完整版)咨詢公司實(shí)習(xí)報(bào)告

1、實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷， 它使我們在實(shí)踐中 了解社會， 讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識， 受益匪 淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用 到具體工作中去， 為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)， 只有在實(shí) 習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式， 適應(yīng)社會， 才能被這個(gè)社會所接 納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連 串的實(shí)習(xí)之后， 我努力調(diào)整觀念， 正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及 發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度， 銳意進(jìn)取，在成長的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就 會紛至沓來，促使我們

2、成為社會公認(rèn)的人才。一、實(shí)習(xí)時(shí)間2010年 2月 21日至 2010年4月 30日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)*三、實(shí)習(xí)目的了解管理咨詢行業(yè)的規(guī)范操作流程， 提高調(diào)查研究、 文獻(xiàn)檢索和 數(shù)據(jù)挖掘的能力， 提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力， 提高協(xié)同合作及組 織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容在公司實(shí)習(xí)期間， 我從事的是規(guī)劃部研究員的工作， 主要負(fù)責(zé)數(shù) 據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作， 同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫方面 的工作。五、工作效果實(shí)習(xí)期間， 熟悉了解管理行業(yè)的規(guī)范操作流程； 和項(xiàng)目經(jīng)理一起 共同完成一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目，從最初的定性調(diào)研、定性報(bào)告的撰寫、 定量調(diào)研、綜合報(bào)告撰寫、 報(bào)告

3、匯報(bào)全程參與，統(tǒng)籌安排定量調(diào)研的 具體工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，在試用期滿 4月 21日 順利轉(zhuǎn)正就是很好的說明。六、實(shí)習(xí)情況 初到武漢，初到公司時(shí)，這個(gè)城市、工作所有的一切對我來說都 是陌生的， 看到眼前的一切心中不免有些茫茫然， 即將在這個(gè)城市生 活，在公司工作， 還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來接受 這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。 進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間， 沒有給我 安排任何工作，只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí)，零售管理、管理咨詢、商業(yè)網(wǎng) 點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書籍，大量閱讀書籍，但是沒有目的性，并不知道自己 究竟看進(jìn)去了什么， 同時(shí)看到身邊的人都在忙， 似乎自己是被閑置的， 與這個(gè)集體格格不

4、入。在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識考核合格之后， 對工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉， 開始 有些緊張的心慢慢平靜下來。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目當(dāng) 中，和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目， 項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究 生，思維敏捷，邏輯性極強(qiáng)，性格溫和，很容易接近，在項(xiàng)目當(dāng)中遇 到的任何問題她總是耐心解答， 時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、 統(tǒng)籌安排時(shí)的 經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。 在我實(shí)習(xí)完成之前， 這次的地產(chǎn)咨詢項(xiàng)目順利基本 結(jié)案，對于項(xiàng)目報(bào)告客戶也表示滿意， 但是在整個(gè)操作過程中由于沒 有綜合考慮實(shí)際操作情況， 沒有考慮良好的解決措施， 導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí) 遇到很大的困難，拖長調(diào)研時(shí)間，導(dǎo)致撰寫報(bào)告時(shí)間縮短，影響報(bào)告 質(zhì)量。定性調(diào)研階段， 沒

5、有找到適合的抽樣方法邀請參會人員， 造成不 必要的時(shí)間浪費(fèi)， 且由于樣本較少， 座談會并沒有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程 執(zhí)行；定量問卷調(diào)研階段， 首先，問卷設(shè)計(jì)過長， 導(dǎo)致問卷難度加大， 其次，時(shí)間緊，訪問員招聘、培訓(xùn)機(jī)制不健全，導(dǎo)致訪問員方面造成 不必要的浪費(fèi)， 出現(xiàn)大量時(shí)間精力用于培訓(xùn)， 但最后真正參與訪問員 工作的不多，最后，內(nèi)部溝通不到位，督導(dǎo)之間都沒有統(tǒng)一口徑，對 于問卷中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)的和督導(dǎo)溝通， 在一定程度上導(dǎo)致問卷 質(zhì)量的下降?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有以下幾點(diǎn)。1. 問卷設(shè)計(jì)專業(yè)化，減少不必要的題目設(shè)置，封閉性題目選項(xiàng) 設(shè)置合理，題目順序符合邏輯，時(shí)間、條件允許的前提下盡可能進(jìn)行 小范圍的試

6、訪，至少除問卷設(shè)計(jì)人員外的項(xiàng)目組成員對整個(gè)問卷進(jìn)行 審核，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題；2. 多種途徑，建立兼職員工資料庫，以備項(xiàng)目需要時(shí)使用，而 不是等項(xiàng)目需要之時(shí)重新招聘、 培訓(xùn)，減少不必要的時(shí)間和精力的浪 費(fèi)；3. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通，特別是督導(dǎo)之間的溝通，督導(dǎo)對于問卷本身 應(yīng)有最基本的了解，同時(shí)對于質(zhì)量控制方面，各督導(dǎo)應(yīng)統(tǒng)一口徑，代 表的是公司的形象， 一旦其中一個(gè)出現(xiàn)不同說法， 對于整體質(zhì)量控制 方面難度將會急劇加大。七、實(shí)習(xí)總結(jié) 在實(shí)習(xí)過程中， 基本熟悉了解管理咨詢行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程， 能 較快、有效地通過相關(guān)途徑獲取所需資料，能使用 spss 進(jìn)行基本的 數(shù)據(jù)分析處理工作，同時(shí)在項(xiàng)目當(dāng)中學(xué)習(xí)，學(xué)會

7、統(tǒng)籌安排工作任務(wù)， 把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)， 不延誤工作， 但是在整個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足是急 需要學(xué)習(xí)彌補(bǔ)的。1. 廣泛閱讀，擴(kuò)大知識面，加強(qiáng)自身基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，因 為在校期間對于這方面知識涉獵較少， 本次撰寫報(bào)告的過程中明顯感 到不足，很多的東西只是直觀感覺上應(yīng)該如此，但缺乏理論支撐，顯 得非常單??；2. 在數(shù)據(jù)分析、挖掘方面加緊學(xué)習(xí)，對 spss 熟練使用，同時(shí)探 索其他良好的數(shù)據(jù)處理分析軟件和方法，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮其最大的功效；3. 加強(qiáng)管理意識，包括自身管理和項(xiàng)目全局把控，本次項(xiàng)目中 由于前期調(diào)研占用過長時(shí)間， 使得后期報(bào)告時(shí)間縮短， 直接影響報(bào)告 質(zhì)量；本次項(xiàng)目中前期預(yù)算沒有全局考慮，使得預(yù)算

8、超支。八、實(shí)習(xí)心得課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識， 是一成不變的， 跟不上時(shí)代的變 化與發(fā)展。 但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動(dòng)， 兩者相輔相 成。所以我們在學(xué)校時(shí)，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識，有 了這些基本知識做后盾，要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈 來。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、 發(fā)展和應(yīng)用， 使我們明白了資訊的重要， 我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布， 若不然我們怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社 會呢？又怎么會洞悉市場的最新發(fā)展動(dòng)向。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)， 雖然時(shí)間很短。 可我學(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以 學(xué)習(xí)到的?？偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。1. 工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致，一個(gè)員工在公司的大部 分時(shí)間都

9、是在工作的， 這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎， 一 絲不茍，不能老是出錯(cuò)， 有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受 阻，還會影響他人，因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要，為了 不使自己前功盡棄， 我們在剛開始工作時(shí)一定要慎之又慎， 對自己的 工作要十分重視， 如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果， 以確保自 己的萬無一失。同時(shí)對于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作，一定要自己 把關(guān)，認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。2. 要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這使得在工作中更加得心 應(yīng)手，一個(gè)人在自己的職位上有所作為， 一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知 識有所熟悉， 對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握， 這樣 才算是

10、一位合格的工作人員， 在工作的時(shí)候， 擁有豐富的專業(yè)知識和 業(yè)務(wù)水平會發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源， 在處理各種難題和困難都能 很順利地去應(yīng)付。3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極，在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自 己的不足， 比如剛來公司的幾天內(nèi)， 和辦公室的幾位同事打過招呼后 就不敢說什么了， 雖說我是怕影響他們工作， 也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境 不能順利交流，但我也意識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬， 自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。 在公司里一個(gè)新員工到來是很 平常的事情， 老員工沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道， 這時(shí)候 就應(yīng)該自己主動(dòng)和別人交流， 介紹自己，關(guān)心工作，都會讓大家認(rèn)識、 了解，留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中，我已開始能和大家愉快的 交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。相信這次的實(shí)習(xí)將會是我今后人生的一個(gè)良好的開始。致謝感謝 * 給了我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會，能讓我到社會上 接觸學(xué)校書本知識外的東西，也讓我增長了見識，開拓眼界。感謝我 所