我在工作中不斷積蓄的動力。（2）e_cel表、文檔運(yùn)用能力的提升。閱讀相關(guān)制表技巧的書籍，并付諸于實(shí)際工作中，使得日常匯總工作效率得到明顯的

13、提升。（3）溝通能力的提升。了解掌握溝通內(nèi)容，理清數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，與各辦溝通核對資料及每次進(jìn)銷存提報的差異。（4）系統(tǒng)運(yùn)用能力的提升。能熟練的運(yùn)用系統(tǒng)輔助日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，使工作更快捷便利。盡管每一項(xiàng)工作都比較繁瑣，但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰(zhàn)，也積極地激發(fā)了個人工作能力的提高，在本年度中期的考核當(dāng)中升為信息主管職位，對于我個人的能力和勞動給予了相應(yīng)的獎勵，讓我更加增強(qiáng)了對企業(yè)公司的向心力，從那天起我便下定決心，要以最好的狀態(tài)為公司作我最大的貢獻(xiàn)。3、工作仍需加強(qiáng)方面。（1）工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統(tǒng)籌規(guī)劃，并能合理地安排時間，分清事情的輕與重，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。（2

14、）對于數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，需要再增強(qiáng)聯(lián)想數(shù)與數(shù)的關(guān)系性、連貫性，全面地深入地去思考，看待問題。對于每一項(xiàng)工作，都需要系統(tǒng)地總結(jié)，這方面是我們辦事處負(fù)責(zé)人的強(qiáng)項(xiàng)，希望多加學(xué)習(xí)。（3）推廣工作雖然并不由我負(fù)責(zé)，但作為辦事處的信息主管，我希望能夠做到面面俱到，使辦事處的工作得以更為順利地展開。第三部分、年工作規(guī)劃1、負(fù)責(zé)辦事處與公司各部門的日常事務(wù)對接工作，向城市經(jīng)理及時傳遞公司的各項(xiàng)政策和信息；按時、準(zhǔn)確的向公司各部門上交公司需要的文件資料；負(fù)責(zé)辦事處日常數(shù)據(jù)資料的輸入、登記與核實(shí)，協(xié)助城市經(jīng)理完成辦事處日常各項(xiàng)文案工作；維系與分公司之間的良好互動，更清晰地了解公司的發(fā)展方向并帶動辦事處各人員齊步并進(jìn)

15、。2、加強(qiáng)市場營銷知識與管理技巧，使工作更順利更全面。3、加強(qiáng)對銷售數(shù)據(jù)的管控與監(jiān)督，及時向公司反饋市場最新動向。4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程監(jiān)督檢 查的執(zhí)行，就存在的問題及時反饋給城市經(jīng)理并落實(shí)整改計劃，并完成月底線路檢 查總結(jié)文件上報公司業(yè)務(wù)部；5、規(guī)范業(yè)務(wù)員線路的管理制度及方法，帶動團(tuán)隊凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊歸屬感且自發(fā)完成自己本分工作。6、在原有工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步觸及更多方面的工作，做到多元全面發(fā)展。每一年都是令人感慨的一年，每一天都是使人振奮的一天，希望在年接下來的日子里，我們活得更加精彩！第二篇：企業(yè)會計主管工作總結(jié)企業(yè)會計主管工作總結(jié)作為一名會計主管，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過全體成員的共

16、同努力，嚴(yán)格管理，在財務(wù)工作上，全面預(yù)算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務(wù)，加強(qiáng)財務(wù)檢 查及_業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作，完成了既定的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果。履行職務(wù)情況：會計主管的工作目的是_公司財會人員依據(jù)國家財經(jīng)法規(guī)、政策，_做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作，按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。我的工作職責(zé)是：1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。2、_做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，_資產(chǎn)清查工作。4、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)。5、經(jīng)營活動方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費(fèi)用，進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。下面就完成公司財務(wù)部工作

17、及匯報情況情：1、按照要求每季向公司財務(wù)部匯報本單位會計的完成工作情況;2、對于本單位的重大問題及時向公司財務(wù)部匯報。3、按要求及時完成了公司財務(wù)部布置的各項(xiàng)工作。4、協(xié)調(diào)工作情況方面，我認(rèn)為做到了這兩點(diǎn)： 認(rèn)真參與本單位的經(jīng)濟(jì)合同簽(請收藏好 范 文，請便下次訪問訂、定額工資分配等，并提出了一些加強(qiáng)管理等方面的建議，取得了良好的效果。 在平時工作中，主動與單位相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作，促進(jìn)了財務(wù)工作及各項(xiàng)管理工作的正常開展。以上就是本人任職會計主管來所獲得的一點(diǎn)成績和經(jīng)驗(yàn)。第三篇：企業(yè)管理主管工作總結(jié)企業(yè)管理主管述職報告感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與肯定，任命我為公司企業(yè)管理主管。_年_月_日擔(dān)任企業(yè)管理

18、主管的三個月以來，積極轉(zhuǎn)變觀念，調(diào)整工作思路，不斷克服個人存在的缺點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：一、工作總結(jié)：1、現(xiàn)場管理工作為跟上集團(tuán)公司的管理步伐，提出金安礦業(yè)管理水平，制定并下發(fā)關(guān)于創(chuàng)建三星級現(xiàn)場企業(yè)的實(shí)施方案，根據(jù)方案的要求，_月_日至_日開展赴江淮管理對標(biāo)學(xué)習(xí)活動。每月定期進(jìn)行現(xiàn)場管理大檢 查和日常檢 查，_-_月份共查出現(xiàn)場存在的問題155條，整改155條。2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核：逐步完善_年經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核體系，對安全員獎金、專業(yè)考核等相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整，繼續(xù)開展對公司中層干部督辦工作考核，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行督辦。根據(jù)生產(chǎn)情況調(diào)整兩子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考

19、核辦法，不斷完善子公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系。3、班組建設(shè)：逐步理順班組建設(shè)工作，在每月現(xiàn)場大檢 查時，對班組活動室，班組建設(shè)相關(guān)建設(shè)情況進(jìn)行檢 查，制定小車隊裝修、整治方案，并督促機(jī)動部抓緊實(shí)施。4、挖潛增益工作：根據(jù)南鋼聯(lián)挖潛增益效益目標(biāo)要求，制定“深化對標(biāo)、深挖潛力、快速提升金安礦業(yè)競爭力”活動方案，從增產(chǎn)增益、降本增益、質(zhì)量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費(fèi)用增益、財稅優(yōu)惠政策增益、子公司達(dá)產(chǎn)達(dá)效增益八個方面確定指標(biāo)和具體措施，并明確各項(xiàng)增益責(zé)任人。5、后勤管理工作：加強(qiáng)對物業(yè)公司餐飲、綠化、保潔方面的檢 查、處罰力度，上半年共_一次餐飲調(diào)查，一次綠化大檢 查，一次夏季食品專項(xiàng)檢 查，共

20、處罰款1500元。6、管理制度修訂工作：積極推進(jìn)公司管理制度修訂工作，督促各單位、各專業(yè)查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)管理制度，并對前期執(zhí)行中過期、不實(shí)用的制度進(jìn)行修改、完善。7、積極申報資源綜合利用中央預(yù)算內(nèi)投資資金：按照六安市、霍邱縣發(fā)改委的要求，積極_申報材料，并于_年_月_日上報六安市發(fā)改委。8、制定生活區(qū)娛樂設(shè)施和現(xiàn)場車輛停放管理制度，對亂停、亂放的車輛進(jìn)行考核，逐步規(guī)范員工行為，杜絕生活區(qū)車輛亂停、亂放現(xiàn)場。9、開展對車輛安全檢 查工作，對檢 查出來的安全問題及時督促報修，確保行車安全。10、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、存在的問題和不足雖然工作有些進(jìn)步，但仍存在一些問題和不足，

21、主要表現(xiàn)在1、現(xiàn)場管理工作力度不夠，前期現(xiàn)場管理工作僅停留在局部檢查和整改上，今后將統(tǒng)籌全局，以創(chuàng)建花園式的工廠為總綱，對管理和前期設(shè)計中存在的問題進(jìn)行整治，從長效管理方面下功夫，確保年底現(xiàn)場管理工作有較大改觀，實(shí)現(xiàn)三星級現(xiàn)場企業(yè)。2、對管理制度的執(zhí)行力度不夠，對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)制定相應(yīng)制度，管理制度修訂完善、印制成冊后，重點(diǎn)加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行工作力度。3、重點(diǎn)克服個人存在的缺點(diǎn)和不足，主要是重視細(xì)節(jié)、講究策略、堅持原則。以后我將繼續(xù)秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業(yè)精神，以飽滿的熱情、積極的工作態(tài)度做好企業(yè)管理工作。_年_月一日第四篇：企劃部主管年度工作總結(jié)和計劃一、 經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)

22、，我對自己的評價：強(qiáng) 項(xiàng)1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級安排的任務(wù)，都按時完成，有問題第一時間進(jìn)行了反饋。2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發(fā)去著手做好！3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開展工作。4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。弱 項(xiàng)1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。2、語言表達(dá)，公眾場面演講_還須學(xué)習(xí)提高。3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。改進(jìn)措施1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己_表達(dá)能力，聚集人氣。2、 積極參加公司_的各種集

23、會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊，建設(shè)團(tuán)隊！3、 通過學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會管理，會管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！二、 作為一名管理層，我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價：強(qiáng) 項(xiàng)1、本部門團(tuán)隊執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動，工作的開展。2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。弱 項(xiàng)1、各個層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤！2、控制力，意識力不夠強(qiáng)。3、個人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。改進(jìn)措施1、 對待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。2、 保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。3、

24、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。4、 努力做好團(tuán)隊建設(shè)，爭取成為團(tuán)隊中不可缺少的一份子！三、 在同管理級別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請在括號內(nèi)打“”）：a、第一( b、第二（）c、第三( d其他( 四、 _我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理_力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過（請在括號內(nèi)打“”）：a、 不斷自我反?。?） b、上司定期的指導(dǎo)和批評（ ）c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（ ） d、其它方式（）_定期與分店交流學(xué)習(xí)六、年度工作回顧：1、業(yè)績方面：1、在總部期間，完成總部大海

25、報制作 ，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作，_年春節(jié)和五一均在公明店頂班，_月調(diào)至塘尾店慶，_月橋頭店調(diào)整升級，_月調(diào)橋頭店正常上班。3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。2、管理方面：1、 較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。2、 本部門工作開展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大_大提高。3、 與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示，比較及時到位，工作跟進(jìn)有始有終。4、 在日常工作中敢管理，在涉及

26、到相關(guān)人員問題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。五、 _年度工作計劃：項(xiàng) 目完成時限備 注1、做好橋頭店全年度促銷方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月_日上報下月促銷方案2、制作好單店海報，保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準(zhǔn)3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長期6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階長期7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期六、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議：（可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作

27、風(fēng)等方面）答：1、_基層員工：基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失，員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個打標(biāo)價簽，放標(biāo)價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎？員工需要成長，需要進(jìn)步！2、公司應(yīng)該_服務(wù)時間長的員工。工作需要_，_需要有新鮮感和激勵制度，對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別，做的好與不好沒什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。第五篇：銷售主管_年終總結(jié)及_年工作計劃銷售主管_年終總結(jié)及_年工作計劃各位,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預(yù)祝各位在_年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大。考驗(yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)