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1、采購(gòu)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文一走上外貿(mào)這條不歸路,再難、再苦、再累,也得堅(jiān)持不是嘛?記得剛開(kāi)始的時(shí)候,由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,因此找到這份工作的時(shí)候是既興奮又擔(dān)心,興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了,擔(dān)心自己一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)會(huì)做不好。雖然一開(kāi)始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來(lái)的,但與此同時(shí)也希望以自己的能力可以為公司做一點(diǎn)貢獻(xiàn)。時(shí)間飛逝,如今眨眼就快5個(gè)月過(guò)去了,而我雖然沒(méi)什么貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段對(duì)我很有幫助的考驗(yàn)。在此我首先感謝公司給我這個(gè)讓我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時(shí)也非常感謝各位同事在期間給我?guī)椭T谶@將近5個(gè)月期間接了差不多10個(gè)不到的樣品單,但
2、是沒(méi)有一個(gè)正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實(shí)習(xí)工資1200塊一個(gè)月,這讓我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑,如果不看那么多書,不看論壇的那么多貼,不知道外貿(mào)開(kāi)始都是這么難,或許我早就堅(jiān)持不下去了。因?yàn)檫@真不是一件容易的事,一個(gè)人孤身在外生活總得過(guò)下去,而生活卻離不開(kāi)錢。對(duì)一個(gè)銷售人員來(lái)說(shuō),訂單是一個(gè)銷售人員的命根,沒(méi)有訂單的銷售是沒(méi)有一點(diǎn)價(jià)值的。一個(gè)銷售既然選擇了這個(gè)行業(yè)也不會(huì)只想著拿著底薪混日子。記得從我一開(kāi)始打算踏入外貿(mào)這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備,因?yàn)樵谥拔乙呀?jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書還有很多fob論壇的有關(guān)外貿(mào)貼,我知道做外貿(mào)不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的
3、努力。一個(gè)外貿(mào)銷售,首先你要克服語(yǔ)言的障礙,英語(yǔ)是做外貿(mào)的基礎(chǔ),雖然并不是英語(yǔ)不好的人就不可以做外貿(mào),也不是英語(yǔ)有六級(jí)八級(jí)的做外貿(mào)起來(lái)就得心應(yīng)手,但是你必須有堅(jiān)持不懈的努力把英語(yǔ)學(xué)好,這樣才能在開(kāi)展外貿(mào)的過(guò)程中順心順手,否則,不能克服語(yǔ)言障礙,你可能會(huì)覺(jué)得自己寸步難行,畢竟沒(méi)有了語(yǔ)言,就連基本的交流都進(jìn)行不下去,何談銷售!其次,你還得從時(shí)間中學(xué)習(xí)吸收各種銷售經(jīng)驗(yàn),前輩跟網(wǎng)絡(luò)會(huì)是你很好的學(xué)習(xí)對(duì)象,只有真正掌握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個(gè)好的銷售員。另外,在做外貿(mào)的過(guò)程中,由于客戶大多是跟你相隔千山萬(wàn)水的,因此你不可能次次都登門拜訪,所以,網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具,互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同
4、時(shí)也將枯燥乏味的工作帶給了我們,有時(shí)我們要在自己的b2b平臺(tái)不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品,這是一個(gè)極其耗時(shí)跟枯燥的工作,在此同時(shí),我們不能盡守著幾個(gè)b2b平臺(tái),這不能帶給我們足夠的訂單,因此我們要主動(dòng)出擊,google無(wú)疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙,但是,在google搜索時(shí)的工作也是不輕松的,我們要面對(duì)整頁(yè)整頁(yè)的英文網(wǎng)站,在其中找到我們需要的,也許是郵箱地址,也許是公司網(wǎng)址,也許公司名字等等。在千挑萬(wàn)選之后,也許收獲的少的,但是只要有收獲心情還是愉悅的,帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶寫開(kāi)發(fā)信,首先根據(jù)不同客戶的需求把客戶分好類,再一個(gè)個(gè)有針對(duì)性的發(fā)開(kāi)發(fā)信。開(kāi)發(fā)信對(duì)外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)也是一個(gè)難題
5、,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不知道怎么樣才能打動(dòng)客戶去看你的開(kāi)發(fā)信,因此又是一個(gè)我們要花時(shí)間學(xué)習(xí)的地方。再寫完開(kāi)發(fā)信并發(fā)送給客戶以后,你就進(jìn)入等待客戶回復(fù)的時(shí)期,但是這并不代表你可以休息了,你要繼續(xù)管理你的b2b,繼續(xù)用google找你的潛在客戶,因?yàn)槟悴恢滥愕拈_(kāi)發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù),在他回復(fù)之前一切都是未知,甚至可能客戶連看都沒(méi)看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不容易有了回復(fù),你覺(jué)得這個(gè)客戶還不錯(cuò)呦很大的機(jī)會(huì)成交,那么接下去你就要忙碌起來(lái)了,你要與客戶進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判,談判技巧就更不用說(shuō)了,在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累,結(jié)束了一系列的談判,這單終于成了,但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有結(jié)束,至少在貨物到客戶手上,你
6、收到全額打款期間,你還有很多事情要忙。首先安排生產(chǎn)備貨,聯(lián)系貨代,繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r,期間的報(bào)關(guān)、收匯、核銷一直到最后的退稅,盡管不用你操作,但也是你應(yīng)該關(guān)注的。在貨物到客戶手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對(duì)付,因?yàn)橐坏┏鲥e(cuò)是不可以的。剛進(jìn)公司的前兩個(gè)月,我一直處于學(xué)習(xí)階段,期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻,在這短時(shí)間我看完了期間所有點(diǎn)播以及直播視頻課程,也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖,讓我突然感覺(jué)學(xué)習(xí)了好多東西,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切理論知識(shí)在沒(méi)有得到時(shí)間之前都是虛的,我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三
7、個(gè)月的時(shí)候,我開(kāi)始慢慢嘗試把我前兩個(gè)月學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中來(lái),我每天發(fā)布更新阿里巴巴b2b平臺(tái)的產(chǎn)品,等待著有客戶的詢盤,另外又用google搜索世界各地的潛在客戶,期間,alib2b平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布將近500條,搜索客戶我也不知道多少個(gè),開(kāi)發(fā)信寫過(guò)不下幾百封,但是到現(xiàn)在收獲甚少。在工作期間,只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會(huì)在第一時(shí)間回復(fù),即使是有些比較細(xì)致的,很多數(shù)據(jù)我無(wú)法馬上給出的情況下,我也會(huì)寫郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會(huì)盡快回復(fù)。因?yàn)槭窃诠S,很多客人在交流中表示我們的價(jià)格太高,我都會(huì)說(shuō)我們的質(zhì)量絕對(duì)可以保證,絕對(duì)物有所值,youllget what you payfor.盡量繞開(kāi)價(jià)
8、格的話題,多談?dòng)嘘P(guān)產(chǎn)品的東西,但是這些客戶一般都會(huì)在繞開(kāi)價(jià)格之后就消失了,后來(lái)隨著這種情況越來(lái)越多,我也漸漸知道價(jià)格是談判中一個(gè)不可或缺的或者說(shuō)是一個(gè)主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會(huì)不太在意價(jià)格而是更多的在意品質(zhì),但更多的國(guó)外客戶來(lái)中國(guó)采購(gòu)可能更在意的價(jià)格,而且可能越大的訂單越在意。在報(bào)價(jià)單方面,我也有做過(guò)一些簡(jiǎn)單的報(bào)價(jià)單,可是后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實(shí)在與客戶的交流談判中其實(shí)沒(méi)有多大的用處,一般客戶要報(bào)價(jià)的時(shí)候,我都會(huì)根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報(bào)價(jià)單,這樣也許就更有針對(duì)性了,而不是發(fā)自己原本有的模板報(bào)價(jià)單給客戶。更有很多專業(yè)的客戶會(huì)提供給你他們自己的報(bào)價(jià)單模板,你只需要按他的要求填寫一
9、些他想知道的信息就可以了,這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)可能更容易做出對(duì)比?,F(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來(lái)越多,所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息,這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問(wèn)題的時(shí)候才能做到游刃有余,客戶也會(huì)認(rèn)為你很專業(yè),對(duì)你的好感會(huì)加深。自然成交的可能性也就大了??傊?,對(duì)我而言,我喜歡這個(gè)行業(yè),所以不管有多難,我都會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持學(xué)習(xí)英語(yǔ),堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)銷售技巧,堅(jiān)持學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用我相信只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)才可以在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路,就必須經(jīng)歷風(fēng)雨,吃了苦受了累,才可能有日后的輝煌,堅(jiān)持做最好的自己一直走下去。就因?yàn)槲椰F(xiàn)在我還是一個(gè)新人
10、,以為我現(xiàn)在還沒(méi)有單,所以我要要加倍努力。爭(zhēng)取在不久的將來(lái)可以真正憑借自己的實(shí)力給公司也給自己帶來(lái)利益。馬云說(shuō)過(guò):今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,很多人都倒在了明天晚上。我想說(shuō):不要倒下,希望就在前方!be your personal best!范文二201x年已經(jīng)過(guò)去了一半,在過(guò)去的半年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過(guò)去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)560萬(wàn)元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,還
11、尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,盡量做到問(wèn)題不推遲,盡最快解決。二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)
12、心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購(gòu)原則。三、在工作中要多跑、多對(duì)比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作,及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料四、跟現(xiàn)場(chǎng),逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。五、要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。六 學(xué)會(huì)主動(dòng)與人
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