教育機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)之五大難題

1、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營(yíng)之五大難題連鎖（特許）經(jīng)營(yíng)是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的最佳選項(xiàng)之一。教育連鎖企業(yè)是要向 管理水平要效益的，做的越大，體系的設(shè) 計(jì)及管理水平的重要性越突出。當(dāng)下連鎖擴(kuò)張 模式盛行，很多教育機(jī) 構(gòu)都急于擴(kuò)張連鎖體系，想要搶占山頭，但卻大多因管理跟不上而兵 敗如山倒，造成不可挽回的重大 損失！為了減少這種商場(chǎng)中的悲劇， 本人依自身在教育連鎖機(jī)構(gòu)多年來(lái)的企業(yè)管理實(shí)踐之經(jīng)歷，友情提示 各位有意連鎖化擴(kuò)張的BOSS或CEO們：N0.1:以人為本”的難題。全世界都在喊”以人為本，人才確是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，再好的 項(xiàng)目若沒有人才操作，也只能是空 談。做連鎖企業(yè)的很多老總對(duì)此感 受可能會(huì)更深更切

2、，因?yàn)橐粋€(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題就是，分校或分店的店長(zhǎng) 如果管理能力強(qiáng)又肯干，業(yè)績(jī)往往就是比較好，而那些水平較弱的分 校長(zhǎng)們，往往也是業(yè)績(jī)平平，甚或把分店給做虧損，有的還會(huì)委過于 總部支持不夠等等，所以大家一般都會(huì)認(rèn)為：人才，尤其是管理營(yíng)銷 人才絕對(duì)是企業(yè)的命脈！但，請(qǐng)注意！人才是企業(yè)資源中最不穩(wěn)定的因素！人才往往容易流失，必竟哪都需要人才！所以一個(gè)人才的離 職， 尤其是關(guān)鍵的管理、營(yíng)銷類 人才，往往會(huì)給企業(yè)造成極大的 損失，有 的堪稱至命一 擊！所以做為一個(gè)想做大做 強(qiáng)的連鎖企業(yè)，如想可持續(xù) 發(fā)展，一定要學(xué)會(huì) 擺脫人才的迷魂 陣，做到：用庸才做大事！當(dāng)然，如何超脫，各路神仙都有 絕招吧？！N0.2:要

3、命的店務(wù)系統(tǒng)或ERP體系（或統(tǒng)稱IT項(xiàng)目）。教育機(jī)構(gòu) 連鎖化經(jīng)營(yíng)的一個(gè) 顯著特點(diǎn)就是，分?；蚍值觊_在不同 的地理區(qū)域亦或全國(guó)（全世界）各地，以提升管理效率及內(nèi)部信息溝通 等名義，企業(yè)均會(huì)紛紛上馬不同形式的店務(wù)管理系統(tǒng)、ERP等IT項(xiàng) 目，出發(fā)點(diǎn)不可謂不好，錢花了不少，表面效果也是有一些的，但真正 達(dá)到初衷或目 標(biāo)了嗎？企 業(yè)管理水平顯著提升了 嗎？?jī)?nèi)部溝通效率 提高了嗎？對(duì)市場(chǎng)信息的反 應(yīng)更快了嗎？員工積極性更高了 嗎？管 理更順暢了嗎？。以我所知，未必也。我們花費(fèi)諸多金錢和精力打造的各IT管理項(xiàng)目，是否比利用現(xiàn) 成網(wǎng)絡(luò)發(fā)送銷售日?qǐng)?bào)表或統(tǒng)計(jì)報(bào) 表更強(qiáng)？分店需要的支持是否比寫 個(gè)郵件或打個(gè) 電話

4、更快？?jī)?nèi)部各部 門的溝通、協(xié) 作是否更 順暢？燒錢的 IT 項(xiàng)目倒底解決了我 們什么問題？還是給我源源不斷 的創(chuàng)造著新 問題？！所以，請(qǐng) BOSS 們?cè)谏像R IT 項(xiàng)目時(shí)一定要三思而后行。N0.3:市場(chǎng)宣傳 總部化”統(tǒng)一化”教育連鎖機(jī)構(gòu)，出于各種目 標(biāo)，往往會(huì)提倡所謂“集約化管理”， 總部通常會(huì)按 職能分設(shè)許多部門如市場(chǎng)部、企劃部、培訓(xùn) 部等，以統(tǒng) 籌企業(yè)的營(yíng)銷管理工作。但分布在全國(guó)各地的分校往往視 各職能部門 之為無(wú)物或障礙，的確，總部的那些 統(tǒng)老總”和統(tǒng)部”一般對(duì)單個(gè)分店的 業(yè)績(jī)幫不上什忙，啥都得自力更生，各分校 長(zhǎng)得各顯靈通提 業(yè)績(jī)，當(dāng) 然也有些機(jī)構(gòu)會(huì)鼓勵(lì)分校的差異化 營(yíng)銷或獨(dú)立管理性

5、質(zhì) ，但也有的機(jī) 構(gòu)總部是不單不支持，還硬是要分店、分校服從統(tǒng) 一宣傳管理，束其 手腳而讓分校長(zhǎng)空嘆息！故 營(yíng)銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之功能必要分化，權(quán) 力必需下放！市 場(chǎng)工作分校 長(zhǎng)要緊抓更要懂！NO.4: 師資流動(dòng)過大教育培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)師資的依賴是很顯然的，師資流動(dòng)過大是教育機(jī) 構(gòu)的致命 傷之一，教師頻頻 流動(dòng)原因何在？我想工 資待遇低通常是主 因，很多連鎖機(jī)構(gòu)的BOSS還停留在靠壓榨老師薪資來(lái)盈利，認(rèn)知水平實(shí)為可悲！現(xiàn)在教育行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新 發(fā)展期，有頗多風(fēng)投資本進(jìn) 來(lái)，推動(dòng)整個(gè)行 業(yè)以前所未有的速度 發(fā)展，整個(gè)行業(yè)極缺優(yōu)秀的教 師 及行業(yè)管理人才！俗 話說(shuō)人往高處走，師資頻頻 流動(dòng)也就不為過了！8

6、0后的人比前 輩們更重視工作的環(huán)境或氛圍，有無(wú)良好的發(fā)展 空間也是重要的 選項(xiàng)。當(dāng)然，還有其他 諸多原因。其實(shí) BOSS 們也很無(wú)奈，教育機(jī)構(gòu)的利 潤(rùn)空間就在那里，過高的 人力成本會(huì) 讓企業(yè)失去發(fā)展的 動(dòng)力?。ㄙY本推動(dòng)再上市套 錢的除外）。 所以教育培 訓(xùn)連鎖 機(jī)構(gòu)務(wù)需利用好體系 資源，不斷創(chuàng)新盈利模式，乃 為上策！米洛原 創(chuàng)，引用請(qǐng)注明出處。N0.5:被忽視的 企業(yè)文化”建設(shè)企業(yè)文化是什么？有何價(jià) 值及其必要性？真是 見仁見智，但沒有 自己文化的企 業(yè)是沒有持 續(xù)生命力的，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做為文化行業(yè)更 是如此！但整個(gè)行 業(yè)雖是文化行 業(yè)，但鮮有機(jī)構(gòu)大力 動(dòng)真格建設(shè)自己 的獨(dú)特企 業(yè)文化，大多是停留在耍耍嘴皮子，喊喊口號(hào)的水準(zhǔn)。 。孫子兵法云：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。道者， 令o o o o o o連鎖