市場營銷學(xué)考點版資料

1、資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。名詞解釋 :組織交換產(chǎn)品和價現(xiàn)和滿足消費者需5多角化增長 :即1. 市場營銷學(xué) : 市場值以獲得其所需所求作為企業(yè)經(jīng)營活企業(yè)盡量增加經(jīng)營營銷學(xué)是一門建立欲之物的一種社會動的核心。的產(chǎn)品種類和品種 ,在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、 行為過程。4. 企業(yè)戰(zhàn)略 :企業(yè)使自身的特長得以科學(xué)、 現(xiàn)代管理理3. 市場營銷觀念 : 市以未來為主導(dǎo), 將充分發(fā)揮 , 人、 財、論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科場營銷觀念 , 是以其主要目標(biāo)、 方針、物力資源得以充分學(xué)。消費者需求為中心策略和行動信號構(gòu)利用 , 且減少風(fēng)險、2. 市場營銷 : 市場營的企業(yè)經(jīng)營指導(dǎo)思成一個協(xié)調(diào)的整體提高

2、整體效益。銷是個人或組織經(jīng)想 , 重點考慮消費結(jié)構(gòu)和總體行動方6. 市 場 營 銷 環(huán) 境 :過創(chuàng)造并同她人或者需要什么 , 把發(fā)案。泛指一切影響、制資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。約企業(yè)營銷活動的9. 消費者市場 :是銷售或租憑給她人種要素發(fā)展變化和最普遍的因素。指消費者個人或家以獲取利潤的市場。特 征 的 真 實 反 映 ,7. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 : 指企庭為滿足自身生活11. 相關(guān)群體 :指能是反映它們的實際業(yè)市場營銷活動所需要而購買產(chǎn)品或直接或間接影響一狀況、 特性、 相關(guān)面臨的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)服務(wù)的市場。個人的態(tài)度、行為關(guān)系的各種信息、境。10. 生產(chǎn)者市場 :即或價

3、值觀的群體。資料、 數(shù)據(jù)、 情報8. 文化環(huán)境 : 即人生產(chǎn)者購買產(chǎn)品或12. 市場信息 :是一等的總稱。類社會歷史實踐過服務(wù)用于制造其它種特定的信息, 是13. 市場營銷調(diào)研 :程中所創(chuàng)造的物質(zhì)產(chǎn)品或服務(wù) , 然后企業(yè)所處的宏觀環(huán)就是運用科學(xué)的方和精神財富的總和。將這些產(chǎn)品或服務(wù)境和微觀環(huán)境的各法 , 有目的、 有計資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。劃、 有系統(tǒng)地收集、14. 競爭者 : 是那些性把某一產(chǎn)品 (或7. 市場定位 : 市場定整理和分析研究有生產(chǎn)、 經(jīng)營與本企服務(wù) ) 的整體市場位 , 就是針對競爭關(guān)市場營銷方面的業(yè)提供的產(chǎn)品相似劃分為不同的子市者現(xiàn)有

4、產(chǎn)品在市場信息 ,并提出調(diào)研的或能夠互相替代場的過程。上所處的位置 ,以報告 ,以便幫助管的產(chǎn)品、 以同一類6. 目標(biāo)市場 : 指在需及消費者或用戶對理者了解營銷環(huán)境 ,顧客為目標(biāo)市場的求 異 質(zhì) 性 市場 上 ,該種產(chǎn)品某一屬性發(fā) 現(xiàn) 問 題及 機(jī) 會 ,其它企業(yè)。企業(yè)根據(jù)自身能力或特征的重視程度 ,作出市場預(yù)測和營5. 市場細(xì)分 : 所謂所確定和欲滿足的為產(chǎn)品設(shè)計和塑造銷決策的一系列活市場細(xì)分 , 是指按現(xiàn)有和潛在的消費一定的個性或形象 ,動。照消費需求的差異者群體的需求。并經(jīng)過一系列營銷資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。努力把這種個性或9. 產(chǎn)品組合 : 產(chǎn)品

5、們的組合運用 ,其系列活動。形象強(qiáng)有力地傳達(dá)組合 , 指企業(yè)制造目的是借以辨認(rèn)某12. 產(chǎn)品生命周期:給顧客 , 從而適當(dāng)或經(jīng)營的全部商品個銷售或某群銷售產(chǎn)品的生命周期能確定該產(chǎn)品在市場的 有 機(jī) 構(gòu)成 方 式 ,者的產(chǎn)品或服務(wù)。 并夠理解為一種產(chǎn)品上的位置?；蛘哒f是企業(yè)生產(chǎn)使之同競爭對手的在市場上產(chǎn)生、發(fā)8. 產(chǎn)品 : 產(chǎn)品應(yīng)該和經(jīng)銷的全部產(chǎn)品產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開展直至被淘汰的過是能夠被顧客理解的結(jié)構(gòu)。來。程。的、 能滿足其需求10. 品牌 :品牌是一11. 包裝 : 包裝是指13. 新產(chǎn)品 : 市場營的、 由企業(yè)營銷人種名稱、術(shù)語、 標(biāo)為產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)銷理論強(qiáng)調(diào)消費者員所提供的一切。記或設(shè)計,

6、 或是它容器或包裹物的一的觀點 , 認(rèn)為凡是資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。消費者認(rèn)為是新的、轉(zhuǎn)移到消費者過程轉(zhuǎn)移到消費者或使現(xiàn)產(chǎn)品在空是和時能從中獲得新的滿中所經(jīng)過的通道 .用者的過程中 , 經(jīng)過間上轉(zhuǎn)移的環(huán)節(jié)的足的、 能夠接受的15直接式渠道 : 是若干中間企業(yè)的銷統(tǒng)稱 .產(chǎn)品即屬于新產(chǎn)品。指生產(chǎn)者把產(chǎn)品直售渠道 , 一般經(jīng)過兩18零售 : 是指所有14分銷渠道 : 分銷接出售給消費者的次及兩次以上的銷面向最終消費者直渠道一般指產(chǎn)品流使用者 , 不經(jīng)過任何售活動 .接銷售用于個人及通渠道 , 也有人稱之形式的商業(yè)中間環(huán)17批發(fā) : 是批產(chǎn)品非商業(yè)性用途的產(chǎn)為

7、: 配銷通路 , 分配節(jié)轉(zhuǎn)手 .流經(jīng)過程中 , 不直接品和服務(wù)的活動 . 零路線 , 或分配渠道 ,16間接式渠道 : 是服務(wù)最終消費者 , 只售商或零售商店是是批產(chǎn)品從生產(chǎn)者指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域經(jīng)過轉(zhuǎn)售等方式實指那些銷售量來自資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。零售的企業(yè) .是指市場需求對價是傳統(tǒng)的、 運用較中心的企業(yè)定價方19價格 : 價格是營格變動的反應(yīng) , 其公普遍的定價方式。法。銷組合中一個十分式表示為 需求價格22競爭導(dǎo)向定價法 :24促銷 :從市場營敏感又很難控制的彈性 E=需求量變動競爭導(dǎo)向定價法是銷的角度看, 促銷因素 , 它直接關(guān)系的百分比 / 價格變

8、動以競爭為中心的、是企業(yè)經(jīng)過人員和著市場對產(chǎn)品的接的百分比 .以競爭對手的定價非人員的方式 , 溝受程度 , 影響著市21成本導(dǎo)向定價法 :為依據(jù)的定價方法。通企業(yè)與消費者之場需求量和企業(yè)利成本導(dǎo)向定價法是23需求導(dǎo)向定價法 :間的信息 ,引發(fā)、潤的多少。一種以成本為中心需求導(dǎo)向定價法是刺激消費者的消費20需求價格彈性 :的定價的方法 , 也以消費者的需求為欲望和興趣, 使其資料內(nèi)容僅供您學(xué)習(xí)參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系改正或者刪除。產(chǎn)生購買行為的活業(yè)派出人員直接與系之外的特殊營銷通活動。動。消費者或客戶接觸 ,方法 , 包括獎勵、29直效營銷 : 直效25廣告 : 指由確認(rèn)目的在于銷售商品比賽、 優(yōu)惠、 展銷營銷 , 又稱直復(fù)營的商業(yè)組織、 非商或服務(wù)、 宣傳企業(yè)等多種方法。銷、 直接營銷 , 最業(yè)組織或個人支付的促銷活動。28公共關(guān)系 : 指企近年來發(fā)展得最快費用的 ,旨在宣傳27銷售促進(jìn) : 指企業(yè)為建立、 傳播和的營銷方式