某電梯工程有限公司管理制度

1、 編 制： 審 核： 批 準： 受控狀態(tài)：分 發(fā) 號：保 管 人：*年*月*日發(fā)布 *年*月*日實施*電梯工程有限公司 管理制度目錄第1章 組織管理制度 一、組織原則*/gz-09-001 二、公司章程*/gz-09-002 三、會議規(guī)章*/gz-09-003 四、組織規(guī)則*/gz-09-004 五、權限管理*/gz-09-005 第二章 行政管理制度 一、員工守則*/gz-09-006 二、安全守則*/gz-09-007 三、辦公行為規(guī)范*/gz-09-008 四、公章管理制度*/gz-09-009 五、出差管理制度*/gz-09-010 六、安全衛(wèi)生管理制度*/gz-09-011 七、檔案

2、管理制度*/gz-09-012 八、保守商業(yè)秘密制度*/gz-09-013 九、車輛管理制度*/gz-09-014 十、勞保用品管理制度*/gz-09-015 十一、宿舍管理制度*/gz-09-016 第三章 部門、崗位職責 一、辦公室職責*/gz-09-017 二、營銷部職責*/gz-09-018 三、技術部職責*/gz-09-019 四、工程部職責*/gz-09-020 五、總經理職責*/gz-09-021 六、副總經理職責*/gz-09-022 七、辦公室主任職責*/gz-09-023 八、營銷部經理職責*/gz-09-024 九、技術部經理職責*/gz-09-025 十、工程部經理職責

3、*/gz-09-026 十一、維保分部經理職責*/gz-09-027 十二、質保工程師室職責*/gz-09-028 十三、檢驗責任人職責*/gz-09-029 十四、安裝作業(yè)人員職責*/gz-09-030 十五、調試人員職責*/gz-09-031 十六、維保a級作業(yè)人員職責*/gz-09-032 十七、維保b級作業(yè)人員職責*/gz-09-033 十八、維保c級作業(yè)人員職責*/gz-09-034 十九、維保d級作業(yè)人員職責*/gz-09-035 二十、焊接人員職責*/gz-09-036 二十一、會計職責*/gz-09-037 二十二、出納職責*/gz-09-038 二十三、文員職責*/gz-09

4、-039 二十四、檔案管理員職責*/gz-09-040 二十五、倉管員職責*/gz-09-041第四章 人事管理制度一、新員工管理規(guī)定*/gz-09-042二、員工培訓制度*/gz-09-043三、員工薪資待遇規(guī)定*/gz-09-044四、質量目標考核辦法*/gz-09-045五、工程部經理考核辦法*/gz-09-046六、一線員工考核辦法*/gz-09-047七、工作時間管理規(guī)定*/gz-09-048八、考勤管理規(guī)定*/gz-09-049九、請假管理規(guī)定*/gz-09-050十、辭退管理規(guī)定*/gz-09-051第五章 技術文件管理制度*/gz-09-052第六章 財務管理制度*/gz-09

5、-053第一章 組織管理制度一、組織基本制度1 、組織建立基本指導思想（1）確保公司“發(fā)展、做強、創(chuàng)牌”戰(zhàn)略目標的實現；（2）保證質量方針、質量目標的貫徹落實；（3）簡化流程，快速響應用戶需求和市場的變化；（4）提高協(xié)作效率，降低管理成本；（5）培養(yǎng)優(yōu)秀人才，保證公司持續(xù)發(fā)展。2、組織結構建立原則（1）戰(zhàn)略決定結構是建立公司組織的基本原則。（2）公司將始終是一個整體。（3）公司關鍵業(yè)務和新的成長點業(yè)務在組織上有明確的負責單位，這些部門是公司組織的基本構成要素。（4）組織結構在一定時期內相對穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定隊伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。3、職務設立原則（1）管理職務設立

6、的依據是對職能和業(yè)務流程的合理分工，并以實現組織目標為基礎。（2）職務的范圍設計應得足夠明確，以強化責任、減少協(xié)調和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。（3）對所設立職務的目的、工作范圍、隸屬關系、職責和職權，以及任職資格等事項都應該作出明確的規(guī)定。4、決策原則 遵循民主決策、權威管理的原則。決策的依據是公司的宗旨、目標和基本政策；決策的原則是從賢不從眾。公司營造讓不同的意見存在和發(fā)表的環(huán)境。但如果一旦形成決議，就要實行權威管理。 最高管理者擁有最后決策權，但在行使此項權利時，要充分聽取不同的意見。5、管理者職責 管理者的職責是依據本公司的宗旨積極主動地和負責地開展工作，使公司有發(fā)展，工作有成效，員工有

7、成就。管理者履行此三項職責的程度，決定了他的權威與合法性被下屬所接受的程度。6、管理者行為準則（1）能夠保持強烈的進取精神和憂患意識。并且能夠承擔對公司的利益、形象決策風險；（2）時刻堅持公司的利益高于部門、個人的利益；（3）善于傾聽不同的意見，調動全體員工的主觀能動性；（4）加強政治訓練和道德品質的修養(yǎng)，廉潔自律；（5）能夠不斷學習進步。二、公司章程 為適應社會主義市場經濟的要求，發(fā)展生產力，依據中華人民共和國公司法（以下簡稱公司法）及其他有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，由公司股東制訂并簽署本章程。本章程如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律、法規(guī)為準。第一章總則第一條根據中華人民共和國私營企業(yè)暫

8、行條例第十四條的規(guī)定，特制定本公司章程。第二條公司名稱為：有限責任公司。公司的法定地址為：省市路號。第二章宗旨、經營范圍第三條、公司宗旨：第四條、公司經營范圍： 第五條、經營方式第三章注冊資金和投資者的出資數額第六條、公司注冊資本： 萬元。公司增加或減少注冊資本，必須召開股東會并由全體股東通過并作出決議。公司減少注冊資本，還應當自作出決議之日起十日內通知債權人，并于三十日內在報紙上至少公告三次。公司變更注冊資本應依法向登記機關辦理變更登記手續(xù)。第七條、股東的姓名或名稱、出資方式、出資額及出資比例：股東： 出資額 萬元，占注冊資本的 %。其中： 實物出資 萬元。貨幣出資 萬元。股東： 出資額 萬

9、元，占注冊資本的 。其中： 實物出資 萬元。貨幣出資 萬元。第八條、公司成立后，應向股東簽發(fā)出資證明書。第四章投資者的權利與義務第九條、股東的權利和義務 （一）股東享有如下權利：、參加或推選代表參加股東會并根據其出資份額享有表決權；、了解公司經營狀況和財務狀況；、選舉和被選舉為執(zhí)行董事或監(jiān)事；、依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉讓；、優(yōu)先購買其他股東轉讓的出資；、優(yōu)先購買公司新增的注冊資本；、公司終止后，依法分得公司的剩余財產；、有權查閱股東會會議記錄和公司財務報告；（二）、股東承擔以下義務：、 遵守公司章程；、 按期繳納所認繳的出資；、 依其所認繳的出資額承擔公司的債務；、 在公司辦

10、理登記注冊手續(xù)后，股東不得抽回投資；第十條、股東轉讓出資的條件：（一）股東之間可以相互轉讓其全部出資或部分出資。經股東同意轉讓的出資，在同等條件下，其他股東對該出資有優(yōu)先購買權。（二）股東轉讓出資由股東會討論通過。股東向股東以外的人轉讓其出資時，必須經全體股東過半數同意；不同意轉讓的股東應當購買該轉讓的出資，如果不購買該轉讓的出資，視為同意轉讓。（三）股東依法轉讓其出資后，由公司將受讓人的名稱、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊。股東沒有按本章程第三條和第四條規(guī)定履行出資義務，沒有繳納出資的，應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任，并視為自動放棄股東權利義務，其他股東有優(yōu)先認繳該股份的權利，經

11、股東過半數同意，也可以吸收股東以外的人認繳該股份。 股東只部分繳納其所應認繳出資的，應當向已足額繳納出資的股東承擔違約責任，并視為自動放棄未出資部分的股權，其他股東有優(yōu)先認繳該未出資股份的權利，經股東過半數同意，也可以吸收股東以外的人認繳該未出資的股份。第五章公司的組織機構第十一條、公司設股東會，股東會由全體股東組成，是公司的權力機構。股東會行使下列職權：、決定公司的經營方針和投資計劃；、選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關執(zhí)行董事的報酬事項；、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事，決定監(jiān)事的報酬事項；、審議批準執(zhí)行董事的報告；、審議批準監(jiān)事的報告；、審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案；、審議批準公司

12、的利潤分配方案和彌補虧損的方案；、對公司增加或者減少注冊資本作出決議；、對股東向股東以外的人轉讓出資作出決議；、對公司合并、分立、變更公司形式，解散和清算等事項作出決議；、修改公司章程；、聘任或解聘公司經理。第十二條、股東會的議事規(guī)則： 1、股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。2、股東會會議由股東按照出資比例行使表決權。3、股東會會議分為定期會議和臨時會議，并應當于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議應每半年召開一次，臨時會議由代表四分之一以上表決權的股東或者監(jiān)事提議方可召開。股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會議，行使委托書中載明的權利。4、股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持。

13、執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務時，由執(zhí)行董事書面委托其他人召集并主持，被委托人全權履行執(zhí)行董事的職權。5、股東會會議應對所議事項作出決議，決議應由全體股東表決通過，股東會應當對所議事項的決定作出會議紀錄，出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。第十三條、公司不設股東會，設執(zhí)行董事一人，執(zhí)行董事為公司法定代表人，對公司股東會負責，由股東會選舉產生。執(zhí)行董事任期年，任期屆滿，可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務。第十四條、執(zhí)行董事對股東會負責，行使下列職權：、負責召集和主持股東會，檢查股東會會議的落實情況，并向股東會報告工作；、執(zhí)行股東會決議；、決定公司的經營計劃和投資方案；、制

14、訂公司的年度財務方案、決算方案；、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案；、擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；、決定公司內部管理機構的設置；、提名公司經理人選，根據經理的提名，聘任或者解聘公司副經理，財務負責人，決定其報酬事項；、制定公司的基本管理制度；、代表公司簽署有關文件；、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災害等緊急情況下，對公司事務行使特別裁決權和處置權，但這類裁決權和處置權須符合公司利益，并在事后向股東會報告；第十五條、公司設經理名，由股東會聘任或解聘。經理對股東會負責，行使下列職權：、主持公司的生產經營管理工作；、組織實施公司年度經營計劃；、擬定公

15、司內部管理機構設置方案；、擬定公司的基本管理制度；、制定公司的具體規(guī)章；、提請聘任或者解聘公司副經理，財務負責人；、聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負責管理人員；經理列席股東會會議。第十六條、公司設監(jiān)事人，由公司股東會選舉產生。監(jiān)事對股東會負責，監(jiān)事任期每屆年，任期屆滿，可連選連任。監(jiān)事行使下列職權：1、檢查公司財務；2、對執(zhí)行董事、經理行使公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；3、當執(zhí)行董事、經理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事、經理予以糾正；4、提議召開臨時股東會；監(jiān)事列席股東會會議。 公司執(zhí)行董事、經理、財務負責人不得兼任公司監(jiān)事。第十七條、公司的法定代表人

16、：執(zhí)行董事為公司的法定代表人，任期為三年，由股東會選舉產和罷免，任期屆滿，可連選連任。第六章財務會計第十八條公司的財務會計按照國家財務會計法規(guī)及制度的規(guī)定。第十九條公司會計年度采用公歷年制、自月日起至月日止為一個會計年度。第二十條公司財務會計帳冊應記載如下內容：公司所有的現金收入、支出數量；公司所有的物資出售及購入情況；公司注冊資本及負債情況；公司注冊資本的繳納時間、增加及轉情況。第二十一條財務部門應在每一個會計年度頭個月編制上一個會計年度的資產負債表和損益計算書，經審計師審核簽字后，提交股東會通過。第七章收益分配第二十二條公司在盈利的營業(yè)年度內，應依法向國家繳納稅收，對稅后利潤先提取公積金和

17、公益金，然后對投資者（股東）進行股息或紅利的分配。分配的比例和方案由股東會制訂，提經投資者（股東）會議批準。第二十三條公司每年分配利潤一次。每個會計年度后個月內公布利潤分配方案。第二十四條上一個會計年度虧損未彌補前不得分配利潤。上一個會計年度未分配的利潤，可并入本會計年度利潤分配。第八章解散第二十五條公司有下列情形之一的，可向工商行政管理部門申請解散：合同或章程規(guī)定的經營期限已屆滿的；合并或全部資產轉讓的；股東會或投資者會議作出解散特別決議的；經批準停業(yè)而未按期恢復營業(yè)的；因自然災害或合同約定的其他不可抗力的事件致使公司無法繼續(xù)經營的；合同或章程規(guī)定的其他解散原因已經發(fā)生的。第九章附則第二十六

18、條公司的用工制度、工資制度、福利制度、勞動保險與勞動保護制度、勞動紀律制度按照有關規(guī)定由股東會或經理另行制訂，提請投資者會議批準。第二十七條公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)為準。第二十八條本章程的解釋權為公司股東會。第二十九條公司根據需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸，修改公司章程的決議必須經代表三分之二以上表決權的股東通過。修改后的公司章程應送原公司登記機關備案，涉及變更登記事項的，同時應向公司登記機關做變更登記。第三十條本章程經各方出資人共同訂立，自公司向工商行政管理部門注冊登記之日起生效。全體股東簽字（蓋章）： 年月日

19、三、股東會議規(guī)章1、本公司股東會依照公司章程執(zhí)行。2、股東（或代理人）出席股東會應辦理簽到。3、股東會議議程由董事制訂。4、討論議案時，依議程排定議案的順序討論。5、議案的表決，除公司法另有規(guī)定的特別決議應從其規(guī)定外，均以出席股東表決權過半數的同意通過。表決時，如經主席征詢無異議者視為通過，其效力與投票表決同。股東對于會議的事項，由于自身利害關系而有害于公司利益時，不可加入表決，并不可代理其他股東行使其表決權。四、組織規(guī)則 1、本公司在股東會之下設執(zhí)行董事（兼總經理）1 人，必要時可設副總經理1人以協(xié)助總經理工作。 2、公司依業(yè)務性質設辦公室、營銷部、技術部、工程部。3、工程部下設安裝分部和維

20、保分部，分別承擔相關業(yè)務。分部之下設若干班，按項目或區(qū)域承擔具體業(yè)務。4、公司設辦公室主任1人、必要時可設副主任1 人，各部設經理1 人，必要時可設副經理1人。5、公司工程分部必要時分部主管部1人。6、公司各班設班長1人，必要時可設副班長1人。7、總經理全面管理本公司工作、主管人事、財務和銷售工作。 8、副總經理協(xié)助總經理工作，主管技術、工程業(yè)務。需要時接受總經理委派代理其職務。 9、各部（室）經理負責處理該部（室）業(yè)務，考核屬下員工、并呈報其升遷賞罰。 10、各部（室）副經理（副主任）協(xié)助該部（室）經理（主任）處理該部（室）業(yè)務，并于該部（室）經理（主任）請假或公出時代理其職務。 11、各班

21、長承主管經理（或分部主管）的指示負責各自班的業(yè)務，督導屬下員工工作，并考核屬下員工以行獎懲。 12、各班副班長協(xié)助各自班長工作，并于得自班長請假或公出時代理其職務。 13、各部（室）所需職員由各部（室）經理根據工作量提出、報辦公室統(tǒng)一招聘、經總經理簽批后錄用。 14、本公司部門崗位職責另訂。 15、本公司人事管理制度另訂。五、權限管理1、總經理 對股東會負責。 直屬部下：副總經理、辦公室主任、營銷部經理（1）基本任務 全面管理公司工作，對各部門的工作予以指導和控制，處理公司涉外事務及公關活動，為實現公司的質量方針、質量目標，經營宗旨、服務理念開展有效的工作。（2）責任、權限、義務 總經理是公司

22、的最高管理者，總經理有權將自己所負的管理責任的一部分及相應的必要權限委任給副總經理、辦公室主任、營銷部經理，但必須對委任結果負責，同時不得轉讓或放棄其全部責任和義務。（3）職權1 主持公司的生產經營管理工作，實現公司既定目標，制訂的營銷計劃、經營策略、管理方法，能確保公司業(yè)務順利進行；2 制訂和實施公司年度計劃和營銷、工程改善計劃，以謀求公司業(yè)務的更快發(fā)展；3 擬定公司內部管理機構設置方案。審定各部門的業(yè)務計劃和業(yè)務方針；4 對公司營銷營業(yè)務、工程服務進行調控、協(xié)調和監(jiān)督；5 建立和完善公司的管理體制，使公司活動保持持久的活力；6 提請聘任或者解聘公司副經理，財務負責人；聘任或者解聘除應由執(zhí)行

23、董事聘任或者解聘以外的負責管理人員；7 建立健全勞動人事和薪金制度，組織員工的培訓，培養(yǎng)全體員工的協(xié)作精神，提高員工的素質和士氣；8 虛心聽取下屬的建議和意見，不斷改善管理方法；9 代表公司對外聯(lián)系與交涉，代表公司簽字蓋章 2、各部（室）經理（主任） 第二章 行政管理制度一、員工守則1、學習并遵守國家的法律法規(guī)。2、與公司榮辱與共，樹立公司形象、維護公司利益。3、樹立“團隊、競爭、協(xié)作、責任”的公司精神。4、樹立“安全第一、安全量為了生產”的思想、做到“三不傷害”。5、服從領導聽指揮，全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。6、嚴守紀律，不遲到早退。工作時間不串崗，不損公肥私、不做有損團結的

24、事。7、注重儀表，虛心傾聽用戶意見、接聽電話和為用戶服務時使用“您好”等禮貌用語。8、勤儉節(jié)約、愛護公物、降耗節(jié)能。二、安全守則 (一)、通用守則1、牢記“安全第一、預防為止”的安全生產方針，把安全工作放在第一位，在事前做好安全工作。2、堅持“生產必須安全，安全是為了生產”的原則。做到安全、生產兩不誤。3、樹立“我要安全”的主動安全觀，克服“要我安全”的錯誤認識，提高做好安全生產工作的自覺性。4、遵章守紀聽指揮、聽從分配服管理，虛心接受監(jiān)督。5、自覺學習安全生產知識和技術、積極參加安全生產教育和培訓。6、召修服務不遲到，駐點工作不睡崗、不溜崗、不串崗，不做與工作無關的事。7、飯后如要上班禁止喝

25、酒。8、次日如要上班晚上娛樂休閑不得超過11點。9、工作結束、辦公室或宿舍無人要切斷電源。10、工作中做到“不傷害自己、不傷害他人、不被人傷害”。11、騎電動車、摩托車須帶頭盔，行車遵守道路交通法規(guī)。12、遵守公共安全法律法規(guī)。13、發(fā)現存在安全隱患立即報告上級領導。14、爭做安全生產標兵，營造安全生產氛圍。 (二)專業(yè)守則從事電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)的人員（下簡稱作業(yè)人員）必須身體健康，公司不接受患有嚴重高血壓、心臟病、貧血、癲癇等及其它不適應井道作業(yè)疾病者從事該職業(yè)。1、作業(yè)人員必須取得相應的特種設備作業(yè)人員資格證，無證不得獨立作業(yè)。2、實習人員必須在持證師傅的指導下進行操作，并服從持證師

26、傅的安排和指導。指導師傅有責任保障實習人員的安全。每次作業(yè)任務的接受者為自然的指導師傅（如有實習人員） 3、各級領導不得將電梯安裝、修理和保養(yǎng)作業(yè)任務單獨分派給實習人員。4、正確理解、自覺執(zhí)行和嚴格實施安全操作規(guī)程，熟練掌握安全操作技能。5、在作業(yè)過程中，除應遵守本守則規(guī)定之外，還應當遵守本公司相關規(guī)章制度的有關安全生產規(guī)定以及西子奧的斯公司的安全操作規(guī)定。6、按規(guī)定正確佩戴和使用勞動防護用品。7、作業(yè)時應精神集中，不準酒后作業(yè)，不準疲勞作業(yè)，工作中不準閑談、嬉鬧、吸煙。8、帶電操作須嚴格遵守“帶電工作安全作業(yè)指導書 ”規(guī)定。9、兩人及以上扛抬重物要互相配合協(xié)調，防止傷人。10、進場施工應持證

27、上崗。11、施工場地禁止穿拖鞋、背心、短褲和寬大笨重的衣服。12、施工現場電器接電，必須由電工操作且有人監(jiān)護，發(fā)現觸電立即切斷電源，進行急救。13、在施工現場，隨身攜帶的工具包，暫時不用的工具、零件不準隨處亂扔，應妥善保管。14、各種用電器用具禁止無插頭插入電源使用，電氣著火，應立即切斷電源，使用干粉滅火器、干砂或其他合適的消防器材滅火。15、電動工具（手電鉆、沖擊鉆、電錘、磨光機、切割機等），電焊機電源引線必須用橡膠絕緣電纜線（帶三芯插頭），電動工具、電焊機使用前要進行安全檢查并確認無安全隱患。16、焊接、切割盡量在井道外進行，在井道內進行電焊操作時，應系好安全帶，嚴禁手持焊鉗攀登腳手架。焊

28、鉗和把線必須絕緣良好，連接牢固，更換焊條時應戴絕緣手套，在潮濕地點作業(yè)時應站在木板上。更換場地移動地線和工作結束時應切斷焊接電源。17、不得在禁止明火作業(yè)區(qū)進行焊接作業(yè)。18、井道作業(yè)時系好安全帶。禁止在井道內上下交叉作業(yè)。19、敲鑿導軌支架孔時，不準戴手套拿榔頭，不得上下同時作業(yè)，暫時不用的工具，應放入工具包內。20、井道施工留下、散落的垃圾應及時清理，不得滯留在腳手架上。 21、安裝導軌支架應隨裝隨取，不得疊放在腳手架上，以防墜落。 22、修理作業(yè)至少應由兩人承擔。23、修理作業(yè)應確定主修人（技術水平不同由技術水平相對高者擔任，技術水平相同由接受任務者擔任）負責指揮，其它配合人員必須絕對服

29、從其指揮。24、修理作業(yè)時，主電源開關處須掛 “正在修理，禁止合閘” 告示牌、在有關廳門口及部位設置 “正在修理，禁止靠近” 警示標志。25、不得在未切斷電源或未撳壓停止開關的情況下，在易滑動、轉動、狹小空間、存在人身傷害可能性的部位進行檢查、測試和修理。26、不得在未撳壓停止開關的情況下就進入轎頂和底坑，在機房轎頂和底坑進行檢查時必須撳壓停止開關。27、確需使用短接方法檢修時，須嚴格按“短接操作安全作業(yè)指導書”規(guī)定操作。 28、任何情況下都絕對禁止將廳門和轎門鎖同時短接。29、嚴禁在廳門外探身到轎廂內或轎頂作業(yè)，30、嚴禁一腳踏在井道邊或轎廂地坎上，另一腳踏在井道內任何支點上作業(yè)。31、嚴禁

30、在對重運行范圍內工作，若必須在該處工作時，須有專人監(jiān)護并確認停止開關工作有效。 32、嚴禁在未對自動扶梯和自動人行道的驅動主機機械鎖定和同時撳壓兩個停止開關的情況下進入桁架作業(yè)。三、辦公行為規(guī)范1、嚴格遵守考勤制度。2、不論任何原因，不得代人刷卡。3、講究儀表、衣著整潔大方、舉止文明禮貌，辦公區(qū)不許吸煙。4、辦公桌桌面除電腦，口杯，電話，文具、文件盒、少量工具書外，不允許放其他物品?？勘?、座椅一律不準放任何物品，人離開時椅子要調正。5、在交往、接聽電話、接待時均要使用相應的禮貌語言，如您好，早晨好，早，晚，再見，請問，勞駕您，關照，謝謝，周末愉快，請稍候，我去通報一下，請坐，對不起，請登記，我

31、即去聯(lián)系，打擾您一下，好的，行，再見等。6、堅守工作崗位，不在辦公室內喧嘩、保持辦公桌和場地整潔。7、上班時間不得上網聊天、玩游戲、炒股票、不做與工作無關的事情。8、不因私事打公司長途電話。9、不得隨意使用其他部門的電腦。10、以部門名義發(fā)送的電子郵件須經部門經理批準，以公司名義發(fā)出的郵件須經總經理批準。11、未經總經理批準和部門經理授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料。12、任何原因缺勤都需履行請假手續(xù)。 13、因故臨時外出須請示部門經理。四、公章管理制度1、公司行政公章、合同專用章由辦公室主任負責保管。2、公司行政公章使用均需經總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章并登記，否則造成的后果由

32、直接責任人員負責。3、合同專用章須經營銷部經理或工程部經理許可才能使用，同時將蓋章過的合同登記編號備查。否則造成的后果由直接責任人員負責。4、公司財務專用章、會計印章由會計負責保管。5、公司財務專用章需經總經理同意方可使用。6、公司檢驗專用章由工程部經理負責保管7、檢驗專用章的使用需經工程部經理許可才能使用，否則造成的后果由直接責任人員負責。8、公司所有需要蓋行政公章的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。9、公司原則上不允許出具空白合同，如特殊情況確需時，必須經總經理簽字方可具，空白合同未使用完的必須交回。10、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。五、出差管理制度1

33、、員工因公出差的具體地點、期限視實際工作需要由總經理核準。2、出差員工應于出發(fā)前，依式填寫規(guī)定的表格，送辦公室登記，如情形特殊事前來不及辦理時，應及時補填表格，送交登記。3、員工出差需按實報支差旅費用，但不得超過公司規(guī)定標準，除特殊情況，經總經理核準者外，其余如有超額或報支，一律剔除。4、員工出差前，需按實際需要預借旅費，預借款額，經由各主管初審，呈請總經理核準后暫付，出差完畢，向辦公室銷差后應于3日內呈報核銷，如3日后，仍未報支者，會計應將該員的預借旅費在薪資項下先予扣回，等報支時，再行核付。5、員工在本市及郊區(qū)或其他同日可往返的出差按實支給交通費（已配交通工具或享受補貼的除外）。6、員工出

34、差在n日以上，其另有不滿1日的旅費，無論出發(fā)或返回日一律以n+1 給付，乘夜車往返者，不另支住宿費。7、交通費包括旅程中必須的舟車費等，按實際報支，其他零星用費均在膳雜費內開支，不得另行報支。8、利用公司交通工具出差的，不得列報油費、過橋（路）費外的交通費用。9、凡因公拍發(fā)郵電及特別公務，臨時雇用人力、載貨車等項所支出必要費用，另列特別費用內，得按實憑證報支。10、員工出差除中途患病及不可抗拒的自然原因，并有確實證明者外不得任意改變起程日期，或延長出差時間，但事后經總經理特準者，可以補認。11、員工出差旅費，應據實提交收據，核發(fā)之；但如發(fā)現有虛報不實之事，視情節(jié)的輕重，酌予懲處。12、員工出差

35、事前事后及旅途中所應填寫的一切表格及應辦手續(xù)另定。六、安全衛(wèi)生管理制度1、本公司的安全工作，按照“生產必須安全，安全為了生產”的方針，全方位實施安全管理。2、全體員工必須自覺遵守“安全守則”和安全生產管理制度。3、人人都是安全生產的責任者?？偨浝硎枪景踩a的第一責任人。各部（室）經理（主任）對各自部（室）的安全生產負全責，每個員工對自己的操作、工作、道路通行的安全負全責。4、員工因以下行為造成安全責任事故的，則被認定為違反安全管理制度。（1）未很好地學習操作方法、技巧和規(guī)程，未按規(guī)程操作或工作技術不熟練。（2）勞動保護用品未使用或使用不適當。（3）需持證作業(yè)而無證獨立操作。（4）工作責任心

36、不強，自由散漫，工作時閑談或不認真。（5）作業(yè)時注意力不集中或工作情緒不穩(wěn)定。（6）不遵守勞動紀律，工作時打鬧、嬉戲。（7）不服從指揮，或工作中互相配合不好。（8）不執(zhí)行崗位責任制，串崗、缺崗、睡崗。（9）沒有注意勞逸結合，過度疲勞，晚上睡眠不足。（10）飯后要上班還喝酒。第七條安全生產教育的內容：5、公司對新員工實行 “三級教育”安全教育，即實行公司級、部門級、班級三級教育。公司級安全教育包括法規(guī)、安全守則、安全生產管理制度等；部門級教育的主要內容為部門工作紀律、安全規(guī)定等；班級安全教育包括工作性質和職責范圍，作業(yè)防護、易發(fā)生事故的作業(yè)內容和操作注意事項等。6、公司對特種作業(yè)人員實行專業(yè)安全

37、教育，主要內容為特種設備安全法規(guī)、持證上崗培訓、安全操作規(guī)程等。7、公司對全體員工進行經常性的安全教育，使員工牢記安全生產方針、樹立安全生產觀念、學會安全生產的技能、培養(yǎng)我要安全生產的習慣。8、加強公司員工的防火意識，充分認識防火的重要性。配備消防設施、掌握滅火器的安全使用方法。做好辦公區(qū)、作業(yè)場所的防火工作。9、正確使用電器、嚴禁非專業(yè)人員擅自操作或修理電器設備。防止觸電事故。10、辦公區(qū)域內的門鎖鑰匙由辦公室專人負責保管，并每日早晚按時將辦公室的門打開、鎖好。一般職員不得隨意配置門鎖鑰匙；財務的鑰匙由本部門保管。員工要做好辦公區(qū)域內的防盜、防火及其他保護公司利益的工作。11、員工應將印章、

38、錢款、貴重物品、重要文件等妥善保管，下班前將抽屜及文件柜鎖好，切斷電源后方可離開。12、辦公室負責做好員工的思想品德考察工作，以保證員工隊伍的純潔。如發(fā)現有不適合的人員，則按有關規(guī)定進行辭退。13、辦公區(qū)域枘嚴禁隨地吐痰。洗手間、廁所及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。14、各作業(yè)場所內，需保持整潔，不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。七、檔案管理制度1、公司辦公室為檔案管理部門，負責檔案的接收、整理、發(fā)放、回收、鑒定、銷毀、原稿保存，辦公室將檔案保管責任落實到時人。2、公司各部室負責相應檔案的收集，每季至少繳檔一次。3、本公司的檔案分為行政檔案和技術檔案兩大類別4、下列歸列為公司

39、行政檔案：（1）公司章程；（2）工商登記執(zhí)照；（3）稅務登記執(zhí)照；（4）組織機構代碼證；（5）銀行開戶許可證明；（6）特種設備安裝維修保養(yǎng)許可證；（7）公司文件、會計憑證、財務報表、工資表冊、保險資料、勞動合同、人事檔案、會議記錄、等具有查證、保存價值的所有電子、書面載體和材料。5、下列歸列為技術檔案：（1）特種設備法律、法規(guī)、規(guī)章、標準、安全規(guī)范；（2）質量保證體系文件：質量保證手冊、程序文件、作業(yè)指導、作業(yè)記錄；（3）儀器設備出廠合格證、使用說明書、計量檢定證書、使用維修記錄；（4）電梯電氣原理圖、電氣布線圖、安裝使用說明書、調試說明、調試記錄；（5）電梯銷售合同；（6）電梯安裝（改造、重

40、大維修）告知書；（7）檢驗申請單；（8）電梯安裝自檢記錄（或自檢報告）；（9）電梯驗收報告；（10）電梯安裝資料移交單；（11）電梯保養(yǎng)合同、定期檢驗報告、日常、季度、半年和年度保養(yǎng)用戶反饋單，緊急維修記錄。（12）緊急救援演練記錄。（13）特種設備作業(yè)人員資格證書。6、檔案保存期限：（1）行政檔案長期保存。（2）技術檔案（1）、（4）（10）長期保存。（3）技術檔案（2）保存10年。（4）技術檔案（3）保存至儀器設備報廢。（5）技術檔案（11）、（12）保存6年。7、行政檔案（1）（6）集中一起建檔保存、而行政檔案（7）按年度分門別類建檔保存，技術檔案（5）（12）按一梯一檔建立保存，其他技

41、術檔案分門別類連續(xù)建檔保存。8、檔案借閱 （1）行政檔案不對普通職工借閱。如特殊情況需借閱，須經辦公室主任同意，但不得擅自復印和拍攝。 （2）如確屬工作需要復印和拍攝行政檔案，須經總經理批準方可復制，但應登記在冊。 （3）公司員工可借閱技術檔案（1）（4），并辦理借閱手續(xù)。 （4）借閱的檔案必須妥善愛護，保持整潔，嚴禁涂改，防止缺失。 （5）借閱檔案一般限期為15天，超期應辦理續(xù)借手續(xù)。 （6）借閱人對檔案失密承擔全部責任。9、檔案銷毀 （1）任何部門或個人不得擅自銷毀公司檔案材料。 （2）到期的檔案需要銷毀時，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。 （3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫

42、、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。附表1：安裝、維保電梯一梯一檔目錄安裝、維保電梯一梯一檔目錄使用單位： 檔案號：序號資料名稱頁數頁次0-1電梯銷售合同0-2電梯安裝（改造、重大維修）告知書0-3檢驗申請單0-4電梯安裝自檢記錄（或自檢報告）0-5電梯驗收報告0-6電梯安裝資料移交單1-1電梯維修保養(yǎng)合同 年定期檢驗報告 日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-2電梯維修保養(yǎng)合同 年定期檢驗報告 日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單1-3電梯維修保養(yǎng)合同 年定期檢驗報告 日常保養(yǎng)、維修用戶反饋單檔案管理： 共 頁第1頁八、保守商業(yè)秘密制度1、保密工作原則：積極防范，嚴肅紀律。2、全體員工應做到不該看的不看，不該問的不問

43、，不該說的不說。3、以下為保密內容： （1）非公開的規(guī)章制度、計劃、報表及重要文件； （2）質量保證體系文件； （3）員工檔案； （4）商業(yè)合同、用戶信息、正在洽商的用戶資料； （5）安全責任事故信息。4、不得私自披露保密內容，確需時須經總經理同意。九、車輛管理制度1、公司車輛由辦公室門負責管理，分別按車號設冊登記管理。2、公司車輛各使用人應于規(guī)定日期，自行前往指定監(jiān)理所受檢，如逾期未受檢驗致遭罰款處分者，其費用由各使用人自行負擔。3、公司車輛的附帶資料，除行車執(zhí)照、保險卡由各使用人攜帶外，其余均由辦公室保管，不得遺失，如該車移轉時應辦理車輛轉籍手續(xù)，并將該車各種資料隨車轉移。4、因公使用車輛

44、，其燃料費由公司辦加油卡支付，過橋費、過路費使用人按實支付后憑據報銷，車輛正常修理由公司指定修理單位，臨時修理需先報請辦公室。車輛保險由辦公室統(tǒng)一辦理。5、車輛使用人（駕駛員）要做好日常維護保養(yǎng)工作，保證出車安全和正常使用，不開故障車，發(fā)現隱患要及時保修。6、車輛駕駛人須遵守交通法規(guī)、確保不肇事。未經公司允許，其他人員不得駕駛公司車輛，如車輛使用人私自將車輛交由他人駕駛、則將承擔由此而引起的一切責任。7、違反交通規(guī)則罰款概由使用人負擔，但業(yè)務用貨車因公務行駛而違反交通規(guī)則，如屬人為過失其罰款概由當事人負擔，如其原因可歸屬于公司時其罰款由公司負擔。8、車輛如在公務中遇不可抗拒的車禍發(fā)生，除向附近

45、警察機關報案外，并須即刻與公司辦公室聯(lián)絡，辦公室除即刻前往處理外，并即通知保險公司辦理賠償手續(xù)。9、車輛使用人（駕駛員）要自覺學習交通法規(guī)知識和駕駛知識，不斷提高駕駛技能。 十、勞保用品管理制度1、勞保用品的種類、數量、發(fā)放對象由辦公室根據國家法規(guī)制定。2、勞保用品由辦公室統(tǒng)一購買。3、勞保用品由辦公室由統(tǒng)一發(fā)放、登記。4、員工應按規(guī)定正確使用、佩帶勞保用品，不得移作他用。5、員工使用勞保用品未到期離開公司的，公司將根據黨應使用時間折價扣回相應費用。十一、宿舍管理制度1、公司為員工提供統(tǒng)一租用的住宿場所，員工應服從公司的管理和調配。2、住宿人員原則上不得留宿本宿舍以外人員或親友，特殊情況確需時

46、須報辦公室3、每宿舍應由住宿人員輪流進行衛(wèi)生值日，保持室內清潔衛(wèi)生，注意通風。應做到：窗戶明亮，地面整潔，無污物，無污漬，室內無異味，窗臺、桌面無灰塵。4、應愛護住宿設施、物品。應做到：設施、物品責任到人，如因保管不善或人為損壞、丟失應加倍賠償。5、個人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁禁止隨意張貼字畫或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。6、宿舍內禁止飼養(yǎng)動物，走廊、通道等公共場所禁止堆放雜物。7、養(yǎng)成文明、良好的衛(wèi)生習慣，將垃圾集中傾倒于指定地點，不得從樓上或在宿舍區(qū)域拋棄果皮、紙屑、煙頭等雜物和倒水。8、不得隨地吐痰，公共區(qū)域內衣著整齊文明。

47、9、住宿人員應自覺維護宿舍區(qū)的環(huán)境安靜，禁止大聲喧嘩及其他一切有礙他人休息的活動。10、注意防盜，出入應隨手關門，貴重物品要保管好，最后離開宿舍的員工應注意關閉門窗及電源，夜間注意關閉門窗。11、節(jié)約用水、用電等，用畢隨手關閉開關。12、為預防火災，宿舍內禁止私自安裝電器和拉接電源線，禁止使用電爐子、電褥子等大功率電器，禁止超負荷用電，室內不得使用或存放危險及違禁物品，煙灰、煙蒂不得隨意丟棄，嚴禁在宿舍區(qū)儲存和燃放煙花鞭炮。13、遵紀守法，嚴格遵守治安管理的有關規(guī)定，自覺維護宿舍樓的秩序，不得在宿舍內賭博或實施違反治安管理的其他行為。14、宿舍發(fā)生失竊、有員工身體嚴重不適時應通知部門負責人或辦

48、公室。15、員工離職即終止宿舍使用權，應于離職之日起2日內，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償。遷出員工應將使用的床位、物品、生活用品、抽屜、木櫥等進行清理，及時完整交齊鑰匙，由辦公室進行驗收。 第三章 部門、崗位職責一、辦公室職責1、負責督查各部門對法律法規(guī)、公司制度、會議決議、總經理指示及安排的貫徹執(zhí)行情況。2、負責起公司綜合性工作計劃、總結和工作報告。3、負責公司財務工作和許可證管理。4、負責做好公司印鑒使用保管工作。5、負責實施人力資源配置、招聘、培訓、考核與使用工作。6、完成公司質量方針、質量目標分解到辦公室的任務。7、負責公辦用房的分配、辦公用品的管理，并對辦公用品使用、文明辦公情況進行督查。8、負責公司文件的發(fā)放、回收、保管和檔案的整理歸檔。9、 負責職工考勤、安全衛(wèi)生、防盜消防、車輛管理、職工宿舍工作。10、組織對合格供方的評價。11、完成公司領導交辦的其他任務。二、營銷部職責1、負責編制電梯銷售計劃，完成銷售劃指標，節(jié)約銷售費用、及時收回款項。2、制定銷售工作標準，建立健全擴大銷售網絡，提高銷售業(yè)績和市場占有率。3、編制填報銷售統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、報表。 4、負責市場調查、分析和預測，做好潛在客戶信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)。5、負責對營銷人員的教育，提高營銷技能，及時走訪用戶、處理用