培訓(xùn)部各類人員崗位職責(zé)要求

1、培訓(xùn)部各類人員崗位職責(zé)要求培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)：1. 主持培訓(xùn)部例會及臨時性會議。2. 按公司有關(guān)文件和發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)培訓(xùn)工作。3. 及時準(zhǔn)確地傳達上級指示，并貫徹執(zhí)行。4. 制訂公司及各個部門的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)大綱，經(jīng)批準(zhǔn)后實施。5. 向培訓(xùn)師布置各種培訓(xùn)工作。6. 制訂公司及各個部門培訓(xùn)的工作程序。7. 建立考評激勵機制，通過考核發(fā)現(xiàn)并舉薦人才。8. 了解受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。9. 統(tǒng)一安排和辦理來企業(yè)培訓(xùn)實習(xí)人員的工作。10.及時對下級工作中的爭議做出裁決。11.制定下級員工的崗位描述，并界定其工作。12.定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。13.向下級授權(quán)。1

2、4.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系， 并及時對部門間的爭議提 出界定要求。15.受理直接下級上報的合理化建議，按程序處理。16.巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級各項工作。17.掌握培訓(xùn)部工作情況及有關(guān)數(shù)據(jù)。18.根據(jù)需要調(diào)配下級員工的工作崗位，報直接上級批準(zhǔn)后施行，并轉(zhuǎn) 人力資源部備案。19.填寫直接下級過失單和獎勵單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。20.定期向直接上級述職。21.參與制訂員工發(fā)展計劃，并組織相應(yīng)培訓(xùn)工作。22.關(guān)心培訓(xùn)部員工的思想、生活和待遇。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：1.對培訓(xùn)部工作計劃的完成情況負責(zé)。2.對培訓(xùn)部預(yù)算開支的合理支配負責(zé)。3.對培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責(zé)

3、。4.對培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負責(zé)。5.對培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負責(zé)。6.對培訓(xùn)效果負責(zé)。7.對培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負責(zé)。管轄范圍：1. 培訓(xùn)部所屬員工。2. 培訓(xùn)部所屬辦公場所及辦公設(shè)備、設(shè)施培訓(xùn)師崗位職責(zé)職務(wù)名稱：培訓(xùn)師 崗位職責(zé)：1. 協(xié)助部門經(jīng)理完成新員工崗前培訓(xùn)工作，組織做好各類專題培訓(xùn)工 作，負責(zé)各項培訓(xùn)的總結(jié)工作，并及時呈報部門經(jīng)理。2. 根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求，在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，收集、評估相關(guān)課程、 學(xué)習(xí)資料。3. 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容負責(zé)編寫、購買、復(fù)印培訓(xùn)教材。4. 負責(zé)培訓(xùn)設(shè)備的配置和管理工作，保證培訓(xùn)設(shè)備安全、有效。5. 負責(zé)制定培訓(xùn)項目實施計劃，以保證每項培訓(xùn)工作的順利實施。6

4、. 協(xié)助企業(yè)各部門實施培訓(xùn)活動，并對培訓(xùn)活動進行指導(dǎo)和評估。7. 定期到各部門調(diào)查部門的培訓(xùn)需求，檢查培訓(xùn)效果，督導(dǎo)部門完成 月、季、年度培訓(xùn)計劃。8. 開拓并維護合適的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)渠道，確保培訓(xùn)資料的豐富性與適用性。9. 了解學(xué)員需求，參與培訓(xùn)授課，編制培訓(xùn)講義，做好備課工作，10. 豐富課程內(nèi)容，涉及課程結(jié)構(gòu)，做好現(xiàn)成把控，根據(jù)課程反饋不斷 完善培訓(xùn)課程。11. 做好培訓(xùn)記錄，并跟進培訓(xùn)后的效果反饋。12. 分析總結(jié)培訓(xùn)工作，提出培訓(xùn)管理與課程完善合理化建議。13. 對培訓(xùn)效果進行評估，并提交分析報告。14. 完成部門經(jīng)理交給的其他工作。培訓(xùn)文員崗位職責(zé)崗位職責(zé)：1. 負責(zé)整理培訓(xùn)資料和培訓(xùn)

5、場所的管理工作。2. 協(xié)助編寫、制作企業(yè)培訓(xùn)教材。3. 在培訓(xùn)過程中，根據(jù)培訓(xùn)課程做好培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作， 并積極配合 培訓(xùn)師開展相應(yīng)的工作。4. 負責(zé)培訓(xùn)部各項課程的實施工作。5. 負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的培訓(xùn)工作。6. 協(xié)助本部門培訓(xùn)師完成各項培訓(xùn)工作。7. 負責(zé)對培訓(xùn)相關(guān)的內(nèi)外部資源進行有效管理、弓I進和利用8. 負責(zé)員工培訓(xùn)檔案的維護與管理工作。9. 完成部門經(jīng)理交給的其他工作。工作總結(jié)(Job Summary/Work Summary )一、總結(jié)概論總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作 進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什 么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔 相成的，要以工作

6、計劃為依據(jù),訂計劃總是在總 結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是: 計劃實踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié)。編輯本段一、工作總結(jié)有如下特點：1 自我性總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法， 其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性 的特征。2 .回顧性這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未 來，對將要開展的工作進行安排。總結(jié)是回顧過 去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了 做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的 標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下 一步 工作計劃的重要參考。3 .客觀性總結(jié)是對前段社會

7、實踐活動進行全面回顧、檢 查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。 它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例 和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何 夸大、 縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失 去應(yīng)有的價值。4 .經(jīng)驗性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是 正確的實踐活動，總會產(chǎn) 生物質(zhì)和精神兩個方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意 義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總 結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原 則，去正確地反映客觀事物的本來面目， 找出正 反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣 才能 達到總結(jié)的目的。編輯本段

8、二、工作總結(jié)的種類：1、按總結(jié)的時間分，有年度總結(jié)、半年總結(jié)、 季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進行某項重大任務(wù)時，還 要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。2、按總結(jié)的范圍分，有單位總結(jié)、個人總結(jié)、 綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。3、按總結(jié)的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、 科研、實習(xí)總結(jié)等。編輯本段三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備有人說過：在 應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好, 必須總結(jié)作得好；要總結(jié)作得好，必須工作做得 好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。 好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的， 更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活 中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻噴香水”這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該 提倡。也有

9、的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng) 驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情 況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一 項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重 要手段，需要認真對待。總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢？從總體上說要發(fā)動 群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié) 也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞 盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化， 把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事 實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。搞好總結(jié)還要注意以下幾點：1、重視調(diào)杳研究，熟悉情況總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項 任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過 調(diào)查研究，努力掌握 全面情況和了解整個

10、工作過程， 只有這樣，才能 進行全面總結(jié)，避免以偏概全。2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提， 也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如 果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。3、堅持實事求是的原則總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是 的原則，就像陳云同志所說的那樣，是成績就 寫成績，是錯誤就寫錯誤；是大錯誤就寫大錯誤， 是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在， 有益于將來?？浯蟪煽?，報喜不報憂，違反作總 結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗， 吸取教訓(xùn)，找出 做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn) 象的認識和客觀事例的羅

11、列上，必須從實踐中歸 納出規(guī)律性的結(jié)論來。此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的 三原則：全面、緊湊和精煉（詳情可參閱應(yīng)用 寫作雜志） 編輯本段四、總結(jié)的寫法一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo) 題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱 +時 間+文種，如銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工 作總結(jié)；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松 桃縣大興訪送部的 卷煙零售戶誠信等級管理專 題總結(jié)：客戶爭等級，誠信穩(wěn)銷量。正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分，叫前言或小引,用來交 代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作 限定，對所做的工作或過程作扼要的概

12、述、評估。 這部分文字篇幅不宜過長，只作概括說明，不展 開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之 后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問 題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣， 就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提 煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部 分既有相對的獨立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使 之形成合力，共同說明基本經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出 經(jīng)驗教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、 新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新 一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成 績，克服存在

13、問題及明確今后的努力方向。 也可 以展望未來，得出新的奮斗目標(biāo)。編輯本段五、工作總結(jié)文字表述的要求1、要善于抓重點總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分 主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么 是重點？是指工作中取得的主要經(jīng)驗， 或發(fā)現(xiàn)的 主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆 墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有 的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕 自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造 成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。2、要寫得有特色特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績 各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不 同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位 的總結(jié)

14、幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些 數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在 50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方 法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套 不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總 結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比 較，找了重點，不要停留在一般化上。3、要注意觀點與材料統(tǒng)一總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從 大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形 成，又要選擇必要的材料予以說明， 經(jīng)驗體會才 能 立起來，具有實用價值。這就是觀點與材料 的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一 點，如同毛澤東同志批評的那樣，把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點

15、，講觀點的時候 沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。4、語言要準(zhǔn)確、簡明總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn) 確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡 述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合， 要言不煩， 切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。六、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題（一）首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中， 常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸， 只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了 檢 討書”,把工作說成一無是處。這兩種都不是實 事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點之一回顧的理論 性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評 價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題， 不要輕描淡寫。（二）總

16、結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓 主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面 面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致 的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做， 效果如何，經(jīng)驗是什么；談存在問題，要寫清是 什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什 么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的 工作有所反思，并由 感性認識上升到理性認識。（三）總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本 部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主， 說明為輔，可以夾敘夾議說。范文二2008年上半年度工作總結(jié)文：曉旗各位同事，大家好！今天，我們在團結(jié)奮進、緊羅密彭的熱烈氣氛 中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。

17、 這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季，也許大家都在 忙于旺季的投入，而忘記了時間的原因，總感覺 僅是彈指一瞬間，08年整整過去了一半?？傮w 來講，這半年，我們百利豐人，是忙碌的同時又 是充實的，是團結(jié)拼搏的又是成果豐碩的。 我們 會感受到農(nóng)民豐收的喜悅，品一品滋味，忙點累 點，也是香甜的。回顧這半年度工作，我依然是在困難與學(xué)習(xí)中 成長而來，學(xué)習(xí)指專業(yè)知識與工作經(jīng)驗，困難是 指隨公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的拓展而財務(wù)核算工作量的 加大，例如商場數(shù)量的增加（市場較上一年度增 加十余個）加之風(fēng)扇旺季使得日常工作超出 飽和 度。不過不管如何，一路上還是蹣跚走過來了。 記得年初針對我所涉及的財務(wù)工作為自己定下 的計劃一是細

18、化工作，二是不斷進取提升數(shù)據(jù)分 析能力。下面，請允許我圍繞這一年之計向大家 做段簡要的工作總結(jié)。一、 細化工作：工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追 求與方向。我總認為，為事者，求細求真為之首，只有端正自己的思想才會被 現(xiàn)實世 界所認同。1.細化工作先從個人工作范圍擴充談起 百利豐是一個有目標(biāo)、有思想、的進取性團隊。 那么要保持前進的步伐，首先要考驗團隊協(xié)作 力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好。要談協(xié) 作力，也許很難輕松做到。其實很多崗位職工作 范圍不是一個固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟業(yè)務(wù)的開展 而變化著的。各掃門前雪，不管他人瓦上霜的 工 作態(tài)度，很多時候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn) 狀也許足已，追

19、求更高是遠遠不夠的。真正意思 的協(xié)作是真心真意投入到我們共同的事業(yè)中來， 做一些表面上看來并不是自己本職工作的事， 比 如幫助新同仁完成一項新課題，協(xié)助一位與你工 作性質(zhì)完全不同的同事做一件他較困惑的事。相 互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似份外， 實為份內(nèi)，仔細一想，是有道理的。這些事情和 自己工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，也許同事的困惑 追溯根本，因自己昨日的一點小疏忽而起?；蛘? 沒有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作 就不能更順利或者更完美的開展。我曾反思過這樣一個問題狗不應(yīng)該去拿老鼠 嗎？寓言里說，曾有一人親眼見過狗認真的抓來 一只老鼠，拿來與貓分享。它們同為一 個園林， 雖工作性質(zhì)

20、完全不同，但卻共有一個忠誠的態(tài) 度，有一個共同的目標(biāo)，那就是讓這個園林明天 會更好。動物尚且如此，何況人呢？所以在某種意義上 狗就應(yīng)該去拿老鼠?！标P(guān)于工作范圍， 我就是這樣想的，這是我的長期方向，要真正的 做到這一點也需要長期的改進與提升。 每逢參加 龐大的促銷隊武 例會時，我就會主動通告大家, 只要遇到庫存有變動的業(yè)務(wù)，就可以與我及時溝 通，在特殊狀況下，如果需要我來幫忙或協(xié)助， 也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之內(nèi)的 事，請撥打6205，我愿為大家服務(wù)！在此還是 肯求大家，多多配合，多多支持！2.細化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)我本人即為財務(wù)部一名員工，并非管理千軍萬 馬，只求管出一本賬

21、實相符的好賬，我想成本會 計這一塊也需要細中加細。像是繪畫，僅是粗枝 大葉簡單勾勒出來的作品，也許連自己也不會喜 歡。如果我們投高價配置的財務(wù)系統(tǒng)，最終如果 不能提供一個可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意 義，針對這一點，我想首先要健全商品收支管理 制度，二是引導(dǎo)貨物出入倉真正走向現(xiàn)代化管 理。在做旺季功堅戰(zhàn)的緊張時刻，從數(shù)據(jù)中分析， 我發(fā)現(xiàn)這樣一個突出問題 也許是有時出于不知情或是沒辦法，沒時間的考慮而做出無手續(xù) 性交接。我們都是百利豐的主人，在貨物收出發(fā) 生的當(dāng)時，可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的 方案，A種方案，現(xiàn)有一堆不知名，記不清具體 數(shù)量及詳細名稱的貨物，由不確地點，已捆好， 平移至你處

22、。算是顆粒歸倉。B種方案，今有具 體時間，具體經(jīng)手人確認簽字并與實物相符的單 據(jù)連同貨物一并交于專項負責(zé)人處，請負責(zé)人確 認簽字。也算是顆粒歸倉。我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形， 這并 非在教師與家長的督促下，自發(fā)的一種交接，表 面上是情感交接，但在童年來說，這比簽字還重 要，還有力度?？磥磉B孩子尚且能做到拒絕情感 交接。再比如，我們在自己小家庭里，借給他人 財或物時，很少會這樣去說：我現(xiàn)在借給你幾張人民幣，但具體多少我不知道，反正你到時候 你還我就行，具體還幾張你看著辦吧，無所謂。” 這樣看來，顯然選擇B方案會是事半功倍的事。 A方案日后所帶來的負面影響是很深的， 可能要 經(jīng)過大規(guī)模審查

23、，核實，即勞民傷財，又加大工 作難度，降低工作效率，近爾影響經(jīng)濟開發(fā)運行 速度的惡性循環(huán)，還很有可能為公司造成嚴懲的 經(jīng)濟損失。在當(dāng)前，單憑覺悟的提升也并不會解 決問題，而細化管理工作，不斷健全管理規(guī)定， 從而運用科學(xué)管理方案，去引導(dǎo)全方面工作走向 正軌，是一切管理問題之首?？傊?，工作的細到程度是無止境的，是每個人 無休止的追求。而這一點做為財務(wù)工作者更為重 審核的細致程度，管理的細致程度，無盡無休。 還是那句話，財務(wù)管理絕對可以代表公司的形 象，我們對此者有責(zé)任去為之做些什么。二、不斷進取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升 自己。數(shù)據(jù)分析是財務(wù)工作從單一記賬工作而分支 出的一項學(xué)問，是繼財務(wù)監(jiān)督與管

24、理之前的初級 升華，也是合格財務(wù)工作者的基本前提。 數(shù)據(jù)分 析能力是我的欠缺項目，這一點我很有緊迫感。 我常常拿來管理會計學(xué)上的案例來分析自己工 作上的實例，或多或少對我的工作有些提示吧。 但研究并不透徹。所以說實話，這一計劃我完成 的不好，客觀理由是旺季分身無術(shù)，無暇故及， 本質(zhì)是，自己努力不夠。我提出自我批評。我喜歡來自于自己的指責(zé)， 從而多從自身找差距，才能以平和的心態(tài)去面對 百利豐這進取性的團隊。時間的關(guān)系，在此僅談這些。最終還是一句謝 謝，一句肯求。謝謝大家的是過去的默契，肯求大家的是，請 繼續(xù)做我的朋友，幫助我，支持我，也在多多賜 教的同時理解我的不足，我們攜手同行！總結(jié)完畢，謝謝

25、大家。財務(wù)部員工：曉旗（原創(chuàng)百利豐）2008.7.27 日晚范文三倉庫年終工作總結(jié)時光飛逝，彈指之間,2008年已接近尾聲，透視 即將過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱 現(xiàn)，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能做的到， 工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的 時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對， 對工 作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何 提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、 流水化！從而在百尺竿頭，更進一步，達到新層 次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今 后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，必將有利于自 己的前行?；厥走^去，是為了更好地面向未來。 現(xiàn)將我們倉庫部門的工作也做

26、個年終盤點：1我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到 生活中的諸多細節(jié)，每個人既是享受服務(wù)的 客 戶”，又是為 客戶”提供服務(wù)的個體?？蛻粝硎?服務(wù)的經(jīng)歷多了，對我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會 有更高的期待，這就給我們的客戶服務(wù) 質(zhì)量管理 不斷提出更高的要求。正因如此，我們的工作也 應(yīng)該更完善以客戶服務(wù)為中心，來為客戶提供更 快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事， 是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一位 顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意！質(zhì)量是生存”我們會一如既往，無微不至地做的更 多更好。2能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度，防止收發(fā)產(chǎn) 品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳，手續(xù)檢驗不合要求 不準(zhǔn)入庫；

27、出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須 經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護公 司財產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。3合理安排產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品 種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保 持庫區(qū)的整潔。能真確掌握產(chǎn)品的進，出,存的工 作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才 的作用。4積極配合財務(wù)部和業(yè)務(wù)部，對庫存呆滯物品 的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。負責(zé) 定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉，做到帳、物、卡三者 相符。積極配合 財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、 盤虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫存報表的上交時 間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實性。每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于 發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時

28、間去解決，來 提升自身的業(yè)務(wù)能力?？傊?，08年所做的工作，離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的 悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合， 在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去 取得的成績,將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印 走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最 好,我們將會用行動來證明我們的努力，我們更 加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努 力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先 進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明 天！ 2008年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的 一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足， 把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡 一份力。工作總結(jié)的書寫格式總結(jié)

29、，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作， 進行 一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體 的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績， 存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。（一）基本情況。1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述， 有的比較 簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作 的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境 和基礎(chǔ)等進行分析。2 .成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目 的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有 多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有 多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn) 生的，都應(yīng)講清楚。3.經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和 教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗 和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到 理論的高度來認識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸 取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)