電子商務(wù)物流公司商業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、題【目電子商可自流輯司商業(yè)計(jì)劃書(shū)、綜合訓(xùn)練目的與要求 、綜合訓(xùn)練任務(wù) 三、總體方案簡(jiǎn)介 四、電子商務(wù)鏈設(shè)計(jì) 五、方案總結(jié) 六、實(shí)習(xí)日志七、實(shí)習(xí)總結(jié)一、 綜合訓(xùn)練目的與要求目的：因?yàn)殡娮由虅?wù)是一個(gè)新生的事物，而且本屆電子商務(wù)也是新開(kāi)的專業(yè)，同學(xué)們對(duì)它 不是特別了解，心中總是存在種種困惑，比如說(shuō)：電子商務(wù)到底是干什么的？電子商務(wù)就 是僅僅在網(wǎng)上開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店？它有好的前景嗎？在加上如今雖然電子商務(wù)開(kāi)展的如火如荼， 它在各行各業(yè)都有應(yīng)用，哪一方面是未來(lái)電子商務(wù)的主要發(fā)展方向仍然是未知數(shù)。因此， 為了提高本專業(yè)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的正確認(rèn)識(shí)，以及開(kāi)闊學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，學(xué)院組織了這次 實(shí)習(xí)。要求：這次實(shí)習(xí)的主要任務(wù)

2、是讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)有個(gè)了解，老師首先是要求我們上網(wǎng)查找 有關(guān)電子商務(wù)的資料，積累一定的知識(shí)。接著老師針對(duì)商業(yè)計(jì)劃書(shū)，對(duì)我們提出自己想出 一個(gè)電子商務(wù)方案的要求，并要寫(xiě)出具體的實(shí)施步驟。在實(shí)習(xí)的最后一天，我們還要根據(jù) 自己的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行答辯，以確定方案的可行性。按照電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的安排，在進(jìn)行專業(yè)課程學(xué)習(xí)之前，第2學(xué)期第11周開(kāi)設(shè)為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。電子商務(wù)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生是對(duì)本專業(yè)比較全面認(rèn)識(shí)的重要 環(huán)節(jié)，有利于提升學(xué)生對(duì)本專業(yè)的熟知度。實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)：1. 增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)；2. 熟悉電子商務(wù)的基本過(guò)程；3. 了解電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)；4. 掌握電子商務(wù)基本框架體

3、系;、綜合訓(xùn)練任務(wù)在項(xiàng)目形式及來(lái)源方面，實(shí)行學(xué)生自主選題與指定題目相結(jié)合的方式，要求學(xué)生通過(guò)查 閱文獻(xiàn)資料，對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)有足夠認(rèn)識(shí)，從而針對(duì)某一具體的行業(yè)、領(lǐng)域、商業(yè)模 式、盈利模式、面臨的風(fēng)險(xiǎn)、存在的問(wèn)題以及自己的解決思路，選擇思路新穎、內(nèi)涵清 晰的題目，涉及的知識(shí)面適中，以確保在有限時(shí)間內(nèi)能按要求完成任務(wù)。(1) 對(duì)每類電子商務(wù)運(yùn)作模式至少查詢 3家以上公司進(jìn)行分析，確定自己設(shè)計(jì)的商務(wù)運(yùn) 作模式；(2) 對(duì)商務(wù)運(yùn)作模式，每位同學(xué)至少分析 6家相關(guān)公司，提出自己的總體設(shè)計(jì)方案；(3) 每位同學(xué)的總體設(shè)計(jì)方案至少與 3個(gè)以上同學(xué)進(jìn)行討論，經(jīng)老師與老師討論后確 認(rèn)；(4) 撰寫(xiě)完整的電子商務(wù)

4、鏈中的內(nèi)容在，撰寫(xiě)過(guò)程中，要對(duì)完整的電子商務(wù)鏈進(jìn)行分 析，但要求至少有一個(gè)環(huán)節(jié)作為設(shè)計(jì)的特色和重點(diǎn)；(5) 每位同學(xué)獨(dú)立提交商業(yè)計(jì)劃書(shū)1份，5分鐘答辯三、總體方案簡(jiǎn)介當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展離不開(kāi)物流。隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)零售行業(yè)都躋身電子商務(wù)領(lǐng)域，物流 也不例外。如今物流存在的主要問(wèn)題是運(yùn)輸速度慢，特別是市級(jí)以下城市，還有一些地 方物流根本沒(méi)法到達(dá)。物流在廣大的市級(jí)下城市有著廣闊的前景。開(kāi)展電子商務(wù)物流有 利于充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，集中處理訂單，以達(dá)到最優(yōu)運(yùn)輸速度。物流公司開(kāi)展電子商 務(wù)，建立商務(wù)網(wǎng)站，提供交易平臺(tái)，它不僅提供物流，而且還允許商品賣家在自己搭建 的網(wǎng)站上進(jìn)行交易，這樣不僅有利于提高本公司的

5、效益，還可以實(shí)現(xiàn)雙贏。初期準(zhǔn)備工作：物流電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)獲得訂單信息，并按照訂單進(jìn)行配送。建立 公司得要有資金，因此首先要為本公司籌集資金。資金的來(lái)源可以通過(guò)貸款，爭(zhēng)取風(fēng)險(xiǎn) 投資。物流公司必須要建立物流的基礎(chǔ)設(shè)施。首先得建立倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房，因?yàn)楸竟疚锪鬟\(yùn) 輸?shù)闹攸c(diǎn)的市級(jí)以下的地區(qū)，所以要把倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)重點(diǎn)放在市級(jí)以下的地區(qū)。而且建立 的庫(kù)房要按各種商品的存儲(chǔ)要求。其次是要購(gòu)買運(yùn)輸車和聘請(qǐng)司機(jī)。實(shí)體部分準(zhǔn)備好以 后，接下來(lái)的是虛擬部分網(wǎng)站的建設(shè)。在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)，要考慮到網(wǎng)站的健壯性和安 全性，還要選擇一個(gè)讓大部分人都信任的支付系統(tǒng)，也可以自己著力開(kāi)發(fā)一個(gè)支付系 統(tǒng)，這也正是如今討論的熱門話題。物流電

6、子商務(wù)離不開(kāi)信息，公司的正常運(yùn)營(yíng)也離不 開(kāi)信息。網(wǎng)站信息系統(tǒng)的選擇也是一個(gè)非常重要的一部分，對(duì)外要讓大多數(shù)人能知道了 解這個(gè)公司，在公司內(nèi)部也可以通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行信息的快速交流。公司的網(wǎng)站還要提 供商家和顧客的交易平臺(tái)，這樣一來(lái)，公司不僅可以擴(kuò)大客戶，還可以為商家?guī)?lái)利、人益。公司建立的初期：公司在成立之出應(yīng)該做好宣傳工作，要讓眾多的人都知道有這么一個(gè)公司，該公 司干什么，相比其他同類公司有什么優(yōu)勢(shì)等。公司可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)外宣傳，在這個(gè)時(shí)期，公司對(duì)外 的網(wǎng)站一定要做好，這是樹(shù)立企業(yè)形象的前提。公司也可以粘貼海報(bào)，發(fā)放傳單，對(duì)某些活動(dòng)贊 助，以擴(kuò)大公司的認(rèn)知度。公司在成立之出不可能獲得豐厚的利潤(rùn)，

7、因此，公司在初期的任務(wù)是提 高服務(wù)質(zhì)量，積累業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并且選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，為公司后繼發(fā)展打下基礎(chǔ)。公司建立的中期：隨著企業(yè)的前期發(fā)展，公司可以在前期的基礎(chǔ)開(kāi)始擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大公司規(guī) 模。公司在這時(shí)可以加大自己的優(yōu)勢(shì)方面的投入。本公司是要加快市級(jí)以下地區(qū)的運(yùn)送速度，因此 就要加大對(duì)這些地區(qū)的投入。比如說(shuō)在這些地區(qū)多加開(kāi)運(yùn)輸車，多安排一些人員等。公司建立的后期：經(jīng)過(guò)前兩個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)，這是公司可以開(kāi)始著手自己的利益。盈利是公司發(fā)展的 目的，公司可以通過(guò)在自己公司的網(wǎng)站上掛上其他產(chǎn)品的廣告，獲取廣告費(fèi)。稍微對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用提 價(jià)，但不可太明顯。公司在這個(gè)時(shí)期要考慮是否要進(jìn)行結(jié)構(gòu)優(yōu)化，精簡(jiǎn)人員，保

8、持有能力的業(yè)務(wù)人 才。同時(shí)也要吸收新人，挖掘其潛力，讓他為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。四、電子商務(wù)鏈設(shè)計(jì)（一）業(yè)務(wù)模式（1）戰(zhàn)略目標(biāo) 公司的戰(zhàn)略的目標(biāo)就是要樹(shù)立品牌形象，爭(zhēng)取做到你不去找貨運(yùn)，是貨來(lái)找你運(yùn)，以 品牌來(lái)獲取利潤(rùn)。 其次也要建立目標(biāo)集聚戰(zhàn)略，針對(duì)本公司的服務(wù)特色和優(yōu)勢(shì)，集中在某方面做好。 本公司主要是要提高市級(jí)以下城市的貨物配送速度，因此可以把公司的矛頭瞄向市級(jí)以下城市的客戶，給其一定的優(yōu)惠，建立牢固的關(guān)系。（2 ）目標(biāo)客戶 本公司以物流為主，客戶范圍主要是在異地購(gòu)買商品，而需要托運(yùn)的群體。根據(jù)群體的 地理位置不同，以及對(duì)運(yùn)送速度的要求差異，本公司提供不同的服務(wù)。（3）收入和利潤(rùn)來(lái)源 第一、

9、運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ) 運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)在物流活動(dòng)中占有重要地位，他們?cè)谖锪鬟^(guò)程收取的費(fèi)用最多。第二、物流增值服務(wù)收入物流增值服務(wù)包括售后服務(wù)、原材料和元器件檢驗(yàn)、產(chǎn)品的改裝等。第三、物流整體法案策劃的收入物流整體法案策劃即第四方物流。它是在對(duì)外服務(wù)時(shí)，為目標(biāo)客戶量身定制一整套的物流服務(wù)于整合方案，以降低成本，提高利潤(rùn)。第四、契約收入 任何一個(gè)現(xiàn)代物流企業(yè)一定要擁有滿足客戶需要的 業(yè)務(wù)理能力，但不一定擁有滿足客戶需求的資源（如倉(cāng)庫(kù)、車輛等），也就是說(shuō)在業(yè)務(wù)運(yùn)作 中，它可以尋找合作伙伴，通過(guò)與合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟利用外部資源為客戶提供有效的物流服 務(wù)。這個(gè)過(guò)程會(huì)給物流企業(yè)帶來(lái)部分的契約收入。（4）核心能力 本公司主要

10、致力于提高市級(jí)以下地區(qū)的貨運(yùn)速度，這就形成了自己的競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)。（二）經(jīng)營(yíng)模式（1）交易前 公司的宣傳。公司通過(guò)自己的網(wǎng)站對(duì)外宣傳，可以把自己公司的宣傳用廣 告的形式掛在其它的點(diǎn)擊率較高的網(wǎng)站；通過(guò)紙介方式入報(bào)紙，傳單等；還可以利用移動(dòng)手 機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)短信等對(duì)公司進(jìn)行宣傳。客戶與公司的信息交流。公司可用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 入QQ EMSN及通過(guò)電話等方式與客戶進(jìn)行交談。公司的展市。公司通過(guò)公司主頁(yè)向客戶 展示自己的優(yōu)勢(shì)；發(fā)放有關(guān)公司介紹的書(shū)籍。（2）交易中 在交易中主要任務(wù)是談判，因此與客戶的商業(yè)談判非常重要。與客戶的談判可 以通過(guò)面對(duì)面的交談；可以通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)；也可以通過(guò)信息中介方進(jìn)行溝通。在談

11、判過(guò) 后，如果確定交易，接下的就是簽約。交易訂單簽約方式要根據(jù)客戶需求，可電子化，也 可紙介。因此公司要適應(yīng)不同的方式，以滿足要求。（3）交易后 交易中最重要的方面就是支付。支付的安全可靠關(guān)系的雙方的利益。由于現(xiàn)今 網(wǎng)上支付越來(lái)越廣泛，因此公司一定要有網(wǎng)上支付系統(tǒng)，以滿足網(wǎng)上支付客戶的需求。公 司還要有個(gè)大銀行的賬戶，滿足用銀行轉(zhuǎn)賬客戶的要求。現(xiàn)在網(wǎng)上交易的主體是青年人， 他們購(gòu)得物品時(shí)通過(guò)交易網(wǎng)站，如淘寶、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)取Ｒ虼?，公司要與各交易網(wǎng)站上的 商家建立聯(lián)系，爭(zhēng)取更多的客戶。前面的事宜做完后，下面是物流配送，在配送時(shí)，就是 本公司的主要經(jīng)營(yíng)范圍。在配送方面，要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，按照談判的契約執(zhí)行

12、配送。針對(duì)不同 客戶，制定不同的運(yùn)送計(jì)劃。（三）技術(shù)模式現(xiàn)今的物流部是純手工的操作，它離不開(kāi)技術(shù)。其中技術(shù)當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)居于首 位。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是其他技術(shù)的基礎(chǔ)。一個(gè)公司的技術(shù)應(yīng)包含以下幾種：a.通信技術(shù)通信系統(tǒng)是用來(lái)連接公司內(nèi)部同部門以及供應(yīng)商、客戶、結(jié)盟者等的系統(tǒng)。公司可利用TCP/IP通用信息協(xié)議的In ternet、Intran et、Extra net構(gòu)成公司內(nèi)部及公司之間的通信網(wǎng)絡(luò)。 b.計(jì)算 機(jī)硬件和軟件技術(shù) 計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)是電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，是電子商務(wù)技術(shù)系統(tǒng)的支撐體 系和各種應(yīng)用軟件的重要載體。C.電子商務(wù)安全支付技術(shù) 在網(wǎng)上交易中，資金的安全性尤 為重要，在安全支付技術(shù)方面

13、要下大力氣，確保利益不受損害。因此公司的支付系統(tǒng)應(yīng)該 安裝好的放竊取軟件，好的殺毒軟件，對(duì)外來(lái)不熟悉的信件等不要輕易打開(kāi)。其他技術(shù) 在物流中的商品掃描系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理等系統(tǒng)（四）資本模式公司的是傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，因此本公司的是傳統(tǒng)投資性電子商務(wù)資本模式。 公司的資金來(lái)源是通過(guò)銀行貸款、售賣債券兩種方式獲得資本。因此，在公司運(yùn)作前期， 資金的流動(dòng)性差，對(duì)資金來(lái)源方有較大的依賴性。公司的財(cái)政部門要從分做好預(yù)算，并且 要經(jīng)常向銀行回報(bào)本公司的業(yè)務(wù)和資金情況。這樣一來(lái)，公司不僅得銀行的信賴，也和銀 行間建立了好的合作關(guān)系，這樣，為以后貸款帶來(lái)便利。（五）管理模式一個(gè)

14、公司要想生存的好，必須要有好的管理。本公司的組織和其他公司差不多，也有不 同的地方。我公司增加了一個(gè)新部門網(wǎng)絡(luò)部，它的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上訂單的接受， 與網(wǎng)上客戶進(jìn)行交談。還兼有維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，進(jìn)行公司內(nèi)部和公司外部信息的傳 遞。公司的業(yè)務(wù)流程是接受訂單，提取貨物，按地址發(fā)貨，還有售后的服務(wù)。這里的服務(wù) 可以是本公司的，也可以是增值物流中的服務(wù)。公司的人力資源、財(cái)務(wù)管理管理、訂單的 接受、服務(wù)管理均采用電子化的方式進(jìn)行，它的突出優(yōu)勢(shì)就是快速敏捷，容錯(cuò)性強(qiáng)，一旦 有錯(cuò)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很快的改正。公司在用人上建立“競(jìng)聘、定責(zé)、薪獎(jiǎng)激勵(lì)”新的用工薪 酬競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在實(shí)踐和競(jìng)爭(zhēng)中選拔啟用物流人才。扣緊

15、員工崗位責(zé)任、工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì) 量等，實(shí)現(xiàn)行不定期考核，企業(yè)效益與員工收入掛鉤，激發(fā)工作主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮團(tuán) 隊(duì)協(xié)作精神。公司的網(wǎng)站一是對(duì)外宣傳公司；二是與客戶溝通，建立買賣關(guān)系，接受訂 單；三是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付；四是為商品銷售商提供交易的平臺(tái)。公司的網(wǎng)站還應(yīng)該有兩個(gè)特 殊的區(qū)，一個(gè)是顯示經(jīng)常訪問(wèn)公司網(wǎng)站的客戶名稱，二是客戶經(jīng)常詢問(wèn)的問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)常 訪問(wèn)公司網(wǎng)站的客戶給予會(huì)員特權(quán)。公司網(wǎng)站也還提供客戶的意見(jiàn)建議區(qū)，這樣方便公司 知道自己的不足及時(shí)改正。（六）信用模式良好的信譽(yù)和形象絕不是靠公司一朝一夕的善行而造就的，它需要公司持續(xù)不斷的符合 倫理和道德的行為以及口碑宣傳逐漸累積發(fā)展起來(lái)。因此要把

16、公司的形象樹(shù)立起來(lái)就要在 以下幾方面做好。1、?對(duì)公司的所有關(guān)系都要正確處理；根據(jù)公司所處的處境及其變化，確定所要采取的具 體措施；2、把擴(kuò)大公司 信譽(yù)資本”的目標(biāo)同公司的其他目標(biāo)結(jié)合起來(lái)；3、?讓公司的管理者和普通員工都參加到樹(shù)立公司信譽(yù)的任務(wù)中來(lái)；4、把業(yè)務(wù)、行規(guī)和社會(huì)等因素納入到創(chuàng)建公司信譽(yù)的工作中來(lái)。公司形象的樹(shù)立固然重要，對(duì)它的保持依然也十分重要。對(duì)下面幾個(gè)造成公司信譽(yù)大損的 方面，不能在本公司出現(xiàn)：公司不能兌現(xiàn)承諾、當(dāng)事者無(wú)法及時(shí)得到準(zhǔn)確的信息、公司行動(dòng)與人們的期望值有相當(dāng)差距、其他任何不符合商業(yè)倫理的行為。盡管公司在各方面都做 得很好，也不免有一些人對(duì)公司惡意的欺詐。對(duì)此，公司應(yīng)

17、當(dāng)做好從分的準(zhǔn)備。對(duì)公司利 益和形象影響不大的情況，可不必發(fā)太多的精力。如果對(duì)公司利益和形象影響很大，公司 應(yīng)該堅(jiān)決不退讓。在信譽(yù)方面，公司要在給方面進(jìn)行維護(hù)，比如聘請(qǐng)網(wǎng)上保證中介、加入 網(wǎng)上共同組織等。當(dāng)信譽(yù)受到損害時(shí)，公司可以請(qǐng)求這些機(jī)構(gòu)給予維護(hù)。為了讓客戶對(duì)公 司有從分的可信性，公司要有第三方的認(rèn)證，最好有認(rèn)證中心頒發(fā)的證書(shū)等。我們必須要 把塑造企業(yè)形象作為當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫任務(wù)，按照 以人為本、重在建設(shè)、內(nèi)聚人心、外塑形 象”的總體要求，加大力度搞好企業(yè)形象建設(shè)。（七）風(fēng)險(xiǎn)管理模式對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)是時(shí)時(shí)存在的。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容包括企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí) 別、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)衡量和企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)處理三個(gè)方面。

18、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)分析和管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，目的之一是為了便于實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)衡量，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)衡量的基礎(chǔ)，也是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策的基礎(chǔ)，因 此目的之二是為了選擇最佳的風(fēng)險(xiǎn)處理方案。風(fēng)險(xiǎn)的分析方法有流程圖分析法、投入產(chǎn)出 分析法、保單對(duì)照法、事故分析法。在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之后必須進(jìn)行企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)衡量，以便確定其對(duì)企業(yè)發(fā)展影響的嚴(yán)重性并采取 相應(yīng)的措施，它其實(shí)就是運(yùn)用一定方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進(jìn)行估計(jì) 和衡量。因此，企業(yè)要在正確識(shí)別的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際情況，衡量風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)各方面的影 響。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)處理是針對(duì)不同類型、不同規(guī)模、不同概率的企業(yè)內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的 對(duì)策、措施或方法

19、，使風(fēng)險(xiǎn)損失對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響降到最小限度。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)處 理應(yīng)從風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)處理、風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移三方面進(jìn)行。企業(yè)要想好的發(fā)展，就應(yīng)切實(shí)實(shí)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程。它的好處 有：標(biāo)本兼治，從根本上提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理水平；達(dá)到與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn) 水平；使所有利益相關(guān)人了解風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，保障各利益相關(guān)人共同利益最大化；達(dá)到與企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)最優(yōu)化；提升企業(yè)具體風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案的效果。五、方案總結(jié)此方案結(jié)合實(shí)際給出了建里公司的總體框架和各方面的內(nèi)容，詳細(xì)介紹了公司電子商務(wù) 鏈的設(shè)計(jì)，重點(diǎn)體現(xiàn)了公司的商業(yè)價(jià)值。方案給出了公司重點(diǎn)發(fā)展的特色服務(wù)，就是利用 網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上議價(jià)；對(duì)市級(jí)以下地區(qū)用網(wǎng)絡(luò)的形式整合客戶。公司立足要建立自己的戰(zhàn) 略優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立品牌形象，以形象盈利。方案對(duì)信譽(yù)方面做了很多的分析，目的在于讓企業(yè) 員工誠(chéng)信工作，誠(chéng)信服務(wù)。六、實(shí)習(xí)日志第一天：在電子商務(wù)實(shí)習(xí)的第一天的主要任務(wù)是查找資