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文檔簡介

1、華美達安可酒店各部門權(quán)限劃分前廳部:類型經(jīng)理級(月)主管級(月)員工級(月)備注紅充/銷賬1000 元500 元無權(quán)限單價不超過 50 元免賠權(quán)限1000 元500 元無權(quán)限免超時租1 小時內(nèi)的超時 50 次30 分鐘內(nèi)的超時 100 次15 分鐘內(nèi)的超時 200 次午夜特惠房/留客房給予249 元 30 間259 元 30 間員工級匯報審批客訴處理贈送體驗券200 元體驗券 10 張;100 元體驗券 20 張100 元體驗券 10張;50 元體驗券 20 張無權(quán)限每人每次限贈送3 張向上一級房型免費升級80 次50 次/月員工申報僅限用于提升客戶體驗好感度,不得私用向上二級房型免費升級10

2、 次無權(quán)限無權(quán)限僅限用于提升客戶體驗好感度,不得私用VIP 入住贈送增值服務(wù)果盤 20 次;礦泉水增補 60 瓶;早餐券 30 張。果盤 10 次;礦泉水增補 30 瓶;早餐券 20 張。員工申報散客入住贈送增值服務(wù)果盤 10 次;礦泉水增補 30 瓶;早餐券 20 張/。果盤 5 次;礦泉水增補 10 瓶;早餐券 10 張。員工申報換房操作簽批 200 次簽批 100 次操作后申報簽批,無簽字無效試營業(yè)豁免權(quán)1000 元500 元員工申報豁免需賬務(wù)清晰,無經(jīng)濟損失 除此外按正常賠付員工特價房審批50 次30 次員工申請親情體驗房2 間1 間員工申報房間錄入為內(nèi)部自用入住達 5 間晚以上鐘點房

3、贈送20 間20 間無權(quán)限1.前廳副經(jīng)理權(quán)限參照主管級權(quán)限;2.會員卡入住相關(guān)規(guī)定:安然卡 1 卡可一次性開 3 間會員房;安享卡 1 卡可一次性開 5 間會員房;3.前廳部散客定義:5 間房以內(nèi)含 5 間房;4.會議室接待:統(tǒng)籌交由銷售部經(jīng)理負責(zé)銷售部:類型經(jīng)理級(月)員工級(月)備注房間折扣30 間 7 折優(yōu)惠房員工申報簽單權(quán)3000 元員工申報僅限于:茶水、飲料贈送、房費增免、物品賠償陪同房30 間,超出須申報無權(quán)限總消費不低于 2 萬元可贈送親情體驗房2 間員工申報房間錄入為內(nèi)部自用員工特價房審批50 次員工申請大客戶入住贈送增值服務(wù)果盤 20 次/月 礦泉水增補 60 瓶/月早餐券

4、30 張/月員工申報向上一級房型免費升級100 次員工申報僅限用于提升客戶體驗好感度,不得私用向上二級房型免費升級20 次無權(quán)限僅限用于提升客戶體驗好感度,不得私用入住達 10 間晚以上鐘點房贈送20 間無權(quán)限小會議室贈送5 次員工申報純房費收入不低于 2 萬可贈送使用 1 次大會議室贈送3 次員工申報純房費收入不低于 5 萬可贈送使用 1 次會議室茶歇贈送經(jīng)理級權(quán)限員工申報會議收入 1 萬元以上可贈 送(僅限免費茶水、茶具、礦泉水另議)會議室設(shè)備使用總消費達 1 萬元可贈送 僅含(投影、音響、白板以 及白板筆、會議記錄紙/筆)會議室費用這折扣原價的 8 折優(yōu)惠原價的 9 折優(yōu)惠商務(wù)車的使用經(jīng)

5、理級權(quán)限員工申報團隊消費 2 萬元以上可贈送對接人或負責(zé)人的迎來送往(市內(nèi))。超開發(fā)票權(quán)限暫無權(quán)限暫無經(jīng)理級向總經(jīng)辦申報大巴車停車位經(jīng)理級權(quán)限員工申報總消費不低于 2 萬可送 45人座大巴車位/2 天經(jīng)理簽字。招待費用報銷經(jīng)理級權(quán)限無權(quán)限招待費用報銷:經(jīng)理級權(quán)限客戶產(chǎn)生 2 萬總消費招待費用 200 元/單(發(fā)票報銷,財務(wù)核實)客戶產(chǎn)生 4 萬總消費招待費用 400 元/單(發(fā)票報銷,財務(wù)核實)總消費 10%計算封頂 500 元/單(發(fā)票報銷,財務(wù)核實)備注:1.值班人員:5 間晚以內(nèi)前廳接待,6 間晚以上含 6 間交由銷售值班人員負責(zé)2.小停車位:停車場車位入住時間內(nèi)免費停放3.總值人員值班當晚行使總經(jīng)理權(quán)限,于第二日申報,享有前廳、銷售部相關(guān)權(quán)

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