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1、精品 word 文檔 值得下載 值得擁有最新資料,word文檔,可以自由編輯! !精 品 文 檔 下 載【本頁(yè)是封面,下載后可以刪除!】三維度推行績(jī)效管理課程大綱【培訓(xùn)導(dǎo)言】績(jī)效推行難,實(shí)施更難,人力資源管理者反應(yīng)沒有可參照的模板、遇到的是形形色色 的實(shí)戰(zhàn)問題,不知道如何處理?本課程講師從戰(zhàn)略、文化、基礎(chǔ)管理三個(gè)維度對(duì)績(jī)效 推行中的疑難問題、推行技巧進(jìn)行全面講解,讓你成為真正的內(nèi)部績(jī)效專家。【課程特色】1、 成功案例:客戶滿意度為92%勺績(jī)效咨詢?nèi)钙饰?、實(shí)戰(zhàn)問題:25個(gè)績(jī)效難題及問題背后的問題3、系列開發(fā):講師對(duì)于績(jī)效課程的系列開發(fā)與講解4、心得分享:講師在 HR管理與咨詢實(shí)務(wù)中的所見、所
2、聞、所感【培訓(xùn)技巧】1、主題講授;2、案例研討;3、實(shí)操練習(xí);【學(xué)員收獲】1、了解績(jī)效推行中的問題與難點(diǎn)2、掌握績(jī)效推行的技巧與方法3、分享績(jī)效推行案例4、解答學(xué)員的問題與困惑【課程大綱】破冰:是基于客戶導(dǎo)向還是犯了咨詢的大忌 第一講三維度決定績(jī)效成敗一、不明晰的戰(zhàn)略一一績(jī)效體系建立的無根之水二、不鮮明的文化績(jī)效管理的無本之木三、不完善的基礎(chǔ)管理一一績(jī)效推行的無所適從 案例分析:業(yè)務(wù)人員“搶單”引發(fā)的思考第二講從戰(zhàn)略維度推行績(jī)效管理一、以平衡記分卡為分解工具制訂戰(zhàn)略地圖二、建立公司級(jí)KPA指標(biāo)體系三、以價(jià)值樹進(jìn)行關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)分解四、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)檢測(cè)與歸類五、指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)六、如何把握指標(biāo)考核的
3、難度實(shí)戰(zhàn)案例:合理庫(kù)存指標(biāo)為什么難考?第三講從文化維度推行績(jī)效管理一、文化要素的釋義與解析二、公司級(jí)核心能力與行為描述三、各崗位專業(yè)序列能力與行為描述四、能力素質(zhì)指標(biāo)檢測(cè)的有效工具五、能力素質(zhì)體系必須面對(duì)的3大冋題六、成功推行能力素質(zhì)考核的三種模式實(shí)戰(zhàn)案例:基于文化的能力體系咨詢成果第四講從基礎(chǔ)管理維度推行績(jī)效管理一、依據(jù)部門職能、崗位職責(zé)選取考核指標(biāo)二、戰(zhàn)略分解指標(biāo)與基礎(chǔ)管理類指標(biāo)的歸類三、基礎(chǔ)管理體系梳理與完善現(xiàn)場(chǎng)演練:指標(biāo)的提取與歸類第五講績(jī)效推行用心還需用腦一一拿來就用的十個(gè)技巧第六講績(jī)效模擬的駐足思考一一問題、問題還是問題一、績(jī)效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題二、不要將冋題留在推行之中三、全面
4、實(shí)施績(jī)效前必須做好的三件大事分享:影響總經(jīng)理推動(dòng)績(jī)效信心的四個(gè)階段案例分析:藍(lán)天公司的績(jī)效模擬冋題在哪里?第七講績(jī)效與薪酬的對(duì)接一一員工關(guān)注的焦點(diǎn)一、運(yùn)營(yíng)成本你計(jì)算了嗎?二、績(jī)效獎(jiǎng)金應(yīng)該怎么發(fā)?三、如何設(shè)定獎(jiǎng)金分配系數(shù)現(xiàn)場(chǎng)研討:績(jī)效與薪酬的比例是越大越好嗎?第八講、讓績(jī)效面談不再難談一、績(jī)效面談為什么難談?二、績(jī)效面談?wù)勈裁??三、?jī)效面談應(yīng)該怎么談?案例研討:張經(jīng)理為何在面談中狼狽不堪第九講三維度績(jī)效管理體系咨詢?nèi)钙饰鲆?、訪談中6次應(yīng)對(duì)僵局的心得與體會(huì)二、績(jī)效制度是怎么做出來的三、完全績(jī)效手冊(cè)實(shí)戰(zhàn)案例:咨詢成果展示及過程分享第十講績(jī)效成功的關(guān)鍵保障一、高層你是績(jī)效體系的主宰二、HR經(jīng)理一一績(jī)效體系不能沒有你三、中層一一你是績(jī)效體系的支撐精品 word 文檔 值得下載 值得擁有精品 word 文檔 值得下載 值
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